極悪●加盟店手数料を客に負担させる加盟店 Part8
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タイヤ ホイール 最安値宣言!! タイヤ ホイール の専門店 クラフト
http://www.craft-web.co.jp/index.htm
5%取るってさ。通報済み(蜜墨)
ところで通報に当たってのテンプレ見たいの作らない?(メール報告の) フリーダイヤルで確認してるw
本当に5%上乗せって言ってる
DQNそうな男が
確認して下さいって言ってみた
なんて言ってくるかなw 手数料が5%って証拠教えて下さい。って言ってみようかな 手数料って表現は悪かったですね(汗
とか言ってる
現金だと値引きだとか色々と
暇だったら電話してみるのもいいね。 加盟店事業部に通報するとカード加盟店契約を破棄、解除されるから
気をつけた方が良いと言っておいた。
凄く感情的になってたけどさ、余程うざいと思ったんだろうなw
タイヤ屋って手数料取るトコ多いな。
オープンプライスだから値段もマチマチだし。
DQNの典型って感じ。 そんな感じだな。
まあ、そりゃ小さいときから「タイヤ屋になりたい」なんて言う人いないからな タイヤ屋に限らずあまり目立たない職業を小さいときから言う人は限られてくると思う。
小さいときから「クレカ屋になりたい」とか言うようなやつは将来有望だが…まぁ、いないだろう。 蜜墨からメール来ました。
潮騒知りたいので電話下さいだと。
0570ですか…
その店これから使う予定もないし、スルーします。 >>204
少子高齢化中産階級壊滅日本では斜陽産業のクレカ屋が有望なわけねーだろ 大阪第2か第3ビルの地下街にある
「のれん」
って居酒屋がカード利用を半ば強制的に拒否しやがった。
利用の場合はビール代が倍になりますって支払いの時に言われました
悔しいですっ!
カード会社に即電話
携帯で録音セットしてもう一度言わせて、料金倍の旨一筆書かせる
証拠も残さずに店名晒しても無意味 >>208
普通にその店行けば誰でも経験できるぜビール代二倍のvip待遇w
加盟店のシール見て入ったから現金持ってなくて、一緒に行った友人に払ってもらった。
奢るつもりが借りてしまったぜw 優良店
現金9500円カード10000円
極悪店
現金10000円カード10000円
極悪店で100円ポイントが付いて現金よりお得という馬鹿 手数料を払いたくないなら加盟を切ればすむだけの話。
取引金融機関との関係で契約を切れないなら端末やらステッカー類を隠してカードは使いませんって
言い張ればいいのになぜかそれすらもやらない店のどこが優良なのか問いたい。 すかいらーくグループみたいにテナント店以外は現金だけのところもあるのにね。 クレジットカード使用時に料金を割り増し請求された!
一定額以下のときカードの使用を拒否された!
↓ ↓ ↓
★☆★これは立派な契約違反です!すぐにカード発行会社に連絡しましょう!★☆★
問題が発生したら店に掲示してあるカードロゴを確認しましょう。
◎もしJCBのロゴがあれば・・・ (JCBは厳格に対応してくれます)
http://www.jcb.co.jp/renraku/internet.html
お問い合わせはこちら → トラブル・こんなときは! → 加盟店でのトラブル
■匿名で通報可、JCBカードを持ってなくても投稿フォームからなら大丈夫!
◎もしVISA/Masterのロゴがあれば・・・
あなたが持っているV/Mブランド全てのカード裏面のカードデスクに電話をかけましょう
そのカード発行会社(「イシュア」と言います)が問題の店と契約している会社
(「アクワイアラー」と言います)に連絡を取り対応してくれるはずです
■もしカード会社がまともに対応してくれなかったら?■
↓ ↓ ↓
カード会社の対応についてVISAのサイトへ問い合わせましょう!
http://www.visa-asia.com/ap/jp/mediacenter/mediainquiries.shtml
(ここの一番下『広報部へのご連絡はこちらから』)
カード会社の対応者(オペレータと上役)の名前を添えるのをお忘れなく! 手数料を取る店の加盟を切ればすむだけの話。
だが手数料さえもらえれれば客が払おうと関係ないので
契約を切れないから端末やらステッカー類を隠してカードは使いませんって
言い張る必要も無い。なぜかそれすらもやらない店のどこが優良なのか問いたい。
客の希望しようがしまいが手数料負担させた時点で規約に反するわけで
こんな単純な契約すら守れない店を優良店というのは難しい。
そもそも、カードを取扱うことで販売機会を失わないという効果を理解しているが
その効果に対する費用である手数料は払いたくないという妙な話だ。
まぁ、現金掛け値なしでいくかちゃんと手数料を考慮して価格を設定する店が
優良店であると言えるのではないだろうか。 客の希望しようがしまいが手数料負担させた時点で規約に反するわけだが
こんな単純な契約すら守れない店との契約をカード会社が止めることは難しい。
手数料を店が払おうが客が払おうが関係ないからだ。
そもそも、カードを取扱うことで金が無いのに物が買えるという効果を理解しているが
その効果に対する費用である手数料を客が払うというのは当たり前の話だ。
まぁ、ちゃんとカード手数料を客に負担させて価格を設定する店が
優良店であると言えるのではないだろうか。 客の希望しようがしまいが手数料負担させた時点で規約に反するわけだが
こんな単純な契約すら守れない店との契約をカード会社が止めることは難しい。
手数料を店が払おうが客が払おうが関係ないからだ。
そもそも、カードを取扱うことで金が無いのに物が買えるという効果を理解しているが
その効果に対する費用である手数料を客が払うというのは当たり前の話だ。
まぁ、ちゃんとカード手数料を客に負担させて価格を設定する店が
優良店であると言えるのではないだろうか。
http://www.persia-trd.co.jp/aboutus.htm#002
>● クレジットカードをご利用の場合、ご請求金額の5%のクレジット手数料
が発生致します。
僕のカードの発行者のスルガ銀行に電話したら、このサイトのアクワライヤーに
連絡します。いつ上乗せが解決するかはわかりませんが、このサイトを使われて
いるお客様からクレームが行っていますと話してくれました。 某コンタクト店や某自由診療もやっている医療機関は
5%上乗せしていたなぁ・・・
今は知らんけど みんな、聞いてくれよ。
先日、松山に行った際に、すし丸 本店を利用。
http://www.sushimaru.co.jp
http://ana.jp-anex.co.jp/gourmet/shousai.php?code=47443
ANAのグルメマイルにも記載されている、各種カード利用可能((なはず)の店。ちょうど、創業感謝祭をやってて、寿司が半額だったんで、これを注文。
この際、店入口手前や店内着席後に見れるメニューや、自分が座っているカウンター周りの壁に、クレジット決済不可の文字は一切なし。 そして、最後の代金支払いの場所、ここは入口入ってすぐ右側なんだが、で事件勃発。
創業感謝祭の割引料理は、クレジット決済不可だと。向こう曰く、支払いカウンターの壁に張り紙があって、これで明記だと。
もちろん、自分は猛反発! 自分の動線上では、クレジット決済不可の文面など一切なかった以上、そんなので明記と言えるか!と反撃!
最終的には、カード決済を飲ませたが、ここでみんなに質問。この場合、悪いのはどっち? >>227
実は、話が複雑になるんで、あえて伏せていたんだが・・・
支払いカウンターでのバトルは、ここからじゃないんだ。
自分がカウンター前に行って気づいた貼り紙、そこには、「3000円未満の支払いはカード決済不可」!
久しぶりに見たよ、この悪質加盟店規約違反は・・・(^_^;)
この点につき、ごりゃー!と言ったところから、この話は始まった。こっちの支払い金額は、3000円未満だったんで。
それに対する、向こうの反論として、225-226につながったという訳。 >>228
通報のほど、よろしくお願いします。
◎もしJCBのロゴがあれば・・・ (JCBは厳格に対応してくれます)
http://www.jcb.co.jp/renraku/internet.html
お問い合わせはこちら → トラブル・こんなときは! → 加盟店でのトラブル
■匿名で通報可、JCBカードを持ってなくても投稿フォームからなら大丈夫!
>>229
JCBでもなんでも、ステッカーがでかでかと、おそらく全部貼ってたよ。
でも、クレジットカード決済は飲ませたから、通報まではなぁ。(^_^;) >>231
松山は、半分仕事、半分観光で行っただけだからなぁ
おいらは県外者なので、誰かジモター、やってけろ・・・(^_^;) はじめから他力本願だったとは恐れ入る
それともただの女々しい独り言だったか >>233
自分は、店側の、今回の事例におけるクレジット決済不可との主張が、
加盟店規約違反なのか、否かを聞きたいだけなのだが。
通報するつもりだとは、ひとっことも書いとらんやんけ。(^_^;)
あと、ランチタイムはクレジット決済不可とする店は、このスレその他を見ると、
少なからず存在するみたいだけど、この場合も、どのへんまで加盟店規約違反なのか、そうでないのかが、
今一整理されてないと思うのは、俺だけ? 店の利用者が、注文する時点で、ランチタイムはクレジット決済不可の旨、
明示されていれば、加盟店規約違反ではない、そうでない場合は、加盟店規約違反、これでFA?
何をもって明示となるかは、当然、今回のおいらの場合のように、争点となるけど。
注文メニューの但し書きに明記されていれば、当然、それに従わねばならないか。
誰か、びしっと、まとめてくれ! しかも自分で行動する気も無い癖に
グチグチグチグチ愚痴をタレるだけたれ倒して・・・。
カウンセリングでも受けてろや。 >>235-236
自分のとった行動が、クレーマーかどうかは、クレジット決済を要求した行為が、加盟店規約にのっとった行為か、否かに大きく依存するわけだろ。
だから、それがどちらかなのかを聞いているわけだろが、ぼけが!。
で、行動、行動って、あほか? 俺はきっちりクレジット決済を勝ち取って、自分の主張は通したぜ? その上更に、
カード会社にちくって、なにか金やポイントが返ってくるのか? 別にないだろが?
おまえは、このスレ(今回の場合は拡大解釈した広義になる)に賛同する住人じゃないだろ? とっとと消えろ! クレジット決済を要求する上で、どこまでが正当な行為なのか否かを、正確に把握しておくことは、
それが不当な行為であった場合、クレーマーや、業務妨害にもとられかねないだけに、極めて重要。
1) 割引商品のみ不可の場合のような、商品一部でクレジット決済不可 と言われた場合
2) ランチタイムのみ不可の場合のような、一部の時間帯でクレジット決済不可 と言われた場合
1-2)は、無条件に、クレジット決済不可に従わなければならないのか? 一部は可能の場合、
それはどこまで可能なのか? 逆に、無条件に、全て決済可能なのか?
ここの住人達よ、そこらへん、しっかり議論しおうや? クレジット決済可能な事例、限界を把握しておくことは、
ここの住人の中でも、性格が穏やかな、声の小さい人間程、有益ちゃうんか? 白黒のはっきりしない事例で、おとなしい人間が、クレジット決済の要求なんか、できないもんなぁ。
手数料要求されたり、金額制限の場合すら、目の前の人間に文句言えない人間なら、いわんやおや。 加盟店契約ってカード会社と加盟店の間の2者間だから、
カードユーザーは契約の当事者じゃないんだよね。
勿論、手数料を取るという行為が不適切なのは言うまでもないが、
契約の当事者じゃない人間から契約内容に対してグダグダ言われると、
いい気分がしないのも分かる気がする。
飲食店など後払いの場合
カード使えますと謳っておいて
支払いの段になってカード使えません宣言をするのは
加盟店契約では別の部分で問題になるんじゃないか?
寿司屋でモメたけど結果的にカード決済できたし、通報する気はない。
旅先の店だからもう利用しないし、通報は地元の奴が勝手にやればいい。
そんなことよりどのケースが違犯になるのか知りたい。
これからクレーム入れるのに知識として知っておきたいし。
だからおまえらが議論して纏めろ線引きしろ、纏めた方がこのスレにとって有益になるだろ、
でも俺は協力しない。
こんなスタンスで相手にされるわけないだろwヤフー知恵袋にでも行ってこいよ 第11条( 加盟店の義務、差別的取扱いの禁止等)
1. 加盟店は、割賦販売法、特定商取引に関する法律、消費者契約法、犯罪収益移転防止法等の関係諸法令を遵守して、信用販売を行うものとします。
2. 加盟店は、有効なカードを提示した会員または有効なギフトカードの使用者に対し、信用販売またはギフトカードの取扱いを拒絶したり、直接現金払いや他社の発行するクレジットカードまた
はギフトカードの利用を要求したり、現金客と異なる代金を請求したり、信用販売またはギフトカードの取扱いの金額に本規約に定める以外の制限を設ける等、会員またはギフトカードの使用
者に不利となる差別的取扱いを行わないものとします。
JCB加盟店規約
http://www.jcb.co.jp/kiyaku/pdf/kameiten0705_02.pdf
加盟店契約に違反している店を晒すスレ5
http://logsoku.com/thread/life2.2ch.net/credit/1078754915/ 割引券を使ったら、クレジット不可って
ちゃんと書いてくれよ・・・ 経営してるトコは一緒でも、カードを扱ってる店と扱ってない店、
それぞれ別の店としてやってるわけだな。 >>250
たしかここってJCBをきられたんだよね。
って事はVISA/MASTERならこのやり方はOKって事なのかな? しかし通販なのにカードをここまで嫌うかね?
しかも代引もe-コレクトなのにカード不可とは >>250
店名が変わっているね。
カード可はプレミアムが付いているし。
電話番号も違う。 税込 89,400円
テレビがカードだと2840円上がるよ。
カード使った場合1%付くカードだと922.4円ポイントが付く。
それなら現金特価専門店になればいいのに。 そういえば昔はそこカード扱ってなかった気がする……
あきばおーとか怪しすぎてカード使うのを躊躇するレベル 通販でカード不可(割高になる)ってそれだけで敬遠されそうだけど、
よっぽど値段に自信があるのか? 多少高くなってもカードで買いたいって人がそれなりにいるから成り立つ
って事なんでしょうよ。 車検見積もりでカード使うと6%上乗せになるのでオススメできませんと言われた
こういうの通報したらいいの? >>259
激安通販家電なら現金専門店だし。
現金代引きならATMで1円単位で引き出して封筒に入れて渡す。
そうすればストレスを感じないし。
財布から現金で払うのはかなりの屈辱だし。 >>261
通報しろ!!
黄色帽子も5%取ろうとしたぞ
しかも手数料ってしっかりと言っていたぞ
手数料取らないと儲けがねぇ・・・
その店、数日後に電話で聞いてやったら
カードは使えますが税金は現金でとシステム変えやがった。
JCB様に通報した後のことでした。
加盟店規約守らない店って信用出来ないよな。
どんな契約でも破るって云ってるようなもんだしな。 大阪・ミナミにある「個室居酒屋 霰(あられ)」は、クレカ使用時に5%の手数料を
上乗せして会計してきた。
「何かお探しですか。お食事場所はいかがですか」と妙に馴れ馴れしいキャッチの女が
ひっかけ橋で声をかけてきて、もつ鍋とか色々あるというんで付いて行って、
簡易な衝立だけの薄っぺらく激狭い個室、たいして旨くない料理。そしてカード手数料分を
上乗せしてきた。
二度と行かん。
みんな、気をつけて。 払わなけりゃいいじゃん。
手数料は払いませんって。
居酒屋ならたいていそれで通るでしょ。
怖いお兄さんが出てきそうならその場はサインして通報コースで。 この前歯医者いったんだけど、手数料5%とるとか言ってて笑ったわ
どこでもやってるんだろうなw >>267
我々が出来る対処法としては
キャッチの時点でカード使えるかどうかなどはっきりさせておくしかないな・・・
ただ上乗せするような悪質店に限って、聞いていもちゃんと説明しない恐れもあるし
会計時に反故にする可能性もあるし困ったものだ
話題のフィクションです。
25年前の円高、アメリカから市場開放要求のあった日本を描いていて、
今の円高、TPPと通じています。
ほぼ毎日更新されており、1話が短いので、気分転換にどうぞ。
債務関係の情報もあります。
1986年の残照
http://ronkokuunovel.seesaa.net/category/11782564-1.html
>>273
事前にカード可否を尋ねる→会計時に手数料込み(5%増し)金額を提示して明細を出さない
とかされればもうお手上げだよな 当店では割り増しなんてしません。
むしろ-5%割引しております♥
なんて店が出てこないかな >>270
現金払いとクレカ払いで差をつけてはならないというのが規約だった気がする。
だから多分それはアウト。 ルミネのスタバで、ルミネカードでスタバカードにチャージは駄目で、飲み物買うのはルミネカードでOKっていうのは良いの?
ルミネ的には丸井と違って全店使用OKのはずだし、スタバが独自にやってるんだろうけど。
>>247見てたらJCBの規約では駄目ぽいけど。 P-one/ポーラスター/ポケットカード 95
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/credit/1319157861/320
320 名前:名無しさん@ご利用は計画的に [sage] :2011/11/13(日) 15:14:01.10 ID:N8y2JTM8
>>314
悪いこと言わないから基本的に通報はやめておけ、これはクレヲタのマナーだ
通報すると、JCBとか特にうるさくてすぐ契約切られちゃう
結果、その店がクレカの取り扱いやめて
自分含むクレカを使いたい来店者に不利益になる
JCB契約店がV/Mより少ない一因はここにある
店側も現金販売価格を少しでも下げようと努力した結果であって
クレカ利用額下限は身勝手に設けてるんじゃないんだよ
店頭価格は「現金特価」クレカ決済時は別の価格という店もある
違反じゃないが実質的に同じこと >>280
多分スタバの場合JCBに通報しても駄目じゃね?
JCB自体がルミネのスタバをポイントアップ実施店舗に挙げてないし。
でも使えないのは不便。 店名 新羅会館 家族亭 (しんらかいかん かぞくてい)
最寄り駅 東松阪駅
ジャンル 焼肉、韓国料理、ホルモン
住所 三重県松阪市垣鼻町503
HPには書いていないが1万円以上でクレジット対応(masterのみ)
http://www.kazokutei.net/ >>281
いや、それはポイントアップに関してだけだから、店舗ごとに差別があるのはやっぱり駄目なんじゃないかな。
ある店舗では出来て別の店舗では出来ないとしても、その店でクレカが使えないのではなく、ドリンクには使えるならスタバは規約違反。
勿論クレカが全商品に使えない店なら問題はないが… >>283
それ、直ちに規約違反にはならないです。たとえばJCBですと、JCB加盟店規約第11条第4項に次のような規定があります。
『加盟店は、商品券、プリペイドカード、印紙、切手、回数券その他有価証券などを取扱うことができないものとします。ただし、両社が
個別に承諾した場合にはこの限りではないものとします。』
加盟店とJCB間での『有価証券等に関する取扱特約』がないと、プリペイドカードの発行やチャージをクレジットでは行えないんです。
このような規定は、クレジットカードのショッピング枠の換金目的防止から言って、仕方がないわけで・・・
ちなみに『店舗ごとの差別』の話ですが・・・
ルミネ内の各店舗(スタバ含む)はほぼ全部が『ビューカード加盟店』なので、ルミネ内各店舗がクレジットカードとしての『ビューカード』を
取り扱っています。その『加盟店とビューカードとの間の加盟店契約』の内容または特約として『有価証券類を扱う』旨の契約があるならば、
このような差異は生じても当然、ということになります(ただし、検索した限りだと、ビューカード加盟店規約を含め、ご提示できるような資料
が公開されていないんですよね・・・申し訳ないけどご容赦ください・・・ちなみに、スタバカードの「ご利用約款」には、第5条に『カードへの入
金は現金の他、当社の指定するクレジットカードによって行うことができます。但し、一部店舗では現金のみによって行うことができます。』
とありますが、その範囲を特定する資料が見当たらないです)。
こういったわけで・・・もしご希望なら、スタバに要望を出すくらいしかないです・・・。 >>284
横ですが特にルミネではクレカの制限はしていないですよ。
スタバ側での規制のようです。
それにしても残念ですね。
スタバも売り上げがあがってると言いながらキツイのかもしれないですね。 俺も10%期間中に転売用のものを仕入れるのにいくつかの店で予約をしているが、
今まで5年くらいやってて、後払い(セール期間中支払い)での予約を受け付けなくなったところが数件ある。
これもルミネじゃなく店の独自判断らしい。
ま、店の観点からすりゃ当然の流れだろうがね。 >>287
それは初耳ですね。
逆に10%OFF前に買い物する時に取り置きを進められた事が何回もあります。
そういう店ってルミネの売り上げ厳しいのに大丈夫なんでしょうか…
たぶん限度ってものがあるんだろう。
転売用なので同じ物をいくつも買うのが問題だったのかも。
十万単位だし。。。 >>286
レスありがとうございます。
これって、単なる「スタバで利用できるクレジットカード」の次元の問題ではなく、「クレジットのC(キャッシュ)枠の現金化・有価証券
化を封じ込めるために、クレジット会社側が規約に基づいて加盟店に課した義務を、スタバが忠実に履行しようとしている」ことによ
るもののようです。
先のJCBの加盟店規約を見る限り、「JCBと加盟店間での特約締結がなされている場合のみ、顧客が有価証券等の購入をする
際に、加盟店がJCBカードによる決済手段を提供しても良い」という構成をとっているのですが(JCB加盟店規約第11条第4項)、
これは、オンラインにおける信用取引管理の過程で純粋な商品の購入か有価証券類の購入かがJCB側において判断できない場
合が多々あるため、加盟店に対して有価証券類のクレジット取引を認めないという原則をとり(この規約に反して加盟店が行った
有価証券等の売買による危険負担は、クレジット会社ではなく、取引の内容を知り得べき立場にある加盟店が負うという意味。実
際にそのような事態が生じたときは、JCBは立替払いを拒否することができ、この場合は加盟店と顧客の間で紛争を処理すること
になります)、ある一定の要件が備わっている加盟店に関しては、特約によりその禁止の網をはずす(原則に戻り、JCBが危険負
担する)、という意図だと思われますが、その運営がより厳格化したと考えられます。
なので・・・その事業者とクレジット会社との間の加盟店契約にJCB加盟店規約第11条第4項と同趣旨の条項がある場合においては、
同一店舗内においてプリペイドカードへのチャージと商品の購入に差異を設けることが正当であり(規約に基づく加盟店の義務を忠
実に履行しているに過ぎない)、かえってその差異を設けないことが加盟店規約違反になってしまうわけです。
そして、加盟店規約違反とならないで今のシステムを維持するには、クレジット会社の求める基準を満たした上で特約を取り付ける
必要があります。
なお、このような条項がない加盟店契約の場合は、プリペイドカードへのチャージと商品の購入に差異を設けることは、もちろん不当
です。
というわけで・・・スタバさんが利用しているJCBグループ以外のアクワイアラの加盟店契約の内容が知りたい・・・ >>290
しかし、ルミネカード決済だとVIEWになるのでは?
恐らくそちらは問題ないのでしょうが…
VISAとMasterですが、ルミネが契約してる所だから変わってくるのか。
まぁでも条件が違うとはいえ、丸井系の店舗ではチャージ出来るようなのでそんなに特殊なのか?と言う気もします。
地下鉄系の店舗はOKで、アトレ系の店舗でもルミネ同様チャージ出来ないようですが、こうなるとJR系ばかりですね。
>>290
あとC枠じゃなくてS枠だと思うんですが… 加盟店契約とかとうでもいいからJCBのHPにスタバでのチャージもポイント5倍とか書いちゃってるんだから
カードチャージさせろよ。 そういえば電子マネーで少額お断りとか手数料を客に負担させる加盟店って聞かないよな
電子マネーはクレカより手数料率が低いといっても、極悪店は客に負担させたいだろうけど。
電子マネーを使える店で小規模個人経営店が少ないけど、
ショッピングモールなどで一括で導入させられた専門店とかでありそうだが。
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