セブン-イレブンについて語ろう19
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パンが半生でドロドロしてたから、交換か返金してもらおうと店に行ったら、一口食べた時点で受け付けられませんと追い返された
この対応はマニュアル通りなの? トレーニングで教わるのは返品処理の仕方で判断についてはお店や店員によるんじゃないの もう辞めたけど他コンビニの開発部で働いてた
クレームは全店舗で受け付けるし、客の勘違いくさい事でも交換も返金もするし、怒りがおさまらない客にはメーカーが菓子折りもって謝りに行ってた
内容確認せずに、一口たべてるんでダメですねぇ〜(半笑い)とかマジで信じられない こんな対応されたらもう二度と行かないし
僅かだけど売上減だし賢い対応とは言えないね 2度と行かない?
じゃあ、それで解決だね
めでたしめでたし 不正受給した失業保険の返納しろよ
ほり〇まさ〇〇
商品の陳列の仕方にこだわってる場合じゃないだろw
お前は犯罪者だぞw >>51
そんなこと、「ココ」で暴れても全く意味ないの分からないの?大人なんだろ?
その商品の裏面に製造者と電話番号書いてあるだろ?
そこに電話すれば、担当者来てくれるよ。
店のバイトや、ココでぎゃーぎゃー喚いても解決しないぞw 54の追伸だ。
俺なら、泣寝入りというかその商品を棄てて2度と買わんだけ。
一々、しつこく100円ほどのことに拘るから君は貧乏人なんだよw >>55
金の問題じゃない
時間帯的にどっかに吐き出したくてここを見つけた
返品一切受け付けないなら、大々的にアピールしとけと思う
フランチャイズとはいえ、不良があったら店にまず行くのはおかしい事かな
物の不良についてはむかつかない 何万個も作ってればそんなことあると思うし
店はおとなしく返金して、メーカーに補填してもらうのが普通だと思ってたけど、セブンは違うんだね
メーカーの謝罪は別にいらないからクレームいれても仕方ないか…
とりあえずご近所に言いふらすw
セブン2件あるしね それでいいや >>45
40万人おったらアホも10万人くらいおるわな 自分なら泣き寝入りするけど
お金の問題じゃなくて対応にもやもやして
悲しい?というか納得いかないからここで愚痴るってのはふつうにアリだと思う
コンビニでパン買わないから生焼けとかそんなことあるのかとそっちにびっくりした >>56
好きなだけいいふらせば良い。
俺は、全く困らんよw
なんなら、TVCMでも流していいふらせばどうだ? 店は大人しく返金してメーカーに補填させる事のどこが普通なんだ?不正やり放題じゃねーかw 店内スピーカーから 今日も一日がんばるぞい と聞こえたが恐らく気のせいだ
>>60
メーカーの不手際をメーカーに補填させないのはクソ まぁクソバイトはなんも困らないわな
底辺は気楽でいいね >>64
こんなところに平日の14時に書き込みにきて「底辺のバイト」ねぇ
さぞかし立派なニートなんだろうな >>65
そんなんだから、お前は友達1人もいねーんだよw
鏡の前に立って、よーく前を見てみろ!
キモい奴が立ってるから 不良品については、メーカーに直連絡の方がインパクトあるし、
対応速くなる。店挟むとワンクッション置くぶん、メーカーも真剣さが減る。
パンの生焼けなんて、メーカーとしては一大事だから即時対応されて、
感謝される案件だぞ。 >>71
1つだけ生焼けなんて、工程見たことある人間なら嘘なの分かるよ。 >>56
クレーマーの素質あるな。うちに親父もそんな感じだわ。
クレーマーの問題ってどっちが悪いかじゃなくて、
さして重要じゃない事でネチネチ苦情言ってくる客だからw 不正受給した失業保険の返納しろよ
ほり〇まさ〇〇
商品の陳列の仕方にこだわってる場合じゃないだろw
お前は犯罪者だぞw >>72
ばーか 現物があるんだよ
私だって開発部で内情はよく知ってるわ
工程みたことあるってパン工事で働いたの?うける 外国人ですら集まらないのに 俺なんか、某大手スーパーBで自社惣菜のソーセージに
針金入ってた事あるけど電話で軽く注意しただけで別段問題にしてないぞ。
流石に食って重度の健康被害受けてたら文句言うけどもw 俺の店が、こんな基地クレーマーに当たらなくて良かったよ 不正受給した失業保険の返納しろよ
ほり〇まさ〇〇
商品の陳列の仕方にこだわってる場合じゃないだろw
お前は犯罪者だぞw 社会保険、年金で店に入り始めてるな。単店舗でも入ってるそうだ。業界も終わるな。 >>95
バイトでも社員と同じような保証はされてるけど、バイトで有休をもらう奴は見たこと無い 3月に入ってまた一段とPBのパン小さくなってる。
前までは他社のコッペパンと同じくらいのサイズだったのに、今では見た目半分くらい。
他のコンビニのパンがすごくデカく見える。
もうセブン嫌いになってきた。 汚れた制服で悪臭を放つ白髪混じりのオッサンがレジやってた。
しかも店員が率先して客に対してやらなきゃいけない事をやらず黙って突っ立って、
何をやるにしても対応が遅いし、えっ、な、なんで客がノータリン店員に気をつかわなけりゃいかんの??
セブンてこんなのでも雇うのか・・・。 >>102
日付管理でも見切りしたらFCが会計からの打ち出し書類持ってきて駄目だと言って来た
たまたま証拠として取ってる DO、もしくはZOによるんじゃね?
ウチんとこは普通に値下げ販売してるよ
まあ店の利益に関わることだし統一されてない時点でおかしい話なんだが 不正受給した失業保険の返納しろよ
ほり〇まさ〇〇
商品の陳列の仕方にこだわってる場合じゃないだろw
お前は犯罪者だぞw とろーりたまごと食べる○○系やめろ
レンチンしたらカチカチなのどうすんだよ 不正受給した失業保険の返納しろよ
ほり〇まさ〇〇
二回りも年下の女にストーカーしてた変態 >>96
有給は法律だから取らせるか、買い取らないと罰せられるよ。 セブンの丸おにぎり
包装のセロハンがサラサラ素材になって滑る滑る
これでおにぎり落としたの3回目だよ('д`)
年寄りは手のひらに水分がないんだからこんなサラサラ素材にされると本当困るんだよなぁ セブンイレブンの29年度財務諸表
有形固定資産が5000億もある。これはCタイプの土地建物、
ドミナントと称してFCの近くに建てた直営の土地建物などだろうが
経常利益2000億の企業としてはでかすぎないか
建物などは減価償却も進んでいくし、固定資産税もバカにできない
そして閉店時の撤去費用も莫大な額になる
キャッシュフローは500億しかないし、来期は大変なことになるんじゃないかwww 不正受給した失業保険の返納しろよ
ほり〇まさ〇〇
二回りも年下の女にストーカーしてた変態野郎 >>113
手間増えるだけで利便性上がってないのが草
QRコードでペイメント決済させるなら分かるけど、
バーコードでクーポンとか貧乏人ホイホイいらね 会計が完璧って思わせたいだけだろ
突っ込み所有るよな
嘘つき本部なのに、なぜ会計だけは嘘つかないと思う
やってるよ >>113
nanacoの購買履歴でやれや鬱陶しい QRコードでペイメント決済のついでに情報取得やクーポンなら分かるけど
これだけだとお互い手間増えるだけやん。やらないと損した気分だし誰得。
セブンペイメント仕事しろ、それとも自前のペイメント決済導入の前に
導線作っときたい的な話だろうか。それなら消極的納得か。 開店8日目のちょっと遠くのセブンイレブンに行ってみたら
コーヒーマシンが全て(3台)故障してた・・・orz 鬼女板の買って良かったスレ(ワッチョイなしの方)でセブン商品の宣伝よくしてるのは、セブン関係者か?
コンビニ最大手なのに1日1レスは宣伝しないと気が済まない工作員乙 不正受給した失業保険の返納しろよ
ほり〇まさ〇〇
二回りも年下の女にストーカーしてた変態野郎 これから沖縄上陸や。まだ店舗数少ない県も多いしなぁ。
わざわざセブン選んでコンビニ行くから。 なんか最近グラタンドリア迷走してる気がする。
トマト丸ごと、明太は人選ぶと思うんだよねー。
あと単純に鶏肉が美味しくない。
ミートソースドリアに冷凍野菜モッツァレラチーズ追加して再加熱して
最後に煮玉子入れて食べてるわー
再加熱面倒だし、冷凍野菜追加版も需要あると思うんだよね
(ナス、インゲン、ブロッコリー、ニンジンあたり)
ベースだけ提供するってのもいいけどさ。
ガッツリ食べたい時はカレーハンバーグドリアでいいんだけどさ。
ベーコーングラタン復活しないかなぁ。 アプリは勘弁して欲しいなぁ
行列伸びるやんか
コンビニがコンビニエンス捨ててどうすんだよ 他社だけどTポイントカードの悪夢を忘れるなw
あれ、顧客にヘイト溜めすぎたからねw セブンイレブンのコーヒー苦くて飲めないわ。
前の豆が美味しかったのに。
開発した奴首にしてくれ カットキャベツの原産が韓国になっていた
もう買わない >>136
苦くて飲めない??
スティックシュガーなり、シュガーシロップ入れて飲めww 深夜とはいえ「ラッシャッセー」の一言もなくバイト共が地元友人交えて駄弁りながら補充してる店舗感じ悪い
それを注意するどころか会話に混じってレジ打ちサボるブス店員も纏めて本部報告したろか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています