【ファミマ】ファミリーマートPart141【Tポイント】
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ここはファミリーマートをこよなく愛する者達が集まる場所です。
大いに情報交換・雑談を楽しみましょう♪
たまに改変コピペ荒らしが湧くので全力でスルーしましょう。
このスレで実在する店(スタッフ)に対してクレームをつけても、
その声がこのスレから外に伝わることはまずあり得ません。
本気で改善を求める場合には、以下をご利用ください。
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前スレ
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【ファミマ】ファミリーマートPart140【Tポイント】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/conv/1513269810/ 慣れるまで辛抱や
引換券使ってからのクレカみたいなのは新レジのメリット
旧レジはあれでくじがあるともう最悪だったからな 客が嫌がるのに「カードあるかは最初に聞け」とか
割引の金額が変わるとか、
中国人が自分のカードにポイント付けるとか問題なのは知ってるが、
後出しポイントカードに対応させてほしかったわ >>375
最後のはレシートに名前が出るわけでもないから別にいいだろ。全部澤田が悪いんだ、許してやってくれ 恵方巻き
この大量の廃棄は本部の責任？
それとも店舗の責任？
どちらにせよ、ファミリーマートは大量の食品廃棄を出す「組織」ですね。 店長が他のスタッフにサラッと、恵方巻き1人〇本ねぇ〜とか言ってたの聞こえたんだけど。
これは強制なの？そんなに食べねぇよ。 恵方巻の文化ない関東は大変だろうなあ
関西はまだ当日積めばそこそこ売れるけど 自爆買いは本来金銭のみで支払われるべき賃金を現物支給してるのと同じ
労働基準法では原則として賃金の現物支給は不可
「どこでもやっていることだから」と決まって言ってくるだろうが、「良いことならともかく、法律違反を真似してどーすんですか？」で対抗
これを言うのが嫌なら、即辞めるか黙って買え
店だって、中国人がたまにくるだけの求人広告費と面接時間を無駄したくないんだから、使えるヤツになってから辞めるのも効果的だ 澤田、人を苦しめて得た金で食う飯は美味いか...？ バターコーヒーの有効な飲み方を教えてくれ
一緒にファミチキとスイーツ食ってもいいのか？ バターコーヒーでダイエットした人は三食のうちの一食をバターコーヒーでまかなっている わざわざサンクス方式から変えたから
ファミマはもうこのままだろ ライザップのサラダチキン予想外においしかった。
これ買いにファミマに足運びそう。 >>391
そう思ってても発注しないのがファミマクオリティ
毎回運よく売っている店あるといいな
買いたいのに売ってねーンだよ、ってのがいつものこと >>389
ええなこれ
電子マネーとポイントカードは今までどおりか
ただクレジット決済出来ない奴を意図的に使って
支払いしたふりで万引き可能でもあるな
商品は支払い後に渡さんとイカンな >>392
カレーはしょっぱいし
カラムーチョのはニンニクでごまかしてるし
ノーマルだけオススメだね >>394
クレジット通してカード返したら、すぐに出ていくやつあるからな スパイシーチキン値上げ
今はちょっと大きく見えるが、どうせすぐ小さくなんだろうな まあリニューアル前のスパイシー
客から苦情来るくらいちっさいのあったからなあ >>352
具体的に何が変わるの？今までの接客用語も変わるの？
うちストコンさわらせてもらえないからわかんない スパイシー、すげー小さくなった上に煎餅みたいに薄かったもんな 辛いのたいして好きじゃないし、ピリ辛はどっちかというと弱い舌からすると
スパイシーチキンは結構舌がヒリヒリする 辛くなくなり小さくなり
値段昔の150円と変わらなくなったのに全然… ファミマ限定ではないけど、午後の紅茶ショコラミルクティー味、薬品の味がする。めっちゃマズイ… >>400
3月5日〜
いらっしゃいませのあとの「こんにちは(おはようございます、こんばんは)」はカット
ありがとうございましたのあとの「またお越しくださいませ」もカット
「Tポイントカードはお持ちですか」→「Ｔカードはお持ちですか」 「またお越しくださいませ」カットいいな
どーせ9割以上の店員が感情入ってない言わされてます感だったし
カード聞くのは持ってない(持ちたくない)客に毎回ウザイと思われることに関しては本部もスルーだよな
この間なんか「カードを持っているか聞いてくれなかったので出し忘れました#」なんて本部の自演っぽい苦情のお知らせ来てたっけｗ ＞午後の紅茶ショコラミルクティ
以前似たような商品で「飲んだ瞬間刺激がする！思わず吐いた、飲めない」って返品しに来た客いたわ 毎回思うけどこういうの守ってる奴なんて極少数だろ。そのとおりにしない、今まで通りに挨拶するスタッフがほとんどだと思うし客側も知らないから気にしすらしない。完全な無駄。
バックヤードに貼ってある「制服ヨシ！笑顔ヨシ！()」と同じ >>408
405です。マジで返品したかった。ちょっと飲んでトイレに流しちまった。 500ミリの紙パック飲料って基本的にお腹痛くなるわ まだクジが終わってない店があったんだが...。普通5日〜1週間で終わるよな？ >>413
うちもまだ終わってなかった…
嘘だろぉーって思ったわ！SVが足してるのかなと疑うくらい。
さすがに来週には無いよな…… >>406
おはようございます
こんにちは
こんばんは
カットはまずいわ
てか、言ってもダメではないんだよね？
こんなん言ったらダメにされたら常連さんみんないなくなるわw ショコラミルクティーはミルクティーの風味残すためにチョコ感うっすいんだよな
だからなんか変わった味に >>415
今の言わされてる感を無くすためのカットみたいだし、短くても心がこもってるかみたいだよ
あなたはいつも通りで良いと思う 茶髪は本部が許しても客からめちゃくちゃキレられるからなあ
なんていうの？
ファミリーマート本部はOKだからいいんです！とでも言うんか？ 「いらっしゃいませ、ようこそファミリーマートへ」って言ってるウチの店も早くカットしてほしい
５回に１回くらい噛む 近所のファミマ、Tポイントカードをレジに通すとカードに擦り傷が付くのが気になる
ファミマでポイントカードもらってクレカに紐付けるって出来ないんだよね？ >>420
そんな下らないセリフいってんのかw
俺なんていらっしゃいませだけだぞw >>421
iD付きのFTカードにするか
モバイルTカードにするか >>414
追加分はあるが、それでも30枚くらい。売上大丈夫か？ くじなんざ1回kあたり1枚外れ3枚でやれよ
あぁハズレじゃないんだっけ？でも客からしたらハズレだからな
で、くじ自体は年に1回でいい 今回がwinter、前回がautumnだから次はspringだろ。このままいくと年４回だが、新年度より月一でクジをするって情報も流れてるしわからんね >>420
「あっ、すいません。立ち読みとトイレだけです。」 ごはんにホワイトシチューかける派なんでシチューライス期待して食べたけどビックリするくらい不味くてガッカリしたよ
シチューもライスもまずかった ファミマでバイトしてるが豆パンマーガリンなんて見たことないぞ
地域の独自商品化ね？ 今週のクレームだけど、弁当温めた場合タバコは同じ袋に入れずにそのまま渡すよな
タバコ置いたまま帰る客は割といる クジはやらないと前年の日販落とすから辞められない。月1と言うより、将来は月2になるな。どこのコンビニも。 >>436
持ち帰り忘れた客が全面的に悪いからきにするな
俺はしっかりしているから忘れたりしないしこれが当たり前だ つかタバコ一個だけ買いに来てタバコカウンターに放置で帰ろうとする客、週一くらいでいるし 澤田さっさと辞めろやボケナスがぁ！お前のせいでどれだけの人間が苦しんでると思ってる！！ うちの店は、客入店のチャイム、二人以上の体制ならレジ内及び周辺に一人はいるから
そいつが入口を見て、客入店なら、｢いらっしゃいませ、こんにちわ(おはようございます等)｣
客が店から出たなら、｢ありがとうございました、またおこしくださいませ｣
んで、入口見えない店内で作業してるバイトとかはそれを聞いて、いらっしゃいませ、と同じ台詞を言うってシステム
しかしレジに客来た時も挨拶するから、他のバイトが入店などと勘違いしないように
レジでは、いらっしゃいませ、だけで時間帯によるおはようございます、とかは言わない
ってなってたのに、入店時に、いらっしゃいませ、だけになったら、レジでの挨拶か
チャイムとずれて入ってきた客に対する挨拶なんかわからず
店内の入口見えないバイトは、挨拶しにくくなるな(´･ω･｀) クレーム上位常連の意見に挨拶ないが常に入ってる
クレームってことはお客様相談室にわざわざ電話で挨拶無かったってかけてるわけで
日本人って頭オカシイよな いきなり駅ナカのレジが新しくなってポイント使用するとき店員が慣れてなくて
結構時間かかるんだけど嫌がらせ？ マニュアルは渡されるけど、いきなりぶっつけ本番だから手こずってるんでしょうね
すぐ慣れるから数日間のガマンよ カード読めなくなる客、いいかげんカード変えてくれ、1ミスアウトの番号入力めんどいわ
てか、クレジットのやつ(古いファミマカード)なのになんで新しいのに更新されてないんだよ クレームやお褒めって、「こうしてほしい」っていう本社の自演入ってそうだよな
あとたまに写真付きでgoodスタッフみたいなのくるけど
こういっちゃなんだが、時給数百円のバイトごときで良い評価もらって写真と名前出すって信じられんわ ファミマカード、印刷部が完全にすり切れて銀色カードになってる人たまにいるな >>448
貴方が言うように慣れて無いんだから、嫌がらせも何もないだろ
なんでもクレーム付ける辻アンチと同じだな >>450
解るわ、迷惑でしかないよな
まだ登録しないファミTポイントカードだしてくるやつのほうがかわいい なんでファミリーマートの本部はこんなに頭がおかしいのか？
SVの不正を正したら、退場させられて店舗閉鎖で3000万請求とか
クレームは匿名なのに大手3社で唯一個人情報を記入させ、クレームを嫌がったり
お客様相談室の人間はお客様に迷惑をかけてるのに、すぐにこれ以上は対応しないと電話をガチャ切りして強気だし、
ファミリーマート本部はおかしすぎるだろ
伊藤忠にクレームいれた方がいいか？
885いい気分さん2018/01/31(水) 13:12:16.27
迷惑かけて、あやまる立場なのに強気で
すぐ強引に電話きりやがる
ファミリーマート頭おかしいわｗ ファミリーマートは社長がもう完全に頭逝ってるからね 前スレで、恵方巻を予約したら早期割引されてない予約票が出て
当日割引すると説明を受けた、と書いた件
レジで割引の設定ができなかったらしく
現金で返すと言われたのでそうしました
そういう話題が全く出てきてないようだが
あの店独自のトラブルだったのか？ >>458
なんだかわからんが現金でくれたんならそれでいいじゃん
話をふくらますこともないよなぁ >>458
そんなはずなくないか
カタログかレシートに定価記載だが割引は販売時と有った気がするが
間ぁ事実をかいてておかしいと言われても不満は出る罠 うちの店は早期予約で全部発注しているから
全部割引価格
割引のない商品で割引してないとかそういうオチ？
レシートUPしてみろ upは勘弁
今手元にあるレシートは
１日 恵方２本××時 ７２０円
１日トルティーヤ××時 ３９０円
予約したときはそれぞれ予約票が分かれて出たけど、そのときから７２０円だった
まあいろいろやりとりしたけど
最後はパンフレットを店員と一緒に見て発券してもらったから間違いないし
俺が予約票に−５０って書き足したところも店員が見てる
そのときの店員が今日も応対してくれたので
店員が操作を間違えてこうなったんだとしたら個人の責任だけど
そういうことはあまり気にしないタイプ
でも、レジの操作がわかりにくくてこうなってしまったんだとしたら
会社よ現場が働きやすいようになんとかしろって思う 恵方巻2本パックを1本×2にしたら割引はいらんから
早割は2本パックのみだし
それやっちゃった感じか？ ファミリーマートで恵方巻きを頼む奴なんているのか... 澤田、お前みたいな馬鹿じゃもう無理なんだよ。いい加減気づいてくれ...頼むよ... ファミtから好きなデザインのtカードに変更登録したけどファミtじゃなくなるのな・・・
ファミtのみ値引きってのやめてくれよ 恵方巻き＝廃棄巻き
私の店でも早割出来てなくて
オバチャンとトラブってた。
これから廃棄を池袋の本部に
着払いで送りつける準備を始めます。 >>469
先にFT出してから好みのTカード出したら
割引になるよ 早割は2本パックだけだけど
2本パックだった？
うちも2本予約で1本のを数量2とかのやつあるから
これトラブルかも
予約レシートに早って書いてて早割ならないなら大問題だが 傀儡SV「澤田社長の恵方巻きはどんなんだろうなぁ...」 >>464
>>472
1本390円だよソースはパンフ これからは一ヶ月に一回くじやるとか言ってたやつ誰だよw
店長か季節ごとに一回って言ってたぞ、たまに例外で何周年フェスとかあるが ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
