セブン-イレブンについて語ろう13 [無断転載禁止]©2ch.net
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近所で新規OPEN店がセールやってたからネギ塩豚カルビ弁当買ってみたら豚肉の厚みがいつもよりも厚かった
仕様が変わったのかなと翌日近所違うのセブンでネギ塩弁当買ってみたら通常の薄い肉
あれれれ？と新規OPEN店に寄ってネギ塩弁当買ってみたらやっぱ厚い
数日後新規OPENセールも終わり通常営業になってからネギ塩弁当買ってみたらいつもの薄い肉に戻ってた
セブンには新規OPENセール用の弁当があるんだな 最近変なおにぎり多いな
前は四角に包装された海苔がパリパリのおにぎりで今度は三角に包装されたノリがしとしとのおにぎり
どっちも食べにくいことこの上ないわ セブン－イレブンにて、店員が食べかけのケーキを客に販売していたことが、当サイトの取材で発覚した。発端は、本件の被害者から情報が寄せられたことだった。
昨年１２月２４日の夜、被害者は東京都江東区のダイバーシティ東京プラザ店でクリスマスケーキを購入した。開封したら、食べかけのものが入っていたという
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店に連絡したところ、代わりのケーキを届けるというので、被害者は住所や氏名を伝えた。まもなく、店長、販売した店員、地区担当責任者が被害者宅を訪れた。
店側はケーキの交換と共に返金を申し出たが、被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」と要請した。それに対し、週末のため２６日まで対応できないと店側は主張した。
そこで被害者は、２５日に本部（本社）の「お客様相談室」に連絡した。その結果、この時点までに、本部と店との間で本件に関する情報が共有されていなかったことが判明。
応対した社員は、確認をとることを約束した。その後、調査を行う旨の連絡を被害者は改めて受けた。
２６日の朝、原因が判明したとの通知があり、被害者は店へ向かった。店員の一人が、食べかけのケーキを箱に入れて、冷蔵庫にしまっておいたという。
その箱の中身を確認しないで、店長が店頭に出してしまったというのだ。
被害者は、セブン－イレブン側の対応の遅れや不備等に納得しがたかった。そのことを伝えると、「これが本部の対応です」と言われたという。
また、本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。
当サイトでは、当該の店に話を聞いた。店長によると、食べかけのケーキを誤って販売してしまったことは事実であるという。
本件は、未だ解決に至っていないそうだ。現在は、店を介してではなく、本部と被害者との間でのやりとりを中心に、対応が進められているとのことだった。
http://tanteifile.com/archives/3821 それホールのケーキだろ
店員が買って食うか？
廃棄まだなのにクズ店員が廃棄登録して食う
捨てりゃいいのに後で食うためにジュース置いてるとこに放置して帰る
店長がそれを並べる
という展開なら笑えるね >>8
ノルマで買わされるらしいね
物売る所じゃあ昔からある悪習だし 店側は毅然と対応してほしい。
こういう集り基地外は甘い顔をするとどこまでも付け上がる。
謝罪して返金すれば十分。
それ以上要求してきたら脅迫で被害届を出すべき 友達の奥さんがセブンでバイトしてるけど季節特別商品のノルマがえげつないって言ってた
きっとこのケーキもバイトが買わされたのをバックヤードに置いといて他の従業員が知らずに渡しちゃったんだろうね
身から出た錆びだ >>被害者は拒み、「必ず原因を究明してほしい」と要請した。
これが原因じゃん。これで納得せずにごねるってほんまもんの基地外か
↓
冷蔵庫には、販売用の商品が置かれているが、広い庫内には店員用のスペースも確保されていた。
しかし、クリスマスの繁忙期でアルバイトの人数が多くて置き場所に困り、販売用のスペース近くに置いたという。
それを店側が販売用のケーキと誤認し、店頭に出してしまったというのだ。 俺も知り合いがセブンに勤めてて、ケーキとおせち買ってくれ言われたわ
しかも一人暮らしの俺にホールケーキ押し付けようとしてきやがった
流石にムカついたから通知拒否した >>14
友達じゃなく知り合いなら当然
だが知り合いから友達になる機会だったかもな >>15
いいよゲームのオフ会で知り合った奴だから
そのオフ会ももう行く気無いし 腹が立って感情的になりその場で怒鳴ることはあるかもしれんが、
謝っている相手にネチネチ不当な要求をするって異常だと思うよ。 >>14
保険会社の友人に生命保険や自動車保険勧められるのと比べたら数千円だからカワイイと思う こういうときの対応って重要やで。
これで返金とは別に金銭を支払うなんてことをしたら、
こういう不当なゴネ得を狙う輩が蔓延するのは見やすい道理 謝罪と賠償を要求するニダ
店舗前に店主の土下座像を建てるニダ 強請り集りの類は一度甘い顔をすると際限なく続くからな。
謝罪と返金の申し出はしているのだから、この自称被害者の輩は一切無視して、
「以後は混同の無いように気を付ける」と発表して終わるべき。 関西弁使うクレーマーにこの手合いが多い
どないすんねんの繰り返し、こちらが何を言っても延々これ
要は口止め料なり慰謝料なりを要求してるんだよ
本部がここまで突き放した物言いをしたのなら、想像になるがつまりはそういうことだろう
あなたたちの対応が誠意あるものとは思えない、マスコミにリークするがよろしいか？ってね ★★★★★★
クレーマー 多発
★★★★★★
ミスを見つけると、即、投稿
★★★★★★ 店が悪いのは前提としてさ
こんなのいちいちニュースで取り上げるレベルか？って思うわ
食べたら気分悪くなってたので調べたらヒ素が検出されたとかみたいな話じゃなるまいし 本部がメディアに流しても構いませんなんて言ったらしいが
本部が先にそんなこと言うわけ無いと思うので
「誠意を見せないとこれリークすると大変なことになるぞ」みたいなこと言ったんじゃねーかと
想像するわ（あくまで想像だけどね） 異物混入は日常茶飯事なのに
面白くないので
悪質メディアは取り上げない >>27
テレビ局はセブンイレブンのCMを流しているのでスルーです。
報道の自由がまさにここ！ 異物混入は日常茶飯事なのに
面白くないので
悪質メディアは取り上げない ①予約が入ったら、即、仕分けをしておくべきだが、
まぁ単なる間違いなだけ
試食＝食べ残しを持って行くやつが悪い
ローソンのアイスケーキ什器の中にふざけて入り「不衛生だ」とののしられるのと訳が違う スペース的にバックヤードに商品用も店員が食ったやつもおくのは仕方ないという
現状の店がほとんどだろうが普通は食った商品のバーコード塗りつぶすとかするだろとは思う
これがニュースで流れるほど日本は平和であるとは言える 以前、味が悪いとか
お菓子やさんやケーキ屋さんやピザやさんにクレーム電話をしてさんざん
腹一杯食べた女が逮捕された事があった
セブンはケーキを持って行ったのか？ 店長，店員，地区担当者で
ケーキ持って行って返金もしようとしたが応じてくれなかったんじゃなかったっけ
まあその後のセブンの対応が遅すぎるのでキレたんじゃね 毎週のように新商品が入るので試食をみんなでしています
当然次のシフトの分も残しておかなければいけません
それを確認不足で持って行くのも悪い 毎日のように試食をして、お客様にも試食を提供したり、他の仕事もあり、
シフト中は、バタバタしてます
決まり毎やルールをきちんと明記してほしい 単なるミスでしょ
腹が痛くなった訳でもなく、交換すればいいだけ
問題視することではない 以下を読んでどう思うか
問題は社員の対応なのです
「これが本部の対応です」などいうか
「報道各社に言って下さい」とまで言っているのです
これがそもそもの間違いなんです
社員がきちんと謝罪をしていればニュースにならないのです
社員はだれだ
(↑をコピー↓)
「被害者は、セブン−イレブン側の対応の遅れや不備等に納得しがたかった。そのことを伝えると、「これが本部の対応です」と言われたという。
また、本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。
当サイトでは、当該の店に話を聞いた。店長によると、食べかけのケーキを誤って販売してしまったことは事実であるという。
本件は、未だ解決に至っていないそうだ。現在は、店を介してではなく、本部と被害者との間でのやりとりを中心に、対応が進められているとのことだった。 」 ↑をきちんと報道内容で言うべきだ
店の保管が悪いだけ！になってしまう
要するに、
対応次第どすなぁ。 きちんとした対応がなされていればお客様相談センターに連絡されなかったのだろう
どちらにしでもケーキの箱を開けて食べかけだったら怒るのは当然
交換しても時間がかかるし、大変な迷惑がかかっているはず
社員の対応はこれでいいはずがない
社員教育も必要 謝罪だけで済むものが公にすれば大問題になる事を知っておかなければいけない セブンイレブンジャパンにとって今回の件はアリの一穴
ローソンやファミまにとっては他山の石
語り継がれる事件になるよこれ 被害者様は何をしても良いのか？
交換返金謝罪で溜飲を下げるんが普通の大人や
ゴネて晒したら被害者が加害者になるわ >>店側はケーキの交換と共に返金を申し出たが、被害者は拒み、
↑
この時点で弁済の提供に対して受領遅滞が生じているから、
もうこいつは無視でいいよ。 :::::::: ┌─────────────── ┐
:::::::: ｜7.11がやられたようだな・・・ │
::::: ┌───└───────────ｖ───┬┘
::::: ｜フフフ…奴は四天王の中でも最弱… │
┌──└────────ｖ──┬───────┘
｜ 食べかけケーキを売りつけるとは │
｜ 四天王の面汚しよ… │
└────ｖ─────────┘
|ﾐ, ／ ｀ヽ /! ,.──､
|彡/二Oニニ|ノ /三三三!, |!
`,' ＼､､＿,|/-ｬ ト `=j r=ﾚ /ミ !彡
T 爪| / /￣|/´＿_,ｬ |`三三‐/ |`=､|,='|
/人 ヽ ミ='／|`:::::::/ｲ＿_ ト｀ー く＿＿,-, ､ _!_ /
/ `ー─'" |_,.イ､ | |/､ Y /| | | j / ﾐ`┴'彡＼
ローソン ファミマ ポプラ これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
https://pbs.twimg.com/media/CMdD5nbUkAArnEp.jpg
イケメンw
https://pbs.twimg.com/media/B9N2v_NCIAIULUO.jpg
https://pbs.twimg.com/media/CMggDzcUsAA2Luj.jpg
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします
広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます。
https://support.jp.square-enix.com/form.php?fo=510&;id=2620&la=0&p=0
ゲーム内からは
さくせん→困ったときは？→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です
co1694968
1月16日 1時52分頃
放送経過時間
1時間18分頃
サーバー名 住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バン ブ UM443-106／オーガ女／バトルマスター レベル96
配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので対応してもらえないでしょうか？ クリスマスの日に遊びたい年頃が
セブンでケーキを食べながら働いていたのでしょう
悪気があってのことではないから
大目にみてあげたらどう
セブン側もマナーある話し方でないといけない 単純なミスによる実害のない事案で、謝罪と返金以上に何を要求するわけ？
リアル基地外か？ 金かネットで英雄になりたかったが常識ないと突っ込まれて終わる >>57セブンイレブンではよく有るミスだってんなら、それで良いんじゃない
自分も学生時代にセブンイレブンでアルバイトしてたが、そこの店長はしっかりしてて商品買うなら勤務後にって義務付けてた
店擁護するにもやり方間違えてるわ 以下の発言が本当だったら
これが悪い
問答無用
本件を「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」といった発言もあったそうだ。 23日24日はアルバイトがなかなか入ろうとしません
ですから時給アップ、ピザ、ケーキを付けましたよ (割り込み)
現実、24日は苦情対応で時間は取れないのです
だからといってミスをしたにも関わらず対応は26日しか出来ません
というのは間違い
あくまでも相手と話し合い相手の希望に沿った対応をすべき
そうしないと「相手はぐちゃぐちゃのケーキを食べれなかったのです」 >>60何がズレてる？
結局、上の人間の管理能力の問題
店の冷蔵庫の私物化を許してんなよ
店長が無能な店は企業も働く店員の為にもならない
まともに経営しているセブンイレブン店舗も沢山在るだろうに１店舗の失態で信頼が傷つけられた
自分がセブンイレブン側の人間なら先ず件の店長に怒りをぶつけるね
経営者に向いてないわ クレーマー 多発、ミスを見つけると、即、投稿
ミスに注意 てかアレは原因を調べてくれという要求にたいして調べてなかったんだろ
地区担当者が関わってるにもかかわらず
カスタマーセンターに連絡したら連絡入ってなかったそうじゃん
挙句の果てに本部の人間がマスコミとかに言っても結構これが方針ですって言ったんでしょ
つまりセブン本部がクソなんだろ
もっとも個人的にはニュースにするようなことではないと思うがな >>71
法的に調べる必要はないだろ
ただのミスだろ
被害者様が求め過ぎなんよ セブンの対応のまずさと被害者の求めすぎが重なったんだろうね
普通の人ならすぐに謝罪してケーキもってかつ返金してお茶でもつければ納得すると思うわ
てかこんなのニュースで流すほうがどうかしてると思う
毎週コンビニなんて強盗入ってんのにそんなのたまにしかニュースになんないしな >>>73
ただ悲しいかなその求めすぎが今の風潮じゃね？
俺なんて牛丼買った客に箸つけて渡したら後で電話かかってきて
牛丼は箸じゃなくてスプーンが常識だろ今からすぐに持って来いと言われたぞｗ
いや常識的には箸でしょと思ったが店長がお茶つけてスプーンもって謝ってこいだとよ
こんなことしてるから調子こいた人が繁殖するんだと今でも思ってる >>74
牛丼何処で食っとったん？
家なら普通スプーンあるやろ百均で買えるし (77の続き)言ってる事が正しくても言い方に気をつけないと話がこじれるのは常識だろうが
>>62
これは余程話がこじれた後の最後の段階で出るセリフだけどそこまでになった訳？ >>73他人の食いかけは流石にショックだわ、前列聞かんし…前列のニュース記事でも有るの？
自分だったら親しい友人とかに有り得なくない？つってSNSで話すかも
つか、早とちりの客なら、コンビニに愉快犯が食いかけのケーキを仕込んで置いた!?って考えて警察に駆け込んだりするかも
最近そんなの有ったし 正当防衛と過剰防衛ってのがある
この件は明らかに晒した側がやり過ぎ過剰であるわ
大の大人が三人も頭下げに来た重さ
それと新品と交換した時点で和解考えるのが普通
セブン側から返金の申入れで決着和解やろ >>80
100人いたら99人はそれで和解
しかしそれでも無理な人はいるぞ
おそらくセブンも「おまえこれ世間に流すと大変なことになるぞ」的な
脅しをされた結果の「どうぞお好きに」だと思うわ 何で高校、大学生のバイトはレジ袋パンパンに入れて持ち運びにくくするんだろ？ドリンク、弁当、お菓子全部パンパンに入れて
ホントバカが多いわな
バカだからコンビニのバイトしてるのか >>82
「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」
こういう逆なでする発言が随所にあったんだと思う。
大変申し訳ございませんを連発しておけば大事になってなかったよきっと。
対応する人間の選定を間違った。 >>86
ひつこいとそうなるよ
ウチはココまで出来ます貴方は何処まで求めてんの？って聞いても言わないとそうなる
被害者様と思ってるから
責任者3人頭下げたら逆に申し訳ないと思うのが普通
頭下げる事の重さ知ってるならね
知らないから軽く遇らう
軽く遇らう奴の頭って軽いからね
人としての道理を知らない軽ささ どんなに美しい言葉も心に愛がなければ相手の心に響かない いんなあトリップより 客より先に公表してれば瞬間的な騒動で終わったろうに しかし驚いたのは、この件に関して「テレビが」報道したって事かな
セブンは超大手スポンサーだから圧力かけるのは簡単な筈
やはり昨今のブラック企業問題やネットの多様化が影響してるんだろうな、電通の一件からその牙城が崩れてきてるんだろう >>88
>責任者3人頭下げたら逆に申し訳ないと思うのが普通
だからみんながその普通ってわけじゃないでしょｗ
コンビニで働いてるならわかると思うがタクシー呼んでくれとか店の電話貸してくれだとか
携帯充電させろだとか言われて断ると「なんて非常識で失礼な店なの本部に言ってやる」という
人間がそれなりにいるじゃん
世の中にはそれらのことをさせるのが常識だと本当に思ってる人も結構いるという事実 >>92
コンビニバイトした事ないからわからん
コンビニ店員の社会的地位が低く見られてるから
俺様が顎で使って当然と思われてんだな
タクシー呼出サービスはしていません
携帯電話充電サービスはしていません
と、して無いサービス一覧作ってレジ近くに貼って置いたら？ >>91コンビニは労働局から目を付けられてる
特にファミマとセブンは気を付けた方が良い
近年少ないアルバイト店員に処理困難な多種多様に渡る仕事を押し付けられるとのタレコミが多く寄せられてるんで観察案件なんだと >>95
方言やわ
すまんのぉー関西やから
しつこいをひつこいと書いてまうんや
すまんのぉー 恵方巻きの試食会やってたから5切れくらい食べてキタ
牛肉のと太巻きのが美味かったな、帰りに牛肉のやつの試食用の一本お土産にもらった 恵方巻きには関心ないけど
太巻きは好物だから
良しとしてやる うちの職場の近くのセブン直営なんだが、最近可愛い女の子が店長になった
これはお近づきになるには恵方巻買うしかないか？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
