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【コンビニ店員】悩みを皆で解決するスレ【お客様】
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0001いい気分さん
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2007/01/02(火) 21:36:37
既出だったらスマソ(´;ω;`)

悩めるコンビニ店員は書き込む

店員や客の立場から意見を出す


軽い悩みからヘビーな悩みまで皆で解決してあげるんだお(^ω^)
0002いい気分さん
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2007/01/02(火) 22:06:51
0004いい気分さん
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2007/01/03(水) 00:17:56
好きなお客さんへのアプローチ方法を教えてください。
0005いい気分さん
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2007/01/03(水) 00:26:52
>>4
話を振れ。
0006いい気分さん
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2007/01/03(水) 00:45:46
知り合い(未成年)もしくは苦手な人(未成年)がお酒を持ってレジに来たらどうしてますか。
0007いい気分さん
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2007/01/03(水) 04:22:59
コンビニのアルバイトって要領悪くて手際が悪い人には向いてないですか?
0008いい気分さん
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2007/01/03(水) 07:18:36
要領悪くて手際が悪い人はどこに行っても苦労するよ。
でもコンビニは特に仕事量が多いから、パッパと動けないとしんどいかもね。
作業系>飲食店>>>>>コンビニ
くらいの落差があると思う。



現に俺のことだがww
0009いい気分さん
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2007/01/03(水) 09:18:20
>>7
手際や要領が悪くても誠意が大事。
真面目にやれば遅いと言って怒るような人ばかりじゃないよ。
慣れれば要領も手際も良くなると思う。
0010いい気分さん
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2007/01/03(水) 09:32:48
コンビニのバイトごときに手際も要領もないwwww
どんな馬鹿にでもできる

ただ客の対応が上手くできるかは人それぞれ大きく違う
必要最低限の接客の言葉しか発したくない店員もいれば
もっとお客さんと仲良くなりたいなんて店員もいる
0011いい気分さん
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2007/01/03(水) 09:42:31
>>7
コンビニバイトの必須条件は、頭が悪いことです。
他になにも必要ございません。
低学歴なら、さらに時給UP
0012いい気分さん
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2007/01/03(水) 12:23:56
客が120%悪くても「すいません」と頭を下げる事も必要
土方に小銭ばらまかれてもニコニコ
「早くしろボケ急いでんだよ!!」と言われてもニコニコ
「こっちは怒ってんのに何ニヤニやしてんだ!」って言われたら「すいません」
0013いい気分さん
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2007/01/03(水) 22:58:54
◆◆●●★★  ファミリーマート三津屋店について  ★★●●◆◆
最近コンビニがかなり増えてますが、無駄な買い物はしてませんか、また深夜
までコンビニにたむろしてませんか、コンビニは便利なのかも知れませんが
生活環境を悪くして健康を害してる面もありますので注意して下さい。
さて大阪の淀川区の三津屋地区にファミリーマート三津屋店があります。
この店は車で来る客が多いのに駐車場がありません、その為に店の周りに
多くの路上駐車があり交通の妨げになっております、この道路は交通量が
多く朝夕はバスの通行帯になっており駐停車が禁止されております。
しかし店は何ら対処せず金儲けの為に客の迷惑駐車を放置しております。
またこの店は客のゴミが周りに散乱していても店の前しか掃除しません。
ファミリーマート本部(本社・池袋)もこの状況を知りながら金儲けの為
黙認しており、汚い迷惑営業をさせております、近所にコンビニも
ありますがここまで迷惑な店はありません、このままでは真面目な店にまで
悪影響を与えかねません、どうすればこのような迷惑店舗を大阪から
排除できるのでしょうか、またこのような不良店舗の常連客はどのような
考えをして買い物をしてるのでしょうか
0014いい気分さん
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2007/01/03(水) 23:14:15
>>13 あの
0015いい気分さん
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2007/01/19(金) 14:15:55
No.1を誰にしようかが悩みデース☆
0016いい気分さん
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2007/02/05(月) 18:00:30
No.1☆決定☆
0017いい気分さん
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2007/02/07(水) 02:23:51
皆、品だしでST使う?
0018いい気分さん
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2007/02/20(火) 17:56:01
>>17
使ってます。
0019いい気分さん
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2007/02/20(火) 18:37:48
質問なんだけど、エリアマネージャーって偉いの?
どのくらい偉い?
0020いい気分さん
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2007/02/22(木) 19:15:42
>>18
ありがと。
俺もそう教わったんだけど、皆ウチの店員出すものカゴ二つ分位でも
ふつーに暗記で出してるんだよな。
相方が品だしやってくれるからあんまやらないんだけど、ST取りに行くの恥ずかしい。

そーいや、ストコンの裏技スレで見たんだけど、ストコンでも検品出来るらしいな。
ストコンで検品した事あるヤツとか居るか?
激しくやりにくそうなんだが…
0022いい気分さん
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2007/02/24(土) 06:39:23
>>12

やっても数回にしとけ。つけあがるから。
その後はもう通報でOKです。
しつこい場合は毎回詳しく状況をメモでもしておけばストーキング法にも引っかかるかもね。

>>20

品出しはそこまで完璧じゃなくても良いだろ。
どうせどんどん売れるんだしまめにやっとけば適当でよいよ。
0023いい気分さん
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2007/02/25(日) 04:20:21
キモイオヤジに目付けられてる?みたいで困ってます……。
@オーナーの知り合いで、猛烈ワキガデブ。30代。急な休みの人が居たりするとたまに店を手伝うらしい。
用もないのに毎日来て、5時間以上居る。憩のときも居る。死ぬほどウザイ。先日は酔ってやってきて、
「記憶なくすくらい酔わせてやろうかぁ?」とか
「俺も男だし、酔うとキス魔だし、〇〇さん(私)襲っちゃうかも」
とか言われた。品だしのふりして走って逃げてもついてくる。外掃除の時も背後を付いてまわり、しつこく話し掛けてくる。氏ねよ。
Aおすぎ似のキモイチビ。奴も毎日来て、レジに相方が居て手が空いてても品だししてる私にレジをさせる。
「その身体がそそるんだよぉ〜」
「おっぱいおっきいね〜グヘヘ……いくつあんの?」
等セクハラされまくり。

夜勤希望なんでなかなか他のバイトも見つからないし、働かないわけにいかないし、、。
変な事言って刺されたりしたら……((( ;゚Д゚)))ガクブル
↑普通にこう思わせるほど気持ち悪い奴らなんです('A`)
うまいかわし方ってあるんでしょうか……(´;ω;`)
0024いい気分さん
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2007/03/17(土) 03:24:38
あからさまに嫌な顔をするようにしたら?
セクハラなんだから。
0025いい気分さん
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2007/03/17(土) 04:08:36
私はワキガの臭いがわかりません。
しかし、一緒に仕事してる子は、お客さんでワキガの人を教えてくれます。

私はワキガの臭いがわからないけど、「あいつワキガやで」って教えてくれた客(常連)の接客時は口で息をしてしまいます。
0026いい気分さん
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2007/03/17(土) 13:26:36
口で息したら直に汚いのが入るからフィルターの役割してる鼻のほうがいいよ
0027いい気分さん
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2007/03/17(土) 16:11:28
一人でシフト入ってる時、ンコがしたくなったらどうします?
0028いい気分さん
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2007/03/17(土) 19:57:35
生理現象優先。客はおとなしく待ってろ。
0029いい気分さん
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2007/03/23(金) 09:11:55
一緒に夜勤やってる相方がまったくレジをやってくれない
ほかの仕事は凄いやるんだけど…
年上の後輩だから言いづらい
結構マジで悩んでます。
0030いい気分さん
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2007/03/23(金) 09:45:23
先輩の仕事をお前さんがやるってのは?
003129
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2007/03/23(金) 10:48:45
カウンター回りの仕事を指示されてます
店長は「キミが指示して」といわれたんですがまったく聞いてくれません
発注、棚割などは自分がやってます
0032いい気分さん
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2007/03/23(金) 12:40:07
>>29
わかる!それってムカツクよねぇ そのほかの仕事を相方に全部やらしちゃいなよ
0033いい気分さん
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2007/05/14(月) 01:53:26
誰か答えてください。゚(゚゚>□<゚)゚。マジで悩んでます↓
タバコが置いてある場所から遠いレジのとき、客からタバコの銘柄を言われて、解らなかったので「番号でお願いします」と言うと「探してこい」や「ハァ??」等と言ってキレられます。
仕舞いには「見えん」と言われました。「そりゃここからじゃ見えんだろ。オレもタバコの場所に来てるんだから貴方もタバコの方に来て番号言ってくださいよ」と思いました。見えんを言われたときは腹の中で「コイツガキか」と思いました
正直目茶苦茶腹が立ちます。
セブンスターやマイセン、マルボロ等の有名なタバコなら分かるのですが、複雑な銘柄は私が非喫煙者なのでわかりません。
これは私の考え方が間違ってるのでしょうか(T_T)ベテランの方、解決法や対処法のお答えをお願いしますm(__)m
0034いい気分さん
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2007/05/14(月) 02:31:29
>>33
貴方は新人さんですか?


私も非喫煙者なので新人の時は四苦八苦してましたが、ひたすら覚えました。

これはひたすら慣れるしかないです。番号で覚えるのではなく、銘柄で覚えるのが良いと思います。番号だとタバコの配置替えの時に困るから。


ちなみに、お客様は貴方が非喫煙者でタバコに詳しくない人なんて知らないのです。
0035いい気分さん
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2007/05/15(火) 17:32:49
私、店長さんに嫌われとるっぽい・・・・一度も同じシフトにならないし

あぁ欝だ・・・。
0037いい気分さん
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2007/05/15(火) 20:00:44
教えて欲しいな。ロイヤリティーって店によって払う金額が違いますが、本部がしてくれるサービスに差はあるんでしょうか?余りSVのアドバイスが払う金額によって違うとは、思えないのですが。鈴木さんは、それなりのサービスをしてると言いますが!
0038いい気分さん
垢版 |
2007/05/15(火) 20:15:57
今日初めてレジやりました…
でも全然ダメで…お客さんに不快感を与えてしまいました…自分コンビニのバイト向いてないんすかね…orz
0039いい気分さん
垢版 |
2007/05/15(火) 21:01:19
初めてで上手くいかないのは当たり前
初めてじゃないのにダメな人もここにいるのでw
しばらく頑張ってみて下さい
そのうち慣れますよ
0040いい気分さん
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2007/05/15(火) 22:25:23
一緒に仕事する事はなく、いつも入れ替えで出勤してくる人が居るんですが、あいさつしてもシカトされ、あいさつもしてもらえず‥
嫌われてますよね?
0041いい気分さん
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2007/05/16(水) 08:37:22
カートンの客にライターつけるのは何で?
絶対つけるものなの?
0042いい気分さん
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2007/05/16(水) 09:14:00
絶対につけません 毎日1個買うお客さんのほうがありがたいですから
0043いい気分さん
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2007/05/16(水) 09:28:09
タバコって半分以上が税金なワケで、
税金払いに来た客になんでライターあげる必要があるんだろ?
税務署がライター配布するべきだと思う
0044いい気分さん
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2007/05/16(水) 13:34:24
毎月一円玉を500枚くらい両替をしに来る客がいて、
ウザイんですがどうにかなりませんかね?
0045いい気分さん
垢版 |
2007/05/16(水) 14:43:48
.
0046いい気分さん
垢版 |
2007/07/06(金) 15:24:10
今月からバイト始めました。
作業後、まめに手を洗っていたら手あれが酷くてガサガサです。
ハンドクリームはつけるけど、結局すぐ手を洗うのでクリームは異常に減るのに効果がありませんTT
店員のみなさんは手あれのケアってどうしてますか?
0047いい気分さん
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2007/07/06(金) 16:40:01
>>25可愛いなこの子
0048いい気分さん
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2007/07/06(金) 17:07:43
軍手でもしてろ!
0049いい気分さん
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2007/07/07(土) 11:05:23
>>46
自分専用のゴム手袋の使用を店長に聞いてみれ
ほっとくとアカギレ→出血→退職にもなりかねん。
手袋使用でペーパータオルの使用頻度が減ったり、カウンター業務がスムースに移行できる(水仕事→キャストおふ→レジ)等をアピールしれ
0050いい気分さん
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2007/07/08(日) 21:12:37
>>48-49

ありがとうございます。
今日百均いって手袋(軍手?)かってみました!
明日のバイトにこれをもっていって使ってみようと思います。
0051いい気分さん
垢版 |
2008/01/01(火) 22:20:48
何ヶ月も前のスレあげるがスマソ。そして長文スマソ。

今日、常連のお客さんに「お年玉」と言って500円渡されたんだが、
これって素直に受け取るべきなのか?
返そうと思ったんだけどテンパってキモい挙動になるし、
お客さんはお客さんで「何で喜ばないんだ」的な表情だったんだが……
500円は結局受け取ったまま、お客さん帰っちまった。

明日か明後日また多分あの人来ると思うんだが、
受け取ったお礼を言うべきか? それとも返すべきか?
誰か教えてくれ。
500円、ただのよく行く店の店員にやる金にしちゃでかいと思うのは俺が貧乏性なの?
0052いい気分さん
垢版 |
2008/01/01(火) 22:58:45
>>51
うちにも来たよ
相方と合わせて千円くれた
うちの場合は、募金箱に入れておきながら「お年玉♪あとで取り出して二人で分けて♪」とか言って、普通にそのまま募金だろと思ってたら相方が穿り出しちゃった
多分酔っててハイだったんだろうね

一見さんでもくれるんだからよくある事なんじゃない?
顔見知りなら一言お礼を言っておけばいいし、負担に感じるなら500円より少し安い商品をサービスしてあげれば?
0053いい気分さん
垢版 |
2008/01/01(火) 23:54:38
昨日レジの中間点検やったら過不足金がマイナス30000になってしまったんです。数え間違えは無いはずです。
これってマイナスになった分は僕が払わなきゃならないのでしょうか?
明日、店長に聞くつもりですが、不安だったので…;
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