また勘違いされそうだから細かく補足

その場合、警備員は名前を知らないんだから「名前が分かる場合は記入」と>>755に書かれてることの逆で「名前が分からない場合なので記入しない」で専門店側にファックスで伝えることになる

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その場合、警備員は名前を知らないんだから「名前が分かる場合は記入」と>>755に書かれてることの逆で「名前が分からない場合なので記入できず」に専門店側に顔、もしくは特徴だけファックスで伝えることになる