イーモバイル解約 被害者の会2
繋がらない、使えない
ありえない イーモバイル
本当にありえないマルチまがいの会社 イーモバイル
前スレ http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1218348888/ >>1
乙です
疑問なんですが、何故
【携帯・PHS】 http://gimpo.2ch.net/phs/
にないんでしょうか?
被害者の方は多数いると思うんですが
知っておきたい実態
ttp://www.asyura2.com/0510/senkyo15/msg/101.html
ttp://www15.atwiki.jp/houdou/pages/25.html
>>3-4
携帯・PHSには過去にあったが、社員と信者達の妨害よって埋め立てられた。
その後はスレ立て制限がきついという理由もあり、立ってない。
モバイル板には関連したスレが2つある。
不自然な擁護をする人が居るから、関係者が監視してるんだろう。
イーモバイルそろそろ解約しようかPart1
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/mobile/1235695320/
イーモバイル悪徳商法!チャージ残高照会に課金!!
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/mobile/1220688153/
エリアマップも嘘だらけで圏外ばかりだし、CMで謳っている通信速度も
明らかな誇大広告で限りなく詐欺に近い。
中国製の粗悪製品とPCを抱き合わせて、違約金で儲けてる会社だし
ロクでもない企業なのは明らか。 >>7
アリガトウ
> エリアマップも嘘だらけで圏外ばかりだし
ゲッ! >>7
夜・早朝に悪口を書くと、朝9時頃になると大量の擁護レスで埋まる
社員が工作しているんだろうな 契約した次の日になんてことなく解約できたんですが詳細書いたほうがいいですか?
電気屋での契約なんですが、被害者の会のスレを見て法をちょっと勉強してから契約して電気屋に行ったのですが、
電気屋では法など必要なく、普通に解約できました。
今回の解約の主な理由は自宅メインで使おうと思ったのですが全くつながらなかったためです。
キャンセルを申し出ると、すぐにキャンセル伝票というものがイーモバイルからファックスで送られてきて、それに記入して解約完了です。
かなり一瞬でした。
電気屋はイーモバイルと直接連絡が取れるので電気屋の店員さんに言うと楽かもしれないです。
電気屋の店員さんの人柄にもよるかもしれませんけどね。
イーモバイルの服来た人間ではなく電気屋自体の店員さんに言うってのがいいと思います。
かなり丁寧に応対してもらえました。
キャンセル伝票の内容なんですが、
どういった理由でのキャンセルか?(使おうと思っていた地域で使えなかった・・・などのチェックがいくつかありました)
・14日以内なら違約金・事務手数料等発生しません。ただ重量課金分だけ負担のようです。
・15日以降なら電気屋かもしくはイーモバイルの判断で違約金等の支払いが決まるようです。
・キャンセル伝票に違約金を取る・取らない、事務手数料を取る・取らないなどのチェックがいくつかありました。
店員さんがいないときにキャンセル伝票の写メを撮っておいたので、もし見たい人がいるならアップします。
電気屋での契約の人は法外な解約金など払わずに解約できると思いますよ。 >>11
その話が本当なら電気屋に相談に行こうかなぁ。
けど通話は困難だけど、発信着信は一応できるレベルなら
全くつながらない、に該当しないんだろうな。 >>12
通話が困難なら解約出来るよ
そもそも、発信・着信が一応出来ても、実際の通話や通信が出来なければ
意味がないから
サービスエリア内にもかかわらず、>>12みたいな症状の場合、
解約の前に誰か電波状況調べに来てくれるのかな? 11です
契約したのはデータカードUSB型7.2M
09/10/25(日)契約→09/10/26(月)解約
自宅メインで使う予定で、エリア確認後契約
いざ使おうとしたら全然つながらず、たまにつながっても10k程度しかスピードが出ない状況
家の外なら電波がいいのだろうか?と思い、パソコンを持って自宅周辺の半径50mくらいを歩き回ったがどこも圏外
家の中が一番電波がいいというよくわからん状況に・・・
翌日、電気屋の店員さんにそのことを告げると前回書いた通り簡単に解約へ
電波状況とかも全く調べられていないと思いますよ
カスタマーセンターは電話したらダメです
おそらく意味が無い
だから僕は初めからカスタマーに電話しないで電気屋に直接行った
カスタマーセンターはおそらく業務委託されているだけで、イーモバイル本体の言いなりのはず
本体はカスタマーセンターからの連絡を基本的に受けたがらないと思うので
(カスタマーが本体にわざわざ連絡してくるということは、カスタマーでは扱いきれないやっかいな案件が多いはずだから)
ネットで契約している人なども最寄の電気屋などに行くのがいいかもしれないです
で、「誰か忘れたけどおたくの店員さんがネットでも契約できるっていうから契約したんですけどつながらなくて困ってる」
などのようにうまいこと理由をつけるといいかも
カスタマー通すよりはうまく解約できる可能性があるのでダメ元で行ってみるといいと思います 芋場カスセンの情報
http://qurl.com/c1rfp
ここは事務関係のみらしい。テクニカル系は別会社が請け負いか?
時給900円の無能アルバイトにガス抜きさせてる糞芋場
それでもまともなら全く問題はないが、実際はガキの使いにもならない
>>16
今、この件の質問カスセンにしたけどみんな私は芋場の正社員ですって答えるよ
こういう虚偽を言わせることって法的社会的に許されるの? 電話しても都合が悪いと速攻電話ぶち切る
相変わらずひどい対応で俺もどんどん切れクレーマみたくなっていってくw
こいつら裏ではめんどい奴をクレーマクレーマって呼ぶけど、それを作っているのは自分たちという自覚はあるのかな? 6〜7回電話したら、とうとう俺から入電したら話も聞かずに切れとのおふれがまわったとのこと
こういう対応だけはおそろしく早い。すごいね >>19
もう本社の代表宛に内容証明レベルだろ。それw そんな事よりだな、人がせっかくいい気分で朝ズバ観てるのになんだあのド低脳CM…… >>19
つながらない時に、電話をすると、
「契約内容のご確認のため、お名前と電話番号を」
と言うようになっているのはそのためか。
札幌センターは特にレベル低いよ。
学生のバイトとか多いと思う。
保留ミスのフリして切るのは茶飯事。
尾道にもセンターがあるはず。
互いに連絡網は無い。
正社員というのではなく、「従業員です」と答えるのが常套句。 21Mとかの新端末が出てるけど、元の回線が遅いままだからな。
ベストエフォートなので仕様ですとか。
環境によってはISDN並みの速度まで落ちるとか言ってるし
ISDNの方がマシだよ。
必ず64Kbpsは出るし、いつでも解約できるし。 正社員なんてほとんどいないよ
派遣、派遣で回してるから 派遣も多いが、いろんな関連会社や協力会社に依頼して出向させている。 どこの会社も役立たずを出しているからロクな奴はいない。 こんど ポケットうぃふぃなんてのが出るが 被害者もでるのかな?
これがあれば固定ネット回線なんていらない ネット代が節約できる
なんて文句にのせられる情報弱者とか
固定回線の方がいい
安定して速度が出る
モバイルなんて、一つの基地局に大勢のユーザーがぶら下がるから、
一人あたりの実効速度が64kbpsとかザラだよ
ポケットWifiなんて買って、2年間ローンを払い続けるだけさ 解約でこんなに煩わしさとストレスを感じさせられるのは初めて。
便利だから必要に応じて再契約もありかな〜と思ってたけど、こりゃダメだ。
もともと好感情を持っていただけに、非常にがっかり。
再契約の可能性を自ら完全に断ち切ってるように見えるけど…
なんでなんだろうね。 >>33
短期的視点でしか経営してない
株主の半分がゴールドマンサックス等の外資だからしゃあない === Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:EMOBILE 3.6Mbps
プロバイダ:
測定地:神奈川県大和市
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:標準
下り回線
速度:390.7kbps (48.83kByte/sec) 測定品質:81.6
測定者ホスト:************.pool.e-mobile.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2009/11/12(Thu) 22:36
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
==================================================
解約って電話1本で済むんだっけ? >>41
違約金をお支払いいただければすぐに解約していただけます === Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:EMOBILE 7.2Mbps
測定地:群馬県前橋市
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:2.462Mbps (307.8kByte/sec) 測定品質:88.3
上り回線
速度:366.0kbps (45.75kByte/sec) 測定品質:97.3
測定者ホスト:****************.pool.e-mobile.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2009/11/13(Fri) 15:26
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================ おまえら…だからなんだ?普通に使えて満足してる人なんか沢山いるから。ドコモ、バンク、えーゆーよりましだよ。 >>45
解約したことある?
自分も使ってるときは不満なかった。 やっぱり機種交換するには、
買い増し→古い方の解約ですか? EMOBILE 7.2Mbps いいなぁ〜
ちなみに今、どれくらいスピード出る? === Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:EMOBILE 3.6Mbps
プロバイダ:
測定地:神奈川県
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:標準
下り回線
速度:469.5kbps (58.69kByte/sec) 測定品質:91.2
測定者ホスト:***************.pool.e-mobile.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2009/11/14(Sat) 21:45
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================
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=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:EMOBILE 7.2/1.4Mbps
測定地:群馬県前橋市
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:593.3kbps (74.17kByte/sec) 測定品質:81.2
上り回線
速度:364.8kbps (45.60kByte/sec) 測定品質:97.2
測定者ホスト:***************.pool.e-mobile.ne.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2009/11/14(Sat) 23:13
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================
今日は速度がまるで出ねぇ・・・・・ === Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:EMOBILE 7.2/1.4Mbps
測定地:群馬県前橋市
------------------------------------------------------------
測定条件
精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:2.315Mbps (289.4kByte/sec) 測定品質:83.0
上り回線
速度:365.0kbps (45.62kByte/sec) 測定品質:94.6
測定者ホスト:****************.pool.e-mobile.ne.jp
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2009/11/14(Sat) 23:34
------------------------------------------------------------
測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
============================================================
サーバーを大阪にしたら速度が出た。 東京は混みすぎ。 大阪ナンバウォーク地下街圏外でデータ通信不可能
普段自宅で使うことが多いけど
いざ使えなかったら
持つ意味ないな >>54
俺はアンチだが、さすがにまだそこまで要求するのは酷ってもんだ 今からネットブックと一緒に申し込もうと思ってるんですがドコモと迷っています
ここでは色々言われてますがそれでもドコモよりは良いのでしょうか?
wimax?と言う選択はエリアの問題で無いです >>60
emobileは違約金も高いですし、エリアもサポートもピッチ以下。
速度も都市近郊ではインフラ整備が追いつかず、不安定なナローバンド並みなので
余程の理由が無い限り、この会社は止めた方が良いと思います。
悪名高いソフトバンクと提携していますし、大株主には
サラリーローンとマスコミが名を連ねていますから、とても良い企業とは言えません。
サービスと品質、エリア、全てを求めるならドコモがオススメです。
http://answer.nttdocomo.co.jp/t28/index.html イーモバイルは詐欺会社だ
イーモバイルは強欲会社だ
イーモバイルに金払うやつは鴨だ
PCとの抱き合わせで安く出てるみたいですね。
友達が契約を迷っていたので、止めておきました。 >>62
>>63
レスありがとうございます!
そうですかドコモのが良いのですね
月額が少し高いのが気になりますが考えてみます ドコモがおすすめ
3〜4万円相当のミニノートがついて100円で買える
1000円×24ヶ月の縛りがあるがミニノートの代金を考えると安い
イー・モバイルだと最低2900円×24ヶ月で69600円かかる >>67
そうそう電気屋でも3万円引きとかやってるけどすぐ解約しても3万行かないとかなんとか
単純にPCの値段の3万円分をローンて感じだね
まあ俺は外で使うからすぐに解約とかしないだろうけど
最初早いのはイーモバじゃね?とか思ってたけど地方だしどうせ7M?とかのしか入らないしドコモにするわ
定額が1000円高いのは痛いけど ドコモは定額が1000円高いけど、その分PCがもらえる
同じ1000円×24回のローンでも、ドコモだとPCがついてきて、
イーモバだとPCがつかない
今年の7月にイーモバイルを使っていた父が亡くなった
相続放棄してしまうと全てなくなってしまうのでとりあえず契約が切れるまで
払い続けていたが、
ある日、「あとどのくらい払えばいいのか」を疑問に思い、問い合わせたとこ
「個人情報なので遺族でも教えられない」と言われた
よくよく話すと、「携帯の中のメモリを切って会社に送れば解約出来る」と言われたので
それを送ったとこ返答なし
しばらくして月額未納金の請求書がきた
意味わからんから電話したが、
「代理人での解約は出来ません」の一点張り
話にならない。
どうすればいいんだ?
だれか契約者死亡の場合の解約方法知ってたら教えてくれ... >>70
カスセンは日本語もいっぱいいっぱいだから消費者センター通して話をした方がいいよ >>70
他社だと、死亡を証明する書類があれば、家族が解約できるよ
「携帯の中のメモリを切って会社に送れば解約出来る」チップのこと?
一方的に送ってもだめかもね。どこに送ったかにもよるし、
こくせんも消せんも関係ないよね
この手は裁判所で相続放棄の書類を持っていかないと、民法だから
もっとも、すべて放棄することになるけど。 イーモバイルは解約違約金で利益をだす詐欺会社です。 1年位前に契約したけど、最近は遅くてネットをまともに見れない http://emobile.jp/movie/
テレビCMの動画で「21メガでつながります」って言っているけど、
21メガは最大速度だろ。このキャッチフレーズおかしい 原価がわずか2000円の端末だが、店頭で1円で購入する代わりに、
1000円×24回のローンを組まされる。
実際に契約してみると、7.2Mbpsのはずが、なぜか300kbps位しか出ない。
解約すると23000円の違約金がかかるという
これだけで、イーモバイルは2万円以上儲かる 解約金がそこそこ安くなって
契約更新前に処理させるには
2ヶ月前が妥当か
あと10ヶ月もある... ここを読んで良かった。契約しないで良かったよ。感謝します >>83
今日の自分は一日一善。
東京メトロ南○線内。自分の隣の席の方がイーモバイルのパンフレットを見ていたので
様子を伺っていると、どうやら通信エリア(東北地区か?)に興味があるようだったので。
「あのー、イーモバイルって関東圏しかまともに繋がらないです」
「え!?」
「自分、田舎が○島で店頭で使えるって言うから契約したんですけど全然です」
「私も正月帰るから、向こうで使おうと思って・・・」
「やめておいたほうがいいです。ドコモとかKDDIなら繋がるそうですよ」
「そうですか・・・繋がらないんですか」
ここで自分の降りる駅に電車が到着。
「あ、六本○一丁目なんで自分」
「あ、はい。ありがとうございました」
いいことしたな。今日のオレ! >>85>>86
ありがとう!
生粋の日本人にして、根っからの田舎者だけどねw
856 :動け動けウゴウゴ2ちゃんねる :09/12/18 08:28 ID:cbloYo66
規制についての苦情問い合わせはカスセンに言っても話も通じませんので、担当部署まで直接苦情を
イー・モバイル株式会社セキュリティ対策部
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&source=hp&q=%22%E3%82%A4%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%83%A2%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%AB%E6%A0%AA%E5%BC%8F%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E5%AF%BE%E7%AD%96%E9%83%A8%22&lr=&aq=f&oq=
857 :動け動けウゴウゴ2ちゃんねる :09/12/18 11:02 ID:telZ7Ip.
今日もだめですか
858 :動け動けウゴウゴ2ちゃんねる :09/12/18 11:10 ID:DfH199bQ
>>856
電源切られちゃったぞw
社内PHSかなんか使ってるみたいね
859 :動け動けウゴウゴ2ちゃんねる :09/12/18 12:24 ID:LY/PWGGw
どこかの受話器ageてた消費者センターみたいだなw しかし違約金商法ドコモもスマートフォンでやりはじめたよな
芋場は社会に害悪を垂れ流す >>93
ドコモの場合は、バリュー一括で適当な音声端末を買ってから、
バリュー一括機種変更でスマートフォン買えばいいので、
それ程損ではない。
うちは、N-06Aを一括0円で買って、次にスマートフォンHT-03Aを一括0円で
買った。
2年間基本料675円×24回、合計16200円払えば違約金はないので。 銀行引き落としで契約しているんですが、引き落とし指定日の先日には
入金しているのに、引き落としされず、翌月にきた請求書はすでに指定日を
過ぎていて、コンビニでは受付してもらえなくて、電話があってそれを伝えて
ると再発行して送付しいてきたがそれも同じ期日だった、それをまた伝えた
すると半年たって支払いしないので強制解約だ違約金だと
督促手数料、延滞遅延金含めて68000円しはらえってふざけるな コピペもできないおバカさん
先日ではNGでしょ!
前日に入れるなら兎も角。
と言うか、いつもお金入れとけよ。数千円だよ
アホはあんただね!
あちこちにカキコして、アホをさらけだしましたね。
インチキどころかアホです
銀行引き落としで契約してるが、指定日の前日に入金してんのに
引き落としできないと、翌日2ヶ月分の請求書が送付されてきたが
それはすでに支払い期日をすぎていて、コンビニなどは期限切れてるからと
う受け付けられず、それを期限を再設定して送付しろといっても同じ期日できて
、これではなんにも変わってないといったら突然強制解約だ違約金払えって
それも半年以上も再発行しないままね
はっきりいって金をとるためならなんでもありだこいつら
誰だって間違いはある、ちょっとした間違いくらいでそこまで言わなくていいだろうが
てかてか!!
そんな文句あるなら利用しなきゃいいだろが↑そうでしょ?
みんなただのクレーマーだすな!!だいたい人間が作ったもんだぞ 笑
そんな簡単に信用するなよ w
違約金だって一度契約しちゃったら後から知らんじゃすまんだろ 笑
全く大人になれよな。
てか金ねーの??
頑張って仕事しなさい >>98
サポセンの中の人、ご苦労様ですw
ストレスがたまってるんですねwwwww