佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板17列目
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このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
【従業員専用】佐川急便統一スレッド118【従業員専用】
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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板16列目
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1605860692/ 小さいアパートとかに多いのは棟表示、部屋番号表示がない建物。
同じ敷地内に3棟とか建てて荷物にはA棟103号とか書いてあってもどれがA棟なのかわかんなかったり、さらに部屋番号が表示されてなかって103号ってどの部屋？ってこともある。
普通手前側から101、102と並んでる場合が多いけど逆の場合もある。
わかんなくて大家に聞いたら、建てる時にはそんなことは思いもしなかったって大家が多い。 そうね。オサレ笑を意識してか、外壁にわざと棟数つけない勘違いアパートもあるからな
そういうとこに限って横文字の長ったらしいアパート名で、記載スペースの関係で住民も書きづらい
宅配・住民双方にとって害悪でしかない。大家の完全自己満
じゃ誰が大家にクレーム入れるかって誰も入れる権利ないのよ
宅配が言えるわけないし、住民が棟数つけろ名前短くしろつっても、嫌なら出てけで終了
変なアパート問題だけは永劫解決しないと思う
そういう意味では、市営住宅ってスッゲーまともなんだけど、
こっちも古いといまだに（5、6階でも）エレベーターないとかザラだし、今の時代だと狂気よね
スマンなスレ違すぎた… まぁ佐川も大概クソだけど原因それだけじゃないかもよってことでノシ 昨日の時間指定も配達されず
今日、朝の9時に配達中表示になって今もまだ配達中のまま
どこまで行っちゃったのか ひげぼうぼうで上下ジャージガム噛みながらチャイム鳴らされたから文句言ってやろうと思って出たら他所の家に誤配送されたのをわざわざバイク乗って届けに来てくれた善人だったわ
なにをどうしてバイク必要になる距離を誤配送したのかは知らん 基本ね、荷物受け取るとき配達員は信用しないほうがいいんよ 特に佐川は。
対面ならサイン前に必ず自分宛てなのか住所含め確認したほうが良い
面倒なのは置き配の誤送みたいに防ぎようない事例。絶対巻き込まれたくねーな 老眼おじいちゃん配達員もいてまともに荷札見えてないから自分でもチェックした方がいい 今回はポスト投函系の軽いやつだったからよかったけどダースで来た2Lのお茶誤配されたこともあるわ
そん時も髭のにいちゃんが間違ってうちに来てましたって持ってきてくれた >>655
それ誤配したのが両方佐川なら、あー仕方ねぇな佐川で終わりだけど
違う宅配業者も誤配してるなら住所（場所とか書き方）の方に問題あるパターンあるよ。気つけてな 番地を間違ってる奴が結構多いけど自分の家の番地くらい把握してないのかな
ずっとそのエリア配達してる奴は分かってるから届けられるけど違う奴が担当になったら荷物届かないぞ そうだぞ
常に佐川は悪くないぞ。
お前らが気つけてな
全部お前らのミスだから 丁目→町目
号室→５室
こんな低レベルの間違い多すぎ マジかよ
その間違い方じゃ正しく届けられないのも当然だな
正しい住所がまっっっったく！！わからないものな！ そんな程度の間違いなら分かるけど何号どころか番地の部分が間違ってる馬鹿はどうやって生きてるんだろう子供でも自分の住んでる家の住所くらい分かるぞ まぁ母子家庭は父子家庭と違い甘やかされて育ちますからね。 海外便で出荷人が外人だと例えば鈴木太郎さんがBell wood Tarouさんになってたり山下太郎さんがMount low Tarouって名前で届いたりする面白い現象がある 母子家庭で甘やかされて育った馬鹿受けの相手をさせられる佐川さんに謝れよ 最近アリエクスプレスの標準送付の日本側の配達業者が佐川になったのだが、アリからは不在で
配達不可の連絡が送り状番号と共に来るが、佐川の担当者は不在連絡票を郵便箱にさえ入れてこない。
先に来た別の荷物の不在再配達を依頼していると、その荷物の再配達日まで別の荷物は放置して同時に持ってくれば
いいとか勝手に判断しているようだが、なあ、佐川の配達員よ、お前らが勝手にそういうことを
決めていいわけないだろ。
前に同じことがあったときは後の荷物は前の荷物の再配達の当日に偶然着いたような言い訳抜かしたが、
こっちは送り主からの連絡でいつ届いていたかわかるんだよ。 佐川って再配達指定された時、
1回は無視していいってマイルールあるん？ >>669
いないかも知れないのに同じ家に2回も行くのは非効率だろ嫌なら問い合わせ番号ごとの全ての荷物に再配達依頼しろ ところで君ら、あと何年佐川の配達員続けるつもりなの？ >>669みたいなバカがいるんだもん
そりゃクレームは減らんしそれの対応で他に支障も出るわな。 >>673
ネットでaliが連絡してきた送り状番号つかって再配達依頼しようとしたが、該当荷物の再配達依頼は
できないとか。どうせ配達員が不在連絡票を入れずに勝手に自己判断で再配達日時決めたんだろうが、
営業所に直接文句いれるわ。
後aliにも日本国内はjapan postかyamatoにした方がいい、sagawaはいい加減とメールおくる。どうせバルクで
契約したんだろうが、苦情が多くなれば昔のようにjapan postだけに戻るかもな。 >>671
お前はバカか。
今回の件はたまたま送り主が不在で配達できなかったという連絡を不在配達を試みたという日時と
送り状番号と共に連絡してきている。何月何日何時に売り主が発送、倉庫から出荷、航空便で中国出発、
日本に到着、税関検査開始、税関検査終了、業者に引き渡しって逐一わかるような仕組みに
なっている。だからどこかで盗難や紛失が起きたのではないらしいと見当がつく。
普通はそんな連絡がこないから佐川の配達員が不在連絡票さえこちらにわたさないのに、
送り状番号がわかるわけないだろ。それに誰かに何かを送る場合に、送ったということを
相手側に知らせない場合も珍しくない 低学歴の佐川に何言っても無駄だと思うの
馬車馬の如く働かせれば良い、その道を選んだのは自分なのだから
で、あと何年馬車馬生活を続けるのかな 今チェックしたら、こちらが出してもいない再配達依頼がでてるな。日時は先に届いてこちらが
出した再配達依頼と同じだから、誤配で赤の他人が設定したのではないだろう。
小さな親切のつもりか知らんが、こっちが余計な心配をして時間を無駄にするし、こっちの
当初の予定を変えてでも急いで受け取らねばならん荷物の可能性もあるし、配達員が勝手に再配達日時を
設定するなよ。 Yeah, right whatever... Mr Dickhead 配達完了になってるのに荷物届いていません
電話は受付終わってるしどうしたら良いですか？
堺営業所の電話番号教えて下さい！ じゃあ何がしたいん？
教えろと言ってる番号はググれば出てくるのね 電話受付終わってるって書いてるってことは番号は既に知ってるだろうから営業開始まで待ってからかければいい 昨日の19:00〜21:00時間指定
19:35頃にアプリから不在通知が入った
インターフォンは鳴ってないし普通に家に居た
インターフォンは履歴が残るタイプで鳴らしてない事はハッキリしてる
最近、配達担当ドライバーが変わったっぽいが
前はインターフォン故障の時とかちゃんと携帯に連絡をくれた
なので今回はドライバーの横着を疑っている
直前まで仕事で車乗ってて大渋滞と土砂降りで配達困難な状況だったのは理解してるので
今朝担当店にクレームを入れた
最近ナビダイヤルに変えたので通話は有料
ふざけんなと言いたい
配りきれないなら正直に言えよ！
誰も絶対に持ってこいとは言わないから
不正配達だけは絶対に止めろ！すぐにバレる事はするな！ クリスマスで女待たせてるからテキトー仕事？
乳児のミルク調剤するのに必要なウォーターサーバーの水待ってんだぞ
届かなければ水道水煮沸させなきゃならないし
こっちの都合無視してテキトーな事して迷惑掛けんなよ全く >>687
間違えた住所に不在票入れた場合次の日も同じ担当者だった場合また違うところに入れるから確認した方がいい >>689
アプリに通知が届いたあとでインターフォン故障確認に行き
ついでに不在票もポストで確認したよ
なので、
インターフォンだけ押し間違えた可能性も低く
時間指定なのに電話もして来ない事から不正配達と断定させて貰った
朝に営業所に電話を掛けてクレーム
午前中に再配達が完了した
昨日のドライバーは本日休みなので真相は不明だけどね
クレーム入れるのにナビダイヤルだけなのが納得行かない
100%向こうの責任でこちらが費用負担とかね
セコい話だが金額の大きさは関係ないから >>690
そりゃ別の家のインターホン押して別の家のポストに不在票入れてたら自分の家のインターホンを確認しても意味ないだろ虚偽入力はお前さんみたいに怒ってクレームになるからリスク高過ぎて誰もやらない >>692
何故言い切れる？
昨日はクリスマス、最近担当が変わったと言った通りで責任感が無い新人の仕業かもしれない
ポストを間違えなかったという事は入れた時点でインターフォンの間違いに気付くのが普通の人間
それで気付かないという事はそう言うだらしない人間だとも言える
クレームの意味も勘違いしてそうだな君
クレーマーのせいで悪者扱いされてるが、本来のクレームとは受ける側が悪いのが当たり前
５ちゃんねるに限らず掲示板ってこんな浅知恵ばかりでウンザリするわ 早く仕事終わらせて女と楽しみたかったんだろうさ
営業所に全て伝えたから職務怠慢で懲罰喰らえばいい
インターフォンに着信履歴残るタイプがあるのを知って勉強になっただろうし
勉強料高くついたな 調子に乗るなバカ受けごときが
佐川さんに悪い所があるわけない
悪いとしたらそれは委託と上層部なのでドライバーは悪くない 書き忘れたが自分もBtoBで配送指示してた過去がある
物が希望日時に届かないのは仕方ないんだよ
交通事情や悪天候、その他の要因もあるし
日時指定に届け先に居ない事を不思議に思え
電話確認するなり方法はある
委託だろうがなんだろうが元請けは佐川
委託先が公開されていない以上何処にクレーム入れる？
オマエはアホか？
クレームも無いのにそもそも何でこんなスレに居て佐川擁護してんだ暇人w 自分が担当してたのは10トン単位のタンクローリー
交通事情はもっとシビアだったよ
通行規制もしょっちゅうだったし
それと比べたら軽四バンなんざ何処でも停車出来るし軽いもんだ
せめてちゃんと真面目にやれ
同様にタクシーなんかもそう
文句ばっか言ってると自動運転が起動に乗れば仕事無くなるぞ
どちらまで？ありがとう、それすら言わないポンコツ運転手が実在するからなw >>694
そんな日常茶飯事のうっかりミスで懲罰になるわけないだろ・・・ TMCなら文句言うだけ無駄てか文句すら繋がらない極悪企業
ヤマトより酷いがまだ佐川はマシな方
まだまだ大昔の悪いイメージも残ってるがね
CMでカッコつけてる暇があったら末端教育に力入れろ >>699
何処がうっかりだ
部屋番号間違えた可能性の方が低いだろ
時間指定で部屋に居ないなら普通はギモン持つし
鳴らしたふりして不在票入れて帰った、それで間違いない
理由はクリスマスで早く帰りたかったからだろう
懲罰云々は社内の人間じゃないので知らんよ
委託先ならクレームが沢山入れば委託取消されるだろうし
何度も言うがここ何のスレだ？
なんでインチキドライバー擁護がワラワラ湧いてくるんだ、w >>701
時間指定で居なかったからって疑問なんて持たないよｗ特に水系は指定通りに持っていっても半分以上居ないからな
toBの配送指示しててもtoCの宅配のことは何も知らないんだな >>702
顧客対応にBもCも無いよ
Cだからと舐めた対応してる証拠だなそれ
てか擁護多いと思ったら委託先の奴がここ見てるのか
ウチの甥っ子もAmazonの委託先で働いてるがもう少しマシだぞw
マジメにやれ 来月から本当に担当ドライバー代わるのかしら。
今までお疲れさん。クビおめでとう。 もう全部クビにしてドローンで運べば良いよ
アタマ使わない職種なのにポンコツばっかだしw ヤマトにも居たな
Amazonで2Lのペットボトル飲料1ダースを二箱買って
エッチラオッチラ手で持って上がって来て
玄関で受取るのに客の助けが必要だった奴が
何で台車使わないの？
そう聞いたらポリシーとか抜かしやがったw
最近見かけないが辞めたかクビになったんだろうな
何がポリシーだよポンコツがw 水ならプレミアムウォーターとか置き配対応してるところにすればいいだろそれか出荷人に連絡して置き配指定にさせればいい 乳児の口に入る物を置き配とかありえない
そう書いただろちゃんと読め
オマエもポンコツドライバーか？
こんな所で油売ってないで仕事しろ インターフォン鳴らさないなら中に入れないしオートロックだから
考え浅そうなポンコツほどいっちょ噛みしたいのかな？
アタマ悪いのに頑張ってレスしなくていいよw オートロックｗｗｗ一軒家に住めないのかよｗｗｗｗｗクレーマーのバカガキなんて水道水の煮沸で充分だわと思ったけどマンションは水道水じゃなくて貯水タンクの水だろうから煮沸は必要だな こんなスレで煽り入れてる最下層が何を言ってんだか
一軒家が偉いなら億ションのタワマンはどうなんの？
アタマ要らない最下層階級
それが宅配ドライバーしかも委託
君は人様に煽り入れれる身分じゃないの解る？ >>708
子供に段ボールを食わせるなよ
ろくな子供に育たないの決定だな
子供が可哀そう 何だこのスレは
本当にポンコツ委託先ドライバーの溜まり場なのか
いちいちレス返すのもアホらしくなってきたw >>712
億ションのタワマン>一軒家>マンション>長屋>エレベーターのないアパート
運送屋の底辺より質の悪い所に住んでる癖に何言ってんだｗしかもガキがいるのに集合住宅に住むって上下階や隣の迷惑を考えられないのかクレーマーのガキなんてバカの子供だから恐らく暴れて騒音を出すだろうｗ水を買う金があるならその前に普通の一軒家に住む努力をしなさいｗ一軒家なら水を買わなくても貯水タンクじゃなくてちゃんと水道水が出てくるぞ >>715
俺が億ションのタワマンに住んでないとは言ってない
一軒家で謎のマウント取って後出しとかマヌケにも程がある
アタマ弱い委託の運転手風情が無理すんなってw >>716
でも実際には住んでないだろネットだから証明手段は無いけど流石にお前みたいなクレーマー気質のバカが億ションに住んでると言われても信憑性に欠ける
母乳も出ない欠陥品の子供も可哀想だなせいぜい貯水タンクで作られたミルクと蜂蜜でも飲んどけばいいよ >>717
言ってて虚しくならないか？
どうせ高校中退で佐川の下請け零細勤めで独身だろオマエ ポンコツドライバー軍団VS俺スレ
次スレはこれにするか？
時間がある限りオマエら社会の底辺最下層キャリアの相手してやるわ
永遠にポンコツはポンコツだから理解出来んだろうが
またかお出してやる有り難く思え >>720
ネット掲示板に夢中になるのは結構だがちゃんと赤ちゃんの世話してやれよストレスで母乳が出ないのか？ｗ親がネットで顔真っ赤にしてるとかその子も親ガチャ大ハズレだなｗ >>721
社会の最下層カーストのオマエに言われる筋合いは無い こんなキチガイに育てられる赤ちゃんがかわいそうだな
プレミアムウォーターを頼むヤツは指定時間すっぽかす客や、こういうアホが多いから取引やめればいいのに
ドライバーの負担も減ってwinwinだろ。
こんなクソ荷物はヤマト運輸さんに任せたらいい 午前中指定の荷物を確実に受け取るために外出せず待機
空腹を耐えきれず営業所に電話→まだ営業所から出ていない、お届けは早くて夕方との報せ
解ってはいたんだけれど、佐川のハズレ営業所は時間指定の意味無いな
無用な混乱を産むだけなんだから、出来もしないサービスなんてやめちゃえばいいのに >>725
だって、10時前に出勤したら懲罰なんだもん！ まー予定日の今日はあの大雪じゃ難しいだろうと素人目線でも分かってたが、案の定来なかった
忙しくても丁寧に運んでくれたら許す >>727
客でもないお前が許すじゃねーよバ力受けが 年賀状印刷頼んだら佐川
持ってくるのは三が日とっくに過ぎた頃かなハナホジ
同じ会社に家族分頼んだ時はヤマトネコポス発送だったのにトラップか スマートクラブとかいうクズサイト
集荷依頼をせっかく入力したのにセッションエラーだのなんだので入力のやり直しをさせられる
おかげで22時までの翌日入荷に間に合わなかったじゃねーかこのクズ
なにでこうジャップ企業のサイトってゴミなんだろうな
クロネコのメンバーズもしょっちゅう勝手にログアウトして入力がおじゃになるんだけどなんなん？
こんなのアマゾンなんかの海外通販で経験したことないんだが？
これ銀行も同様なんだよな。
ジャップ企業のシステムって全部下請けが同じ泣きがしてきたわ
死ねよこの役立たず 集荷予約と数が違うからって持ってかないとか馬鹿なの？死ぬの？ ゆうパックやヤマトの人は態度良いけど佐川だけ態度おかしい低レベルの人間が来る
旦那や義父が出た時はヘコヘコしてるのに義母が出た時は小馬鹿にしたような態度
うちのインターホンに映像記録残ってるの知らないんだろうけど
そのうち本部にこの映像送ってやろうかと思う >>734
＞そのうち本部にこの映像送ってやろうかと思う
集荷しに行ってやんよ 31日発送で未だに地元にすら届いてない。いったいいつ届くのやら。
ヤマトならこうはならなかったのか、正月は何処もおなじなのか。 録画機能付きのインターホンまじでいいよね
防犯にもなるし >>738
31日は受付締め切りが早くて路線便の出発に間に合わず預かりのみ
元旦は集配はしてるけど路線便は運休
2日に出発して最短で今日到着
って感じじゃねーの
自分で言ってる通り正月だからだろ 今、奮発2シート幸せだった頃の思い出思い出しながらふわふわしてる ふわふわアンマンおいしいな。けどそれって人の不幸を願ってるってことだね。無欲な面したとこでギャースカ騒ぐって結局は自分の思い通りにしたい現れ。クスリはいいね、お酒と違って肝臓は悪くならないし思い出に変わるまで何度でも眠らせてくれる。仕事と睡眠、この繰り返し。背が伸びたりして。 佐川結構変なドライバー多いのな
態度が普通じゃない
テープレコーダーと映像が必要と感じた
次はアップするからな 普通って何？あんたの普通は他人から見たら変人だわ。普通の反対はまた別の普通。 こんな時間にご苦労だな夜更かしして掲示板に書き込んで昼間は配達そっちのけで昼寝してるから届けるのが遅いんだろ ストレスで不眠なドライバーが必死に安全運転、ニコニコ配達。おめーには無理だなインポ野郎。 ストレスで不眠のドライバーが必死に安全運転。クズ客にもニコニコ配達。おめーには無理だなイ◯ポ野郎。 >>742
テープレコーダーwww
音がよく聞こえるようにメタルテープを使うと良いよwww ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
