Q NN調査とは?

A 管理職や配達支援、営業中リーダーが私服で配達先に赴きドライバーが手順を守った配達をしているか隠れて調査をします。
手順項目は膨大にあり、刻々と変わる配達状況において手順を100%守ることは不可能です。
そのため揚げ足とりとなることが多々あります。
対策として連絡車の車種ナンバーを覚えておき配達先に駐車していないか気を付けておきましょう。