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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板12列目

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0001国道774号線
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2019/03/26(火) 23:25:23.81ID:ci7qLDUX
このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。

ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ

【従業員専用】佐川急便統一スレッド98【従業員専用】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1550502928/

前スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板11列目
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1543676694/
0468国道774号線
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2019/06/05(水) 01:09:35.35ID:DvG3Kqzc
>>465
信じるわけじゃねーけど別に何言われても聞こえんからそんなんどーでもいいし本当にちょっとした気遣いもできないで残念だった
今回の事で大嫌いなアマゾンとの関係とか宅配業界の厳しさとか知ってちょっと応援したくなったよ
アマゾンのゴミクズの嫌がらせもあるだろうから引き続き警備頑張ってくれ

 
0469国道774号線
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2019/06/05(水) 01:49:09.38ID:hyZLuKtm
佐川もヤマトも外装破損してる荷物は基本ベースで破損したのしかないしな
移民奴隷推進してる奴らが悪いわ

まあベルコンの端のエリアの荷物だけは誰も引かないから流す時にドッカンドッカン落ちて積みあがってるからどうなんだろうとは思ってるが
0471国道774号線
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2019/06/05(水) 08:52:41.18ID:uY6Z5DPq
>>468
何こいつw警備とか意味不なんだがww
0472国道774号線
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2019/06/05(水) 11:59:35.89ID:29HcPGVU
アメリカの宅配なんかデフォで補償なんか無い所多いんだよ
心配なら保険って掛けてくれって所がほとんどだ
日本も中途半端に補償するよって謳っていざとなるときちんと補償しないくらいなら
補償無しがデフォだよ自分で保険掛けてねっていうようにして
送料安くした方がすっきりするのにね
0474国道774号線
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2019/06/05(水) 13:09:55.50ID:wEEU8W7C
なりきり社員さまは物保険について語り合いたいんだとよ
0475国道774号線
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2019/06/05(水) 17:25:37.56ID:VKPeWRge
会社で初めて佐川の集荷使ったがドライバーの態度なんであんな威圧的なわけ?
伝票の依頼主の住所と電話番号を1枚目にしか判子を押さなかった俺も悪いけど、「あー、やっぱ押してない」とか6枚綴りだから書けとか上から目線なのはなんなわけ
だいたい6枚綴りじゃないし、ヤマトは判子でもいいのに佐川はダメとか言ってくるし
書くよりハンコ押した方が早いだろ
うちが佐川辞めた理由がわかったわ
普段ヤマトのドライバーの対応のマトモさに慣れてるせいか佐川のドライバーの態度に内心びびってた俺
0476国道774号線
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2019/06/05(水) 18:28:05.08ID:vXLwvmy0
何故佐川を使った?バカ?乞食?倒産寸前?
0477国道774号線
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2019/06/05(水) 19:08:39.71ID:VKPeWRge
>>476
送る先の会社の伝票が佐川だったから
うちの会社からなら確実にヤマトだったけど
0479国道774号線
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2019/06/05(水) 20:14:13.54ID:uY6Z5DPq
どうせ着払いなんだから嫌ならヤマトでもJPでも何でも良いからそっち使えよw

佐川の伝票だったんですーとか思考停止野郎は頭使えw
0480国道774号線
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2019/06/05(水) 20:40:35.33ID:vzg5OerI
>>475
ウソつくな貧乏カス
佐川にそんなドライバーいない
悪いのは上層部と委託だけ
0481国道774号線
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2019/06/05(水) 20:54:40.83ID:VKPeWRge
なんだここwww
佐川マンセーの社員しかいないのかよwww
くそみたいなドライバーしかいない理由わかったわwww
0483国道774号線
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2019/06/05(水) 21:24:32.65ID:uY6Z5DPq
>>481
佐川サゲーの期待したレスがつかなくて残念だったねw
負けちゃった?悔しいねww

分かったら失せろwww
0484国道774号線
垢版 |
2019/06/05(水) 22:32:38.53ID:wEEU8W7C
マジレスすると客の言い分に理があると思った時に社員は沈黙する
煽っているのは社員になりすましている部外者
0487国道774号線
垢版 |
2019/06/05(水) 23:56:42.90ID:G+YeU6yc
子供部屋おじさんのヒキニートだろ。
そんな事しか生き甲斐が無いんだよ。
0490国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 06:05:31.61ID:bcW/UzTY
>>488>>489
顔真っ赤なので晒しage
0491国道774号線
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2019/06/06(木) 18:17:12.21ID:btH1PGot
俺ヤマトのACだけどこどおじなんか全然怖くないよ?
佐川さんもこどおじ相手すると色々大変だね
こどおじって訴訟とかも出来ないだろ普通の人が出来る事がさww
0492国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 18:59:27.25ID:R433ze7O
家族が受け取ってくれるならこどおじ大歓迎
0493国道774号線
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2019/06/06(木) 19:04:04.62ID:vrKFJ1QD
>>492
あの連中は言うだけ番長で荷物は家族に受け取らせるだろう。
ネット弁慶で口だけで実際は何も出来ない。
0494国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 19:06:44.02ID:btH1PGot
その通り
人と接してないから電話で会話さえもできないだろ
たまに受け取り出て来るけど口ごもって何言ってるかわからんしw
0495国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 19:15:28.97ID:R433ze7O
独り暮らしの9時まで帰宅できないブラック社畜が一番厄介
0496国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 19:16:49.37ID:btH1PGot
>>475
会社で集荷依頼してていちいち態度とか気にすんのか?w
いちいち気にししねーだろ普通w
本当はおまえそれ個人集荷じゃねーの?w
それか佐川さんを貶めるための作り話だろ
自分が舐めた態度されたからってなんで嘘書くん?
舐められるのは君がこどおじだからなんだよなあww
0497国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 20:01:30.37ID:xnXFuQlS
商業でも実際に過去に接客態度でのクレームって何件もあるだろ部外者は知らないだろうけど
0498国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 21:37:24.27ID:IxVTbTjT
佐川さんにはクレームなんてないんだよなあ
部屋から出ないこどおじにはわからないだろうけどさあwww
0499国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 22:06:04.96ID:bcW/UzTY
滲み出る社会経験の無さw
見てるこっちが恥ずかしくなってくるよww
0500国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 22:13:24.84ID:R433ze7O
>>498
クレームはあるぞ言われたをゆわれたって書いたりそういうをそーゆうって書く頭の悪そうなメールが届く
原因と対策を張り出されるから自分は同じことをしないように気を付けるだけなんだがな
0501国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 22:13:41.32ID:btH1PGot
どっちがだよw
客一杯相手してるとこどおじなんか一発で把握だぞww
0502国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 23:09:12.27ID:GPSC673m
こども部屋おじさんが何なのか分かってないバカどもが煽りあってて笑える
0503国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 23:33:37.83ID:btH1PGot
受け取りにたまに出て来るんだよ
こどおじって外に出ないおっさんの事だろw
子供部屋から玄関までは家の中じゃんよww
0504国道774号線
垢版 |
2019/06/06(木) 23:50:51.03ID:btH1PGot
そういう奴がクレーム入れて来るからなw
うちのセンターなんかそういうのがクレーム入れて来てもガン無視だよ
センター長なんか暇人クレーマー相手すんなよって言って笑ってる
ネット弁慶っての?w
訴える事も出来ない身分の奴なんか全く怖くねえもんなww
こどおじがどうやって弁護士手配できるんだよっていうねww
0505国道774号線
垢版 |
2019/06/07(金) 01:33:46.67ID:rFvSPr4n
ガス抜き役か
巧妙な両建てだな
頭のいい奴らが協力してやってる模様
0506国道774号線
垢版 |
2019/06/07(金) 01:52:10.89ID:8o4D8M1Z
今更こどおじ連呼とか誰にアピールだよ
だいたい文も内容も滅茶苦茶
やっぱ学歴って大切だわ
0508国道774号線
垢版 |
2019/06/07(金) 02:08:29.65ID:pXzyGCGT
>>496
設定がおかしいぞwww
煽りたいならもう少し日本語の勉強してこいwww
配達員なんて底辺職やってる時点で能無しかwww
0509国道774号線
垢版 |
2019/06/07(金) 06:38:23.07ID:vZRAP8z4
いつまでも20万で買った商品が、
勝手に他人の玄関に置かれて届かないとかある?
0511国道774号線
垢版 |
2019/06/07(金) 21:16:10.80ID:bVXJBMVI
佐川は関係ない
>>509みたいなこどおじ限定ww
0512国道774号線
垢版 |
2019/06/07(金) 21:21:29.63ID:EflxoyzU
>>503
>受け取りにたまに出て来るんだよ
>こどおじって外に出ないおっさんの事だろw
>子供部屋から玄関までは家の中じゃんよww


普通に間違えてんじゃねーよwww
0513国道774号線
垢版 |
2019/06/07(金) 22:06:05.07ID:rFvSPr4n
だからそいつはなりすましだよ
ドライバーでも何でもない
少しは裏を読め
0514国道774号線
垢版 |
2019/06/07(金) 23:34:07.09ID:M8mp7Zou
ネットで同じ商品2つ注文したの佐川が配達したっぽいけど全く来ないから追跡したら家来てないし不在票も全く入って無いのに2回再配達した事なってて再配達依頼したら来て家族が対応してて玄関から見たら台車に頼んだやつ2つ乗ってたけどなぜか片方だけ渡して
そのままもう片方持って帰ってそれだけでも意味わからんけどその後同じ配達員が他に注文してたやつ届けに来て一個一個分けて持ってくんのかと思ったら結果持って帰った方届けに来ないから再配達依頼しようとしたら保管期限切れてて再配達出来なくなってた
マジ意味分からんしムカつくわ
0515国道774号線
垢版 |
2019/06/08(土) 02:37:38.78ID:GedD9/c4
店に佐川使わんでくれ言うのが一番だぞ
佐川に言った所で変わらん
0516国道774号線
垢版 |
2019/06/08(土) 02:51:32.05ID:2D4WyyrQ
問題はその欲しい買いたい商品買う店が佐川でしか配送してない事だ。
0518国道774号線
垢版 |
2019/06/08(土) 06:38:19.43ID:pB0niz+a
>>516
ヤマトや郵政に集荷断られる会社

そういう所で買わなければいいだけだよ
0519国道774号線
垢版 |
2019/06/08(土) 06:51:11.78ID:aUTIyY3p
>>516
佐川にヤマトの営業所宛に送ってもらってそっから配送してもらったら?
0520国道774号線
垢版 |
2019/06/08(土) 10:49:48.03ID:GedD9/c4
>>519
ワロタww
0521国道774号線
垢版 |
2019/06/08(土) 12:11:01.35ID:GedD9/c4
ちなヤマトも佐川も変わらんから郵便局に頼め
ヤマトがいいとかかなりステマされてるんだぞ
実態は笑える位酷いからなw
0522国道774号線
垢版 |
2019/06/08(土) 15:23:23.58ID:x5cFWJQn
ヤマト「ピンポンダッシュしたり、荷物に蹴り入れたりしないからセーフ」
0524国道774号線
垢版 |
2019/06/08(土) 18:07:23.90ID:QYgZuPZf
クロネコメンバーズだけでもヤマトの勝ち
0525国道774号線
垢版 |
2019/06/08(土) 19:21:35.78ID:FSngJ6E8
社員がどう言おうとヤマトの方がマシだわな
0526国道774号線
垢版 |
2019/06/09(日) 08:22:12.18ID:lmx7xwvq
【どうせ出来ないだろシリーズ】・小学生「夏休みの宿題は初日で終わらせる」・ニート「明日から本気出す」・喫煙者「値段が上がったらやめる」・佐川急便「午前中にうかがいます」・女「時間通りに着きそう!」・男「先っぽだけだから」
0528国道774号線
垢版 |
2019/06/09(日) 22:02:39.89ID:l5J5RYtf
>>526
佐川だけ当てはまらないw
0530国道774号線
垢版 |
2019/06/10(月) 19:40:51.73ID:atUwl0H+
佐川も別に若い社員は結構普通の子というかまじめな子も多いよ
おっさん連中と委託の奴らはマジでやばい
特にトランプカーの奴
053130
垢版 |
2019/06/10(月) 20:27:34.60ID:K/zz6F51
18時30分 不在票がポストに入っていた。
すぐ再配達に電話をしたら、18時以降の再配達が出来ないとの事。
平日仕事をしている私にとって、18時以降の再配達は不可とは・・・・・・・
せっかく 楽しみにしていたのに・・・・

佐川は法人をメインにして、個人切捨てとは聴いたが・・・
サービスが悪くなったなって思いました。

今後佐川では頼まないことにします。
0533国道774号線
垢版 |
2019/06/10(月) 21:06:40.25ID:n4Q7lfq5
>>530
ヤバイのは委託と上層部だけだからな
ドライバーはまともな素晴らしい人しかいない

>>531
嘘つきアンチ
尻尾出てるぞ、大丈夫か?
0534国道774号線
垢版 |
2019/06/10(月) 21:48:55.18ID:HcF+WcIu
ドライバーばかり叩かれてるけど
その上に居る顔の見えない地区担当がクズだと色々被害被るぞ
0535国道774号線
垢版 |
2019/06/10(月) 22:32:35.11ID:5Po88mEj
>>531
すぐ電話してくるやつ一番佐川さんからしたらウザいだろうなw
0536国道774号線
垢版 |
2019/06/10(月) 22:36:55.28ID:akkg9YRE
>>531
3分の1以上が不在だから夜間の当日再配達も受け付けてたらいつまで経っても終わらない
0537国道774号線
垢版 |
2019/06/10(月) 23:43:01.37ID:atUwl0H+
日付指定と時間指定はまあしゃーない感あるけど再配達含む日時指定の不在ぐらいはいい加減再配達料とるべきよ
他の何の罪もない受け先が割を食ってるのはさすがにどうかと思う
0538国道774号線
垢版 |
2019/06/11(火) 11:59:02.77ID:tgXmAIhD
>佐川さんからしたらウザい

ここ笑う所か?w
再配達システムのIT化もろくにせずに
客に負担ばかりかける運送ヤクザさんですよね^^
0539国道774号線
垢版 |
2019/06/11(火) 14:54:21.47ID:FrhCH3I9
システムの問題であって現場のドライバーには何の関係もないんだが
0540国道774号線
垢版 |
2019/06/11(火) 15:58:39.48ID:tgXmAIhD
だから客がうざいではなくて上に文句言えよ^^
上が馬鹿だから現場が苦労するんでしょ^^
0541国道774号線
垢版 |
2019/06/11(火) 18:42:29.57ID:tgXmAIhD
まあ地域を支配してる気になってるから
ただ金もろて運んでるだけの運送土方であるという
自覚が無いんだと思いますよ^^
偉そうなのも俺らが居なければおまえら地域は困るだろうが?っていう
意味不明な驕りです(笑)
0542国道774号線
垢版 |
2019/06/11(火) 19:07:30.22ID:KRpYVaaF
別に再配達依頼の電話はうざくないけど身の上話を始めようとするコミュニケーションに飢えた年寄りが一番面倒
0543国道774号線
垢版 |
2019/06/11(火) 20:17:26.06ID:DF7TJuE5
佐川さんに面倒かける奴は法律で処罰するべきよ
何も悪くないドライバーさんの貴重な時間を奪ってはいけないと思う
0544国道774号線
垢版 |
2019/06/11(火) 22:29:17.96ID:tgXmAIhD
そうでつね^^
0545国道774号線
垢版 |
2019/06/11(火) 23:14:53.70ID:tgXmAIhD
深い所で客を舐めてるんでしょうな^^
0546国道774号線
垢版 |
2019/06/11(火) 23:41:08.07ID:KRpYVaaF
>>543
そんな無駄なペナルティとか要らんから早く荷物落とさせろ
0547国道774号線
垢版 |
2019/06/12(水) 08:26:39.50ID:lXGV5BoX
荷主がケチって時間指定出来ないで再配達させるなら荷主に追加費用請求しろよ。
0550国道774号線
垢版 |
2019/06/13(木) 16:15:16.66ID:ehfdoQD5
車内禁煙のステッカー貼りながら車内でタバコ吸ってる佐川ドライバー!!

https://i.imgur.com/3PRxxx3.jpg
サムネイル読み込み中···

ちなみに今日撮影よん!!
0551国道774号線
垢版 |
2019/06/13(木) 17:42:51.80ID:bS0tl9Xp
いつも荷物がタバコ臭くてたまらないけど
我慢してるよ泣き寝入りしてるよ
0552国道774号線
垢版 |
2019/06/13(木) 17:47:44.00ID:bS0tl9Xp
前タバコ勘弁してって営業所に電話したら
人相の悪い威圧的なドライバーがうちに来るようになった
その人もまた喫煙者
もう来なくなったけどそういう事する会社だから何も言えなくなったよ
今来る人も喫煙者
0553国道774号線
垢版 |
2019/06/13(木) 18:03:22.67ID:0O+EjC/f
この写真もっと全体写ってないと佐川とは言えなくない
というか嫌煙キチはほんとキモイっすね
すぐ捨てるだけの段ボールが臭いってんなら基地外だし中のブツが臭いってんならそんなん梱包前の段階の問題でしょ
0554国道774号線
垢版 |
2019/06/13(木) 18:38:20.55ID:bS0tl9Xp
渡された荷物持った手に臭いがうつるくらい箱に臭いが染みてる時がある
箱は密閉されてないものもあるし中まで臭いが入り込んでる事もある
客の所有物に平気で臭い付けて開き直ってる人は
申し訳ないという気持ちがゼロなのかな
最近は電子サインするスマホもタバコ臭かったりするしね
0555国道774号線
垢版 |
2019/06/13(木) 19:03:25.34ID:A0/7ne3h
キムチとかコーヒーと一緒にアパレル積んですまんな
0556国道774号線
垢版 |
2019/06/13(木) 19:22:33.83ID:ssQDrFHK
梱包が悪いのは出荷人にクレームをお願いします
0557国道774号線
垢版 |
2019/06/13(木) 20:47:09.65ID:ZU4fDED9
佐川アンチまじキモイっす
ふつうに荷主に文句言うべきでしょ
0558国道774号線
垢版 |
2019/06/13(木) 20:56:44.96ID:A0/7ne3h
中身の臭いは知らんが外側のダンボールはアホがヤニ吸ってクレーム入ることはたまにある
0563国道774号線
垢版 |
2019/06/14(金) 10:24:06.00ID:lZGDzrtK
赤ジャケてどこだっけ
どこか知らないけどこれまだマシな方だぞw
0565国道774号線
垢版 |
2019/06/14(金) 10:48:11.43ID:lZGDzrtK
補償の話になる時も箱に外傷がないから
うちのせいじゃねーよって偉そうに補償蹴る事が多いが
こうやって無駄な重力かかってたり
乱雑な扱いをして必ずしも箱に痕が残るわけではない

外傷さえなければというのは
如何に客を馬鹿にした自己弁護に過ぎないか分かるだろう
0567国道774号線
垢版 |
2019/06/14(金) 19:28:18.83ID:AIvhTljM
これフィルダー?急便のスレで文句言っても意味無いだろw
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