クレジット引き落としができなかった履歴がある方という意味です。
気に入らない会員さんは特にいません。
IRも人間なので、この会員さんがレッスンを受けてくれると嬉しいという方は正直いると思います。
御察しの通り、チェックイン時に色付きさんがいらっしゃった際は、マンツーの接客はしないというマニュアルです。