>>865
横からすまん
お問い合わせが製品へのクレーム等だった場合、連絡を取って詳細聞いたり謝罪に出向かなければいけないからとかの理由じゃないの
逆に匿名通報を防ぐ目的で設置してるとでも思ってるのか？