>>4

>>5のような経緯で、今は
・本部に電話して社長か部長に直談判し、その店舗に私と二人でお忍びで行って、実情を知ってもらう
・接客担当者に査察に入ってもらうよう要請する
・店内の監視カメラがあるか聞いて、その様子を社長とか部長に見てもらう
など思いついたのですが、企業の体制とかよく知らないので可能かどうかわかりません。
その店舗で商談するのが通例、みたいになってるので、どうしても勝っておきたいんです