■プロネイリストが語らうスレ■長さ出し33本目■
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技術・新商品・顧客・集客・店内・スタッフ間などについて
真面目に雑談するスレ。
大手サロン勤務者も個人経営者も。
ここは【プロネイリスト専用】です。
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◆sage進行でお願いします。
◆sageてない質問にはスルーでお願いします。
荒らしにレスも荒らしです。淑女のネイリスト達はスルーしましょう。
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■プロネイリストが語らうスレ■長さ出し32本目■
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/female/1505237446/ あまり簡単にすみませんとか言わない方がいいよ
こちらに非がないのに 取れた時にお客様がどんな動きをしていたかにもよるからちゃんと聞いた方がいいよ
先端のコーティングが上手くいってないんであればこちらにも非があるよ
お客様のその後の生活がどんなものかを理解した上で施術するのが基本だと思うけどまさか全部の人が同じって思ってやってないよね？
取れやすい人のために工夫するのって今後同じような悩みに応えられるようになるんだけど
取れてしまってすみません、の謝罪ではなくて
説明不足と御足労おかけしてすみません、だろ 仕上がり確認してもらってるんでしょ？
そこで納品完了じゃん
何日キープできるかなんてお客様しだい 自爪ジェルで限界ならちょっと長さ出しするなり、ボンダー塗るなり、何か解決策考えないと毎月毎回その時間が無駄だし手間。長さ出し料金プラスなるけど浮かなくなればお互いの為になる。 先端かけてしまったってお客さまに
ぶつけたり爪先を駆使したりしましたか？
と聞いても7割は
何もしてないです
って返ってくる
何もしてないのに先端から欠けたり亀裂入らないけど
何もしてないって言えば無料お直しになると思って
魔法の言葉として使われてる気がする
みんなのお客さまは正直に言ってくれる？ 翌日にお直しで来た人は二人いるけど、どちらも
「当日盛大に酔っ払って、朝見たら無くなってた」
と正直すぎてむしろ許した。 エースの返金の件だけれど
商品名称に×とついたものと
★×と印のついたものがあるんだけど
これはなんの法則なんだろうね
４ｇのものとバービーシリーズのものに
ついている印象かな 妖狐先生、ライブでポロっと、
原宿の自宅サロンの方をバラしちゃってたよね
本人はいつもひた隠しにしていたのに >>440
本人はいつもひた隠しにしてたのに
妖狐先生が原宿の自宅サロンをバラしたんだよね？
誰の自宅サロンをバラしたの 新規で来る人で他のサロンですぐ取れちゃったんですーという話をされる事は結構ある
ついてるの見ると大体薄くて、え？と思うのが多い 先週まで予約いっぱいでキャンセル待ちでてたくらいなのに今週全く埋まらなくて焦る…しかも10時の人無キャンっぽいし余計焦る 先週は週末に結婚式あるとかハロウィン前にとか多かった印象
とりあえず今日明日は給料日前だから落ち着いて 9月10月は暇だね
3月〜6月位は1日8人こなしてたけど4人くらいに落ち着いてる
みんなのサロンもそんな感じ？ うちはMAXで1日4人だわ
できれば2人くらいが体力的にも売り上げ的にもちょうどいい
稼ぎすぎないようにしなきゃいけなくて うちも8月まで1日4〜5人だったけど最近2人くらいですごく楽
普段は1人に2.5時間とってるから、1日3人くらいがちょうどいい 大分前激安店で働いてた時は、1日8人くらい予約入ってて朝から目が死んでた
今は2.3人で気持ちも時間も余裕あって、ネイルやってて良かったと思えることが多くなったわ >>446
雇われだけど1人8人
新人でも4か5人
慣れてると1名1時間オンオフでワンカラーとかカラグラのシンプルなのやってる
激安とまでは行かないけど安い店だから
時間はかなり早くできるようになったしジェルのコーティングコントロールが上手くなったからいいんだけどやっぱり1日3人2時間半でオンオフで単価9000位がベストだよね うちはサロン用に借りてるマンションだけど待合スペースがあるわけじゃないしお客様同士も会わないようにしたいからお一人に3時間とってる
多少の遅刻も焦らなくて済むし、自分のインターバルも欲しいから
それにプレパ終わる頃すでに1時間経ってるから私にはシンプルなものでもオンオフ1時間無理だー ホットペッパーから撮影予定の確認みたいなメールが手違い？で来てるんだけどめっちゃ上からな内容でびっくり。
間違い指摘するべきなのかな >>451
私も同じく。１日5人が限界。8人は凄い！ めちゃくちゃな予約を取りまくるサロンに辟易してやめた
お昼時間もろくに取れないのになんで14時間も働いてるのか謎だった
巻けば巻いただけ押したスタッフが入る予定だった次の人に入ったり遅いスタッフのヘルプに入ったり
なんでかほぼ毎日ひとり繁忙期ばっかりだったんだけど思い返すとほんと理不尽すぎたわ 私もそうだったよ
お昼も休憩もなくてトイレも1回行ければいい方で毎日帰るのは0時回ってていくら残業しても残業代はないし
新しいスタッフ入ってもすぐ辞めちゃうからその分予約カバーしなきゃいけないのにオーナーはのんびりだし途中デパート行ったりしてのんきだし、サロン燃やしてやろうかと頭おかしくなりそうだった 今月で退職したけど手はかなり速くなったからそれだけはよかったかな
この業界手が早いかクオリティがある程度高いかでないと生きていけないからスピードを鍛えられたわ
まーどんなにいい所をみつけようとしても地獄には変わりなくご飯も食べれないしオーナーは夜絶対入らない
最後らへんはスタッフ全員で協力し架空の予約作ったりして休憩時間を確保してた
そうでないと1日9人とか入れられてるからね >>456
凄い過酷だね
架空の予約作ったって言ってるけど、それだと売上が合わないからバレたりしないの？
お直しとかで入れるの？ そうじゃなくて偽の予約を入れるってことじゃない？無キャンでしたみたいなかんじ >>458
これ、私も経験あるw
こうでもしないと貧血で倒れるわ >>458
あそっか、無キャンにすれば売り上げも問題ないのか
にしてもそこまで劣悪な環境だとネイルが嫌いになっちゃいそうだね みんなラメラインどこの使ってる？
ベトロ前使ってて無くなったから買い換えたいんだけどおすすめありますか？ 前に今日の◯時空いてますか？だけの問い合わせが来て今日は予約いっぱいだとお断りしたら返信なかった人から夜中3時に24日◯時空いてますか？ってまた来てる。
空いてるけどまた当日予約だし夜中なのに夜遅くすいませんすら書けないと思うと地雷臭 >463
シュガーシリーズいいよね
カラー展開多くて好きだったのにピンクとか廃盤になって悲しい
エースの乗り換えで色々買ったけどデモとかもチェックしたくて今回初めてエキスポ行こうと思ってる
今までいちいちメーカーのセミナー行ってたけど店もその都度半日〜１日閉めたりしてるの勿体なくて
買い物はそこまでしないと思うんだけど、エキスポってプロオンリーじゃないからbwjより混んでるのかな？海外（アジア）の列に並ぶ概念ない人とか多め？両方行ったことある方、違いとかどんな感じか教えてくださると嬉しいです >>461 ジェルグラフお勧めです
粒が細かくてかためのテクスチャー 13時30分予約の客来ない
12時45分に前客帰って、お昼ご飯早食いして
13時15分には「いつでもどうぞ〜」的なLINEしたんだけどな…
自宅サロンだからって遅れて来ても良いって事は一つもない
この後どうせ在宅なんだからって思ってるんだろうな〜
こういう人に限って、手土産持ってくる
さも、これ買ってて遅くなりましたと言わんばかりに 改行したつもりないんだけど改行うざくなってる、ごめん 一人でやってる人がメールやLINEで予約管理のやりとりするの面倒じゃない？
レセプション雇えたらいいよねー
SNSの更新もやってもらいたい プリジェルのチュールシリーズ高評価だからラボのセールで今日到着！
…明細見たら「生産終了」とか書いてある…
なんなの本当に！代替えカラーがおさまらないからやめて欲しい。
チュールシリーズって出たばっかりじゃなかった！？ 仕事が長引いで1時間半ほど遅れそうですって連絡来たんだけどそんな大幅に長引く可能性ある仕事なら仕事終わりに予約するのやめて欲しい。しかも予約時間の10分前に連絡とかとっくに間に合わないこと分かってたでしょ？って思う 田賀先生が使ってる墨汁のメーカー情報ってセミナー限定とか非公開？ >>471
長引く可能性があるのに最短時間で予約する神経疑うよね
だったら最初から最長に長引いても間に合う時間帯で取るか確実に行ける休日にするべき
人の時間は無駄にしても良いから自分の時間は1分でも無駄にしたく無いって人多いよね タブレットでいままでの施術写真をみれるようにしたいなとおもうんだけど、いいアプリ知っている方いますか？
できれば色ごとや、フレンチとかベタ塗りとかのデザインごとに見れるように
1枚1枚の写真にタグ付けとかできて、検索ができるといいんだけど
iPadじゃなくてアンドロイドだからかなかなかこれというアプリがなくて… 1時間半遅れるとか断るわー
許すと繰り返されそうだし TATから自主回収のお詫びと代替え品の
メルティーのビルダートップとクリアジェルの割引クーポンのメルマガ来たけど
メルティーって他のメーカーとかと相性良いのかな >>476
しょぼいね
1年間1回だけ使える20%オフクーポンくれる方が嬉しい >>476
いつ来た？私来てないわ
返品返金済みなんだけどなぁ >>470
次回入荷は11月中旬〜下旬てあるけど。
入荷はするの
ところでいつからプリジェル3gになったんだ。 >>476
ジャータイプのはシール・ストーンつけたり、凹凸均すのに丁度良いなとずっと使ってるよ。
色んなジェルの間に挟んで使って問題ないけど、ベース・トップとしては使えない。
ボトルタイプのトップは意外と艶良いよ。 >>480
何年か前からエキスポとbwjの度に出す新色はみんなしれっと3gになってるよ 3グラムであの容器はかさばり過ぎる
収納ならミスミラージュのコンパクトさがいいんだけどねー >>479
今日来たよネットでも店頭でも使える割引き
>>481
ありがとう！ >>482
イベントで大量売りしたいからケチってるのかな。 インスタでいいやん
たぐつけられるやん
かんぺきやん >>461 ジェルグラフお勧めです
粒が細かくてかためのテクスチャー 皆さんのところリキッドの臭い対策どうしてる？ジェル店でたまに3Dやる程度だけど近隣から苦情こないかヒヤヒヤしながらやってる >>490
業務用の空気清浄機使い始めてから全く気にならなくなったよ エースのアートフィックスみたいな
パーツ留めるためのオススメジェルあれば
教えてください
オフ早い、硬化熱なしだと尚嬉しいけど
そんなのあるかな？
前にAIから出ていたパーツ専用ジェル使ってたんだけどエースからアートフィックス出てからは、メインでそればかり使っていて、その間にAIジェルが経年劣化してそうだから廃棄しようかと。 昨日服に犬の毛が大量についたお客様がご来店
テレビ観ながらライトに出し入れもするから無意識に服に爪が当たっていちいち毛拭き取るの大変だった…
一応やんわり注意はしたけど服についた犬の毛って飼い主は気にならないもんなのかな >>493
気にならないんだよきっと。
出張もしてるんだけど、わんこが遠くで寝てるのにわざわざ名前呼んで撫でるアホいるよ。
いつも毛がついて、「すみません」とは言われるけど、悪いとは思ってなさそ。
やんわりといらない拭き取りは持ちに影響があるとか、毛が入りこんじゃうとか言っても、気にするのはその日だけ。痴呆なのかと想う。
ほかの道具にも毛がつくから本当やめて欲しい。 >>471
まともな仕事に就いたことないからそんなことが言えるんだよw
突然のトラブルとかよくあると思うけど？ >>496
論点ずれてるよ
代わりの人がいなくて突然のトラブルが起きた時に
残業するある可能性があるようなちっさい企業なら
最初から仕事終わりに予約しなければいいだけのこと
まともなお客さんは一か八かネイルサロンの穴開ける可能性がある日に予約したりしないよ
普通に考えて迷惑だろ >>497
代わりの人ってww
代わりの人のいくらでもいるネイリストさんならではの意見ですね。 >>499
ネイリストの仕事は代わりいないと思うよ？wプライベートサロンも多いし
複数人いても一日中一人も予約入れずに保険スタッフ置いてるサロンなんかないからね
だから自分も仕事終わりぴったりに大事な予定やお店に予約なんかしない
お客様がどんな仕事であれ残業リスクがあるなら
仕事終わりキチキチに予約入れるべきではないと思うけど
中には自分の時間だけ無駄にならなきゃいいやって考えの人も多いし
人や店の時間に穴空けておいて仕方ないですませちゃう人も多いから仕方ないね 毎回そうなら予約その時間に入れさせないとかできないの？
うちはあさイチの予約だと寝坊する人がいてその人のとる時は
〇〇さん朝ダメじゃないですか！こことかどうですか？って笑いながらだけど言って変えてもらってる 仕事で急に残業になった、わかる
子供が出掛ける直前に熱だしちゃって、でもわかる
職種によってはケータイを常に所持できなくて電話も掛けられないこともあるから、そこはまだ理解出来るんだけど
前の日から予定が入って行けなくなったって分かってるのに当日の予約時間の一時間前に
今日仕事のイベントがあって行けないって言われた時には正直怒りしかなかったわ >>503
わかりすぎる。確かに来店時間までにキャンセルの連絡くれてるし、そういう点では怒るに怒れないんだけど、ちょっと人間性疑うわ。
みんな他の人のことを少しでも思い遣って生きてるものだと思ってたけど、そうじゃない人もいるんだよね >>495
お客様の爪の状態はどんなかんじなの？
ベースやトップは何使ってるの？ やけにネイリストをディスってるけど>>499もこのスレ居るならネイリストじゃないの？
警察や弁護士に知り合い多い本業の傍ら片手間でやってる無資格自称ネイリストさんかな？
社会人でも学生でもニートでも一時間半の遅刻を10分前に伝えるのは常識的な人とは言えないよ
予期せぬトラブルも仕事中携帯触れない職種もあるしどう頑張っても来られないんだから頻回でなければ別に良いけど、だからってこっちはまともな仕事なんだから仕方ないでしょ、なんて言い出したらそれこそ常識的にみておかしいでしょ
こっちだって仕事でネイリストしてるけど次の予約あるのに一時間半押したら大問題なんだから >>495
別に1か月もつのが当たり前じゃないんだから気にしなくていいと思うけど
協会が推奨してるメンテナンスは2〜3週ごとだよ
1か月って本当は放置しすぎで自爪には良くない
ただ爪にくっ付いてることがもちではないからね >>502
寝坊癖あるある
うちのお客さんで寝坊する人は月イチの通院も寝坊して予約ずらしたりしてるみたいで
今日病院になったので行けません！夕方空いてますか？
とか当日昼に平気で電話してくる
普通に無理だから通院日前後は予約入れるの避けたいんだけど毎度通院直後に合わせてくるんだわ 朝でも昼でも夕方でも必ず15分くらい遅れてくる人はなんなの 前にも書いてあったと思うけど毎回必ず10〜15分遅刻してくる人がすごく気になる 15分ぐらい遅れる人はだいたい駅につくのが予約時間ぐらいの感覚だと解釈するようにしてるw
予約時間ぴったりに「もうすぐ駅に着くので10分ほど遅れますー！汗」みたいなの送ってくる人が多いから。だから余裕を持って1人3時間ぐらい枠とってるw 毎回毎回遅れますって連絡してる自分が嫌にならないのかな？ならないんだろうね。 >>511
ほんと毎回それ。予約の時間に駅着いてどうすんだよ
みんな電車の時間調べたりしないのかな？
自分が美容院の予約とか友達と待ち合わせしてる時は絶対遅れないように電車の時間調べてから出かけるんだけど 反応してくれてありがとう
>>505
ベースはプリ(+マジカルプライマー)orパラクリア
トップはエースハードをメインにその時々
お客様の爪は人によるけど痛んでる人が多いかな
オフすると痛むけど定着悪くてオフせざるを得ないの繰り返しで胃が痛い
>>507
ありがとう
ただそうは言っても浮いたり剥がれたりって自爪痛むし
何よりお客様にとってストレスだから
3週で来店の理由も、メンテの為か剥がれたから仕方なくなのかでは違うと思うし
インスタとかでビターみたいなのが手軽に見れちゃうとちょっとね 毎回15分遅刻の人はだらしない人なんだなーと思いながら諦めてる わかる！
予約時間に駅つきました！じゃねーよ！って毎回イライラする。サロンついて座って消毒してってもう15分以上のロス。
仕事は遅刻しないくせに予約はこんな感じだからなめられてるんだろうなーって毎回イライラする わかるわ
それでいてカラー悩んだりデザインも優柔不断だったり
あとは施術中寝られたりして本当に困る >>496 は逆にまともな職業についた事無いのかな？ブラック企業に慣れ過ぎて時間外労働するのが凄いとか偉いとか思ってるタイプなのかな？
それか時間内に仕事が終わらせられない無能かな？ >>518
それ煽ってるつもりなの？かわいそう。
一流企業でも残業になる事があるってこと知らないの？
何故凄いとか偉いとかの発想になるのw
責任のない仕事の人はすごいですね。
通常は定時で帰ってる人でも何かトラブルがあって突然残業になる可能性はあるよ。
仕方ないでしょなんて誰も言ってないし
そういう人は仕事後にネイルの予約を入れるな？バカじゃないのww
舐められてるんだよネイルなんて優先順位低いから。
自分は唯一無二だって変なプライド持っちゃって笑える。代わりのサロンなんていくらでもあるよ。 10分遅れたらデザインシンプルなのしか出来ないようにしてないの？これやるだけでかなり遅刻少なくなった。 >>520
一流企業=ホワイト企業ってわけではないけどね、何をもって一流()なのかわからんけどw
一流企業だろうが残業しようがしまいが個人ネイルサロンだろうが、どんな仕事にも責任はあるし大変じゃない仕事なんてないよ
たくさんネイルサロンがある中でわざわざ選んで毎回来てくれてるんだから、そのお客様にとって自分は唯一無二だというプライドと責任は持って然りじゃないのかね？
なんか論点ずれたけど毎回遅れるお客様はもう遅れる前提で予約取ってる >>520 めっちゃでかい釣り針に食いつくあたり程度が知れるよね
時間を守るのは社会の常識であってこっちも仕事だしその人の仕事のトラブルのせいでこっちにもトラブル起こしてるんだよ
取引先へのアポ行けるかがギリギリな時間で取らないでしょ？ 連絡しないで毎回１０分くらいおくれる人より良くない?
ちょっと押しちゃった時に限って時間どうりにくるけどね しっかりした人もいるんだろうけど、
何度も何度も、遅行や仕事でいけないとか言う人ってネイリストにもかなり多いと思う意外と理不尽自分勝手。 >>520
お客さんだからといってどんな迷惑行為も許されると思ったら大間違いだよ？
仕事遅くなってー、と遅刻ばかりするような舐めてるお客さんにはそれなりの対応とるのがプロとしての責任だし
そうしないと時間をしっかり守ってくれている他のお客様に迷惑かかるんだよ？
時間を守る、人に迷惑をかけないって常識なのに…
こんなこともわからない人いるんだね >>527
どこに 仕事遅くなってー、と何度も遅刻ばかりするお客さんが出て来たの？ 遅刻クセがある人って潜在的に自分はこの世に必要とされてないって思ってるらしいよ
セルフネグレクトっていう自傷行為の1種らしいからルーズで常識人では無い！だとか思わず病気の人って思うことにしてる 皆めんどくせーwww
遅刻してきたお客さんにはその時デザインを変更し次からは遅刻しない様に誘導する。それでお客さん逃げたら自分の腕のせい。上手かったらリピートするしね。
はい。解決。 アートの予約時間で取ってたらアートなしとかシンプルに変更できるけど、最初からアートなしの時間で取ってたらちょっとの遅刻でも次のお客様に影響出る可能性あるから本当にやめて欲しいね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
