BANやペナルティなど経験されましたら、ご教示の程よろしくお願いします。

●ウェブサイト返品の方法
1 PCサイト「○○さん、こんにちは！」よりアカウントサービス（ログイン）
2 画面左の項目から「購入履歴 (返品)」をクリック
3「表示」から「注文内容」を選択
4 表示されたタイトルの右にある「返品する」をクリック
　【現状報告まとめ】
アカウントに対し約8回の返品で自動的にウェブサイト返品が停止される。
8回以内で停止した場合、しばらくして再読込で復活したりもします。
復活の情報は僅かにありますが、詳細は不明のままです。
　【サービスセンターの返答】
回数制限や停止回復期間の存在は認めているが、その詳細は公表しないとの事。
上記の停止措置以外にペナルティは無いとの事。詳細は以下テンプレで

●カスタマーサービス返品の方法
Audibleサイト上部の「お問い合わせ」から
「お電話」「Eメール」どちらでも返品依頼ができる。
　【現状報告まとめ】
現在のところ制限やペナルティの報告なく返品できているようです。
メール返品は会員登録したメアドから送ること。件名は「返品依頼」でok
　【サービスセンターの返答】
返品回数に上限は無いが、下記文言などやや厳しくなっている模様
「短期間における過度の返品など本特典の主旨から外れた利用はご遠慮ください。」
返品理由の審査に関しては明確な回答なし。詳細は以下テンプレで

●無料コンテンツ(会員のみ)
https://www.audible.co.jp/ep/audiblestation

●新着確認
　日本語
https://www.audible.co.jp/search?ref=a_search_l1_1&;pf_rd_p=bb39afc5-a945-4c39-b768-520770f46ab6&pf_rd_r=F7R67M3HNZEC5KNWZSVY&&feature_six_browse-bin=4643596051&submitted=1&sort=pubdate-desc-rank
　全て
https://www.audible.co.jp/search?ref=a_search_c1_1&;pf_rd_p=c21e3941-0717-4f2f-948b-1e040d0cf05b&pf_rd_r=A57T8BAG9DXKBTCQ42VX&&submitted=1&sort=pubdate-desc-rank