楽天カード STOP312
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Q: e-NAVIにログインできないよ？
A: メンテナンス時にはアクセス不能になる。まずはメンテナンス情報で確認しよう。
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Q: 楽天JCBでnanacoチャージできるって聞いたけど？
A: 2017-11利用分よりポイント付与対象外。
http://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20170920/
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前スレ
楽天カード STOP311
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/credit/1520011231/ >>708
枠超えて敢えて使ってる人って
チャラになるどころか
なんの保証もされなかったりしたらどうするんだろうw >>707
バグの原因が特定できないだけだろ
マウントのとり方がキモいんだよ >>635
だーーかーーらーー
そのリボも分割もできないじゃん
メンテなんだから 枠超え決済はまぁその分普通に一括で翌月くるだけだろうな Ｅｄｙ使ってねっていうメール来たけどチャージできないやん このスレッドは過去ログです。
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イオンもカスミも0・5しかポイント付かないんだよな・・ まだ直ってねーのかよ
さすがにこれはもう一回ニュースやるレベルやないか？
黙ってメンテナンスしだして何日経ってるんや >>708
今はデビット山のように出てるし
リボ体質、キャッシング依存じゃない限り
クレカなくてもどうにかなるんじゃないの まだ直ってないんか…
無能が雁首揃えて運営してるんか？ 2018年3月1日23時50分ごろから、サービスの一部がご利用いただけない事象が発生しておりましたが、「楽天カードアプリ」へのログインおよび一部サービス（2月度のご利用明細のご確認等）のご利用が可能になりましたので、お知らせいたします。
3/1時1時頃に決済したけど利用情報メールが来てないんだが？
もしかして、トラブルと認識する迄にほぼ丸1日掛かったって事か？ 楽天からの最新メール
2018/03/05 12:34
件名：楽天スーパーSALE！【開催中】半額満載！ポイント最大39倍！【楽天】（2018/03/05） 速報とスパム分けてるけど
速報の方は今月1回も来てないな
SSで結構買ってるんだがな >>725
そうだと思う
自分も1日の朝に使った分から速報メール来て無い 後リボキャンペーンでポイント祭りとかあるの？楽天カード初めて届いたけどナビ登録出来ない。
Yahoo!カードは後リボキャンペーンあるけど。 >>723
デビットに入れる金もない奴がここにうじゅじゃたむろしてるんちゃうの？ｗｗ 確か 3月の明細は見られないけど2月とかのは見られるようになったんだよね？
俺 1月も2月も 各 5から6万づつ使ってるのに 請求は御座いませんになってるんだけど…
http://imgur.com/89gBuir.png
http://imgur.com/hzOyAwz.png >>733
おー、そうするわ先月作ったばっかだけど不安だわ クレジットカードは便利だが、得しているわけではない
by ローウェン さっき試しにコンビニで弁当買ってみたけど普通に使えたぞ 死蔵してたから関係ないわと思ってたら
利用可能額も見れないのか
実際利用可能だとしても
100万円分の与信枠が不明になるって怖すぎる >>685
止めたら再度動かすときに大量のデータ処理しきれなくなってみずほみたいに勘定系そのものが飛ぶとおもう >>734
私は ２月分は１日からずっと見れてたで。 >>737
してないよ
楽天カードは ずっと平のまま
今日の昼くらいにスマホから カード使えないって書き込みした者なんだけど 家に帰ってからもダメだったから 他のカードでネットショッピングの決済した ダイナースも障害起きてるらしいな
楽天=ダイナースだったのか トラブルの原因は、データの不整合を管理するソフトに不具合が発生し、カードの利用可能額を最新状態に更新する処理が遅れたこと。同社は「多大なご迷惑とご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます」と謝罪している。サイバー攻撃の被害や、個人情報漏洩は無いとしている。
これ、データ不整合を管理するソフトは正常だったんじゃねーの？
リカバリしくじったのに気が付かないまま月次処理回して、通常処理も普通に掛けて、月初の処理でデータ不整合検知されたとかいうオチじゃ・・・ >>747
それにしても復旧作業時間かかりすぎ
徹夜でやったら次の日かその次の日にはなんとかなるもんだ 復旧しても帳尻合わないユーザ1000人単位で出てくるよな >>748
入金データ飛ばしてたら銀行から取り寄せしないといかんし、利用履歴飛ばしてたら・・・ みずほ思い出すなぁ
あんなことメガバンクで起こるとは思えなかったけどさ
だれも何が起こるかなんてわからないんだと思った
たまたまうまくいってるだけなんだ 他の人も書いてるが、バーチャルプリペイド使えない、照会もできないって本当どうかしてほしい。
それと障害がここまで長期化するって初めてじゃないか？ 普通に手順ミスでデータが消えたんだろうなｗ
今HDDのデータ復元してんだろ
それしか考えられん 普通の障害なら待機系からでどうとでもなるけど、もし、リカバリしくじったりヒューマンエラーが介在すると致命的な状況になるからねぇw こういう会社だと残高がイクラで利用可能額がイクラとか言われても
信用できない
ごまかされてるかもしれないし >>756
まさに核心の部分だよな
復旧してももう一波乱ありそう。 >>726
ほぼ最新メールだと、パンダフルライフの壁紙プレゼントメールが来てウケたwww
可愛いからダウンロードしたけど。 楽天カードのアプリ、３月明細のところは未だに<メンテナンス中です>って出る。いい加減に直せー >>759
2月とか1月の明細は見られる？
俺は今までの利用データ
全てなくなってるっぽいんだけど…12月以前とかも… リボ変更出来なくて今月爆死予定の人たくさん居そう
スーパーセールの売り上げにも影響してるだろうしショップも災難だな 1月と2月の詳細は見れるだろ？
無くなってる奴がいるって…え？え？
楽天やばくねーか？ 今日p5倍だから楽天で使用したら
カードが利用できないとメールきた
どうしたらいいの？ >>761
わたしは2月も含めて前のやつ見られるよ こんなていたらくで携帯事業なんか始めたら
請求ミス出まくりで速攻問題化しそうだな >>762
最悪20日まで変更できるんやろ
だからみんなまだそんなに騒いでないけど
20日までに復旧できなかったらまじ阿鼻叫喚やでー >>610
新卒1年目の6月にDCMX申し込むも2日で落とされて、クレカにビビってたけど
2年目で飛ばされた地方が、水道代が地元の金融機関かクレカしか出来なかったから
一番審査が甘いクレカなら通るだろうと思って
枠10で楽天に申し込んだのが全ての始まり 自分も楽天カード届いたばかり。
naviにログイン出来ないから入会時の2000pが貰えない。急遽大物家電買わなきゃ
いけなくなったから5日の今日使いたかったな。残念。 データ復元に時間掛かってんな
まぁ無くなることはないが酷すぎる 20日まで長引かせてリボ予定野郎達を発狂させてほしい >>767
そーなんだ
いつも一括払いだから知らなかったよ
けど今回の不誠実な対応見てると20日迄にメンテナンス間に合わなくても
明細も見せないまましれっと引き落とししそう >>761
まじかよ…
念のため今表示できる分の明細・利用データのスクショとっておくか 確かメディアでは5日には復旧って言ってたけれど無理っぽいよね
それともログイン時のエラーメッセージがメンテナンス中→サービスを停止〜に変わったから
もう少し待てばログイン出来るようになるかな。。。 全ての人がカード払いできるようになりましたってアナウンスしてるのに使えない人が多数いるって…
状況把握できてないってこと？ >>775
メンテナンスよりひどい状況になってたらどうしよう。 >>767
デスクに電話してもシステム復旧しない限り変更不可だろうな…
既にゴルァ電話が鳴り止まなくなってそうだが 詫びポイントあるとしたら一律だろうが、無くても驚かないわ。 一応、過去の明細は見られるし
カードも使える人が殆どだから
詫びは無しじゃね？ なんの説明も無いのは不気味だなぁ
それともバカにされてるのかな？
お詫びポイントとか能天気なことを言ってる奴等ばかりだから扱いやすいしなw >>783
支払い済みの明細が見れてなんか意味あるわけ？ 土曜にカード受け取ったんだけど
このままずるずる長引いたら入会ポイント貰えないんだろうか…… >>785
ベネッセも500円だったな。
それよりニコスの時は随時状況公開してたんか？ >>787
入会履歴が消えていますので入会ポイントももらえません >>786
前回散髪した日とか、オイル交換した日が分かるよ！ >>793
詫び来るかと思ってたらカード取り上げられるとか、踏んだり蹴ったりだな我々 多少ポイント増えてこんなトラブルに巻き込まれるぐらいなら
普通に他社のポイントアップ条件満たして楽天利用1.5％とか2％で十分じゃね
クレヒスに傷がつくリスクに比べたらポイントの多寡なんてどうでもよくなる 利用上限200万だけど先月の支払いが利用可能額に反映されてないっぽいな
口座引き落としあって使えるはずなのに昨日の夜のカード引き落としでエラーでた 詫びポイントあってもどうせ期限有りの100ポイント程度だろ だって被害受けたのリボ天とかS10とかでしょ
お詫びどころか、どーぞ解約してください
他に行くとこあればなって感じでしょ >>747
（閏年の処理でしくじってデータを壊してしまったが）
データの不整合を管理するソフトの使い方が分からない、という不具合が発生したんだな。
こんなの恥ずかしくて映画化もできない。 楽天カードはもう使わんしC0のS10にしとくか。
それかEdy使い切って退会やな。 >>804
キャッシングもリボも使ってないけど
不正使用のときにも似たような対応されるだろうってのは予測つくんで解約 リボ天だからいっそのこと全部消えてたらいいのになー
そんな奇跡はないよな とりあえず楽モバは解約した
徐々に楽天からは離れる予定 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
