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945コメント336KB
不正使用された時のカード会社の対応報告スレPart13
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
0092名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/02/10(火) 14:52:36.32ID:EaeRCGdX
昨日マルイで買い物してたら、エポスカードから電話が掛かってきた。
ほぼ>>7とか>>85と同じようなやりとりで、電話持ったまま店内のカードセンターに行って、
係員にはオペレーターの方から説明してもらって、即再発行出来たんだが、
オペレーターが奇妙なことを言ってた。

「昨年の4月に台湾の鉄道でご利用になってますよね」

昨年のGWに台湾旅行に行ったんだか、それに先立って自宅で台鉄のチケット予約サイト
からチケットを購入した。本人認証サービスを利用して、何の問題もなく購入出来た。
そのことを説明すると、

「実は他にも不正使用された方が何人もいらっしゃって、皆さんその時期に
台湾の鉄道のチケットを購入されているんです」

実際に使用して10か月も経ってからの不正使用ということでびっくり。
問題なく再発行出来たし、定期引き落としにも使ってなかったので、実害はなかったが、
後で設定を見たら、海外使用不可や海外通販不可にチェックを入れてなかった。
実際に海外に行く時以外はチェックを入れておくべきだったと、反省している。
0093名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/02/10(火) 22:59:24.51ID:kMxRo3Yy
SMCから電話来た。アメリカのゲームサイトから約6600円を3回、1分間隔で使われた形跡があるけど心当たりある?
って聞かれたんで全くないと答えたよ。
んでカード番号の変更していいかって聞かれたんでその場で変えてもらった。
新しいカードはしばらくしたら来るそうな。休眠カードで良かったw
009692
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2015/02/11(水) 01:35:52.67ID:YyL9ENzl
>>93
まったく同様の使用履歴を言われました。
0098名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/02/20(金) 03:37:52.52ID:Ugbz1ejI
某家電ネット通販での不正利用の電話来た。
イオンカード。
ほかにもiTunesやらヤフーショッピングやらにも登録されてS枠いっぱいまでやられてた。
WAONとSuicaのチャージにしか使ってないのに一体どこから漏れたんだろ
0102名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/02/28(土) 00:07:06.19ID:6gl8QeMq
>>98
カード番号と有効期限を生成するソフトで、
自動でどんどん使っていく手口があるんだって。
だからカードは持ってるだけで危険なんだよ。
0103名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/03/09(月) 20:05:56.64ID:h2sRvlFd
くれます
0104名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/03/21(土) 09:18:23.90ID:CpmOZIdc
そろそろこれ貼っとくかw

778:名無しさん@ご利用は計画的に

2010/10/15(金) 02:36:02 ID:otvx/MxB

>>777 
これ思い出した 

503 名前:名無しさん@ご利用は計画的に[sage] 投稿日:2008/11/14(金) 13:29:24 
かわいい女性の声で雨exから電話かかってきて 
雨「不正使用の可能性があります。最近お財布やカードをどこかに置いてまた戻ってきた、というようなことはないでしょうか」 
俺「社内で自分のデスクの引き出しに入れておくことはありますが…」 
雨「その他に、外出先などでは?」 
俺「いえ、どこかにおいて離れるようなことは…」 
雨「…たとえばお財布を置いておトイレとかに…」 
俺「…ん?」 
雨「…たとえばお財布を置いたままサウナとか…」 
俺「いえ、サウナには行きませんが」 
雨「……っと、お財布を置いてシャワーを浴びたりするお遊びの…、、具体的に申しますと、五反田の○○マッサージには行きませんでしたか!?!?」 
俺「Σ(´Д`; ) 」 

どうやらそのお店にいったことあるやつのカードが大量にスキミングされてて、 
同時多発テロのような異常な買い物がシステムの検出プログラムに引っかかったようだ。 
他の被害客の聞き取り調査から皆その店に関係あることが判明したと。 
漏れがそこでチョメチョメしたことが分かれば不正利用が明らかなので請求しない、という話だった。 
ちなみに、その電話のあった朝に仙台だかどっか地方で50数万の買い物が発生してるって話だった。もち、行ってない。 

そのようなお店にはカードを持ち込まないようにと、かわいいおねいさんからお叱り受けますた。
0106名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/03/23(月) 18:21:34.89ID:OQH5iC67
台鐡で去年の4月にネット予約した。
先日カード会社から、iTunesで不正使用の疑いがある請求があるって電話きた。
あー、これかい。
0108名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/03/24(火) 08:05:22.88ID:r588OlbZ
加盟店にカード情報そのものを渡す今の仕組みでは、加盟店から流出したらどうにもならんよな。
カード番号をワンタイムのものにするとか、カード会社で決済して加盟店には決済した事実だけを渡す仕組みにせんと。
0109名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/03/24(火) 09:52:27.28ID:BE8E12g5
三井住友VISA、ANAカード、セゾンは対応悪いとブログ等で書かれているね。
0110名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/03/25(水) 02:52:56.46ID:tHDondmC
DCMXも三井住友カードに運用は丸投げしているから対応良くない
カード会社側で見つけた不正使用には電話連絡してくるが
こちらからサイトが怪しいから請求が来ても支払うなと言っても
反応が悪く動きが鈍かった
結局カード番号変わったが不正請求にしてもらったが…
裏ワザのやりかたのようだ
0112名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/03/26(木) 16:19:14.68ID:pu9srYOr
自衛の策は信用できない日系の会社のカードはS5とかS10に下げといてもらって
大きい買い物はダイナースとかアメックスにするしかないか。
0114名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/03/27(金) 10:00:36.20ID:nDJ26ada
>>110
カード会社にしてみれば、加盟店を怪しいと言うカードホルダも同様に怪しい。不正利用者はカードホルダの中にもいるわけで、ホルダ側の主張を鵜呑みにはできない。
0115名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/04/04(土) 02:17:09.53ID:DujwisMg
auウォレットで残高不足(プリペイドなのにマイナス残高)とのメールがあり不正利用が判明
auウォレットに朝連絡したら担当者から夕方に連絡があり不正利用かどうか調査に1週間くらいかかるとのこと
0117名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/09(土) 07:38:38.39ID:F3nY8t0i
ぼったくりバーで睡眠薬等で眠らされてる
間にカードを抜き取られて架空請求されてもほとんどのカード会社は請求してくるみたいですよ
恐ろしい、サインは本人のものじゃなくても請求してくるみたいです。
これって加盟店管理に問題ありでよね?
0118名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/09(土) 12:40:15.99ID:f7jISRQs
その為にセキュリティソフトの保険付帯バージョンにも入った
カード不正利用対策はバッチリだ
0119名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/09(土) 13:03:31.75ID:bMTHt+jB
>>117
ぼったくりバーをカード所有者が訴えろ、ということだろうな。
サインによる本人確認は、日本では「店員忙しいから現実的に無理wwww」という理由で怠っても許されるのが実情。
それでもサインから明確に本人でないのが明らかであれば、裁判までいけば加盟店は半分くらい負けるようだ。
0120名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/09(土) 17:47:26.66ID:F3nY8t0i
クレジットカードって安全性低いですね
加盟店管理の厳しいという評判のjcbでも
ぼったくり被害にあっても同じ対応なんですかね?
0123名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/10(日) 08:56:09.20ID:Dn5V4DlM
ぼったくりはぼったくりの看板とかメニュー出してるわけじゃないから見た目では区別つかないらしい。
路上の呼び込みがメインの集客方法なので、呼び込みにはついていかず、ネットで評判見て店決めれば、まあだいたい避けられそう。
0124名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/10(日) 11:42:55.56ID:RQlK5A3m
当たり前だけどぼったくりバーに行かない事が1番大事なことはわかってます。
そんなヤクザな店を加盟店にするカード会社も問題だと思いますし、加盟店審査をもっと厳しくしたほうが良いと思います。
それが無理なら個別にスナックとかキャバクラの利用限度額を設定できるシステムがあると良いですね。
0127名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/10(日) 19:40:37.69ID:6q2qgttf
歌舞伎町ってやばいのかな…


18 東京都名無区民 2015/03/30(月) 00:27:55
クッソ、ぼったくられた。
おまいら、気をつけろ。

19 東京都名無区民 2015/03/30(月) 00:30:55
キャバクラにもガールズバーにも絶対入るなよ。
すげぇ、反省してる。

28 東京都名無区民 sage 2015/05/02(土) 22:42:02
歌舞伎町のキャッチにひっかかった

29 東京都名無区民 sage 2015/05/02(土) 22:47:53
警告してあるね まいった
0129名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/12(火) 20:40:32.78ID:Q6EGMFfX
楽天カードの不正請求被害は新宿歌舞伎町のヴィーナスという飲み屋で
4/10にて、13:25に\98000、13:56に\120000、と使われている。
アナログスキミングで知らないサインがしてあるらしい。
普通に生活していてどのように私のカードがアナログスキミングされたのだろう。

楽天は徹底して請求を主張して話し合い無く電話も切られてしまいます。
店はデタラメなサインと切りのいい金額で同じ時間に2回伝票を切っているので
使用者とグルの犯罪者と思われます。
0132名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/13(水) 00:06:40.38ID:64yofYVa
カード会社からみれば加盟店もカードホルダも等しくカード犯罪容疑者で、スキミング事案であってもたいていはもうちょっとマイルドな対応をしているので、
楽天側がカードホルダの責任という見解に自信を持っているのは、ホルダ側に何らかの(明らかにされてない)瑕疵があるせいのような気もする。
0133名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/13(水) 05:28:30.46ID:fKJKUF6I
ホストクラブっぽいが平日の真昼間から営業してるモノなんだな

カードホルダ側も落ち度が分からないから警察に届けてるんだろ
楽天だから対応が雑と言われても納得してしまうんだが
0135名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/13(水) 08:42:19.47ID:64yofYVa
楽天と、楽天使う客と、どちらが雑なのか。
これは第三者にはなかなか判断つかない。
裁判になって事実関係明らかになるのを待つしかない。
0137名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/13(水) 20:27:33.07ID:Fms5tTc+
仮に大阪在住で歌舞伎町の飲み屋から不正請求なら支払い免除だろう。

カードホルダーの行動範囲で不正利用が起こるとカード会社もすんなりと免除はしないだろう。
カード使用履歴に飲み屋が多いような人なら尚更。
0138名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/05/14(木) 00:47:52.35ID:TYgWdU6Q
楽天側が考えてるのはカードホルダの身内による使用(悪用)ケースじゃないかな。
楽天が歌舞伎町での不正利用をチャージバックしない(できない)立場にある可能性も考えられる。脅迫されてるとか。
アナログスキミングって聞かない用語だけどどこから聞いてきたんだろう。
0139名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/14(木) 07:15:31.32ID:4mX/Ujp6
アナログってことはデジタルスキミングもあるのか…?

たまに手動のことをアナログとか言う人が居るがそんな事は無いだろうしな
0140名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/14(木) 09:46:46.01ID:TYgWdU6Q
歌舞伎町では警察もぼったくり被害の訴えをまともにとりあわないらしい。建前としては民事不介入だが、実際問題として、末端の警察官の判断では暴力団のシノギに楯突けないんだろう。
同じ理由で楽天も、加盟店が暴力団なら明らかな不正利用もチャージバックせず、カードホルダにかぶせて無かったことにする、そんな対応が日常的だとしてもおかしくはない。
0141名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/14(木) 12:45:12.62ID:eACqhiLP
中国向けサーバー事件、通販506万人情報盗む
http://www.yomiuri.co.jp/photo/20150417/20150417-OYT1I50014-L.jpg

 国内に設置された中国向けの中継サーバーがインターネットの不正接続に悪用された事件で、
警視庁は17日、東京都内で押収したサーバーから、インターネット通販サイトなどの利用者
計約506万人分のIDやパスワードが見つかったと発表した。

 このうち約6万人分は実際にIDやパスワードを入力して、通販サイトに接続した痕跡が
確認されたという。同庁は、これらのデータを中国の詐欺グループが不正取得し、買い物などに
使おうとしたとみて、被害の確認を進め、利用者にパスワードの変更などを呼びかけている。

 盗み取られたネット上の個人情報が発見されたケースとしては、過去最大規模となる。同庁は、
接続の痕跡が確認された約6万人分は、通販大手など3社の利用者のデータとしている。社名は
公表されていないが、読売新聞の取材で、このうち2社は、通販大手「楽天」と無料通話アプリ
運営会社「LINE(ライン)」と判明した。

Yomiuri Online 2015年04月17日 16時05分
http://www.yomiuri.co.jp/it/20150417-OYT1T50074.html


上記の記事が報道されようと楽天デスクは、本日に至るまで知らぬぞんぜず
データは流失していないと言いいいはる。←企業のコンプライアンス以前の問題やろ
0142名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/14(木) 17:29:53.32ID:B7DMJLjV
ヤクザ紛いや詐欺の常習犯相手には弁護士でも対応出来るのが少ないな。
交渉してもあれこれ言って奴らは引き伸ばして解決させる気はない。

警察は民事不介入で個人の金銭問題で動くことはないから意味なし。
0144名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/15(金) 04:12:27.58ID:jFPPq/9H
カードホルダーが不正を見つけて連絡するケースだと
調査が入って数ヵ月後に結果が出る形なんだけど
それをスルーしていきなり請求とは何か変だな。
0146名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/19(火) 18:26:58.56ID:76+jSB4H
クレカはいかなる場合でも使うもんじゃないな
俺も不正利用されたが、スーパーのレジ打ちの中国人が小型のHD隠しカメラで
カードの正面と裏面を撮影し、その動画から情報を入手し
中国人グループ内で回していたらしい…
amazonとかで適当なアカウント作ってAmazonギフト券(メール版)とかに変えて換金したらしい

IC読み取り装置をPCに繋げて使用時には必ずカードのIC読み取りを必須にするかしないと
対策の不能だな
気をつけろよ
0151名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/20(水) 19:40:07.85ID:NmQo/Kkb
大丈夫俺んち893だから
0153名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/20(水) 20:51:15.33ID:pBP/rv69
不正や犯罪は防げないから持たないのも選択の一つだわな。
どの分野でも保険を掛けていても、すべて適応されるわけでもないし。

カードの付帯旅行保険も不正受給が増えたせいで
不正が疑われるものや十分な事実確認ができない場合は
保険金は払われないとダイナースの公式には書いてある。
0154名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/21(木) 07:08:07.73ID:n4VWlqSU
こんなメールが出回ってるから気をつけろよな
送信元はみずほ銀行のメールアドレスが使われてる巧妙さw
でも本文はどう見ても中国人のメールだよなw

【みずほ銀行】メールアドレスの確認

こんにちは!
最近、利用者の個人情報が一部のネットショップサーバーに不正取得され、利用者の個人情報漏洩事件が起こりました。
お客様のアカウントの安全性を保つために、「みずほ銀行システム」がアップグレードされましたが、お客様はアカウントが凍結されないように直ちにご登録のうえご確認ください。

以下のページより登録を続けてください。
0162名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/22(金) 08:20:52.74ID:7G6x2ph4
>>129 の話、イシュアは楽天として、アクワイアラはどこなんだろう。
暴力団のぼったくり店(が契約した決済代行業者)を加盟店登録させた責任はそこが負うはずなんだが、まだ話に登場してきていない。
0163名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/24(日) 07:30:10.03ID:n0yXeD3A
貴様版キタ

************************************************************************
         新生銀行Eメール配信サービス
************************************************************************

2015年「新生銀行」のシステムセキュリティのアップグレードのため、貴様のアカウントの利用中止を避けるために、検証する必要があります。
以下のページより登録を続けてください。
0164名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/24(日) 10:19:21.79ID:iL68GvjZ
怖いので海外ではAMEXしか使わない。いろいろ言われてるけどデスクの対応は一番素晴らしい。
0165名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/24(日) 12:13:19.31ID:wi6OfSPG
海外用にはVかMの限度額抑えたC付IC搭載クレカを持つのが良いな。
情報が漏洩しやすいネットで使う時はデビ、バーチャルカードも併用。
メインや引き落とし用が被害に遭うと支障が出るのでそれを避ける意味でも。

万全な対策しても犯罪者の方が上でユーザーは
最小限に被害を抑える事しか現状出来ない。
0166名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/26(火) 15:08:15.33ID:4Mu2DB8b
俺すげー画期的なカード決済方法思いついちったんだけど
クレカの裏面に何とかコード3ケタってあるじゃん?
あれが、リアルタイムに変わるような仕組みにすればいいんだよ
例えば、ネットバンキングとかで振込用に銀行から送られてくる
暗証番号が数分おきに切り替わる端末あるじゃん?
あの仕組みを応用して、ネットで決済するときに入れる裏面3ケタの数字は
毎回変動する端末に表示されてる数字を入れるようにすればいいんだよな
3ケタの照合はカード会社のDBで行ってるんだろうから、ネット決済の仕組みは
全く変えないで、頑丈な決済が実現できるな
0169166
垢版 |
2015/05/27(水) 14:05:49.61ID:I6VsjeOI
ごめん、これじゃダメだった?
俺は画期的だと思ってたんだけど
0170名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/28(木) 08:02:09.34ID:Kn+X0U/u
最悪や・・・・
なんか知らないが、海外の実店舗で不正利用されてたみたい
そもそも海外行ってないしアリバイもあってパスポートすら持ってないのにどうして海外で使ったことになってるの?
それで不正利用分の救済を申しこんだら決済のサインあるからと言って不正利用が認められなかった
じゃぁそれ見せてよと証拠を要求したら・・・・完全に別人の、しかも英字の筆記体でのサインだった

現在、簡易裁判&筆跡鑑定してるところ
もちろん警察にも被害届の受理もされた
被疑者は不正があったショップではなくて問題のカード会社にした

カード会社としては純銀行系で信用があるとおもってたのに、見事に裏切られた・・・・
0172名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/28(木) 08:44:03.04ID:tM7l2Pq5
パスポートも無いのなら、海外行っていない証明は出来るだろうから
挽回は出来る可能性はあるだけに粘るしかないなあ。

カード裏のサインと伝票のサインは異なっていても問題がなく
購入を承諾したという印でしかなく、不正利用の証明にはなりにくい・・・
過去スレで被害に遭った蜜墨のケースで分かったが。

実店舗の不正に対して、カード会社は簡単には不正だと認めない事が多いな。
0176名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/28(木) 09:30:06.92ID:Kn+X0U/u
>>171
いや、紛失は1度もないなぁ

>>172
蜜墨の件はググってみたら速攻で見つかったね
認める認めないに関しての部分は、その蜜墨の件と大体似てるなぁ

>>173
係争中なので相手に対して情報を与える隙を作りたくないのでパスかな
簡裁だからすぐ終わると思うよ
その時にどこのカード会社なのかを出そうと思うが・・・純銀行系と既に言ってるしもうお判りでは?

>>実店舗の不正に対して、カード会社は簡単には不正だと認めない事が多いな。
ほんとこれだね・・・
要するに決定的な案件を突きつけられないと認めたがらないってことだろうかと
つまり、カード会社でも自分でもない、完全な第3者の専門的判断がってことなんだろうけど

>>174
これがネタなら、世の中ネタだらけになること間違いなしだね
0177名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/28(木) 10:09:00.33ID:0vbqyaf0
こういう掲示板だから、具体的な情報の開示がどの程度あるかでネタかどうかを判断せざるを得ないのをご理解いただきたい。
カードの実名が係争中で書けないなら、国際ブランドと、チャージバックのプロセスに入ったかどうか(入らなかったのなら、それはなぜか)ぐらいは知りたいな。
0179166
垢版 |
2015/05/28(木) 10:35:18.30ID:dgWRjWpK
何度も不正利用を繰り返してるとかならわかるが、カード会社は不正利用は織り込み済みなんで、
一一細かく確認なんてしないよ
あと、知らぬ存ぜぬとかないよなw

@そうですか、その場合は保険部署に繋ぎますね
A郵送されてくる書類を確認してサインください
B後日、カード使用分キャンセルされる
もう機械的なルーチンワークだよ

まあ、完全に釣りネタだろwww
0181名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/28(木) 15:34:41.49ID:JzSeY/QJ
蜜墨で、数年前イタリアでスキミングかカード番号からか不明だけど
帰国後1ヶ月くらい経った日に電話がきてiTuneで10件くらい続けて利用って
それは違いますって言ったら不正使用でカード停止と再発行で
その分の請求も消えて無しだった。公共料金等は別のカードにしてたので
面倒も無かった。なんとなく思い当たるレストラン(割と有名)があったので
その後は海外レストランでは基本現金払いにすることにした。(レートとか
ポイントで損だけど)
0182名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/28(木) 18:01:05.71ID:soM2Geyl
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/credit/1276002506/302

>>ま、決済にはサインぐらいは必要だろ、自分の筆跡かどうかを専門家に鑑定してもらえ
>>蜜墨や本家雨の海外不正利用(英字サイン)の件もそれで勝ち取れた(頑固に不正利用を認めなかったのを認めさせた)例あり
0183名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/29(金) 00:57:34.10ID:V2GXHaDB
>>180
今の時代、ピンカメラってのがあるから他人に気づかれることなく簡単に盗撮もできる
ATMのカード入れるリーダーにワンタッチで隠しカメラを仕込めるほど小型化&大容量化(長時間録画可能)されてる
つまりカード盗み取りとJKスカート中盗撮とのノウハウ自体はほぼ同じなんだよなw

外人バイトがレジしてる店ってのはただそれだけで怪しいと思えってなのが今の時代の誰にでも出来る対策の1つ
0185名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/29(金) 07:42:18.42ID:HWM/neSe
サインの相違で簡単に保険適応してしまうと、逆に悪用されちゃうからな。

スムーズにキャンセル処理されるのは、カード会社が不正を見つけて連絡して来た時のみで
それ以外だと調査が入り、その後どちら負担かの結果が出る。
IC決済だと重大な証拠でも見つけてこない限り、ホルダーがお支払い。
0186名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/30(土) 10:06:05.70ID:2uxwOONi
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/credit/1425433839/640
> 2月のネッテラー事件のせいで楽天VISAデビット180万円支払えず、他の借金も払えなくなったので自己破産することにしました。

NetellerというイギリスのPayPal的な決済サービスがあるのだが、そこがデビットカードからの入金処理を間違えて、数十万円単位での誤返還をやらかし、
誤返還された金を使ってしまった人が(デビットカードなのに)カード会社への負債を抱えてしまった、という事件らしい。

不正利用とはちょっと違うのだが、ここでも楽天が関わっているのが興味深い。
0188名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/30(土) 14:25:55.24ID:2uxwOONi
自己破産はどうでもいいんたが、オーソリ後の確定売上金額の操作によって、加盟店はデビット口座残高を超えた決済が可能だというのは意外だった。
これも楽天ゆえなのかもしれないが。
0192名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/05/31(日) 11:23:05.84ID:iLwAQYJw
フロアリミットの制限もなくオーソリなしで決済されて加盟店から多額の債権を転嫁されたら、デビットカードは事業として成立しないと思うのだが、
それとも、この件に関して、カード会社は実は回収を代行してるだけの立ち位置だったりするのだろうか。
0194166
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2015/06/01(月) 15:01:55.90ID:0xqcugTv
11年前にホリエモン株に煽られて逝って、10年前に民事再生したけどそろそろカード作れるかな?
0195名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/06/09(火) 13:56:54.82ID:8p5k+wcf
>>166
>>194
お前じゃ無理
0197名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/06/27(土) 09:27:36.40ID:jbVS87j8
女子大生が昏睡強盗容疑 睡眠薬入り手作りチョコ 出会い系で知り合った55歳男性に - 産経ニュース:
http://www.sankei.com/affairs/news/150626/afr1506260008-n1.html

> 男性のクレジットカードは盗まれた後、約100万円分使 用されており、窃盗容疑でも捜査する方針。

さて窃盗事件の被害者は誰でしょう?
・イシュア
・アクワイアラ
・カードホルダー
・加盟店

新聞記者ってこういう肝心なところに突っ込めないから無力だよね。
0201名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/07/03(金) 00:31:42.87ID:M2QIHl+d
賃貸契約しているんですが、保証人不要の代わりに、Oricoとクレジット契約で家賃を支払っていますが、Oricoのカードを作りませんかと郵便案内が、ありました。この会社の不正利用の対応はいかがでしょうか?
三井住友でいつもお世話になってますが、やはり違うものでしょうか?
0203名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/07/17(金) 10:35:30.14ID:4mHZWv1i
ディノス・セシールの通販サイトで不正アクセス被害 不審な注文が今月161万円分

産経新聞 7月16日(木)19時45分配信
0210名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/07/31(金) 04:08:02.14ID:THfpmZFj
VISAはIC未対応の端末で不正被害が起こった場合
加盟店負担にさせる方針のようでそれを避けたければ
さっさとIC対応端末を導入して不正はホルダー負担にさせろと言うことだなw
0212名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/21(金) 01:02:25.21ID:mn65glCB
不正使用に気づいてカード会社の捜査まちだけど、
返ってくるのか非常に不安
訳がわからない海外のとこから50万、64万と使われてた

普通、高額でやったら電話の一つよこすよな
もしダメだったら解約して文句ばっか言ってやる
0216名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/24(月) 21:57:34.97ID:AcYD2rwo
>>212
どこのカード会社か表示してくれないかなぁ

おいらのカードも同じ会社なら、すぐ解約するつもり
0217名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/25(火) 00:43:14.06ID:/rBozIO1
毎日見ろってのが理想だが、面倒ならせめて週一ぐらいは見ろよ・・・
現状把握はカード利用者の義務だぞ
最初からそうしてれば引き落とす前に止めるってことぐらい余裕すぎるほど余裕に時間有っただろ
0220名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/25(火) 19:42:40.96ID:7CxqdRG0
>>102
カード番号と有効期限と名前が一致する確率って・・・
0223名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/26(水) 02:00:10.37ID:93zNAuWG
金額に関係なく、不正システムに引っかかったものだけ(換金性の高い物など)
クレカ会社が決済止めてホルダーに連絡してくるだけでそれ以外だと
それをくぐり抜けて不正利用される形になるからなあ。

定期的にカード利用額のチェックと枠を抑える事くらいしかホルダーには出来ない。
0224名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/26(水) 09:39:11.99ID:BKSkgL7W
>>222
え?
でもでもセキュリティーコードは
必要だよね?
0225名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/26(水) 11:24:05.20ID:mzFMTpZh
せめて毎月の確定利用額の通知くらいは見ようよ。必ずメールで来るだろ。
それから引き落としまでかなりの日数があるので、そこで気付いて連絡すれば不正利用分は支払わずに済む。
0228名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/28(金) 02:14:58.65ID:cOFdFM0P
itunes storeと楽天カードのコンビでやられた。
調べてみたらこのコンビはネットでも被害にあった人結構出ていた。
これはどちらもネット通販系で情報抜き取りやすいのかな。
0230名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/28(金) 13:59:21.60ID:/fqlyYZ2
itunes storeはよく不正利用に使われているな。
違うID、端末で購入ならクレジットマスターの可能性が高く
ホルダーに支払い請求は来ないだろうな。
0231名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/28(金) 15:21:30.23ID:cOFdFM0P
アップルからの対応で不正請求報告から1日で返金になった。
原因は楽天カード番号がどこかで読み取られたためらしい。
すぐ不正使用ですねって認められたけど、こんな簡単に認めて大丈夫なのかと
反対に疑わしくなった。

それよりも豊島区消費者生活センターに相談したら「大手なんだから不正請求ぐらい
何件かはあるだろ、結局は自己責任だ。悪用されたくなかったら使うな」
って回答された。
不正請求された時の対処方法や今後自分以外が被害に遭わないために
予防策としてどこで報告したらいいか教えてほしかったんだけど。
0233名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/28(金) 17:59:54.06ID:EWO7D1sS
>>231
おいおい、豊島区の回答ひどいな。そもそも大手だから云々の意味が不明なんだが。
ちなみに都民だったら東京都の消費者生活センターでも相談に乗ってくれるよ。
俺の経験ではカード不正利用に関しては区より都のセンターの方が頼りになった。
0234名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/29(土) 19:33:48.36ID:sefDaqsJ
>>233
ありがとう。
やっぱりそうだよね。
話聞いててだんだん疑問になってきた。
日時と相談者の名前聞いといたから苦情出してくるかな。
こんな一方的な騙される方が悪いって回答で税金使われてるんだから。
0235名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/30(日) 00:53:00.52ID:pMDb9fPB
>>234
騙されるのが悪いで片付けたら消費者センターいらないってのw
事業者がそういうところをそこを何とかとと取りなすのが役目なのに。
0236名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/30(日) 08:02:57.65ID:9BRiIZev
>>232
俺はエポスのバーチャルカードを登録してるよ。
0238名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/30(日) 14:57:56.41ID:qerZGw1l
俺はスルデビだな
必要分だけ入金してその場(プラス1時間以内)に使ってる
PayPalも使えてるから、海外通販でも利用してる

不正利用自体は何度かあったけど、それでも被害額は残高があった数百円に収まってるし後日きちんと戻ってきてるな
まぁ最近は使い終わって端金が出たら他行送金無料の口座から千年単位ピッタリになるようにいくらか送金して、その日のうちにATMで下ろしてるから不正利用は発生してないが
0240田中哲朗
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2015/08/30(日) 17:44:53.23ID:J5p2dkoQ
銀行に自動現金支払機 ATM を納めている会社の社員は
キャッシュカードの不正使用は お手の物 かな???

しかし、熊本県生まれの 横山和幸!
お前、ATM製造会社で機械設備エンジニアしていた
くせに、同僚にキャッシュカードを不正使用されて
気が付かなかったとは マヌケ!
だから「肩たたき」されるんだよ!
金融コンプライアンスの知識ゼロ!
ほんとに 馬鹿!

私のホームページ: http://www.din.or.jp/~okidentt/
0241名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/08/30(日) 20:32:30.11ID:qerZGw1l
>>239
使い手を優先した結果、セキュリティ意識がスッカスカ
常識レベルの話だなw
まぁ使い手とセキュリティ的なものは相反するからしゃぁない
0242名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/09/15(火) 12:34:55.48ID:l8BJdN7N
カタログ通販大手の千趣会は15日、子会社のベルネージュダイレクトが運営するギフト通販サイトに不正アクセスがあったと発表した。

 サイト会員やギフトの送り先の氏名、住所、電話番号などの個人情報計13万1096件が流出した可能性がある。クレジットカード番号の情報1万3713件を含むが、現時点で不正使用による被害は確認されていないという。

 対象は、2012年9月20日〜15年8月26日の間、通販サイト「ベビパラハッピーギフト」「Pre―moギフト」「TOMATOMAギフト」「ベビパラギフト」に登録した情報。

 問い合わせは、緊急お客様センター(0800・1111・022)へ。
0243名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/09/15(火) 20:58:55.20ID:Dbsj8G1t
itunes使ったことがないのに不正利用された…
カード会社からすぐ電話かかってきてすぐ支払はなかったことになるって言ってくれた
0244名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/09/19(土) 18:40:09.60ID:KDmNKUqj
itunesと楽天カードのコンビの不正請求はネットで検索してもすごい出てくる。
裏でつながってるんじゃないだろうな。
0245名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/09/20(日) 00:04:45.49ID:JGTnIVJq
楽天カードは今や国内大手の部類に入ってきているからな。
クレカ番号には規則性があるから、大手は集中的に狙われやすいだろう。
0246名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/09/22(火) 21:29:45.85ID:F8g8SAnk
4桁区切りで考えると頭はカード会社で固定、末尾は計算で出てくるんだったか
そりゃ数打ちゃ当たるわな
そのためのセキュリティーコード何だろうけど
0247名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/09/23(水) 11:59:08.11ID:HSIO4ZN2
セキュリティコード使用で加盟店とカード会社は守られるが
セキュリティコード不要なところで決済すれば回避できるので
カードホルダーは守られない……
0249名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/09/24(木) 13:31:32.28ID:YBlsCqYf
カードやられた。使ったら全部メモってるおかげで明細確認して発見したわ
カード会社に連絡した直前にもやられてたし。バレないようにするためかデカイ金額はやらないんだな
0255名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/10/08(木) 09:42:35.74ID:oJcQiG5o
不正利用対策を始めようと思うんだけど、請求内訳の反映が早いところってどこかな?
ジャックスが糞ってのは把握してる
0257名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/10/09(金) 12:37:32.41ID:8I7Si/9N
ソフトバンクカード
使った次の瞬間メールが届くから不正利用されても直ぐ分かる。
プリペイドだから必要なだけチャージすれば残高以上は使えないしスマホがあればその場でチャージに1分もかからない
0259名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/10/18(日) 16:45:28.85ID:6Y/GQM/0
数万使われてて、カード会社は払わなくていい。番号変えますと言われたのですが、この場合警察はいかなくてもいいですか?
0260名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/10/18(日) 18:15:01.28ID:7yX+B64n
カードの所有権はカード会社にあるのだから、被害届はカード会社がやることであって利用者がやることではない
むしろやれと言われたり言われもしないで自分でやったりしたら「はぁ?何いってんの?ばか?」な話になってしまう
0263名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/10/18(日) 19:18:14.02ID:ym61Ounk
>>260,261
ありがとうございます。
0265名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/11/04(水) 09:43:42.79ID:4j//DLua
結局、不正利用で対応いいとこってどこなんだろ?
クレ板見てる限りどこも大差ないような気がするけど、敢えて言うならアメックスはいい方なのかな?
0267名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/11/04(水) 18:18:56.21ID:QBhbuSO8
アメックスと言えば、五反田のマッサージで使ったらスキミングされて
その後で不正使用されてデスクから電話がかかって来たってのを過去に見たようなw
0269名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/03(木) 01:37:01.00ID:xnUpDjWL
f
0271名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2015/12/20(日) 02:14:26.31ID:1vav6S8n
PayPal経由でFacebookに支払いされてた…
PayPalで異議を申し立てたあとAMEXに電話したけど土曜でもすぐに電話に出てくれるのは安心できる。
まぁAMEX側としてはPayPalの調査を待ってからの対応になるらしいけど。
0272名無しさん@ご利用は計画的に
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2015/12/21(月) 02:23:54.07ID:Yv533J/X
何らかの形で番号がバレて、PayPalに勝手にカード番号を
登録されて利用された感じか。

不正利用の場合は通常のデスクの方に電話する必要があって
9時から6時までしか対応していないところが多く
ジャックスのように土日の対応無しのところもあるな。
0273名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/01/01(金) 10:54:35.70ID:zAQkI2Cv
楽天だけど自動でブロックしてくれた。メールと電話で利用の確認もあったし再発行まで10日くらいだったよ
0275名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/01/09(土) 01:06:02.47ID:/c3QLCO5
03 6661 6741 ppt

て書いてあって、身に覚えのない利用で
外国為替での支払い、日本円でなぜかキリのいい14000円

paypalは昔使おうとアカウント作ったけど、結局国内でもっと安いの見つかったため使用せず
当時入力したカードは期限切れ

これ不正使用ですよね(´・ω・`)?
0278名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/01/09(土) 17:35:14.06ID:o9i6m4zC
不正利用が疑われる(と本人は思っている)のにカード会社に連絡しないで
2ちゃんねるに意味不明の書き込みをして回答を待っているのかよ。
0281名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/01/10(日) 17:10:33.17ID:buIlBTaL
そこそこ上手く出来ているフィッシングサイト

英語版もわざわざ作り、会社が英国、シンガポールでそれらしく見えるが
何故か拠点の日本の住所がなく、電話番号だけ東京という謎設定。
また決済方法や日本語が少しおかしくて不自然。

業務内容はttp://www.coa2.co.jp/price.htmlの情報をパクっている。
0293名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/01/22(金) 01:42:12.54ID:mHfki2qq
去年の記事だけどICチップを外部から不正改造し
PIN無効化されて不正利用された事件があった。

暗証番号が分からなくても、多少時間を掛ければ突破されるから
これからは早めの盗難が届けが必要になる。

http://gigazine.net/news/20151021-fun-defeat-chip-pin/

http://arstechnica.com/tech-policy/2015/10/how-a-criminal-ring-defeated-the-secure-chip-and-pin-credit-cards/
0294名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/02/20(土) 07:58:51.65ID:6C7OQJBM
itunesで不正利用された。

PASMO一体型なんだけど、再発行になったら駅まで行かないとPASMOも使えないの?
うちは愛知県なんだが、一番近くて小田原だぞ。
静岡の富士急バスの窓口では駄目?
0301名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/02/20(土) 22:15:51.48ID:6C7OQJBM
>>295
ソラチカでANAマイルを貯めてる。

ミューズカードでmanacaにチャージしたほうが楽なのは知ってるけど
ソラチカのほうが率がいいし、Gポイント経由が使えるからね。

JCBに電話したら、番号変更して再発行するかしないかは
希望によりどちらでもと言われたが、
さすがに漏れてるのは確実だから再発行しないとまずいな。
たのしい静岡の旅してくるわ。
0302294
垢版 |
2016/02/25(木) 20:14:55.02ID:+gYK/Rtm
JCBに電話して翌営業日には不正利用と認定されたので、請求取り消しとカード再発行が決定。
ソラチカの場合はいろいろ注意点があった。

カード利用停止後も、PASMOはそのまま使えるが、
新カードへの移し替えにはPASMOエリアの駅へ行くことが必要。

ANAカードのお客様番号が変更になる。

通常のQUICPayはそのまま使えるが、ANA QUICPay+nanacoは再発行、
残高の引き継ぎにはnanacoサイトでの手続きが必要。

現行のANAカードのお客様番号ではANAのサイトにログインできなくなる。
紐づけてあったAMCカードの番号ではログイン可能で、
カードが届く前に、変更後のANAカードのお客様番号を確認可能。

To Me CARD会員サイトログインのお客様番号は
変更後のANAカードのお客様番号に変わる。
確認番号は誕生日にリセットされる。
0305名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/02/26(金) 06:19:25.38ID:IRxliXLn
JCBはシェア、ホルダーの年間利用額も低く苦戦気味。
自社の統計に開放カードも加えて水増ししていたのもバレたし。
0309名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/02/27(土) 20:45:49.91ID:hFjpsaht
その手のカードはたいていそうだろ
管内で使うのが前提だし
Suicaだけ全然関係のないところでも返金手続きできるATMがあったりするけど
0311294
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2016/03/03(木) 19:56:31.80ID:fT+U6XUN
>>308
解約は残高を使い切ればいいから大丈夫だよ。

再発行した新カードが到着したんだが、新たにいくつか分かったこと。

新カードでPASMOを使うには、旧カードを紛失したことにして
再発行の手続きをする必要があるらしい。

つまり、紛失届けを提出し、翌日以降に再発行が必要。
愛知県からは、たのしい静岡の旅を2回することが必要。
紛失届けの提出はSuica事業者でもいいので、長野県のJR東日本の駅でもいいんだが・・・
再発行は、電話では駅と言われたが、PASMO事業者であればバスの窓口でもいいらしい。

あと、JCBカードの再発行手数料は不正利用ということで無料だけど、
PASMOの再発行手数料510円はかかるようだ。

不正利用が認定されたのが締めギリギリだったので、請求は取り消されたのだけど
ポイントはついてしまい、翌月分でマイナスされることになってしまった。

ソラチカの場合、ボーナスポイントを効率よく還元するためには、
一旦通常ポイントを全てマイルにした上で、残りをメトロポイントに移行するのがいいんだけど、
マイナスポイントが発生した月があると、通常ポイントを全てマイルにすることができなくなってしまう。
今月15日までに、マイナス分以上を使う必要が発生してしまった。
0312名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/03/05(土) 11:13:52.78ID:FARPBMjs
Visaブランドのカードを作ろうと思い、現在蜜墨、DC、eposで考えていますが、もしもの時の対応はどうでしょうか?
蜜墨はハード面は非常に良いと思いますが、
不正利用された時の対応があまりみたいだと
見たことがあります。
0313名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/03/05(土) 19:34:40.30ID:f6th9Aws
age
0314名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/03/05(土) 19:35:55.49ID:AhK6GyUx
僕は道を歩いていて、ときどきクスッと笑うことがある。
「ああ、自分は天下のアプラス社員なのだ!」と思うと、
何とも言えない嬉しさがこみ上げてくる。
激烈な入社試験を突破してから3年。
内定の連絡があった日の喜びが、いまだに続いている。
「アプラス社員」
その言葉を聞くと、僕は自然と身が引き締まる思いがします。
アプラスの先輩方に恥じない自分でいられているだろうか…。

アプラスの先輩方は、僕に語りかけてくれます。
「伝統とは、我々自身が作り上げていくものなのだよ。」と。
このお言葉を受け、僕は感動に打ち震えます。
「アプラスが君に何をしてくれるかを問うてはならない。」
「むしろ、君がアプラスに何をなし得るかを問いたまえ。」
これらのお言葉を受け、僕の胸は使命感で熱くなります。
将来の信販業界を担う最高のエリートである僕たちを鍛えるための、
いわゆる天の配剤として受け止めるべき金言です。
今日の信販業界を創り上げてきた先輩方の深い知恵なのでしょう。

アプラスの知名度は世界的。人気・実力・信用資力・待遇・ブランド力、
全てにおいて突出した金融業界の王者。余計な説明は一切いらない。

「ご職業は?」と聞かれれば「アプラス社員です」の一言で空気が一変。
周囲の人々からは羨望の眼差し。合コンのたびに味わう圧倒的な優越感。
誰もが羨むエリート集団、アプラスに入社できて本当に良かった。
0315名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/03/15(火) 01:58:26.49ID:umTQY+78
275 :名無しさん@ご利用は計画的に:2016/02/17(水) 22:33:00.57 ID:DIiSXHQd
こないだ初めて不正利用された
提携元のDCに問い合わせて覚えないって言ったんだけど
最終的に色々理由つけて調査しないって言われたわ
調査にならないと補償されないらしいし

280 :名無しさん@ご利用は計画的に:2016/02/17(水) 23:06:09.17 ID:DIiSXHQd
>>278
ゴネねーよ。てかゴネ得がひどい会社とは契約したくないわ
補償の如何より詳細聞いてくるなりとりあえず調査するなり
補償しないならしないで説明責任果たしてくれればいい
単に調査できませんとか力になれず済みませんとか申し訳なさそうに言ってもらっても何の足しにもならん


こういう対応ってカード会社によって差あるの?
0316名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/03/18(金) 15:39:25.96ID:wc3rwh5E
>>312
蜜墨で不正使用されたけど、対応悪くなかったよ
自分じゃなくてカード会社が気付いて電話が来たからかもしれないけど
i-Tuneで一晩に8000円のを十数個決済されてた。
そういうのが頻発してたから、カード会社のシステムで引っかかったらしい。
番号はその数週間前に旅行したイタリアで抜かれたような気がする。
0317名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/03/18(金) 17:25:05.08ID:j7QOdhvz
[1] 請求が上がった時点でカード会社が気付いたもの → 全社対応良し
[2] カード会社が気付かず、顧客の指摘にて調査    → あまりいい話がない

このスレでもカード会社への不満は[2]についてばかりで、
「一旦引き落とされる」 「調査に時間がかかる」 「調査結果を教えてくれない」 「調査自体してくれない」
などの問題点が挙げられます。

国内VM発行会社できちんと対応するところが未だ見つかっていない。
対応がまちまちで運次第。
0319名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/03/18(金) 19:18:48.65ID:Q2xdOvXi
安定した対応の良さはAmexプロパー。
JCBプロパーはシングルアクアワイヤリングで対応が早い。

俺はフランス旅行後に不審な高額請求が来た事がある。
レストラン、ショッピング、ホテル、鉄道予約した時に抜かれたんじゃないか?と思ったが。
旅行関係の予約をユーロ建てで行われていた。
0322名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/03/23(水) 20:40:26.47ID:5TN1Bqf1
>>321
いくらなんでも日本語でおkすぎるw
エポスに関してもそもそもの発端が不明だが、支払いに応じてしまったのが敗因だろうな。
0324名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/04/08(金) 11:29:20.21ID:/a0D8XbB
加盟店に契約解除を拒否され、カード会社が保険を使わないなら自腹。
不正利用が真実でも虚偽でも関係はない、だからモメる。
0328名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/04/19(火) 11:07:42.69ID:XEIgp/Tn
40代座席格差40代ニュース報道春文そていFX博奕「ニューヨーク砂漠ソルトレイク」センター50代野村光金しゅっちょおしょくじけん
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0329294
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2016/05/20(金) 21:13:40.62ID:PYI7mRCF
やっとPASMOエリアに行けたので報告。

>>311 で書いた、紛失再発行にする必要がある、というのは間違いで
有効期限が更新された場合、の手続きをすればいい。
2回駅に行く必要はなく、PASMO再発行手数料も不要。

届いた案内には、有効期限更新の場合、紛失・盗難の場合、氏名変更の場合、
のパターンしか書いてなくて、不正利用の場合はこうしろ、が無いので分かりにくい。

たぶん駅員に聞いても埒があかないと思ったので、
券売機で更新できる東京メトロの駅へ行って問題なく引き継ぎできた。
0332名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/05/24(火) 22:24:58.81ID:qcuDjZto
南アフリカの銀行ってなによ
0333名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/05/24(火) 23:05:45.49ID:fdrwB1NF
>>332
その文章が答えだろ?
アホか?
0335名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/06/13(月) 04:41:26.47ID:laPIb79z
飲食店で居眠りして利用した(された)ところがホルダーの過失と主張。

このケースに関わる逮捕者が出ていて第三者の不正利用の可能性が高いが
それを認めず、不満があるなら飲食店と話合いして契約解除の交渉してくれとだからなあ。
利用額を回収して関わりたくないのが本音で最後は渋々の請求を放棄の選択と。

状況に関わらず、カード会社が第三者の不正と認めなければ保険は適応されず請求が来る。
泣き寝入り、加盟店側と交渉して請求取り消し、訴訟の何れかの選択肢がないことがよく分かる。
0337名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/06/13(月) 08:50:33.36ID:PO1WIX7z
「署名が判別できるか否かは関係なく、署名欄に記載があれば売り上げとして整理する」ってのもすごい。
0338名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/06/13(月) 10:32:03.29ID:iv31qyYY
カード裏と伝票のサインが違っていても問題がないのは意外と知られていない。

http://naolog.blue/post-706/

これも似たようなケースで泣き寝入り。
規約にない一時盗難で利用されたケースだと解決が困難になる。

状況からしてカードホルダーにも疑いが掛けられるから
第三者が利用したという証明をしなくてはならなくなる。
0341名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/06/14(火) 09:12:54.82ID:Mls+5tdQ
カード会社は素人の利用者に対してはそう言い張るけど、>>333みたいに専門家に突っ込まれると
まともに反論できないんだよね。
0343名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/06/14(火) 13:06:48.94ID:9M1L/Ed+
>>334の場合は店に呼び込んだ外国人が逮捕されたことと
飲食店との不正利用に関わった疑いがあると警察からの情報あって
状況が有利に働き、また飲食店側も非を認めたのが大きい。

カード会社は不正利用された飲食店の元経営者に支払わせる事でホルダーの請求を放棄。
相当手強い会社で保険は使わず、回収をきちんとする金貸しそのもの。

何処のカード会社か知らないが、恐らく表では入会キャンペーンと
ポイントで客を釣っているのだろうと思うな。
0345名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/06/14(火) 17:45:47.95ID:tGD+uBb6
>>334の事案1のようにフィッシングサイトに引っかかり
カード決済を取り消そうと和解を持ちかけたが解決出来なかった例もあるな。
加盟店と契約解除に関する話し合いして駄目な場合は終了。
0348名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/08/09(火) 02:59:56.94ID:I9BwELLC
北海道のNCおびひろ、電話1本ですぐに対応してくれた
0350名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/08/09(火) 21:08:07.39ID:J89FRhlS
一時的に盗んで短時間で不正利用して元の場所に戻す手口。
悪質な飲み屋や旅先で飲み物に薬盛られて眠っている間に使われるパターンが多い。

その場で気が付かず、後日請求が来て発覚することになる。
0352名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/08/29(月) 00:04:23.01ID:1tmtiSIl
そういえば、大手のカード会社の場合は盗難・不正利用のサポートデスクの電話が24時間対応なのが当たり前って聞いたな。

北海道のNCおびひろ、対応は最初の電話だけですぐに不正請求を消してくれて対応はよかったけど、
電話の対応時間が9時から17時までだったwww(窓口の営業時間に順ずる)
0353名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/08/30(火) 07:47:42.17ID:LPl+WlMo
クレカの付帯保険って普段あまり使わない人でも万が一のとき請求したら出るもんなの?
不正ぐらいで渋るクレカ会社が旅行保険専門のとこみたいに対応するとは思えないんだけど
0355名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/08/31(水) 04:19:13.97ID:Lx1PjTDA
共通しているのは保険が下りるかどうかは会社側が決めると言う事。
また業界内で保険利用履歴が共有されている。

初回ならまだしも何回も請求すると渋られてくるわな。
特に詐欺に利用される事が多い携帯品損害だと
逆に詐欺未遂で告訴されるケースもある。
0358名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/09/01(木) 15:53:59.41ID:67nwohu6
カードの不正利用でカード会社に盗難保険の対象にならないと言われたけど、交渉の末結局申請することになって保険が下りたことがある。
カード会社の勝手な基準で、本来保険が下りる場合でも門前払いするケースがあるということだな。
0360358
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2016/09/01(木) 22:31:31.00ID:OtXhTi+J
バーで昏睡強盗に遭って手持ちのカードで架空請求
0361名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/09/02(金) 07:35:41.61ID:lNxeKYhz
保険に加入しているのはカード会社であるわけだからで難しいところ。
保険の性質上、使えば使うほど保険料に跳ね返ってくるから消極的なんだろう。
だからチャージバックして契約取り消す方法を取りたがるね。

アメリカのように法整備が進んでおらず、免責の上限がないから日本は怖い。
天井知らずでカード会社から保険の対象にならないと言われたら非常に面倒な事になる。
0362358
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2016/09/03(土) 16:07:46.98ID:5Zschgyw
これまたカード会社独自の基準でチャージバックの対象にならないと言われたよ
0364名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/09/16(金) 11:09:08.33ID:kgIHjYxB
不正使用って本当にあるんだな
身に覚えのない請求きて目が点になったわ
一応金払ってその後戻してもらったけど、おそろしいわ
0367名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/10/14(金) 12:36:39.61ID:SpG1amlU
海外旅行や海外のサイトを利用するときだけ
「海外利用ON」にできるカードがあれば
安心感があるのだが
0370名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/10/18(火) 19:46:23.70ID:4eLZfEoC
>>369
三井住友カードのVISAプリペイドだったら、使わない時はネットから使用停止にできる。
使う時はネットで使用する設定にするだけ
わざわざ口座を空にする事はない
0373名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/10/19(水) 16:14:19.36ID:JmTdyzUS
昨年からうちの家族で4回目

1回目 母 イオン○○カード
2回目 父 CI○○カード
3回目 子 JAL○○カード

で、今日新たに
    子 CI○○カード 
家族で4回不正使用されそうになった
子のは実際に欧州で使われてる

このブランド、一体どうなっているんだろうか
もう全部やめるべきかなあ
0381名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/10/20(木) 08:58:16.27ID:TNPLKOqv
PCが、って事ですか?
もちろんソフトは入れてありますよ

子はアジア在住なので普段使用している回線は違いますし
0385名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/10/30(日) 21:27:52.78ID:LsU1XB/6
財布紛失からの、気付いてカード会社に連絡した時にはすでに不正利用されてた。
警察に紛失届も出した。

調査ってどこまでされるんだ?
不正利用時の伝票まで確認したりすんの?
財布のカードがひと通り使われてたから、気が気じゃない。
0388名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/11/08(火) 06:12:54.64ID:GKCBzQJ7
クレカを拾った、やったー薄謝ゲットと思ってカード裏面に記載されてる
カスタマーセンターに電話をかけた すると交番に届けてくれと言う
交番に届ければ薄謝をもらえるんですか!?と聞いても、担当の男は
ヘラヘラ薄笑いしながら明確に答えない
わかった、わかったと電話を切り、「紛失・盗難ダイヤル」の番号を
ネットでみてかけ直したら、すんなり薄謝進呈の手続きが進んだ
以前も同じ経験をしていて、カスタマーセンターの男に薄謝は?と
聞いても、交番に届けて下さいの一点張りだった

カードの裏面には薄謝進呈と記載してある
でも紛失・盗難ダイヤルの番号は書いてないしカスタマーセンター
ではそっちの番号は案内しない
(印字でデコボコしてて読めない部分にあるのかもしれないが)

ということは、拾い主に薄謝がもらえると誤解させて警察に届け
させるけど、実際には薄謝はやらない、ということをクレカ会社は
やってるんじゃないか
カード会社にとっては不正使用が防げればいいので、警察に届けて
もらえば目的は達せられる
またまれに盗難・紛失ダイヤルに電話された場合には薄謝をあげて
いるから裏面に薄謝進呈とあるのもウソではない
でもこういう仕組みだから、薄謝をもらいたくても実際にもらえる人は
5人か10人に一人なんじゃないかと思った
0389名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/11/08(火) 07:13:18.07ID:zVDXgKvd
なので薄謝は自分の力で手にいれよう
使用期限は一日。

もしも何かあった場合の争点は
・カスタマーセンターの案内が不十分(要録音)
・紛失・盗難ダイアルの番号が書いていなかった。もしくはなかった。

以上のことからカード会社からの手にいれた人への薄謝は一日使用権だと思った。明確に書かれていないのでそう思った。(元の保有者に対しては保証してくれるしね)

ドレスコードの関係があるので見合う服買って、いいレストラン行ってやヘリクルーズ等を楽しんで警察に届ける。
0391名無しさん@ご利用は計画的に
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2016/11/08(火) 11:22:58.85ID:NrIq8WmG
>>390
これ見て対策しないならカード会社の落ち度だし、388の書き込み見て書き込んだだけなんで。

ここまで書いたし、ここを見てもしも警察が来たらおとなしく捕まるよ。
ググっても無駄だろ。書き込んだんだから。
0394名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/11/08(火) 17:16:40.60ID:GKCBzQJ7
>>390>>392>>393
カード会社の恥ずかしい行いをバラされたからって八つ当たりするなよ
自分達の得てる利益は、ピンハネじゃなく正当なものだと思ってるんだろ?
だったら、カードの拾い主への謝礼もきちんと払えよ
出すつもりがないなら、第三者が悪用したら犯罪ですとだけ印刷しとけ
\500相当の薄謝ですら出し渋るみっともない奴らが
0398名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/11/23(水) 17:32:19.50ID:abTqAPPj
> この度、e-naviと言うネット上にある楽天クレジットカード利用明細を見ていたら、
> 身に覚えのない「8万円あまり」の請求があるのに、気がつきました。
> そこでカスタマーサービスに電話したところ、楽天のカードのサービス対応は
> 最低で、「eーNaviに提示した後に、一週間の間に異議を申し立てなければ、
> 支払いに同意したとする」、という楽天カード規定の第12条を盾にして
> 全く取り合ってくれませんでした。
> 担当者は「あなたは、この契約に同意して、楽天カードを作ったのでしょう」
> とまで言われました。確かにそうですが、この様な乱暴な規定のある
> クレジットカードは楽天カード以外に私は知りません。
0399名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/11/23(水) 18:02:02.58ID:1S+Yr6DO
http://crefan.jp/review/review_comment?revid=13619&;srt=2

ここからの転載だろうけど、何処も期限が設けられていて明細書のチェックが必須だな。
届け出期間が短い楽天、JCB、DCなどは月数回確認する必要がある。

ご利用代金明細書の通知を受けた後、14日間以内に当社に対し異議の申立をしなかった場合
記載されたいかなる代金についても支払い免除または返還の対象とならないとはダイナースは厳しいなw
0400名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/11/24(木) 10:47:57.61ID:uGV8iXQP
この場合「承認したものとみなす」の記載がないところと、異議申し立て期間が長いところとどっちが利用者には有利なんだろうね
0401名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/01(木) 16:03:56.35ID:N6cf5+Xg
結果、規定を見逃したら俺らの負けだよ。
さすがに上に書いている楽天カードは期間短すぎだけどね。

俺のカード会社は1ヶ月以内と猶予が長いけど、どうやってすぐ見つけたか書いておこう。

まず、自分でもエクセルとかに家計簿みたいに使った分を書いておくのね。
そして、カード会社のウェブ明細には頼らず、まずは自分でご利用残高を試算しておく。

そして、カード会社側のご利用残高の欄を確認したのよ。

すると、3万五千円しか使ってないはずなのに、実際には8万5千円使ったことになっていた。

その後、不正利用した分が明細に載るまで毎日チェックして、明細に載ったその日にカード会社に電話したのね。
調査期間も設けずに、その電話1本でカード停止して3週間後に新カード届いたな。地方の日商連ね。

結果、ヤフーの知恵袋で不正利用を訴えている人たちも、
半年前の明細みたらなんか知らない店ありましたとか、
ずっと毎月海外から引き落とされてるとか、
たまにしか明細見ない人とか、どうしたらいいのか分からないでずっと払っている人が多い。

上にも書いたけど、明細にお店の名前載るまで待ってたり、1ヶ月1回でも遅いな。
ご利用残高はカードの承認の時点で変わるから、ご利用残高でチェックし始めると後々楽だよ。
0402名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/01(木) 16:05:44.57ID:N6cf5+Xg
ちなみに、詳しい人はもう分かってると思うけど、
ご利用残高は、明細が確定したけどまだ引き落とし日を迎えていない分も含まれるから計算の際は注意。
0403名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/01(木) 22:49:59.88ID:7S1UfZZ/
俺はレシートを状差しにためておいて、明細に上がったのから捨ててる。状差しになくて明細に上がるのは、電気代とかアマゾンとか、身に覚えがある。
ま、これまで不正利用されたことない(と思う)
0405名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/01(木) 23:29:04.51ID:kUA8onnr
>>13
10年以上前からある国際電話詐欺
接続料とか言ってボッたくるやつ
三井住友は番号変わったけどきちんと対応してくれた
ANA-G
0406名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 00:32:04.94ID:DQAakhaM
>>404
明細に載らないと、結局なんていうお店で何円分不正利用されたかわからないじゃん。
明細に載らないイコールまだカード会社側にも届いていないから、
届いた瞬間に電話したほうがあっちもすぐ分かってくれる。

結果、アメリカのエロサイトで1日に5回に分けて決済されてた。
0407名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 00:34:07.68ID:DQAakhaM
ちなみに
Light in the boxっていう中国の通販サイトでカード決済したら、
絶対に番号漏れて不正利用されるっぽいw
0408名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 00:44:26.09ID:5RmngKgP
不正利用されたけど保障するとカード会社は言わなかった
カード会社はろくに調査もしていなかった
俺は身に覚えのない請求先の会社と交渉して
これは不正請求なのか否かの言質を取り
それをカード会社につきつけて
補償を迫った
そしてやっと補償を受けることができた
警察にも相談したがカード会社の調査結果を重視すると言うだけ
補償が下りた翌日に警察からなぜか連絡が来た
警察はあてにならない
クレジットカードなんて番号盗まれたらネットで簡単に悪用される
二度とクレジットカードをじかにパソコンに晒すまいと思った
限度額全部持っていかれる
アンチウイルスソフトなど簡単に破られる
俺はこのカードをネット専用に使ってた
今はクレカからポイントがつくプリペイドデビットなどに
電子マネーチャージしてから支払いに使っている
WEBMONEYマスターカードデビットやLINEPayJCBカード、nanacoやスイカなど
クレジットカードを直接使うのは危険だ
補償は「カード会社が不正と認めた」時しか支払われない
自分の身は自分で守るしかない
クレジット詐欺は警察に届出した分だけで年間100億円を超えている
他人事じゃないよ
0410名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 01:04:43.33ID:Mnhj+kqJ
不正利用の対応がいいのはNTTグループカード
一週間で調査結果を出す、客が不正利用連絡した請求は引き落とさない
と言った会社はここだけ
知らないけど、ダイナースとかアメックスなんかも対応いいじゃないかな
安いカードは対応もひどい
それから、不正利用探知システム「ファルコン」を使っているOMCなどは
AIで不正利用を見抜いてくれることがある
ゲームの課金とかしない人が課金したらすぐ探知してカード会社が決済を止める
チープなカードは不正利用されないよう気をつけないといけない
デビットカードに少額分散しておくかバーチャルマネーかな
よく知らんショップではエントロペイVISAやエコペイズVISAを使って決済している
0411名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 01:06:28.96ID:QvdgyX3o
被害にあってないのはたまたま運がいいだけ

または使う頻度が少ないんだろう
0412名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 01:08:00.20ID:BaOjh5S3
リボカードは狙われやすいので注意
0413名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 01:11:40.96ID:WiHIaQcO
ファミマTカードからLINEPayに送金して使うのが一番
還元率2%になるしスマホからしか送金できないから
ネットドロボーも入りにくい
0414名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 01:16:38.01ID:Ot6b7k4r
盗まれる方が悪いというのは盗人の論理

クレジットカードは便利だがセキュリティを緩くしているから便利なのだ

使う時以外はロックをかけられるLINEPayJCBなどが安全
0415名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 01:17:10.99ID:Ot6b7k4r
盗まれる方が悪いというのは盗人の論理

クレジットカードは便利だがセキュリティを緩くしているから便利なのだ

使う時以外はロックをかけられるLINEPayJCBなどが安全
0416名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 02:03:23.93ID:4p3pMpDX
今は暗証番号を打ち込むIC決済が増えてリアル店舗の犯罪が激減したが
代わりにオンラインでの不正利用が激増しているからな。

金庫で厳重にクレカ保管しても意味はあまりなく
盗人やクレジットマスターで番号割られて単純に不正利用だけでなく
闇サイトで個人のクレカ番号が売られている時代で防ぎようはない。
個人で事前に対策しておくしかないのだ。
0417名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 03:04:07.55ID:DQAakhaM
前にも書いた、とある地方のカード会社の対応なんだけどさ、

電話で、不正利用されました、明細に載ってるこの分です。ネットでの不正利用なのでカード自体は持ってますって伝えて、
「分かりました。では紛失ではないので警察の届けは結構です。この不正利用分は今すぐに消しておきますので、
ネット明細からは遅くとも明日には消えます。今のカードはこの後すぐに停止しますのでハサミで切ってください。新しいカードは3週間後に届きます。」

てな感じで、普通のカード会社なら早くても数日とか1週間、遅い会社は月レベルで捜査機関も設けるので待っててね。
って返答されると思いますが、初めてかけたその電話で、具体的な捜査はせずに、この分ですね消しておきますみたいなこっちを信用してくれた即答でしたw

ユーザーとしては、早い対応で顧客を信用してくれる非常にいい会社だと感謝してますが、
逆に考えたら、一般のカード会社よりセキュリティ緩いですよね?w

もしこういう親切なカード会社に、自分で使ったのにこれ不正利用分ですって電話したら、支払わなくて良い詐欺が出来ちゃうってことですよね・・・
0420名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 07:25:41.51ID:cHUJY3CO
>>406
他に書いてある通り、請求が来てしまったらカード会社が不正利用と認めるとは
限らないので、新たな不正利用を防ぐためにおかしいと思った時点で連絡して
そのカードを無効にすべき。明細に載らなくてもカード会社にはある程度の情報が
来ているしね。
0421名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 11:32:48.85ID:4p3pMpDX
>>417
会員の言い分を鵜呑みにせず、数日から数ヵ月の調査する会社が多いのも
虚偽や間違いの申請の可能性があるからだろうしね。
決済代行業者を間に入れて請求者名が異なっていたり、身内の不正利用などもあるから。

本業ではないところや中小規模の方が顧客管理出来ていて
小回りが効く分、柔軟な対応になるのかもしれないね。
上で出ているNTTも昔は特殊法人で企業風土がコテコテの民間とは異なる面がある。
0422名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/02(金) 20:54:36.36ID:83zaxMF3
>>421
自分がJCBでitunesの不正利用されたときも、まずAppleに問い合わせて、
本当に自分で使ってないか確認してからもう一度電話してください、
って言われて、最初の電話での即対応じゃなかったな。

JCBぐらい大手になると、自分で使ったのをすっかり忘れて
不正利用された、って言い出す奴もそれなりの数がいるんだろうね。
0424名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/03(土) 22:27:03.55ID:6bhwQq1z
あと>>421でもおっしゃってる通り、
ヤフー知恵袋でも決済代行会社絡みの質問多くて草生えるwwwww

TECT0570-・・・
EC GATE03-・・・

とかいう知らないところから来ました!!!!

って発狂している人いるけど、最低でもその半数は決済代行のショップを自分で使った人たちだと思うのよね〜w
ちゃんとサイトの説明読んだら、当店ではAXISと載りますとかECと載りますとか説明書いてるのにね。

ただ、日本の業者じゃない完全に外国のしらんサイトに漏れてる人たちも知恵袋に多いのは確かw
0425名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/03(土) 23:39:55.05ID:GRLQkyEz
毎月少額不正利用して分からないように行なう犯罪パターンもあるが
大抵の犯罪者はセキュリティに引っかかるから、一度で高額取引はせずに
短期間で連続的な不正利用を繰り返す。

明細書に載り、気が付く頃には枠がすっからかんみたいな人もいるだろう。
0426名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2016/12/06(火) 23:20:14.09ID:csabXQfk
俺が不正利用されたときは、
アメリカのエロサイトだったんだけど、
まったく同じ日に5件連続で1万円決済されてた。
この場合細かく分けるっていうのとも違う気がするなあ。
0427名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/01/02(月) 12:40:52.77ID:N2WQf3gE
GOOGLE *MACHINEZONE

カードの不正利用を12/31に10件ほどやられました。
どこで抜かれたかは心当たりありますw
0430名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/01/03(火) 18:11:52.14ID:Qc9B08m0
新年早々カードの不正利用が発覚
楽天カードから身に覚えのないiTunesストアからの請求
こういうことって組織的にしてんのかな・・・
2000、4000、3800、7600って金額で何回にも分けて使われてた
0431名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/01/07(土) 03:15:52.28ID:veT3t4D+
短時間で何回かに分けて不正を行なうのが特徴。
セキュリティに引っ掛からないように徐々に金額上げていく。
0433名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/01/21(土) 19:53:21.28ID:nsMXjeRq
セゾンの無料系カードって、よくアフェリサイトで人気カードとして載っているけど、不正利用された時って塩対応される可能性が高いと考えておいた方が良いのかな?
あと、セゾンから他社ホルダーへ鞍替えする人もいるのかな?
0434名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/01/21(土) 19:53:46.13ID:nsMXjeRq
0435名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/01/21(土) 21:33:10.87ID:hCCCgP7u
カードの券面カード番号表示って要るの?
ICチップ必須にしてICチップだけに番号載っけてればよいと思うんだが
ネット利用はカード発行時の台紙見るとか
そうすればスキミングとか番号盗撮による不正利用は防げると思うが
それからNFC決済も標準登載な
0437名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/01/21(土) 22:59:49.60ID:6C32n4CP
不正利用検知ソフトは、会社関係無く同じレベルなんだとか
要は、不正後の会社の対応が問題なんだろな
俺はネットでは、VISAプリペイドしか使わん
0439名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/01/22(日) 02:02:12.71ID:DIWa2Tph
今時機械通らないから、紙にガッチャンって事無いし
エンボスレスで番号はあの位置じゃなくてもいいんだよね
アメリカでは裏に書かれてる場合もあるみたいだし
0440名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/01/29(日) 22:28:10.62ID:/vJ8NY3E
>>340
なんねーよ
0442名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/01/30(月) 00:40:27.32ID:g2bKv2q1
クレジットカードを持って25年たつが、その間に7回ほど不正請求されましたが、一度も支払いなど要求されたことはありません。UCカード、アメックスプラチナ、JCBゴールド。
0444名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/02/01(水) 23:22:24.47ID:1JP1Mc3u
age
0445名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/02/02(木) 07:28:56.38ID:Ob4uWk0K
>>442
一流のクレジットカード会社ばかりじゃねーか、そりゃそうだろ。
楽天、ヤフー、ポケカとかはそうは簡単にはいかないだろ。
0448名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/02/04(土) 21:05:03.22ID:z0NoimgY
>>440
一時的な盗難は規約に定義が無い。
状況や解釈次第で管理義務違反になる。

昔このスレであったケース。

2010/10/06 10:40〜11:09
三井住友VISA セキュリティ管理部 直通番号
03−5470−****
■た**(♂)

ICカードでの決済方法は3通りある。
(A) 磁気で読み込んで、サイン
(B) チップで読み込んで、サイン
(C) チップで読み込んで、番号入力
※磁気データは盗まれて偽造もされるが、チップは偽造は不可能

当該事案は、
1)カードは手元にある。…盗難では無い
2)決済時、チップで読み込まれている。…偽造カードでは無い。
※サインではあるが、チップのデータが読まれており、偽造では無い。



不正利用として考えられるのは、一時的な盗難。
よくあるのは、ぼたくりバーなどで、お酒に睡眠薬を混ぜられて、
寝ている間に50万円などの高額な決済をする、というもの。
それから、海外のホテルの部屋で従業員に抜かれるケース。

しかし「一時的な盗難」は規約に定義が無い。
規約にあるのは、紛失・盗難の2種類だけ。
※警察に被害届を出して、一時盗難での不正利用が確実になれば、返金する場合もある。

規約については、
「一時的な盗難」については書いていない。
「厳重な管理をして頂く」という事は書いてある。
この規約に同意して使っているわけだから、これはカード利用者の責任。
0451名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/02/05(日) 19:09:11.99ID:ZDcH+74d
カード10枚持っている。毎月、明細確認してレシートと突き合わせしている。これまで、20年くらい使っているけど、不正利用は無いな
友達で海外利用に気付かず、地球の裏側の加盟店と交渉した奴がいた
0452名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/02/05(日) 20:46:43.44ID:G6f9AkA1
iforexに巨額入金して電話してきたのがイオン
メール来たのがニコス
無風だったのが三井住友
さすがナニワ金融カード
0453名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/02/06(月) 23:40:20.94ID:NFoTCiDC
>>449
「カード裏面と伝票のサインが異なっていても利用者に請求する」とか、
「ICチップ読み込んでサインでも有効」とか、「一時盗難は利用者の
責任」とか後出しで言われても困るんで規約に明記した上で公式サイトでも
注意喚起してほしいよ。そんなカードは解約するから。

現時点でもICカードはサインではなく暗証番号入力が必須(だから安心)と
書いてあるね。2010年以降サインは不可となったんだろうか。
https://www.smbc-card.com/mem/service/sec/iccard01.jsp
0454名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/02/07(火) 02:38:31.90ID:XyRzAGhX
IC読み込んでサインを拒否にする設定は加盟店の端末によって異なる。
これを防ぐためにカード会社が独自ものを導入しているかは分からない。

恐らくICチップ決済が普及し始めた時代や今現在でも進んでいない地域では
暗証番号を忘れたと言う客が割と多いのでそのような対応がされたんだろう。
上で出ているケースはこれを悪用された形。
0456名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/02/08(水) 00:16:48.97ID:Sg9YSMwS
>>449
俺も同じこと言われて解約した。
当時は本当に困ったけど。
あの会社のカード番号は現金と変わらんから
札束持って歩いてることを自覚するよーに!
いや、被害届を受理されるだけ現金の方がいいか。
浪速の金貸しを信用しちゃいかん。
0459名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/02/08(水) 22:29:47.83ID:9iJs5gwt
J○ックスだろ
0460名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/02/10(金) 15:04:12.16ID:b8qH5lCc
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20151217_3.pdf#page=104

ロシアの飲食店で昏睡被害にあり、一時盗難で不正が起こったケースだけど
このカード会社は善管注意義務を指摘して磁気決済でも個人で対応出来る相手じゃないな。
総領事館が注意喚起しているトラブルの典型で国民生活センターが和解の仲介して何とか解決出来たが。

仮にIC決済の場合だと対応はもっと厳しくて裁判以外では争わないと言われ
国民生活センターは関与出来なくなるだろうな、何処の会社か大体想像出来るが。
0464名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/02/10(金) 20:59:27.28ID:waJKZdWX
通常、磁気取引だとカードが止まらない限りは誰でも利用できる状態であって
セキュリティの脆弱性があるから、IC取引と異なって付け入る余地があるはずだが
善管注意義務違反を武器にしてくる相手だとややこしい事になる。
0465名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/02/11(土) 07:09:57.35ID:cPHixeJN
>>460
カード会社の盗難保険の適用要件に関する説明が支離滅裂で、とてもまともな会社とは思えない。
結局保険金が下りたことから、保険会社としては一時盗難も保険の対象としているし、カード会社も
それを知っていた事が分かるな。
0466名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/02/11(土) 14:43:54.67ID:ymVAjVH6
保険の対象にするかどうかはカード会社側が決めるから
そこで止まると申請が行なえない仕組みになっている。
保険は多く使えば払う保険料も上がるから、このカード会社は極力使わない方針なんだろう。

カード会社側は仕方なく保険を利用したが
納得しておらず、ホルダーとの和解は拒否。
0467名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/02/12(日) 08:39:39.82ID:3MAQ9yKM
わざとカードの裏面に4ケタの適当な数字を書いといて、そういうカード犯罪者に暗証番号だと思わせて間違わせてロックさせるのも手かな。
0468名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/06(月) 20:28:28.45ID:IRiL1Ve3
>>166
それネット銀行のワンタイムパスワードやんw
0471名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/08(水) 20:42:32.81ID:B//iwBYG
>>470
天下のアメリカンエキスプレス様のことディスってんのか、てめえ
0472名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/09(木) 08:55:03.92ID:OtjeUcVX
質問
今月支払いに「BN 」っていう加盟店利用が27日に3件3,000円で債権立ってるんだけど、不正利用ではないかと疑ってる。
昨日深夜に見つけたのでデスクには今日連絡しようと思うのだけど、何か身に覚えある人いるだろうか
0473名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/09(木) 10:20:01.52ID:yafjwXZy
心当たりがないなら、恐らくそれは不正だろう。
短期間に連続して決済するのが不正利用の特徴の一つ。
0474名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/09(木) 10:37:53.71ID:nX2LS3UE
ZEUS BNなら婚活仲介サイトの有料会員みたい>月会費3000円
請求名からしてオンラインの決済代行業者を絡ませている感じ。
0476名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/11(土) 15:58:34.24ID:lvj3tFS0
JCBのスレにあったやつ


195 名無しさん@ご利用は計画的に[sage] 2017/03/11(土) 02:47:16.43 ID:Hmo3WbH0

都納税サイトから67万件情報流出か 不正アクセス確認
http://www.asahi.com/articles/ASK3B73JZK3BUTIL05G.html

GMOペイメントゲートウェイ株式会社
不正アクセスに関するご報告と情報流出のお詫び
https://corp.gmo-pg.com/news_em/20170310.html

今回、告知が速かったカード会社は以下の3社

セゾンカード
http://www.saisoncard.co.jp/news/pop/20170310gmopg.html
UCカード
http://www2.uccard.co.jp/important/pop/gmopg1703.html
セディナ
http://www.cedyna.co.jp/info/187_201703102011.html


普段は対応の速い、蜜墨、JCBは、現時点でもまだアナウンス無し

三井住友VISAカード
http://www.smbc-card.com/mem/info/info_security.jsp
JCB
http://www.jcb.co.jp/jyuuyou_tp.html
0479名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/11(土) 18:44:02.88ID:Hmo3WbH0
どのカード会社のアナウンスも似たような定型文だけど、

「会員の皆さまにご負担をおかけすることのないよう対応いたします」

といった旨の文言の有無に着目すると、しっかり補償してくれるカード会社と
そうでない会社の違いが見えてきますよ
0480名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/11(土) 20:37:54.42ID:EOidFgAV
>>479
リリースが出るような案件で、自分のカードは補償してくれなかった、
なんて話が出ることはまず無いし、文面に無くても補償してると思う。
0481名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/12(日) 07:04:55.78ID:m6NYpjEZ
>>480
補償が効くとはいえ自分で明細確認して被害届を出さなきゃならん会社と、
調査から再発行まで全部お任せで対処してくれる会社かどうかの違いだな
0482名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/12(日) 09:30:49.55ID:NFDctvsk
カード会社が損害保険をかけているかどうかで対応が違ってくるんじゃないかな?
今回のようなケースでは加盟店側(GMO)が補償費用を負担する形になるんだろうけど

GMOペイメントゲートウェイって、ホスティングとかインターネットサービスの方じゃなくて
クレジットカードの決済代行サービスやっているところだよね

小さいネットショップとかでは自社システムでカード情報なんて扱いたくないから、
こういう所のシステムを借りて通販システムを構築するんだが、その元締めが
こんな不祥事をやらかしたとなると、、影響はでかいかも
0483名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/12(日) 12:51:10.75ID:syoAOLmM
現実は犯罪者たちの方が一枚上手だと言うことが分かるね。
被害を拡大させた会社が責任を持つ形でクレカによっては
再発行手数料が掛かるがそれも当然払う必要もない。

不正に遭い、無効化されたクレカで後から請求が上がってきた事があったが
それは自動的にマイナス扱いして処理された事があったわ。
0484名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/12(日) 16:22:02.45ID:HyBTGrlL
GMO-PGの流出されたカードに含まれてたって電話かかってきた
対応早いな
0485名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/12(日) 18:52:42.35ID:FdmzXDOM
原発の重大事故で、西日本の大半が避難を余儀なくされる――。そんな計算結果が、ひそかに関心を集めている。
日本の原発が舞台ではない。海を挟んだ隣国、韓国での原発事故を想定した話だ。

■韓国人の学者が警鐘

 シミュレーションをしたのは、韓国人の核物理学者で現在、米ワシントンのシンクタンク「天然資源防衛委員会」(NRDC)の
上級研究員を務める姜政敏(カン・ジョンミン)博士(51)ら。カン博士が昨年10月末に韓国で発表し、その後も日韓での
核問題関連の集会で警鐘を鳴らしている。国際会議で来日したカン博士に話を聞いた。

 カン博士らがシミュレーションの舞台に選んだのは、韓国南東部、釜山市の海沿いにある古里(コリ)原発だ。古里は、
軍出身の朴正熙(パク・チョンヒ)独裁政権時代の1978年に1号機が完成した韓国最古の原発。韓国内で商業運転する
25基のうち7基が海沿いに並ぶ、韓国最大規模の「原発銀座」だ。

 ここでは原発の運転で生じる「使用済み核燃料」を、各原子炉に隣接する貯蔵プールで冷却、保管している。しかし、
使用済み核燃料はどんどん増えており、間隔を詰めて「密集貯蔵」している。このうち古里3号機には、韓国の原子炉別では
最も多い818トン分の使用済み核燃料(2015年末)が貯蔵されている、とされる。貯蔵プールが手狭になった1、2号機の
使用済み核燃料も移送され、3号機で保管しているためだという。

 カン博士はこうした貯蔵方法の危険性を指摘する。もし災害やテロなど、何らかの原因で電源が喪失し、使用済み核燃料を
冷やす機能が失われ、温度の急上昇で火災が起きたらどうなるのか。博士らは、この3号機の使用済み核燃料プールで
冷却機能が失われ、燃料プールの水位の低下で使用済み核燃料がむき出しになって火災が起き、さらに建屋内に水素ガスが
充満して爆発した事態を想定。使用済み核燃料に含まれる放射性物質セシウム137が次々と気体化して大気中に放出された場合、
どのように拡散するかを検討することにした。
0486名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/13(月) 15:36:53.75ID:nIcKeYvN
補償付きでも署名がないと補償されないことが多い。

そもそも署名しないこと自体アウトなんだけど。
0487名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/13(月) 16:36:21.71ID:Ra4sKjT0
署名しないとアウトと言っているカード会社が、伝票の署名が別人の物でも不正と認めないんだから笑わせやがる。
0489名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/13(月) 16:48:54.61ID:lHOf7jqc
カード裏サインは、カード会社に対してカード使用する意思を示すためのもの

決済時サインは、加盟店に対してカードホルダー時は同一人物であることを確認させるためのもの
0490名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/15(水) 07:50:37.04ID:1sALnRdc
所持者=名義人という(それなりに強い)推定が働くから店もカード会社も不正利用かどうか積極的に証明する必要はない。
結局不正利用されたら頑張って裁判してねというしか……。
0491名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/17(金) 12:47:08.33ID:t19NzKHQ
ヤフージャパンでカードを不正利用された。
カードは停止し、不正利用か伝票を取り寄せて調査するとのこと。
不正利用されたのが、ヤフープレミアム会費の為、来月も引き落としされてしまうとのこと。
ヤフーに私からも問い合わせてくれとのことなので、問い合わせし、自分が利用しているIDでは、決済がないことを確認し、その旨をカード会社に伝えたとこ。
調査は1ヶ月くらいかかるとのこと。
楽天カードです。
対応は普通でしょうかね?
0492名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/17(金) 18:02:36.43ID:xirpftV5
>>491
ご自身から通知なさったのであれば、ごく普通の対応だと思います。

クレジット会社から連絡が来た場合にその場で請求を取り消してもらえるのは、第三者の不正使用の疑いが濃厚なことをクレジットカード会社も既に知っているから、第三者の不正使用で間違いがないか、会員にウラを取ってているだけの話ですので‥
0493名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/18(土) 13:56:26.85ID:9m64StFr
通常、月額会員登録だとカード会員と会社の契約なので
カード会社が勝手に介入して解除することが出来ない。
それが本当に不正かどうかまず調査する必要がある。
0494名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/19(日) 13:52:49.44ID:hW5d0P+G
>>492
返信ありがとうございます。
他はどんな対応か不安でした。
とりあえず、調査結果を待つしかないですね。
ヤフーに問い合わせたところ、不正利用されていると思われるクレジットカード番号を入力して、利用停止するように指示があったのですが、過去の番号で今クレジットカード会社に問い合わせて、書面にて郵送してもらう予定です。解決するまで、不安です。
0496名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/19(日) 14:58:53.31ID:18UtM4go
不正だと分かれば契約無効化と返金処理。

Yahoo IDと紐づけされた接続先データが残っているから
そこから不正はある程度判断出来るだろうな。
0497名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/20(月) 21:28:43.12ID:Uyqdn82A
>>496
現在、ヤフーより、利用停止フォームに
不正利用されたクレジットカードを
入力するように指示され、既に廃棄済みのカードで、
カード番号がわからないので、カード会社に書面で送付してもらう手続きをしました。
10日ほどで届くので入力し、とりあえず停止を試みようと思います。
0498名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/22(水) 10:03:53.22ID:uz2F/yJO
>>496
本契約の内容にもよると思うけど、一般的に本契約が直ちに無効になるわけではなく不当利得の問題として処理される(要は金の問題になる)。
一応無効になったというケースはあるけどかなり特殊だし。
0499名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/22(水) 10:05:30.41ID:uz2F/yJO
>>498
ごめん、あと不正行為の場合は不法行為に基づく損害賠償請求もありうる。
どっちにしろ金の問題になるのは変わりないけど。
0504名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/03/28(火) 21:49:35.05ID:mkYSf/RZ
ここ見てて分かった。
クレジットカードは、ゴールドカード以上を持たないと安心てきない。
0505名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/28(火) 22:45:21.99ID:nE9f5E5v
>>504
カード会社による傾向はあっても、同じ会社でゴールドかそれ以外かで
扱いが変わっているような事例なんかあまり見かけないけど、
何を見てそう思ったんだ?
0506名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/03/29(水) 14:20:40.54ID:hfPUK6+X
蜜墨金のヴァーチャルカードで海外の航空券を買われたが、ゴールドデスクの電話のみで、支払い済だった金が引き落とし口座に返金される事になった

対応は良いと思ったよ
0510名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/02(日) 03:23:04.13ID:3Zdgflpr
あげ
0512名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/02(日) 09:40:41.45ID:lA/Llr1R
>>511
日本だとJRをはじめ、たいていの会社が運行不能時の
定期券払い戻しが約款で決まってるからなぁ。
震災のときなんか駅によく掲示が出てた。
イギリスにはそういうのが無いから法律のほうで、ってなってるのかもね。
0514名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/04/02(日) 15:52:32.85ID:xBOkqJCC
詐欺にあった個人の損害をカード会社が保証してくれるとしたら神対応だね。
0517名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/04(火) 20:11:57.15ID:y2ZE1Ga1
三井住友カードサインは無意味
友人のK君は、三井住友カードから身に覚えのない請求を受けました。
マレーシアの行ったこともない宝石店で16万円以上の買い物をしたことになっています。
セキュリティ担当者と何度も交渉しましたが、「ICチップが埋め込まれたカードだから偽造は不可能」
「カードがその店に持ち込まれたのは間違いのない事実」「本人が使ったのでなくても、管理責任がある」
ということで、断固、請求を取り下げません。

http://blog.goo.ne.jp/ki-show/e/fb1545f7a6a8e5518688952cee583539
0518名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/04(火) 20:40:18.13ID:F2Ncj3Dw
ICカードでもICチップ読み込んで暗証番号で決済しないと磁気ストライプの決済になるよな
磁気ストライプで不正利用されたらICカードなので〜は関係ないよね
0521名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/04(火) 23:04:32.09ID:6KNmERJw
>>519
海外で、利用明細が違う請求が来たけど
AMEXは、対応してくれて保証してくれたよ。
0523名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/05(水) 01:39:24.54ID:367c5RKp
最近の犯罪はネットでの番号盗用でトラブルはそれほどないな。

酒に酔い潰れ、盗まれたクレカで不正利用された場合だと
過失を問われて盗難、不正保険が認めないというトラブルは相変わらずあるけど。
0524名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/08(土) 14:16:07.48ID:GjrY6ADS
楽天カードで一週間前の不正利用が今日e-naviに表示されて気づき、さっき電話したときのOPと俺のやりとり


OP「売上メールは時差があるのでメールが来たらまた電話ください」
俺「売上メールは登録してなくて、e-naviで不正利用を確認した」
OP「それでは登録していただいて、メールが来たらまた電話ください」
俺「いや、今登録しても過去の売り上げメールは来ないでしょ?」
俺「ていうか、今、目の前でe-naviに不正利用がはっきりと確認できてるんですけど」
OP「???」
俺「???」

誇張じゃなくてほぼこのやりとりだった。
アホなのは俺なのかOPなのか教えてくれ。
自分でもわからなくなってきた。
お願いします。
0526名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/08(土) 14:53:31.56ID:GjrY6ADS
>>525
それは一番先に言った。
そのあと本人確認してからのやり取りがこれ。
0528名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/08(土) 15:17:08.53ID:GjrY6ADS
>>527
新人かもねー。
結局カード再発行してくれと切れ気味に言ったら収束した。
相手は納得してないみたいだったけど。
「紛失ではありませんよね?カードは手元にあるんですよね?」ってなんだよ・・
0529名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/08(土) 21:27:11.25ID:9qKCY9km
通常、身に覚えのない請求が上がっていると言い、利用日、利用店名、金額を伝える。

紛失かどうかとカードが手元にあるかの確認は行われる。
どういう経緯で使われたか判断するために>リアル店舗かネット
0536名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/11(火) 20:40:19.11ID:nYW+WuTT
海外で5万弱の不正使用されててとりあえずカード会社に連絡したら数日後連絡あって不正の請求分は取り下げるらしい
カードも新しいの発行して不正の調査でひと月近くかかるそうだ
とりあえず一安心でほっとしたわ
0538名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/11(火) 21:55:43.24ID:JocvHE2m
>>536
自分から不正使用申告して請求分取り下げってかなり珍しいと思うから、
発行カード会社教えて。
優良カード会社だな。
0539名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/11(火) 23:41:12.17ID:l9F5M6Ip
>>538
JCBだろ
0543名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/12(水) 18:55:12.67ID:ZWmpUxPn
エム○イカードで不正利用発覚。

頻繁に使っていなかったクレカだが、たまたま別の百貨店で使ったところ、
レジの方に「ご利用限度額が〜、利用できません」と言われ、
ここ1ヶ月使った覚えもなく焦ってエ○アイカードカウンターに行くと、セキュリティ担当に電話が繋がれ、
「海外のショッピングサイトで不正利用と疑わしきものがあったため、未然に防いで利用停止にした」とのこと。
未然に防いだのは有り難いが、不正利用が発覚してからこちらが不正利用を知らずに利用するまで1ヶ月、何の連絡もなかった。
聞いたら、不正利用が多発していて連絡が遅くなってるとのこと。多発、多発と何回も言うもんだから余計怖くなった。

利用停止にしておいて1ヶ月連絡もできないほど多発してるなんてヤバいと思い即刻解約。
しかもこちらが利用しようとしてできなかったから問い合わせた末の発覚だから、もし使おうとしてなかったらどれだけこの問題を放置されてたことか。

HPなどに不正利用の多発の案内は載せているのか、案内する予定はあるのかと聞いたら、
載せていないし、今現在載せる予定もないとのこと。1ヶ月もお知らせできないほど不正利用多発してるらしいのに公表しないのってアリ?

カウンターでおばちゃんが新たにクレカ作ろうとしてて、海外でも使えるの?と言ってるのが聞こえてきて、内心、不正利用多発してると担当の方が言ってますよと教えたくなったがやめておいた。

別の百貨店でいらぬ恥をかいたのもいらいらした。
対応が雑すぎて不信感募りまくりな出来事でした。
0545名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/12(水) 23:09:27.83ID:i67x5Xtm
あまり使ってないものを含め、カード11枚すべての明細と使用可能額を、必ず週1回以上チェックしている
ほったらかしとか恐すぎ
0547名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/13(木) 00:37:16.19ID:m0ViajOK
クレカ番号に規則性があるから、集中的に特定のクレカ会社が狙われた感じだろう。
なるべく早く連絡しないと人によっては決済出来なくて焦るわな。
0548名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/13(木) 06:37:57.29ID:ughx3rEK
今、大規模流出続いてるみたいね
別々のカードだけど、二枚交換したわ

先日カード使えなくて電話したら、セキュリティで止まったと言われたんだけど
何度も使ってるとこだから原因をしつこく聞いたんだよね
そしたら不確定だと断られたが、過去の決済代行会社から漏れたかもってところまでは教えてもらった
名前は発表がないから営業妨害に当たるとかで教えてもらえなかったけど

あんまり使ってないカードだから自分で調べたら、二年前にエステで代行決済代行があった

検索したらオールインクレジットって名前だとわかったんだが、
デジックスとかいうところの関連会社らしくて、過去関東で結構手広く加盟店持ってたみたい
そこから情報漏れてるんだったら相当数漏れてるんじゃないかなと思う

んでどっちも年末に倒産してるらしいのでタイミング的に目茶苦茶怪しい
0550名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/14(金) 12:01:57.35ID:/nh4VI+K
>>496
491です。
3/24に自分自身でヤフージャパンの利用停止フォームで利用停止をかけました。
3/29に楽天カードから連絡があり、不正利用として処理するとの連絡があり、
2/28のヤフージャパン498円決済は消えたのですが、
今日見たら、3/31でヤフージャパン498円が入っていた。
再度、セキュリティセンターへ直接連絡したら、
ヤフージャパンには不正利用と伝えているが、定期決済の為、
売り上げが上がってきてしまう。
システム上上がってくるだけで、取り消しか返金処理をおこなうとのこと。
契約無効化処理はしないのか?とは聞けませんでした。
聞いたほうが良いのですかね?
それと、3/24に自身でヤフージャパン利用停止をかけているので、
これが最後の請求になりますかね?
0556名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/14(金) 22:43:59.55ID:t9pL8hPo
>>554
再度、問い合わせたら、請求が確定される直前に消し込み処理するとのこと。もう売上もあがってこないだろうとのことです。

ちなみに、楽天の対応は良かったですが、ヤフーはメール対応のみでかなりのストレスを感じました。
こういう企業が拡大しているってことに
憤りを感じますね。
0558名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/16(日) 08:22:25.88ID:oSqrIBex
ニュース解説
イオン銀行のシステム不備によるイオンカ―ド過剰請求、新たに約1万7500人に返金
今回、全ての調査が完了したと発表した。返金総額は4000万円に上る。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/column/14/346926/032700905/

現在は、利息を日割り計算できる機能を追加するシステム開発を進めているという。、【
0560名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/16(日) 18:28:47.49ID:4gIdDCsm
>>559
過去に発表のある漏洩情報に覚えがなければ詐欺サイトに引っ掛かったか
多分548

過去2〜3年以内に電話番号のついた利用先とかなかった?
0561名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/16(日) 19:00:30.08ID:SlHo/SMj
>>559
クレジットマスター、ネットから漏洩の可能性が高い。
半年以内に海外渡航した事があるならその可能性も出てくる。

家主のフリした犯罪者が自演してあなたのクレカ番号を使い
泊まったように見せ掛けてAIRBNBからの金を騙し取ると言う手法。
海外では数年前から既に行われていて、日本のクレカも狙われ始めたか。
使用通貨は米ドル、ユーロ、ポンドが中心で複数回に分けて高額不正利用が特徴。
0562名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/16(日) 22:30:27.08ID:Cd7IHGVf
>>559
Airbnbのホスト、「アジア人だから」と宿泊を拒否 放置されたゲストが涙の訴え(動画)

人種差別に出くわした、最悪のスキー旅行となった。
Airbnbは、2月にカリフォルニア州ビッグベアー近郊で「ゲストがアジア人だ」という理由で
到着寸前に宿泊予約をキャンセルしたホストを、同社のプラットフォームから永久追放した。
宿泊拒否した理由は、ホスト自身の発言で明らかになった。

http://www.huffingtonpost.jp/2017/04/11/airbnb_n_15932978.html

Airbnbはあくまでも民泊だから、ホストは小遣い稼ぎでやっているだけで、
ちゃんとした訓練をうけたホテルマンではない。そのため、時々とんでもないやつがいる
0564名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/04/26(水) 08:06:03.17ID:+ak8TzbO
異議申し立てに証明書類が必要らしいんですけど、
海外サイトに英語でなんて問い合わせすればいいですか?
0568名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/04/26(水) 13:59:50.29ID:mVo1Bku7
消費者センターに相談したほうが良い。

通常、異議申し立てで購入していないサイトに
証明書類提出をお願いするような事はないとは思うが。
0576名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/05/20(土) 02:32:21.98ID:jxXdc1ia
楽天の不正使用にあったけど対応良かったよ
0577名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/05/25(木) 10:21:23.62ID:/su2nWaA
ちょっと話がかわるけど、JCBから増枠を断られた。

内容は現在40万円を上限とする枠であるが、海外旅行にいくのに68万円かかるので
100万円まで増枠できないかと問い合わせたが、明確に断られたので仕方なく、銀行から
旅行会社に昨日68万円を振り込んだ。

因みに、当方は無職であるが、年金500万 家賃収入500万以上あり、合計年収は1000
万円以上ある。 借金は0である。 なお現住所は売れば多分1憶をこえる(数年前は2億以
上であったから今でも1憶はするだろう)。 また、過去にカードで払った場合に支払いが遅れた
ことは一切ない。
だが、なんでも総合的に判断して増枠はできないというのがJCBの話である。

総合的といわれても何を直せばよいのかわからないので、理由をきいたが全く回答はない。
何をなおしたら、増枠ができるのかわからない。今年はすでに海外旅行を2度しているが
年末までにさらに2回はおこなうつもりだ。だが40万の枠では一発支払いができないので
面倒だから増枠をお願いしたが駄目だった。 年収証明でも出せばよいのかと聞いたが
そうではないとのこと。 JCBによれば要するに理由はなく一切増枠できないとのことであ
る。 

これじゃJCBはつかえないなと思うので今後は別のカード会社を使わなくちゃならないの
だろうか。
自分としては日本の会社を利用したいのだが、こんな調子じゃ使えないといわざるを
えないと思える。
0578名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/05/25(木) 10:39:26.97ID:tkNxIcPe
>>577
妙に自信持ってるみたいですけど、あなたの信用なんてどんなに高く見積もっても「年金500万」に過ぎないんですよ?現実はもっと低い信用しかありません。

家賃収入があるとのことですが、入居者がいなくなるリスクを抱えていますし、貸し家を維持していくためのランニングコストもかかります。

年金の安定収入500万というのは非常に強みですが、その収入に対してアパート経営なんてやってるのがリスクだと判断され、結果的にあなたの信用は「年金500万以下」とみなされています。

消費者信用について、もう少しお勉強なさった方がよろしいかと。プライドが高いのはわかりますが、あまりにも無知な発言なので、「バカなジジイが癇癪起こしてんな、ウザ」くらいにしか思われません。

厳しいレスをしてますが、こういう風に思う人も多いんだ、ということをご理解なさって、あなたが周りから変に思われぬよう、年齢相応に成熟した言動をなさっていただきたいなと思います。
0579名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/05/25(木) 11:28:27.75ID:FSdupWkd
JCBは年金受給者に対して慎重だと言う事だろうね。
総合的な判断というのがすべてで詳細は非公開。
再度、個別にカード会社に問い合わせても回答されない。

海外旅行なら緩い流通、信販系でVISAかMASTERを新規作成したほうが良い。
0580名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/05/25(木) 11:36:51.75ID:tkNxIcPe
>>579
違いますよ?

不動産投資だかアパート経営だか知りませんが、年金生活でそんなことやってるから信用が下がるんです。
そんなことしといない年金生活者なら信用は高いです。だって安定して毎年500万入るんだから、ちょっとした公務員と同じ扱いですよ。

消費者信用で大切なのは、収入額はもちろんなんですけど、それよりも収入の安定性、身分の安定性です。だから会社経営者は高収入でもあまり信用されなかったりします。
0582名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/05/25(木) 14:25:18.32ID:gC89iTIG
カード会社が「総合的に判断」と言ったら、理由は一切説明しないということだよ。

ところで、なんで「ですよ」の後ろに疑問符を付けるんですか?
0585名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/05/25(木) 18:29:04.94ID:VimDNVRk
無職なんだから当然。
個人事業主でもなれば。
0586名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/05/25(木) 18:43:44.04ID:VimDNVRk
>>577
JCBが使える海外は、グァムとハワイだからそれ以外のところに行こうとしたのでしょう。
まじな話
収入に自信があるならゴールドカードを持つと良い。
いざという時に役に立つ。
じじいなら尚更だ。
対応が違う。海外旅行いくなら保険に入れよ。
0587名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/05/25(木) 19:57:35.56ID:i+iWg6y2
MUFGは大丈夫なんでしょうか?
かなり事務的な感じですが、
0590名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/05/25(木) 21:26:38.91ID:IM0C9Ypp
>>589
金のあるお年寄りはgoldで良い。こんなとこに書き込まないでデスクに電話すれば解決するし、海外旅行保険も付いてる。
0592名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/05/25(木) 22:23:35.94ID:jGl9M53i
1枚しかカード持たないからカード会社に殿様商売されるんですよ
自分は別のカード会社で2枚目作ったら、手のひらを返すように1枚目のカードもS100からS200に増枠してきたぞw
0604名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/06/05(月) 12:47:00.63ID:TH0n5Zcz
長文愚痴になります

五月分、三菱東京UFJニコスから引き落とし不可だったので振り込んで下さいとのハガキが来た。口座に入金してたのになぜ?と思い確認してみたら購入した覚えのない物が計上されてた。
そのおかげで残高不足ということだったらしい。イヤな予感がしてネットで来月以降の分まで確認してみたら、二十万近く、同じ店舗で四回に渡って買い物の履歴が!
すぐニコスに電話したが土曜だったこともあり、営業日にならないと調査できないとのこと。とりあえずカードは使用停止にした。
引き落とし不可だった中で本当に自分で使った分に関しては、振り込みしてくださいといわれたが、口座入金してたのに何でこちらが手数料払って振り込まなきゃならないんだと腹が立つ。

ちなみに不正請求されてた店舗はアメリカのファッションの通販会社。
海外渡航もしてないし、実店舗で使う事もなかった。使用は某プロバイダでの決済のみ。ここから漏れてるのか?
ちゃんと不正請求だと認められるのかどうか結果待ちだけど不安だわ。

このカード、三年ほど前にも秋葉原の電機ショップで十万ほど不正利用され、それはカード会社側で探知して電話が来てすぐ新しいカードに替えてくれた経緯がある。
でも二度目となるとさすがにうんざり…
今回の処理が済んだら解約する。
0605名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/06/05(月) 12:59:01.07ID:ei189UpC
>>604
すぐに調査してくれないのは残念だが、支払いは自分が使った分だけで良いってすぐ判断してくれたのは神対応だぞ?解約勿体無い
0606名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/06/05(月) 13:01:15.68ID:ei189UpC
「とりあえず全額支払え。返金するかどうかは調査結果次第」が普通だ。

ちなみにmufgのうちカードはどこ?mufg?DC?ニコス?
0607名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/05(月) 13:51:56.83ID:TH0n5Zcz
>>605
一旦お支払くださいって言われたので、えっ?自分で使った分だけじゃなく全部払うんですか?!って言ったら電話が先輩らしき人に代わった。
数分待たされた後、自分の使った分だけという事になった。ゴネないと605の言うとおり一旦支払い→後で返金の流れだったかもしれない。

>>605
ニコス
0608名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/05(月) 13:56:35.00ID:1/s0VTic
itunes使いましたかと電話来たのだがなんですぐ不正だとわかるのだろ。
いや実際不正利用だったのでホントありがたいのだが、itunes使ってるやつなんて何百万人もいるだろうになあ。
普段使ってない人間が使うと怪しいと思うのか。
0609名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/05(月) 14:20:37.90ID:ei189UpC
>>607
それ特別待遇だよ。ニコス神対応じゃないか。解約は思いとどまった方が良いぞ。不正利用はカード会社の責任じゃないしな。
0611名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/06/05(月) 14:39:57.04ID:ei189UpC
そうか、もったいないな。総当たりでカード番号当てられることもあるし、そういう不正は防ぎようがないから諦めた方がいいんだが。
0613名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/06/05(月) 14:55:04.64ID:TH0n5Zcz
カード会社は悪くないんだろうけど、ここのカードばかり狙い撃ちで2回目だからさすがにケチつきすぎ。
これを機会に他の使用頻度少ないカードも整理して、請求明細の管理今までよりがっちりやろうと思う。

今回の件で動きあったらまた報告します。
0619名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/05(月) 16:59:40.33ID:BnUh23/2
明細書はきちんと確認しなきゃ。

大手は会員が多く、番号に規則性があるから
どうしても集中的に狙われやすい。
0620名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/06/05(月) 17:03:28.72ID:BnUh23/2
調査は数日から数ヵ月掛かる。
オンラインだと使用形跡が残るから、真実か虚偽かは簡単に分かるだろう。
0622名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/06/05(月) 17:42:49.54ID:zQSgic1M
>>621
引き落とし用の口座でしょ
0623名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/05(月) 17:43:51.07ID:vqyiGTKU
借越にしてない人とか明細見ない人って結構居るんだな…
勝手にリボって言ってる人が多いわけが分かるや…
0626名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/05(月) 19:22:55.63ID:kEGHifnl
いちいち入金するの面倒くさくない?平均的な引き落とし額の半年分くらい入れておけば手間が省けるのでは?
0627名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/05(月) 19:52:57.92ID:B8czgYm7
考え方が色々なんだな
うーむ、不正使用に関しては、VJAはどう対応するのか気になっちゃうじゃん
蜜墨と同じグループだけど、りそなだしなぁ
0633名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/06(火) 14:18:55.60ID:3Y+583iQ
>>613
何年使ってるのか知らないけど狙われるの2回って、自分側で番号漏れた原因があるんじゃないか?
俺もニコス25年使ってて番号丸暗記してるレベルだが不正利用なんて一度も無いぞ
ポイント渋いからもう解約してやろうかと思ってたけど、意外に対応いいからもう少し待ってみるか・・・・w
0634名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/06(火) 19:55:28.59ID:6Zr5N3TC
金に余裕がないとこう言うときに困るのだな
いちいち振り込まないと使えないカードなんて持つべきでないね
0640名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/10(土) 05:24:09.72ID:yUq+I3oG
visa、master系で作ろうかと考えているが不正利用対応で良いところってどこですか?
ちなみにオリコかエポスあたりで考えていますが、上のレスにあったけどニコスもいいのですね。
0643名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/11(日) 11:13:12.86ID:CZvoZBRa
オリコってどうなったのかな?
ポイントとかは強いが、こちらの分野は塩対応なのでしょうか。
0647名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/11(日) 13:08:21.04ID:ZwLhf3Gx
>>640
VISA、master、ここ2週間でどちらもやられたよマジで。
電話かかってきて⭕月⭕日に使ったかと。使ってないと言ったらすぐカード止めて再発行してくれるとのこと。もちろん支払いはしなくていい。
どちらもitunesだった。
0649名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/11(日) 20:00:27.43ID:r3Zitack
JCBでいいじゃん
0653名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/12(月) 20:18:57.13ID:YKUiTXlK
東洋信託→三菱UFJ信託
日本信販→三菱UFJニコス
三和銀行→三菱UFJ銀行

JCBワロタ
0657名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/12(月) 22:04:12.49ID:bgNmS6/6
実際、報告もほとんどなく、VMに比べれば心配する必要はそれほどない。
利便性が落ちる点はクレカとして致命的だが。
0659名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/13(火) 21:33:19.52ID:p2plW4rb
cedynaから連絡が来てitunesで登録未遂を繰り返されて、登録されていないが、カードが使えなくなった。
楽天のcedinaカードで楽天にこちらで連絡して再発行手続きをして審査されることになった。
なぜ被害者が再発行手続きするのか
また手数料がかかる場合もあるらしい。それとポイントが消えている
始めは詐欺かと思った
0661名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/14(水) 01:07:36.44ID:oyl4hZe/
蜜墨は保障無し。自己責任で使え。
0663名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/06/27(火) 17:46:18.78ID:mfCCtZB6
TBSたまむすびでアナウンサーカード被害話してた。
0665名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/07/04(火) 08:29:03.16ID:TrDbUgKd
みんな、これ以上横暴なカード会社の被害者を増やさなよう
自分が不正使用を見つけた時のカード会社の対応を定期的に格付けしていこう。
過去スレ等の情報をまとめてみたので加筆・修正よろしく

S: 雨
A: ダイナース(最近は?)、NTTグループ
B: JCB
C: MUFG
D: 蜜墨、背損、VIEW、函館の金貸し
E: 苦天
不明: YJ
0666名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/07/04(火) 09:03:12.05ID:zCj5VdNq
使える店が少なく加盟店契約も厳しい審査がある茄子や雨は、単純に不正利用のリスクも小さいんじゃないか?JCBも外国の怪しい店では使えないだろうから不正されにくそう。
0667名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/07/04(火) 15:43:23.87ID:N23uIE3b
×蜜墨
○大阪の金貸し

マジレスすると、隠語はわからないという人が大量発生すると思うよ。
ちなみに俺の経験ではセゾンはA以上。
0675名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/07/09(日) 16:04:57.72ID:GcLfPmSq
>>672
三井住友カードは三井住友銀行系列で、三井住友トラストは三井住友信託銀行で
この2行の仲の悪さは業界では有名。
0678名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/07/25(火) 13:05:08.95ID:bLcclGuU
>>677
カードは地銀キャッシュカードと一体のDCカード
1月にカード更新されたばかり
2〜3月にかけて5万円ほど12件くらい不正利用される
気付いた頃には締め日越えちゃってたから一旦支払う
書類を幾つか書いて返送
今月の27日に不正利用分が振り込まれる予定

原因は不明
全く利用してないカードなのに、いきなり不正利用
0679名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/07/25(火) 14:52:08.55ID:Rorrlsov
更新の場合、すでに登録してあるサイトも新しいカード番号を知ることが可能
その辺りから漏れたんじゃね?
0680名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/07/25(火) 15:00:28.80ID:bLcclGuU
>>679
登録してあったのは、DeNAショッピングモールだけだから、
auとの合併の時、漏れたんじゃないかと疑ってるけど証拠はないのよね
0682名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/07(月) 00:30:00.04ID:ZUz2JJbD
三井住友
Webで請求見てたら知らない請求が。ちなみに請求確定前
電話すると海外Webで買ったモノらしく日本円で8万円ほど
オペレータからこの他にも明細には反映されてない別の請求もあるとのことで、その電話で請求の停止とカード番号変更となりました。

コレって請求確定前に電話したからスムーズに解決出来たってこと?
普段から月1以上複数国行くから不正利用検知は役立たなそうと思ってたけど
現実そうなってしまって、海外と国内カードは分けるれば少しは自動で検知してくれるかな?
0683名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/07(月) 12:17:31.06ID:bUBM76NO
請求確定前に電話したからスムーズに解決出来た事になる。
通常、事前にセキュリティに引っ掛かったら保留で確認電話が来る。
0684名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/08/07(月) 16:41:24.89ID:ufjNGD3w
にちゃんの裏社会 防犯、詐欺対策板で読んだんだけどぼったくりバーで昏睡強盗
にあってもクレジットカード会社は補償してくれないみたいですよ。
みなさん気をつけて
0685名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/08/07(月) 20:31:27.27ID:N4shxWI3
セゾン→突然電話がかかってきて、カードが手元にあるか、○月○日○○で利用したか聞かれる。

電話がかかってきて初めてカードを落としたことに気づいたわ・・・。拾ったやつがコイン駐車場
でまず使ってみたあと、新宿かどっかのキャバクラかなんかで20万くらい使ってたみたい。
憤りを感じて、警察に捜査してもらえないのか、と詰め寄ったが、カード会社としては
面倒なことはしたくないらしく、再発行&請求なしで解決。20万の時点でオーソリはねたのかな。
0686名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/07(月) 20:43:22.90ID:xzesOfPi
学生時代になんかの拍子で作ったカード
作ってから一度も使ったことないのに不正請求がきた
これってやばくないのか

請求明細カード会社電話して請求元に電話したら支払いキャンセルになったけど
腑に落ちないわ

ちな請求元はソシャゲ会社
0688名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/07(月) 21:18:12.60ID:N4shxWI3
>>686
さんざん既出だが、クレジットマスター。別に新しい話じゃなくて、インターネット普及し始めた
ころから、アングラでは有効なクレジット番号と有効期限の組み合わせを算出するソフトが出回ってた。
ソシャゲなら分別のない中高生とかがそういったソフト使って課金とかかな。
0690名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/08(火) 12:41:13.63ID:aFaO5sVO
その通りでこの段階だと被害者はカード会社側になる。
会員は請求額を支払い終えてから被害者という扱い。
警察にいきなり被害届出しても受理しない事があるのはこれが理由。
0693名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/13(日) 23:10:49.36ID:WJTX6o5l
デビットカードも不正使用なんてあるのか…
予備カード作るか悩むけどカードが存在する時点でリスクはあるんだっけか…
0695名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/14(月) 00:46:09.31ID:HRX0Edr9
デビットは返金には時間が掛かるかも知れないが
銀行口座と紐付けされていて補償は付いているから問題はない。

問題は国際ブランドが付いているプリペイドカード系。
セキュリティ・ロックせずに使われたらアウト。

マネパカードの場合。

第 22 条(安全管理)
(1) 会員は、カードを安全に保管し、暗証番号(PIN)及びその他のセキュリティ情報の秘
密を守るために、合理的に可能な全ての措置を常に講じるものとします。

(2) 会員は、会員以外の第三者に会員のカード、暗証番号またはその他のセキュリティ情報
を使用させないものとします。また、カードを利用しない時には、セキュリティ・ロックを実施することとします。

(3) 会員が、前 2 項の安全管理措置を講じないことにより発生した損害については、会員の負担とします。

第 23 条(盗難・紛失・不正利用等)
(1) 会員は、盗難、紛失、不正利用等の事故等が発生した旨を、当社所定の方法により、
直ちに当社へ届け出るものとします。さらに、会員は、盗難、紛失の場合には警察署
等にも併せて届け出るものとします。

(4) 会員は、不正利用等の事故等による損害について、負担するものとします。ただし、
会員が第 22 条の安全管理措置を講じており、且つ会員が第1項の手続きを行い、当
社が適当と認めた場合は、当社は、当該会員の当該損害金額を補てんします。この場
合、会員は、被害状況等の調査に協力するものとします。
0696名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/14(月) 23:24:36.47ID:vQHUJLzg
不正利用は原則利用者の責任てのはすごいな。
海外に持って行くときも使ったらすぐセキュリティ・ロックしなければならないのか。
持っているけど怖いからずっとセキュリティ・ロックして仕舞っておこう。
0699名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/15(火) 15:11:26.56ID:ciC8Xt0g
>>698
めちゃめちゃ親身になってくれるし、すぐにチャージバック起こしてくれる

バイナリーオプションで詐欺られた時、三井住友銀行は「あなたがやったギャンブルなんでしょ?自己責任です。」とチャージバックしてくれなかったが、スルガ銀行はすぐにチャージバックしてくれて、電話で逐一報告もしてくれた

本当にいい会社だわ。三井住友銀行は速攻で解約してスルガ銀行に金全部移した

ただだからと言って悪用しないでくれな。俺はスルガ銀行に恩があるから
0705名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/16(水) 00:48:34.74ID:I6FuiGi6
>>704
セゾンは3回ありますね
海外での不正利用(ゴールド)
同ゴールドじゃないカード
チャージバック

どちらも盗難宣言書のようなものに署名し、すんなりと終わりました
対応も良かったです

ゴールドでは失くしたカードが30万円ほど不正利用されていたのですが、店の独断で暗証番号がないのに決済させていたことが分かり、それならあなたは悪くないよね、とトントン拍子に話が進みました


身に覚えがない利用でのチャージバックはノーマルのカード、事情を返信用封筒で報告すると、スルガ銀行のように手取り足取り、しかも迅速
といった感じではありませんでしたが、数ヶ月後郵便で「あなたの紛争は認められ、〇〇円は支払わなくていいことになりました」との紙切れが郵便で届きました。
0706名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/16(水) 08:42:46.92ID:GNKBhuFA
へぇ〜スルガっていい銀行なんだな
一応スルガのデビット持ってるが使ってないから口座に600円とかしか入ってないw
つーかこれ利用→即メールだから不正利用されれば直ぐ分かるよな
0708名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/16(水) 13:23:00.93ID:ZYsFfFIF
>>707
アメリカに長くいて、財布を2回とられたやつですね
一回盗まれますと中のカードで停止間に合わなかったやつ3枚くらい一気にやられるんで、、、
0711名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/17(木) 13:58:36.00ID:qUkMfLPh
>>691だけど今日新しいカードが届いた 届け出てから4日 想像より早かった
で 損害補填申請書を投函 いつ返金されるのか┐(´д`)┌ヤレヤレ
これからは常時ロックして使う時だけ解除!
0713名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/19(土) 12:27:29.16ID:SNVXDxGi
ヤフー「おう、朝から悪いな」

俺「なんや」

ヤフー「お前昨日と、○月○日の2回、○○って店で買い物したか?」 

俺「そんな店名前もしらんで」

ヤフー「せやろな。お前この店で2回トータルで14万使ってて更に今朝も17万決済しようとしてたで」 

俺「なんやそれ」

ヤフー「お前○月○日に海外サイトで買い物しとるやろ?多分その時番号漏れたんやな」

俺「マジか。わいはどうなるんや?」

ヤフー「もうカードはストップしてるから、新しいカード一週間くらいで発行したるわ」

俺「悪いな」

ヤフー「良いってことよ。まあこれからはもうちょい気をつけてつかってくれや。ほなな」

4日で新しいカード到着。優秀。
0714名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/19(土) 13:14:26.86ID:L5XbZgHK
ストーリー風の報告は分かりやすいなw
不正感知システムに引っかかり、その後に手動で漏洩先を把握して電話した感じだね。
同じ店で短期間に二度高額取引は怪しいもの。
0716名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/19(土) 21:46:57.88ID:EMvLMN3C
UCカードで見知らぬ不正利用が。勿論不正利用なので補償されると思ったら・・・ - Togetterまとめ
ttps://togetter.com/li/1141604
0718名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/19(土) 22:27:59.33ID:LoejhADA
先月UC解約したわ
>>716 これと似たパターン
セカンドカードとして作ってまったく使ってなかったのに
いきなり40万近い請求がきた

UCカード側に連絡してもどうにもならんかった、決算側に言ってくれしか言わないし
決算側がソシャゲシュア1位のとこでそっちに電話して調査しますって言われ
翌日不正利用確認できました、すべてキャンセルしますって形で被害はなかったが
0721名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/19(土) 23:30:13.16ID:IZovNWgm
このような事例は昔から報告があるな。

不正利用とはまだ認めていない状態でまず自身で利用されたと思われる加盟店に連絡して
本人ではない確認を行い、相手側が認めればすんなり契約取り消して出来るパターン。
特に様々な情報が紐付けされている林檎やgoogleIDだと本人かどうかすぐ判明するだろう。

何らかの会員サイトに勝手に登録されて利用されたケースだと
個人情報の問題で開示が簡単ではない面もあるかも知れない。
0722名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/20(日) 00:42:00.17ID:ZMlpTfd4
俺がセゾンで不正利用の被害に遭った時はまともな対応だったんだけどな。
やはりケースバイケースか。
0724名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/20(日) 02:36:57.77ID:XKIKBpvJ
セブン、ローソン利用なら本人利用か複製クレカの可能性が高い。
後者なら一時的に何処かでスキミングされているはず。

決済代行業者を通しているものは不正請求で間違いないと思われる。
0726名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/20(日) 04:43:41.32ID:9tf4aAV8
予備でモッテルクレカって危ないのかもしれんね
都合によりJCBとAMEXのしか使ってないから予備でMASTERモッテルけど
MASTER解約してもいいかなって思って来たわ
どうしても必要な時また作ればいいし
0727名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/20(日) 10:27:01.80ID:KgLhBtNx
VISAとかマスターみたく、イシュアが自社でアクワイアリングしてないブランドは危険だな。JCBとか雨だと安心して使える。
0731名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/20(日) 20:45:12.82ID:/SGt+Lzx
みずほマイレージクラブカードはどうですか?
0733名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/21(月) 16:48:12.66ID:PUJk7wet
>>716>>718は全く使っていなかった様子だし
使われていないカードだけピンポイントで狙うって
UCか親会社のセゾン内部の人間にしかできない芸当だよね
0735名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/21(月) 19:20:43.45ID:/KydT0cq
まず不正利用された(おそれがある)と思ったら、カード会社に言って再発行して貰うんだな。カード番号も変わるし。
実際に被害にあったかどうかも分からない段階でも、ストーリーによっては変更して貰える。
会社や会員クラスによっては有料になるが。
0736名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/27(日) 03:01:54.82ID:KPkiDb/G
>>735
有料のカードなんて捨ててしまえ。本人にどんな落ち度があるんだよ。
0737名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/27(日) 06:42:55.08ID:oNspdT34
昨年、インプリで店貸し切り70万ってのがあった。
信金系のカードだったが、カード止めた後、調査中の支払い猶予や調査結果の報告などもあって対応は凄くよかった。
なによりフリーダイヤルってのがポイント高かった。不正利用などの報告などって結構時間かかるよね。

過去、一番感じ悪かったのはオリコ。
円高時期にハーレーのパーツ個人輸入やってたのだが、そこから漏れたのか海外のネットカジノと医薬品なんかで20万円くらいだったかな。
とにかく電話がつながりづらかった記憶がある。
カード止めて、今日までの使用分全部調査すると言われたが、1週間くらいかかると言われ、「請求が上がってるからとりあえず全額払え」と言われた。
最終的に不正と分かったので返金になったけど3ヵ月くらい返金に時間かかったかな。
しかも項目別に3回くらい分けて返金されたから、金額合わずに何度オリコに電話したことか。
0738名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/28(月) 01:02:37.08ID:vZeLyo9v
東京のファミマで自分が購入した数時間後にアメリカの実店舗で使われていた
↑物理的距離の問題で無理ですから、これは文句なしにスムーズ返金ですよね?

>>737の例を見てて怖くなったんですが
0740名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/28(月) 02:05:21.37ID:bSAa4X5C
返金はされるケースだろうけど、状況的に磁気データを何処かでスキミングされたわけだから
カード会社は一応調査はするんじゃないかな。
0741名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/28(月) 02:06:07.55ID:0A+SMLT4
結局どこの会社が対応いいんだよw
0742名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/28(月) 02:07:38.06ID:Z7cYF0S8
期間*日〜**日で急騰する有望銘柄!1.業績重視! 証券コード【****】2.材料期待! 証券コード【****】3.噂の! 証券コード【****】http://syoukenshinpou.blog13.fc2.com/blog-category-1.html
0743名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/08/28(月) 20:25:03.09ID:eLy/OYy3
>>741
対応がいい、とは何を指すのかからはじめないと。

一旦引き落とされて、調査の上に返金された場合でも
ちゃんと返ってきて対応が良かった、と言う奴もいれば
>>737 のような奴もいるし。
0748名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/09/03(日) 11:02:55.87ID:VC5WZZRl
>>746
そうだよ
不正利用されるとカード会社は所有者の立ち回り先を全て確認する必要があるから、所有者は該当期間に行った所を全て申告しなければならない
カードの使用有無にかかわらず全部ね
大変だよ
0749名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/09/25(月) 09:18:45.68ID:SBxLvxEu
セゾンってやっぱ悪いんかな
普通にIC付きに変えてって電話したらめちゃくちゃ早口で説明された怖かった
0750名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/09/25(月) 09:38:51.45ID:m7Hz88GS
>>749
Wiki読めばわかるよ
0753名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/09/27(水) 17:14:25.93ID:rqPlUiV+
■JALカード会員特典(JALカードSuica・JALダイナースカードを除く)
ご利用可能枠を使い切った場合、「JAL国際線航空券/海外・国内ツアー」のご購入に限り、さらに200万円までご利用が可能です(1回払いのみ)。
0754名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/09/27(水) 22:22:11.53ID:rqPlUiV+
キャッシュカードとかクレカの暗証番号がいまだに4桁の理由がよくわからんな。
不正利用を減らしたいなら、5桁以上に増やせばいいのに。
0755名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/09/28(木) 01:22:53.23ID:byZWuqIQ
>>752
供述が使ってない、
じゃなくて
使った覚えがない(酔っ払てました)だから。
0758名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/09/29(金) 22:11:58.95ID:HaSl7OYk
>>756
マックス36桁ぐらいにしてほしいよな
4桁がいい人は4桁でやればいいし
0760名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/08(日) 12:14:59.47ID:lQoT+BoV
>>759
クソワロタ
0761名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/08(日) 12:49:01.51ID:m7KWJKci
このスレで不正利用時対応のいい会社、悪い会社の格付けヨロ
クレジットカード審査の甘いスレみたいにAAAとかで
0763名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/08(日) 14:05:45.98ID:RWziS0CW
>>759
AMEXに対応してないなこれ
0764名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/09(月) 14:13:36.94ID:Dup6Koff
>>691 >>711 です。
住信SBI。
8/13 不正利用。当日連絡。
10/8 返金完了(←日曜日に着金するんだな)
途中書類不備で手戻りあったので実質1ヶ月半か。
住所入り公共料金請求書がなかったので住民票が必要になり300円掛かったのがなんだかなー
0767名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/09(月) 15:03:47.56ID:1FFSA0qK
どんな風に変わったんですか?
0769名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/09(月) 15:42:21.11ID:1N0CKz6G
エポス 第3条(暗証番号等)


[2] 会員は、カード裏面の署名欄に印字されている番号(セキュリティコード)およびVisa認証サービスのパスワード(以下暗証番号と併せて
「暗証番号等」という)についても、暗証番号と同様に他人に知られないよう管理するものとします。

[3] カード利用の際、登録された暗証番号等が使用されたときは、暗証番号等について盗用その他事故があっても、
そのために生じた一切の債務については、会員の負担といたします。
ただし、暗証番号等の管理について会員の故意または過失がないと当社が認めた場合には、会員の負担となりません。


他社より明確に表記した感じだな。
0770名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/09(月) 18:52:20.68ID:vn51reeO
セキュリティコードは署名確認で見られるけどそれはいいのか
0771名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/09(月) 18:57:15.76ID:PmXDkeuB
エポスのその規約はおかしくね?って度々話題になるのにまだ改訂されてないの?
0772名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/09(月) 20:48:56.14ID:y2vjIj6n
セキュリティーコードは、店員みてるやん。
署名を見せないしか
方法はないじゃないか。
0773名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/09(月) 21:25:59.35ID:BKMbW1NJ
いっそセキュリティコードは別にメモしておいて削ってしまったほうがいいのか?
0774名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/09(月) 21:45:20.66ID:1PyRJNBy
ICチップ決済ならこの規約でもOK、2020年までに義務化されるがちょっと早すぎか。
磁気の場合だと確かに署名確認される時にセキュリティコード見られる面はある。
0776名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/09(月) 22:12:52.17ID:0sZGkjMD
セキュリティコードがエンボスほどじゃないけどそこそこの力で刻印されてるので表から見ても浮き上がってるwww
0779名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/09(月) 22:43:47.38ID:1PyRJNBy
結局、会員の故意または過失がないとクレカ会社が認められるかどうかで状況次第。
セキュリティコードはオンライン利用専用だけに犯人の足跡は付きやすいな。
0780名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 02:02:52.33ID:m0fa4QCi
>>779
ICの偽造不可能。
ネットでのクレジットカード番号やセキュリティーコードでの買い物による不正請求は、原則補償せれる。
これらは、カード保有者がカード番号やセキュリティコードを入力していない。
しかし、詐欺サイトでカード番号を入力した場合は、商品が届かなくても、カード会社から請求されるかもしれない。
だから、ちゃんと対応してくれるカード会社を使って下さい。
0781名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 02:10:22.72ID:m0fa4QCi
個人的な感想とし、
三井住友カードと楽天カードは作る必要はないとう結論です。
何かにあう人は、一部ですがあってしまった時では遅いですよ。
0783名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 06:51:24.58ID:nAIi/lA7
>>781
そこ大事なんで詳しくお願いします。
0785名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 07:33:06.42ID:/SU3CqGF
781被害に遭われて、対応がわるかったとかですか?
0786名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 19:22:14.64ID:Hu/kcKob
蜜墨クラシックA作ったが悪いんか・・・
0788名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 20:10:30.96ID:r0Fm1GQM
>>787
けちんぼしないで教えて
0789名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 20:13:24.00ID:8IMYMjUC
昔から三井住友は悪い話か聞かないよなw
0790名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 20:18:19.34ID:RNuUyOC5
>>788
けちんぼじゃなくて人によって評価が違うから自分で決めろってこと
あまりよくない評判をきくけど、人によってはそんなことないっていう人もいる
0791名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 20:31:27.90ID:r0Fm1GQM
>>790
もうjcbにする!
0792名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 21:11:21.58ID:Peo4Bc2O
てるみくらぶの事件もツイッター見てみたら?三井住友の酷い仕打ちがわかると思うw
0793名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 21:26:01.49ID:r0Fm1GQM
>>792
見たけどひどいな
jcb使えないとかあるのか困ったなー
0794名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 23:19:14.52ID:cqaH4i1j
jcbなら日本一使えると思うが。ビザマス限定の店ってろくなとこないから使わない方がマシなレベルだしw
0795名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/10(火) 23:19:47.86ID:cqaH4i1j
jcbは海外で困るね。日本人多い観光地じゃないと無理ゲー。
0797名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/11(水) 04:08:21.83ID:U6lune1Y
まともな対応してもらいたいなら絶対にゴールド以上のカードにしろ。保険もついてるし。どうせカード会費ケチるヤツは、海外旅行いっても保険入らないだろ。
楽天カードはやめとけ。カードデスクもクソだからな。
0800名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/11(水) 13:35:14.03ID:R9sBOFnQ
セゾンカードの約款に偽造カードについての補償が見当たらないんですが・・・
こんなもんでしょうか・・・。
0801名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/11(水) 14:01:41.01ID:r5bBIHJh
>>800
無料でアレもこれもって欲張らないでください
セゾンアメックスパールかブルーに入ってください
0802名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/11(水) 17:41:34.49ID:cWm+Fx81
>>799
判断をするのはセキュリティ部門でデスクは何の権限もない。
過去にヤングゴールドでもめた人がいるしまず関係ないだろうな。
0804名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/12(木) 23:14:24.45ID:XKeJGmOY
>>799 >>802
以前イオンが盗難保険料名目で年間70円取ってたけど
不正利用対策に掛かるコストってそれぐらいなんだろう。

これが1000円とか2000円とかなら、年会費の高いカードは
不正利用対策分も含まれてるから高いんだ、という考えにもなるけど
70円なんか誤差の範囲内だろ。

何で、同じ会社でもゴールドだと不正利用対策がしっかりしてる
という考えになる奴がいるのか意味分からん。
0805名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/13(金) 01:26:12.42ID:696oyNod
対策ではありません。
対応です。
0807名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/13(金) 12:31:33.62ID:uTbAbSQd
まあ、限度額が違うだろうかしら、何かしら対応というか不正利用の監視体制とか違うところはありそう。
0808名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/13(金) 15:03:40.18ID:BrnpdQsZ
カード会社からしたら券種でセキュリティレベル分ける理由がない
プラチナは厳しく、平は緩くなんて差を付けて平で不正利用が増えたら意味ないだろ
不正利用そのものが迷惑なんだから、そこは初めから限りなくゼロになるような体制を築くでしょ
0809名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/13(金) 15:28:26.00ID:cI6EjpS/
普通に考えたら、カード会社的には不正利用されるようなリスキーな使い方するカスには早くお引き取り願いたいはずだから、不正利用時にカス率高い一般カードで対応悪くするのは当たり前。
「不正だろうが会員の過失ですからすぐに全額お支払いください」で押し通すに決まってる。
プラチナ以上の良質な会員とは末長いお付き合いをしたいから「今回は当方でご負担させていただきます」になる。
0811名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/13(金) 18:37:05.67ID:VcbYDcH+
個人の感想レベルだわな、券種でセキュリティレベル分ける意味がない。
平でも会社によっては200万くらい枠がある時代に。
0813名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/13(金) 23:06:38.53ID:qZ/p63NP
システムに券種間の差はないはず
差を付ける方が色々アホらしい
不正利用があった時の顧客対応の差は多少はあるかもしれない
でもそれは顧客毎の差であって必ずしも券種の差ではないように思える
まぁ金なり白金ホルダーからしたら平より高い年会費払ってるんだから良対応期待するのも無理はないけど
0814名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/14(土) 01:38:31.02ID:FparYaj9
>>813
> システムに券種間の差はないはず
> 差を付ける方が色々アホらしい
> 不正利用があった時の顧客対応の差は多少はあるかもしれない
> でもそれは顧客毎の差であって必ずしも券種の差ではないように思える

「はず」「アホらしい」「思える」

全てあなたの感想ですよね?データは?
0815名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/14(土) 04:24:06.59ID:c1/o1js/
普通に考えたら今は平でも末永くお付き合いした結果、
白金以上の良質な会員に化ける可能性は否めない。
平だから一律に塩対応ってのは商売的に有り得ないでしょ。

イシュアも会員も信用第一つうことで。
0816名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/14(土) 07:21:31.13ID:Eblb1h+m
>>798
ほんと楽天とヤフーとソフトバンクは、いっつもこうだよな。
信用できないから、俺は楽天とヤフーとソフトバンクは使わない。
0819名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/14(土) 13:45:13.80ID:/yiP2ZFv
妄想スレはここですか
0820名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/14(土) 18:04:03.66ID:Eblb1h+m
>>817
ソフトバンクは携帯やスマホ端末の分割代金をちゃんと払ってるのに、払ってないとして延滞扱いにしてcicに「移動」マークをつけてブラックリスト入りさせた前科がある。
何万人もブラックリストの被害に遭って、家のローンや車のローンを組めなくなった被害者が続出した。
本当に朝鮮ソフトバンクは日本人に被害を与える事に関しては天才的だわ。
0821名無しさん@ご利用は計画的に
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2017/10/14(土) 22:07:30.82ID:Kk7O+m4o
>>814
同じ会社でも券種によって対応に差がある、と主張している側がデータを出してないんだから、
いちいちデータなんか出さなくてもよくない?
ここは想像であれこれ盛り上がる場ってことでいいだろ。
0823名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/15(日) 08:29:22.56ID:Dd1OzKGm
平の楽天カード不正利用された時デスクの対応ずさんだったなー
「こちらでは対応できないので、直接お店に電話して返金求めてください。」で関わらず。
警察に行ってもなぜか被害届は受理できないと言われカード番号知られているので番号変えた方がいいとアドバイスのみ。
楽天カードに警察に番号変えろと言われたから変えてくれでやっと変更手続き開始
楽天は信用しちゃだめだと思ったが
ポイント欲しくて使ってる自分がいる
0824名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/15(日) 09:09:52.54ID:A7YrHPig
>>822
そもそも発端は、ソース無しに、ゴールドだと対応がいい、
って妄想を言い出す奴がいることだからなぁ。
まぁそいつが迷惑だってことならそれでいいけど。
0825名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/15(日) 09:10:49.71ID:vdelh+iz
>>823
どうせお前が自分で使ったんだろ。
0827名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/15(日) 11:25:46.13ID:Vt/Xqwb0
>>825
使ってないよ
0828名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/15(日) 11:53:13.53ID:w/xCk/rT
雨や国産以外で対応がいいのはどこかな?
三菱系やらNTTファイナンスがいいとの書き込みを見たことがあるが
0830名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/15(日) 21:50:50.43ID:5HSUsURw
警察が被害届を受理しないのは現時点での被害者がクレカ会社側と判断しているから。
支払い終えて初めて被害者と認識している。

楽天に限らず、不正利用されたと思われる店に電話して返金の交渉を行ってくださいと
対応される事があるのは確かで今までに何度も報告があるがその基準がイマイチわからない。
決済代行業者が絡むとこの対応される事が少なくないみたいだが。
0832名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/15(日) 23:10:13.08ID:QkiwWQ4R
今までに8回不正請求をされて自ら交渉させられたことはない。すべて補償された。面倒な手続きもありませんでした。
UC-ゴールド、JCB-ゴールド。なぜ、使っていないのに払わなければならないのか?
ゴールドじゃないからなのか?
不思議な人達がいるんだな。
0833名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/16(月) 00:24:22.90ID:MDMwvFuG
ゴールドはもういいや。

>>663で出たアナは、5月後半から6月分の請求が来るまでに20回以上の不正と思われる利用をされ被害総額は35万円。
交渉3ヵ月で30万円は保険が適用されたが、プレステ4の代金だけ10月現在も解決出来ていないと。

クレカを利用していないと証明するために、明細から一つずつ確認していく作業が必要で長引く例。
0834名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/16(月) 09:57:48.72ID:qhxZEIb5
自社がアクワイアラじゃなければ、加盟店と交渉するのにアクワイアラを挟まなきゃいけなくて面倒だから、自分で店に返還交渉しろと言うんじゃないの?

自社がアクワイアラだっあら、加盟店に言うだけなんでカード会社が交渉してくれるだろうが。
0835名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/16(月) 14:06:17.06ID:BzWezv+m
所謂シングルアクワイアリングの強みってやつだと思うけど実際のところV/M系と比べてどうなんだろうね
0838名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/16(月) 21:25:16.14ID:+EXvS1c4
明細に載っただけでその店の電話番号なんて分かるものなんか?
特に海外の店だったらお手上げじゃね。
デスクが簡単に、電話してください、なんて言うんかいな。

>>823 は何か隠してない?
0840名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/16(月) 22:46:15.39ID:oJ8Qxq3j
>>838
検索した
0842名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/16(月) 23:06:48.51ID:kXMnCZZA
海外から帰国後にカード番号を変更する。
ビザデビットを持っていって口座残高は少なめにしておく。帰国後にVISAデビット停止させる。または解約し、再度海外に行くときは再申込する。
プリペイド持っていって帰国後は使い切ってしまう。再度使うときは番号を変える
0844名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/16(月) 23:15:24.00ID:1CNM23fJ
不正利用の割合は国内6、海外4、近年はオンラインでの不正利用が増えている。
ICチップ決済が増えて対面での悪用が難しくなっているから。

海外だとホテルのデボジットがいるからクレカ必須だろうな。
またICチップ付いていない事が多いプリペイドは利用しにくいだろう。
0845名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/16(月) 23:21:07.30ID:1CNM23fJ
現状オーソリの問題があるから駄目なんだろう>ワンタイム

利便性とセキュリティのバランス考えないと非常に使いにくくなるのと
割られた時の責任が重くなると言うデメリットが出てくる。
0846名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/17(火) 12:20:21.09ID:zk2MOfYm
>>836
調査したのは、私自身ではないので詳細は不明ですが、全ての不正請求は、カードを機械にとうさず番号だけで不正利用されたようてす。
釣りではありません。
0848名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/17(火) 14:30:50.20ID:zk2MOfYm
>>847
通さず

こらでいいか。
めんどくさいから、もう書き込むのやめる。あとは勝手にやってください。
0852名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/18(水) 16:53:11.73ID:Yzqlm9Cu
ニコスから以前使った店舗で情報流失があったのでカード差替えしてくださいと封書がいきなり
来たがこれは本当にニコスから来たものなのかな?
0854名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/10/18(水) 23:13:21.30ID:cp36ft8Z
>>847
×とうさず
○とおさず
0863名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/10(金) 16:01:24.70ID:24tQfK28
三井住友カードで不正利用されて決済終わって引き落としされた状態なんだけど相手が示談に応じない場合は被害届出せないの?
泣き寝入りするしかない?
0864名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/10(金) 16:38:36.69ID:Ggr5ZAr8
状況がよくわからないが、まずは三井住友のデスクと最寄りの国民生活センターに相談。
クレカ会社からどのような経緯で不正利用されたかの調査が行われ
不正だと判断されれば数日から数ヵ月で返金処理が行われる。
0865名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/10(金) 16:47:28.78ID:H674xYbr
>>863
あなたと相手が近しい関係であれば
カード会社は不正利用扱いしてくれません。
会員の不適切なカード管理と見なすでしょう。

たとえば夫婦間で窃盗罪は問えませんが
詐欺容疑としての被害届は受理してくれる
のではないでしょうか。
受理=捜査の着手ではありませんが。
0866名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/10(金) 16:56:07.77ID:H674xYbr
>>865 自己レス
配偶者・親族等の間には
詐欺罪も問えませんでした。
すみません。
警察では門前払いでしょう。

その場合、
民事で損害賠償請求しかなさそうです。
0867名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/10(金) 23:30:58.18ID:xtZ4SxXm
>>866
職場の人間なんです
謝罪もないし示談にも応じないなら被害届出したいです

連絡付かずでどうしていいのか分かりません
0869名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/10(金) 23:41:31.86ID:xtZ4SxXm
>>864
即レスありがとうございます
引き落としはすでに終わってしまっています
法律的に一番の被害者はカード会社だとは分かっていますが、返金にならない以上こちらとしても被害届出してやりたいです
0871名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/10(金) 23:56:44.39ID:H674xYbr
クレジットカードを介した詐欺事件は
三角詐欺といわれます。

カードホルダー(あなた)
加盟店(品物/サービスを提供したお店等)
カード会社(SMCC)

段階によって被害(者)を何処におくか
難しい場合がありますが、
引落しが終わっている以上明らかです。
0872名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 00:44:12.45ID:E2TxXKlo
>>870
三井住友的にはカードの変更はしたし引き落としは終わっているで、わざわざ連絡してこなくてもみたいな感じです

あくまで自分達は無害なので勝手にやってねみたいなスタンスでした
盗まれた訳ではない?たぶん財布から抜き取って写メ撮って不正をしたと推測出来ます
0873名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 00:46:18.51ID:E2TxXKlo
>>870
本日警察に相談しに行きましたが
被害者はカード会社だと言われました

盗んだ本人から返金のやりとりはしてくれと言われ、民事だから刑事事件には出来ないとも言われました
詐欺にも盗難でもないと警察官に言われました
0874名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 01:02:06.27ID:Swe8H/Gp
警察は民事介入しないから個人間で解決してくれのテンプレ回答だもんな。
しかし三井住友は相変わらずだな・・・

その状況だとまずは国民生活センターに相談してアドバイスしてもらった方が良い。
相手とも連絡取れないようじゃ個人での解決は難しいだろう、場合に応じて法律相談。
少しでもお金を取り戻せるように行動しないと。
0875868
垢版 |
2017/11/11(土) 01:18:41.82ID:M6b6F0Af
>>873
被害金額はどれくらいでしょうか。
使用された商品・サービスは何ですか。
決済の回数は何件ですか?

警察というのは交番(地域課)ですか、
それとも刑事課(知能犯係)ですか?

質問ばかりですみません。
0876名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 01:32:38.40ID:E2TxXKlo
>>875
分かっているだけで15万
違うカードで5万の20万です

決済は上が10回ほど、下が4回でした
刑事課の方にお願いに伺いました
身近にこんな事は起きたことがないので正直どう対象すればいいか分かりません
0877名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 03:10:28.77ID:XwsA2tJh
>>876
ホントにアホな人だね。
なにを買ってどこに送って誰が商品などを持ってるの?
聞かないと答えないほどバカなの?
このまま行くと警察で何を話したかも事細かに聞かないと何も答えられない。
0878名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 04:17:35.59ID:Swe8H/Gp
個人情報にも触れるからそこまで答える必要もなかろう。
聞いたところで解決出来るような案件じゃない。
0879名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 04:29:16.15ID:Swe8H/Gp
クレカ会社が非協力的だから、利用されたと思われる加盟店に直接電話して
1件ずつ契約の取り消しの交渉して認めさせる必要があるが困難だろう。
0881868
垢版 |
2017/11/11(土) 15:06:57.06ID:M6b6F0Af
>>873 >>876
刑事課でとりあってくれなかったというのが
どうにも解せません。もう少し詳しく
遣り取りを教えて下さいませんか。

>被害者はカード会社だと言われました

この結論が出るのは、
状況が全く伝わって居ないのか、もしくは
被害の言葉を別の意味で使っているかです。
0883名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 18:51:53.38ID:QCxxX4Yb
流れ切って申し訳ないがVisa、Masterで作ろうとおもうけど、どこがいい?
あくまでもポイントよりもセキュリティ対策がされているところで探しているが、NTTグループカードとかよさそうだけどどうでしょうか?
0884名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 19:15:59.79ID:A0dUa8pN
>>883
ビザマスでまともなとこなんか1つもないよ。
0887名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 19:49:02.04ID:gdRUudg4
>>883
意外と思うがエポス
エポスはネット決済で使い捨ての子カード番号の発行や、海外で使用できないようにすることも可能
不正利用されたあとはわからないが不正利用されないための対策は多い
0889名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 20:29:26.49ID:4OYT/Ej6
>>883
安くて対応いいならjcb1択
0890名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/11(土) 23:45:39.66ID:8Srvft5L
バーチャルカード発行は他社でもあるが、エポスはデビットみたいに海外利用可、不可の設定は出来るわな。
国内向けのオンラインサービスやスキミングされた磁気決済は防げない。
0893名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/12(日) 05:05:54.17ID:io80VGsz
age
0894名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/12(日) 07:05:58.32ID:WgyGfkDj
au walletクレジットとau携帯持ちだとショートメールで通知くるアルヨ
0896名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/12(日) 11:06:36.76ID:hrjyynDf
>>883
セキュリティ対策という意味ではどこもどんぐりの背比べ。

不正を疑って問い合わせた時の対応に各社の差が出る。自分で店と交渉しろと突っぱねるところと、自社で店に問い合わせてくれるところ。

ロクに連絡も繋がらない店や海外の店の場合、カード会社が店に問い合わせてくれると非常に助かる。
0898名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/12(日) 14:49:45.53ID:uJM5fOii
>>896
不正使用された時に問い合わせてくれるところ、してくれないところってどこになるのかな?
0899名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/12(日) 20:30:46.58ID:GTU8d4HR
本当にそこ気になるよな。

VISAマスターで、不正に親身になって対応してくれるとことかあるんだろうか。海外の不正とかには対応出来ないとこばかりじゃないかと心配。
0901名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/12(日) 20:46:18.20ID:GTU8d4HR
>>900
全くだ。

VISAの盟主が三井住友、マスターがDC。どっちともろくな話が出てこないから絶望するしかないわなw

まだ外資系の方がマシなんだろうか。昔のシティ、今の三井住友トラストとかどうだろ?
0902名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/12(日) 21:10:46.51ID:TCSyDzc4
未だ海外の使われたと思われる店舗に自ら問い合わせて
解決してくださいと突き放す話は出てないのが救いかなw
基本VISAインターナショナルなどを仲介して調査。

ただ自分が立ち寄った店舗でのトラブルだとやっかいだろうな。
特に暗証番号取引だと介入が難しい。
0904名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/14(火) 00:50:07.49ID:Ns7n/1JG
>>903
雨は不正利用なら、一度引き落としてからの戻しでは無く
不正利用と承認されれば、請求から消える
0906名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/14(火) 09:59:19.22ID:TKpQSJRM
ほんまかいな
0908名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/14(火) 20:27:27.41ID:bS3W2FGj
ほいっ
0909名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/16(木) 13:10:07.92ID:KQWGJseV
>>886
NTTグループカードスレの>>300前後を読めば、このカードが全く安全でないことくらいすぐわかんだろ。
0911名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/16(木) 21:16:01.84ID:xEF9ZDhn
銀行系カードはどこもマニュアル至上主義で顧客対応が塩だろう。

神対応なのは昔から流通系と相場が決まってる。信販系は取り立て以外は対応良い印象。

セゾンとかエポス選んどけゴミどもが。
0913名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/23(木) 10:46:09.23ID:tyYmwDxO
>>911
銀行系とか流通系とか信販系とか具体的にどこの会社の話だよ?

イオンや楽天が銀行やってて、UFJとニコスが合併してる時代だぞ。
0918名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/23(木) 15:35:15.46ID:WJW54rlg
>>917
クレディセゾンはUCブランドも発行しているから流通系と言い切れるかってことでしょ
そもそもセゾングループ亡き今、流通系ですらないと思うけどね
0919名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/23(木) 16:08:12.15ID:SV5F5TFm
だからといってプロパーカードも年会費無料で、パルコ、ロフト、無印良品、ららぽーととかと提携してるセゾンカードが銀行系カードといわれても違和感しかない。
0921名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/23(木) 16:31:31.71ID:6ebZOhAL
クレディセゾンが流通系だとすると、セゾン発行のUCは流通系で地銀子会社発行のUCは銀行系ということになるよ
0924名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/25(土) 04:11:54.81ID:ME39FSZX
だんだん女の子は不安そうな顔つきになって
0929名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/26(日) 16:38:09.78ID:XNzn8UEt
>>927
セゾンの番号にかけたらマイレージクラブの番号に掛けてくれって言われたけどな
0931名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/26(日) 20:53:37.90ID:XNzn8UEt
>>930
iDとQUICPayの再発行で掛けた
そしたらカードの裏にある番号に掛けてくれって
盗難とかも同じ番号だし不正利用も同じかと
0933名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/11/28(火) 04:00:34.46ID:rWb8acR0
悩んでください
0934名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/12/07(木) 21:45:22.99ID:PwPBfTD2
蜜墨糞なんか
0935名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/12/18(月) 20:46:17.35ID:ABYZr5sI
>>934
このスレではなにわの金貸しで対応が糞やで
0936名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/12/19(火) 00:07:53.32ID:ZktZDwHt
JPバンクカードもたまに対応がいいというレスを以前見かけたことあるがどうなのかな?
0938名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/12/19(火) 06:48:25.17ID:ZktZDwHt
>>937
一応全ブランドゆうちょ銀行発行になっているが委託先で違いがあるんだね。
0939名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/12/19(火) 19:28:04.76ID:2521UqEm
>>935
解約しよ
0940名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/12/19(火) 19:46:42.73ID:1KTsdG1q
セゾンはもともと西武百貨店を筆頭とした流通部門を堤清二が独立させたものだから流通系とみるべきじゃないかな?

と俺は思っている。
他人はどう思うか知らんが。
0941名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/12/19(火) 20:11:27.87ID:pNg5e3G3
でも今はセゾンには流通業の親会社がいないから旧流通系で今は?だよね
セディナはダイエーOMCの流れを汲んでるから旧流通系で今は何になるの?
0942名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2017/12/30(土) 23:38:52.22ID:HbuZZwxx
>>892
ん?
嘘はいかん。
800円でもメールきたよ
0944名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2018/01/02(火) 14:33:05.07ID:E/VFkJhX
新年早々にカード会社から電話かかってきて
不正利用が発覚。
疑いの時点で自動的にカード停止、本人に確認後再発行の流れだった。

24時間365日監視してんだな。
大変だ。

なおJACCS
0945名無しさん@ご利用は計画的に
垢版 |
2018/01/04(木) 06:48:24.13ID:UWXtr+LO
利用用途が通常とかけ離れると引っかってセキュリティ部門から電話
使うところが大体決まっている人やクレカの使い分けしている人ほど有効かもしれない
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。

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