映像は、店内にある既存のカメラから取得しているのだが、必ずしも高性能なカメラばかりではないので、ハード面での限界がある。また、個人情報保護の観点から、従業員と顧客の顔は分析していない。

↑これが本当なら顔認証してなくね？