>>914
警視庁の代表電話に電話して

「mfaceに関しての情報提供がしたい」

と告げて下さい。

土日は非番の方しか居ませんので平日に。
専門部署に繋いでくれます。

警視庁: 03-3581-4321

お金を取り返す事に関しては、ご本人が主体となって動かれる他はないと思いますが、助言を続けて差し上げて下さい。