佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板5列目 [無断転載禁止]©2ch.net

**国道７７４号線** · 2016/10/24(月) 22:19:48.59

このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。

過去スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド@運交板
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1291607969/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板2例目
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1307781850/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板3例目
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1342355177/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板4例目(c)2ch.net
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1419249389/

ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
■■■佐川急便統一スレッド68■■■ [転載禁止](c)2ch.net
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/traf/1419029580/

**国道７７４号線** · 2016/10/24(月) 22:25:33.31

>>1のリンク訂正

ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
■■■佐川急便統一スレッド80■■■ [無断転載禁止]©2ch.net
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1474004227/

**国道７７４号線** · 2016/10/24(月) 23:13:05.20

乙

**国道７７４号線** · 2016/10/24(月) 23:28:15.48

これが噂のちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]
https://pbs.twimg.com/media/CMdD5nbUkAArnEp.jpg
イケメンw
https://pbs.twimg.com/media/B9N2v_NCIAIULUO.jpg
https://pbs.twimg.com/media/CMggDzcUsAA2Luj.jpg
モデル体型w
ちくわ=ミカ・バンブ[UM443-106]が
規約で禁止されている放送許可鯖以外(住宅村)で晒し放送をしてるから通報お願いします
住宅村の配信で晒し行為はやめてと言ってもアカウント停止になるまでやめないと聞いてくれません
協力お願いします

広場からは
上の方にあるサポートセンターから通報出来ます
https://support.jp.square-enix.com/form.php?fo=510&;id=2620&la=0&p=0

ゲーム内からは
さくせん→困ったときは？→違反行為の報告→問題行為・違反行為
以下コピペで大丈夫です

co169496
10月23日 2時28分頃
放送経過時間
1時間57分頃
サーバー名住宅村サーバー・グレン住宅村
・ミカ・バンブ UM443-106／オーガ女／バトルマスターレベル96

配信禁止のサーバー(住宅村)で配信していてやめてとお願いしてもやめてくれません
晒されて困っているので注意してもらえないでしょうか？

**国道７７４号線** · 2016/10/25(火) 05:59:24.69

安い運賃で高いサービスを求めるクズ共。グダグダ言わずに正座して待ってろ

**国道７７４号線** · 2016/10/26(水) 21:33:16.13

パソコン送ってきたけど
運ちゃんの荷物の扱いが荒くてビビったわ

**国道７７４号線** · 2016/10/27(木) 08:25:56.93

安くねーわクズ
業者相手にだけ格安で契約しといて
一般顧客にはヤマトやゆうパックと同じ料金とってるだろ
そういうのは安いって言わない

**国道７７４号線** · 2016/10/27(木) 08:54:21.33

関係者いるね
文句言われるのが嫌ならちゃんとやればいいだけ
確かにクレーマーは嫌だろうけど

**国道７７４号線** · 2016/10/27(木) 10:23:39.37

>>8
文句あるなら使わなければいいだけ

**国道７７４号線** · 2016/10/27(木) 13:43:38.11

>>7
契約運賃適用されたきゃ契約しろよ
もちろん契約の際はこちらも色々条件付けるけどな
今、顧客百万件やってるから条件が合えば安くしてやるよ

**国道７７４号線** · 2016/10/27(木) 15:54:32.39

>>7
時代の流れで許可・認可から届出に変わったりはしてるけど、各社とも国交省管轄だから定価はだいたい横並びなんですが…。
ゆうパックは郵便小包だから総務省管轄だけど。

**国道７７４号線** · 2016/10/27(木) 17:27:46.26

>>10
お前何処の営業所や？

**国道７７４号線** · 2016/10/27(木) 23:31:16.37

佐川のドライバーしていた奴を蹴り入れて髪の毛つかんで土下座させられるとか
どこの霊長類最強の方ですか？

しかも不動産屋の経営者ってことはその元佐川を面接してるんですよねｗｗ

**国道７７４号線** · 2016/10/29(土) 03:39:25.86

佐川＞ヤクザ＞ヤマト

**国道７７４号線** · 2016/11/01(火) 01:25:05.97

さっさと解雇しろ
http://s.ameblo.jp/powereye

**国道７７４号線** · 2016/11/11(金) 12:04:27.39

さっき佐川が来たんだけど、チャイム鳴らされてインターホンで呼びかけるも反応なし、仕方ないから出たんだけど書類見てて気づかないんだ。
また仕方ないから窓ノックしようとしたら発進し出して、後ろから手を振ったりしたんだけど気づかずに行ってしまった。
早めに電話しようと思って不在通知を探すも入ってない。
これが約１０秒の出来事。
トイレとか少しでも私用中なら無理ですよ、とかじゃなく！楽しみに待ってて即対応したのに受け取り無理とか…
ホントに配達する気があるのか

**国道７７４号線** · 2016/11/11(金) 12:59:04.36

佐川＞ヤクザ＞ヤマト＞お客様

**国道７７４号線** · 2016/11/11(金) 17:46:40.24

不在が続き、伝票に書かれた電話に誰も出ない場合、
電話番号が間違ってるのでは？と考えて
末尾の前後と似てる数字にも電話をかけているらしい。
伝票に　000-000-0003　と書かれていたら
000-000-0002、000-000-0004、000-000-0008、000-000-0009
000-000-0006　などに電話をかけて個人情報を出して確認。

こんなことしてるらしいけど、これは佐川内の規則なのかい？
無関係の人にも迷惑だし受取人にも迷惑だよ。

**国道７７４号線** · 2016/11/11(金) 18:17:27.75

>>18
普通しないよ
出荷人に確かめるか長期不在か住所不明で戻す

**sage** · 2016/11/12(土) 17:50:55.68

マンションの集合ポストに不在票入れるのいい加減やめてほしい
前にも指摘したのにまたやりやがった
｢オートロックがかかってないところはドアのポストに不在票を入れる｣のが正しいそう

**国道７７４号線** · 2016/11/12(土) 19:15:39.33

>>20
いかにも
ただそれをここに書き込んでも何の解決にもならんよ
クレームは営業所ごとに処理されるからな

**国道７７４号線** · 2016/11/12(土) 20:26:21.03

佐川最悪だなホント。
俺通販でVitaのメモカ買ったんよ←これ一昨日
で、今朝7時半にゃ関東中継センター出たってなってんのよ。
そして今現在届いてない、ちな俺千葉在住。
10時間あればフツーは届くだろうと思い最寄り営業所に問い合わせた結果…
『データ上では今朝中継センターを出た事になっていますが…どうやら荷物を積みきれず未だセンターにあるようです』だと。
…いい加減にしろや！
メモカと言えどタダじゃねぇし！そこそこ高い買い物だし！！
今日中には届くだろうってぬか喜びしてた分差し引いても…そんなずさんな荷物の管理されちゃたまったもんじゃねぇよ！
通販業者にも佐川使うなとメール送ったわ、あー腹立つ

**国道７７４号線** · 2016/11/12(土) 23:44:14.44

>>21
もちろん書き込みだけでなくクレームもいれた

**国道７７４号線** · 2016/11/15(火) 21:23:35.10

今日、新松戸でトラブルがあって警察呼ばれていたな。
何があったのか？

**国道７７４号線** · 2016/11/17(木) 01:30:02.97

配送先を変えて欲しいって営業所に電話した。
承りましたって言われた。
普通に変更前の住所に届いた。
意味わからん。
しかもその後佐川さんからの連絡もなし。
なんなの？

**国道７７４号線** · 2016/11/17(木) 13:45:23.27

>>25
承りました。(やるとは言ってない)

**国道７７４号線** · 2016/11/17(木) 14:45:22.88

でもあいつらヤクザの脅しに屈しないんだぜ

**国道７７４号線** · 2016/11/17(木) 14:45:56.46

客の我が儘にも

**国道７７４号線** · 2016/11/17(木) 22:09:52.10

佐川に限らずどこの業者にも昔から言えることだけど
朝にだけ来てほしくないとか、日中だけ来てほしくないってときでも
基本、1～4時間単位でしか指定（再配）できないシステムにも問題あると思うわ

例えば朝だけ買い物に出るので13～21時なら確実に家居るんだけど、
指定なしにしたら朝来ちゃうから仕方なく14～16時とかに指定する
（13時以降ならいつでも良いのになぁ）とか思いながら。
俺みたいに思ってる奴多いんじゃないの

自社のシステムを棚上げして
「指定時間内に配達してやってんだぞゴルァ」みたいな態度取られてもねぇ…
このスレたまに湧くでしょ、そういう配達員。
配達員がシステムに口出しなんてできないのは理解するけど、俺らに当たるのは何か違くね？

**国道７７４号線** · 2016/11/17(木) 23:10:42.14

佐川のクレーム受付担当無能かよ、クレーム入れた人を配達担当に教えるかよ普通ｗ
配達担当のいつものじーさんからめっちゃ言い訳されたし気分悪いんだが(´・ω・`)

**国道７７４号線** · 2016/11/17(木) 23:17:18.29

でもあいつらヤクザの脅しに屈しないんだぜ

客の我が儘にも屈しないんだよ

**国道７７４号線** · 2016/11/17(木) 23:25:02.54

佐川ww

ゴミ企業。

**国道７７４号線** · 2016/11/18(金) 11:09:11.71

不在で荷物をなかなか受け取れなかったんだけど
不在票入れてるんだからそれで良くね？
期限を過ぎてもいないのに3日目あたりから
15分おきで30回以上無言の留守電

や　め　て　く　れ　よ　！　！　！　

留守電にメッセージ1回で済むことだろうが！！！
嫌がらせか？テメー氏ねやブス

**国道７７４号線** · 2016/11/18(金) 16:03:54.42

>>33
それ、普通にストーカーじゃないの？

**国道７７４号線** · 2016/11/18(金) 16:28:20.02

発送通知が来て8時間経つけどまだデータが登録されてない・・・

**国道７７４号線** · 2016/11/18(金) 18:15:53.68

>>34
それ、普通にテンプレじゃないの？

**国道７７４号線** · 2016/11/19(土) 19:45:42.64

佐川から、「家の場所がわからねー」って連絡があった
産まれてからずっと同じ住所だが、こんなこと初めてだわ
もちろんヤマトや郵便局は普通に来るし、佐川だって普通に来るところなんだが・・・・・・
ナビにももちろん出てくるんだが

**国道７７４号線** · 2016/11/19(土) 20:24:15.17

息子宛ての荷物を隣に誤配達しといてこっちから問い合わせても配達しましたの一点張り。
以前ヤマトも同じ事しててその時はドライバーが確認に来て謝罪したけど、佐川はそのまま。

隣に行ったら荷物あったよ…。
私から佐川に電話して息子にも電話して謝罪して頂きたいと言ったのにも関わらず連絡なし。
本社にもクレームのメール入れたけど、スルーされるのかな？

**国道７７４号線** · 2016/11/19(土) 23:22:11.27

無言で勝手に施設に入っていく若めのドライバーがいたから、入館手続きするよう呼び止めたら
「いつもしてねーよ！」って怒鳴られたわ。結局そのまま勝手に入ってったし
佐川クソすぎるよね。

**国道７７４号線** · 2016/11/20(日) 02:54:52.36

>>39
それ、同じ事あった。
さっさと警察呼んだ方がいい。

俺入館手続きしろ。
佐いつもやってないから問題ない。
俺いつもやってない？
佐そうだ。
俺ちょっと待て。警察呼ぶから。
佐忙しいからふざけるな
俺その場で不法侵入で110番

警官が来て運転手が怒られてた。
その後、佐川の責任者が詫びに来たが、今後は佐川との取引をしないと言って返した。

**国道７７４号線** · 2016/11/21(月) 07:29:31.68

ここの「調べて折り返しお電話いたします」は嘘だから
折り返し電話なんか絶対にかかって来ない
客を愚弄してる

**国道７７４号線** · 2016/11/21(月) 07:54:28.71

>>41
オレも経験あるけど嘘ではなかったよ
折り返しあったの二日後だったけどな

ナメとる

**国道７７４号線** · 2016/11/22(火) 11:42:19.25

>>41
元は京都の会社だから、お茶お出ししますって言って出てこないのと一緒かと

**国道７７４号線** · 2016/11/22(火) 13:04:20.39

保管中になった場合、凸っておｋ？

**国道７７４号線** · 2016/11/22(火) 16:08:04.02

事前に電話しておくことを勧める

凸っても配達指定日前だと渡せないことがあるし
渡せるとしても仕分けしてない状態だと探すのにかなり待つ羽目になる

**国道７７４号線** · 2016/11/22(火) 19:44:19.88

>>45
レスさんくす！
電話してみる！

**国道７７４号線** · 2016/11/22(火) 23:18:31.59

佐川捕まったね

**国道７７４号線** · 2016/11/23(水) 11:23:18.75

佐川まじクソ
しねや

**国道７７４号線** · 2016/11/23(水) 12:35:45.99

本日午前九時から正午までに届く予定でしたが、一向に届く気配もございません。
またこれとは別に、先日も在宅であったにも拘わらず、声かけなど在宅確認を一切せず持ち帰られました。
だいたい高齢の男性ドライバーです。対面時の態度も非常に不快です。
このようなことは一度や二度ではありません。
あるいはオペレータの態度もまた極めて悪く、特に女性は誰であっても最初から明らかに不機嫌な様子で、
不愉快な気分にさせられることが多かったため、もはや確認の電話すらしたくありません。
これほど問題点が積みあがるとなると、末端従業員に原因があるとは考えられません。
貴社は宣伝にばかり金をかけて肝心の中身が伴っていないというのが、
今回事実に基づきはっきりと認識した貴社への評価です。
今後は友人知人を通じて低品質の佐川急便の実態について、
より正しくより広範な認知を目指して努力してゆく所存でございます。
現在の荷物がいったいどれくらい遅れて届くのか、今となっては逆に楽しみです。
早く届けてほしいですが、期待するだけバカらしいです。
貴社に対してはすでに不信感しかありませんので、
できるだけ迅速に会社をたたんでくれることを心よりお願い申し上げます。

草々

**国道７７４号線** · 2016/11/23(水) 15:19:45.56

他人の荷物を配達された
受け取ってから30分後に、梱包が似てて荷物間違えたから取り替えてくれって
笑いながら荷物持ってきた
謝罪もなし
どういう神経してんだよ

**国道７７４号線** · 2016/11/23(水) 17:33:13.12

やっぱ佐川が一番サービス悪いな
子ね

**国道７７４号線** · 2016/11/23(水) 22:31:11.43

>>49
届くだけ有りがたいと思え。
by 佐川急便

**国道７７４号線** · 2016/11/23(水) 23:44:52.19

うちオートロック。エントランスの鍵を開け、部屋に上がって来るまでにハンコを用意。
ハンコを右手に持ち左手でドアを開けると、すでに受領印欄を指差している配達員。
荷主をさっと確認しつつ指差しされた欄に押印。ありがとうございましたと言ってお辞儀すると
顔をあげる前にドアが閉まる。この流水の如き5秒のやりとりが好き。

**国道７７４号線** · 2016/11/24(木) 12:42:15.22

佐川男子かっこいい～！
で、今荷物どこ？

**国道７７４号線** · 2016/11/24(木) 19:09:07.83

>>54
アソコうっふん

**国道７７４号線** · 2016/11/24(木) 19:41:07.47

佐川男子「めんどくさいから不在票入れとこ」

**国道７７４号線** · 2016/11/24(木) 20:19:05.91

男子(58)

**国道７７４号線** · 2016/11/26(土) 19:45:38.37

ヤマト運輸かゆうパックで働いたほうが人として余裕出るよ

**国道７７４号線** · 2016/11/26(土) 21:16:13.87

佐川男子ってか、騒ぐわ男子って感じ
大声出すことだけはできる人達

**国道７７４号線** · 2016/11/26(土) 22:42:18.57

ウケると思ったんだろうなあ

**国道７７４号線** · 2016/11/28(月) 17:29:17.14

インターホン連打とお釣り勘定を面倒くさそうにするのやめろや電卓使えよ
おっさんジジイくらいの佐川業者が来た時の態度の悪さが嫌すぎる

**国道７７４号線** · 2016/11/29(火) 06:16:10.49

ヤマト運輸は女性配達員が結構な割合で荷物を届けてくれるから、基本ヤマトしか使わなくなったな
野郎だとよっぽどヘコヘコしてるような奴じゃない限り、気分悪くなるしな

**国道７７４号線** · 2016/11/29(火) 07:47:05.34

佐川以外ならどこでもイイや

**国道７７４号線** · 2016/11/29(火) 08:35:24.14

>>63
お前、千葉じゃねーなw
千葉にはカトーレックっていうキチガイもいる。

**国道７７４号線** · 2016/11/29(火) 19:02:38.89

北関東支店（栃木県、群馬県、埼玉県）

東関東支店（茨城県、千葉県）

関東支店（東京都23区）

神奈川支店（神奈川県）

西関東支店（東京都下、山梨県）

**国道７７４号線** · 2016/11/29(火) 19:02:57.13

北関東支店（栃木県、群馬県、埼玉県）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=14&;_ga=1.198482792.639722535.1479822158
東関東支店（茨城県、千葉県）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=13&;_ga=1.29512952.639722535.1479822158
関東支店（東京都23区）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=12&;_ga=1.29512952.639722535.1479822158
神奈川支店（神奈川県）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=18&;_ga=1.227120986.639722535.1479822158
西関東支店（東京都下、山梨県）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=11&;_ga=1.227120986.639722535.1479822158

**国道７７４号線** · 2016/11/29(火) 19:05:20.17

北関東支店（栃木県、群馬県、埼玉県）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=14
東関東支店（茨城県、千葉県）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=13
関東支店（東京都23区）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=12
神奈川支店（神奈川県）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=18
西関東支店（東京都下、山梨県）
http://www2.sagawa-exp.co.jp/company/branch/list/?sub_b_id=11

**国道７７４号線** · 2016/11/29(火) 21:03:59.45

>>65
情報古いよ

2016/11/30(水) 21:44:14.27

「配達員が屈強でかなわない…」恐喝未遂容疑で組員逮捕
2016年10月28日05時42分
http://www.asahi.com/articles/ASJBW6CVKJBWUTIL04L.html

「強すぎる佐川男子」恐喝してきた暴力団員を撃退、「脅し」の効果がなくても犯罪？
弁護士ドットコム 11/23(水) 9:33配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161123-00005383-bengocom-soci

全文は
ヤフー知恵袋等、ﾃﾞﾀﾗﾒ法律回答どうにかしろよ２ [無断転載禁止]©2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/shikaku/1461727784/182-185

**国道７７４号線** · 2016/12/01(木) 22:40:21.48

19:00～21:00 指定の荷物いつ届くんだよ！22:39 まだこね～！寝るか。

**国道７７４号線** · 2016/12/02(金) 20:26:37.29

不在表入れないで約１週間。
でクレーム入れて最初の人とは違う人が今日持って行くと連絡あって
来た人が謝らないから文句言ったら
不満と受け流し感イッパイで「僕じゃないです～」って40位のおっさんが言ってそそくさ帰って行ったけど
佐川の名前背負ってんだから謝れよ。クズ!その歳で恥ずかしくないのかよ

**国道７７４号線** · 2016/12/02(金) 23:49:26.95

>>71
小学生の作文と同レベルの駄文を全世界に晒す貴方もかなり恥ずかしいよ
文章が下手なら書かなきゃ良いのに(´・ω・`)

**国道７７４号線** · 2016/12/03(土) 02:36:34.07

佐川のチンピラみたいな奴がさうちのエリアでさ、インタホーンなっても気づかないときとか直接名前呼びながらドアをガンガン叩くの辞めてくれ。早く仕事上がりたいのはわかるけど指定時間前に来るんじゃねぇカス

**国道７７４号線** · 2016/12/03(土) 15:33:18.22

今日、12月3日、仙台市太白区ひより台周辺を軽自動車で配達していた配達員の男性は愛想悪いね!!
ご苦労様と言っても黙りきって帰っていくので気分悪いというか、非常に感じ悪いですね!!!!!!
アマゾンからの買い物の配達だが、アマゾンでは配達日の目安を12月3日～5日までの間となってい
たので、12月2日はたぶん配達されないだろうと思い、用事ができたので出かけたら、不在票が入
っていたので、申し訳ないと思いながら電話で12月3日に配達していただくようにお願いした。
そんなことから二度足を運んだのが面白くなかったのだろう。
それにしても佐川急便さんの責任者はどのような社員教育をしているのでしょうか???

**国道７７４号線** · 2016/12/03(土) 22:05:38.13

昨日、着払いでレンタル品の発送を頼みましたが、今日追跡情報が「配達中」のまま変わりません。
どうしちゃったのでしょうか。
土曜で不在だったら「持ち帰り」になると思うのですが。

**国道７７４号線** · 2016/12/03(土) 22:17:11.57

車の止め方がむちゃくちゃですね。

**国道７７４号線** · 2016/12/04(日) 00:51:56.11

>>75
単純に荷物が多くて捌ききれないのです
人手不足で崩壊した営業所ではよく有ることです
ひどいと３日くらい待たされます

**国道７７４号線** · 2016/12/04(日) 02:18:06.50

>>74
＞それにしても佐川急便さんの責任者はどのような社員教育をしているのでしょうか???
仙台の責任者はドライバーをエアガンの的にして爆笑しています
また嫌な事があると唾を吐きつけて憂さ晴らしをしています
そんな過酷な日々を過ごしてるドライバーが笑顔で接客できると思いますか？

http://blackcorpaward.blogspot.jp/2016/12/2016.html

６．佐川急便株式会社

同社は主に運送事業を行う企業である。
2010年3月、佐川急便に入社した男性は、東北支社仙台店（現南東北支店仙台営業所）で経理などを担当。
2011年12月にうつ病の診断を受け、同月26日に自宅において制服姿で首をつって自殺。
2012年2月、遺族は仙台労基署に労災の申請をしたが、同年12月には不支給処分となる。
その後、訴訟が提起された。
2016年10月27日の仙台地裁判決によると、男性は直属の上司から日常的に仕事のミスで注意を受け、自殺する直前にはエアガンで撃たれたり、つばを吐きかけられたりする暴行や嫌がらせを受けていた。
ＳＮＳにもその旨を投稿、自らのスマートフォンにも「色々頑張ってみたけどやっぱりダメでした。
薬を飲んでも、励ましてもらっても、病気の事を訴えても理解してもらえませんでした」と書き残していた。
上司はうつ病になり「退職したい」と訴える男性に「そんなの関係ない。
迷惑かけられて大変だった」と残務処理を指示していた。
判決は一連の行為を「社会通念上認められる範囲を逸脱した暴行または嫌がらせ行為」とし、うつ病発症は業務上のものであると認めた。

**国道７７４号線** · 2016/12/04(日) 05:32:36.18

既出だと思うけどコンビニでの受け取り対応して下さい

**国道７７４号線** · 2016/12/04(日) 10:52:48.08

>>78
　　　　　　　　　　　|
　　　　　　　　　　 |　　彡⌒ミ
　　　　　　　　　　　＼ (´･ω･`)また髪の話してる
　　　　　　　　　　　　　(|　　　|)::::
　　　　　　　　　　　　　(γ　/:::::::
　　　　　　　　　　　　　　し＼:::
　　　　　　　　　　　　　　　　　＼

**国道７７４号線** · 2016/12/04(日) 20:11:48.95

インターホンがうるさくて近所迷惑だしプライバシー的な問題もあるから切ってあるんだけど、、、

ノックすればいいのにさ電話かけてきて受け取りながら

「インターホン故障中なんですかねぇ」とか偉そうに不満を口にしやがるから、、

速やかに仕事終わらせて帰ればいいものを、、

謝るとなんか満足そうな面してよ。

だから今度から佐川の荷物は不在が多くなるかもしれないなぁと思うんだよ。

余計な事をすると余計な労力を使わなくてはない事を教育するために

無駄に足運ばせてやるから覚悟しろよ。

**国道７７４号線** · 2016/12/04(日) 20:54:51.09

夕方の忙しい時間帯に混んでいるスーパーの駐車場で横道な車の止め方をしてヤマダ電気になにかを配達していましたよ。

**国道７７４号線** · 2016/12/05(月) 17:45:25.06

佐川は12月なのに暇なのか！！
いつも同じ場所で1時間以上昼寝してるな

**国道７７４号線** · 2016/12/05(月) 19:04:39.23

今日になったら配達完了になった。

ところで、自宅玄関で集荷の時、メジャー使わず目測で80cmって決めてた。

**国道７７４号線** · 2016/12/05(月) 19:52:29.61

>>84
60、80、100の区切りだからね
明らかに60越えてりゃ80で入力

**国道７７４号線** · 2016/12/05(月) 22:39:00.58

シリアルナンバー入の代引商品が発送元から発送メール来てるのにいつまでも届かなくて問い合わせたらもう返品されてた

２回届けに来て不在票投函したともいうが投函されてないし着信等ももちろんなし
担当ドライバーから折電来て話したけど話す度に訪問日時が変わってたり事前に電話したなんて言い出したりで怪しい
家族かだれかに不在票手渡ししたりしたんですか？って聞いてみたら２回目の届け時は直接渡しましたとか言い出したけど残念一人暮らしです

発送元からは期日までに受け取ってもらえなかったので規約通り利用不可にされたし本当に佐川ふざけんな

**国道７７４号線** · 2016/12/06(火) 00:19:01.09

FFかー

**国道７７４号線** · 2016/12/07(水) 01:27:44.34

ざまあ！笑

伝票番号わかっているんなら、なんですぐに出荷人に問合せしなかったの？？

**国道７７４号線** · 2016/12/07(水) 21:48:41.42

荷物状況日時
担当営業所
↓集荷12/06 17:20東神戸営業所
↓輸送中12/06 20:50関西中継センター
⇒配達中12/07 07:38港営業所
ずっと配達中だけど家に帰ったら荷物届いてた

**国道７７４号線** · 2016/12/08(木) 19:11:17.27

ヤマトや郵政なら通販で注文した翌日には必ず着くが、佐川急便だけは1日余分にかかる。
楽天さん佐川はやめて欲しい。
ヤマトは翌日配達を約束してるが佐川にはそういうの無いのかな。

**国道７７４号線** · 2016/12/08(木) 19:26:03.65

>>90
規模が違うんで勘弁してください

**国道７７４号線** · 2016/12/08(木) 20:56:24.33

インターホン押してないのに不在票入れていくなやボケナス！
てめーがポストに不在票入れてそのまま去っていくのみてんだよこっちわ！
予定早めに終わらせて待ってたのにどうしてやろう。イライラが収まらん

**国道７７４号線** · 2016/12/08(木) 21:58:07.56

壁に頭を打ちつけてみろ、何度も何度も

**国道７７４号線** · 2016/12/09(金) 11:49:48.47

集荷の電話をかけて、電話番号を入力したにもかかわらず
オペレーターにまた聞かれた。

電話完了しても、昨日中にドライバーが来なかったし　また電話しようかしら。

**国道７７４号線** · 2016/12/09(金) 12:02:01.85

関東中継センターから2日動かんやんけ
いつになったら届くんだよクソ佐川

**国道７７４号線** · 2016/12/09(金) 19:05:12.32

いやまじでここまでひどいとはな

中身開いてるし
時間外だし
接客中にゲップ
釣り銭間違える(900円も鯖読み頭いかれてる。算数も出来ないか？)

これまじであったこと。しかも一回で。そういや懸賞品もヤマトしかこねえなあ。佐川、まじで中身確認してからぱくれるか見てるだろこれ。

**国道７７４号線** · 2016/12/09(金) 20:00:33.47

>>96
それは佐川に限った事じゃないよw
ダメなヤツはどんな会社でもダメ

**国道７７４号線** · 2016/12/10(土) 11:10:07.78

広島東京3日かかったからおかしいと思ったら箱はつぶれてるしその影響で中のはこもちょっとつぶれあり
事故でもしたのかな
こういうことたまにあるから（箱のつぶれ）梱包はちゃんとやっとかんとって思うよね

**国道７７４号線** · 2016/12/10(土) 12:57:06.25

今朝早朝に営業所に届いてるはずの宅配便
配達指定日今日だけどずっと保管中
いつ配達に出るの？
営業所で足止め食らっては不在票だけ入れられ配達しない事もう何度もやられて二度と利用したくないと思ってるのに送り主が利用するから仕方なく受けとってる
佐川急便利用するなら受取キャンセルしたいんじゃこっちは

**国道７７４号線** · 2016/12/10(土) 14:07:41.87

>>99
なぜ電話しない？
何故相手に言わない？

**国道７７４号線** · 2016/12/10(土) 16:58:14.40

>>100
いちいち配達をお願いしますと電話しないと仕事しない会社ですかここは

集荷から遠路はるばる輸送されて営業所まで届けられた時間より
営業所で勝手に保管中にして足止めしてる時間のほうが長いって
これが宅急便ってレベルかよ

**国道７７４号線** · 2016/12/10(土) 17:59:34.31

>>101
配達して下さいじゃなくて、なんで配達しねえのか直接聞けばって言ってんだけど
ここに書いたって誰もわからんよ？

**国道７７４号線** · 2016/12/10(土) 20:13:46.08

>>101
直にに電話して

１時間以内に持ってこい！ボケが!
でガチャ切り

で待ってれば３時間位で来るよ。

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 01:18:57.48

全ての問題を解決する魔法の言葉です。
「１０００円余計に払うから佐川以外でお願いします。」
そんなんふざけんなよって方は、黙って荷物が到着するの待ってましょうね。
ヤマトが１０００～１２００円かかるところを佐川は５００円ぐらいもしくはもっと安くやってるんです。

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 02:55:56.83

格安通販で買わずにデパートで買えばいい　
外商部に持ってきて貰えば尚良し

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 08:46:06.33

>>104
あるサイトじゃヤマト+150円くらいだしな
文句があるならヤマトにするしかないと思って我慢してるｗ
>>99
それだと14時ー15時に配達中にならなかった？
早朝着なら朝の積み込みに間に合わない可能性もある
早朝がいつかによる

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 11:02:25.01

>>98
佐川では、箱に傷がない方が稀。届くだけマシ

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 12:45:02.40

通販で代引きにした時大きいお札しかたまたまなくておつりの小銭がないと凄く不機嫌になるんだよね
下手をすると文句を言われたりさ
社員教育がぜんぜん出来てないよこの会社

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 17:04:38.72

モノタロウで購入した荷物が佐川で発送されるって書いてたから不安だったんだけど、案の定、不在票だけ入れやがった。
一日在宅して待ってたのに。佐川はホントに使えない。わざわざ在宅してやってるのに何やってるんだ。佐川ふざけんな。

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 18:53:10.60

到着した荷物、受け取った時は気づかなかったが改めて見ると箱の側面に穴あいてるし、なかみを調べたのかテープを剥がした形跡も。酷いにも程がある。

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 19:15:31.98

>>109
チャイム鳴らしても気付かないが、
不在票入れた音には気付くのか？

あら、不思議！

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 21:38:36.51

家に居てても不在の理由には色々ある
トイレ風呂洗濯でベランダにいる掃除機の音チャイム故障などなど

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 21:50:14.65

>>111
音とか関係なく挟まってれば気づくだろ
グズグズ言ってねえでちゃんと運べよｗ

**国道７７４号線** · 2016/12/11(日) 23:21:00.88

>>113
佐川にそんなこと求めないでください

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 00:58:12.53

何故、不在票を入れるか
運送業のつれに聞いてみた
いなかったことにして
次の時間帯に運ぶことにして
次の荷物を減らすためでは？

自分は配達の時間に
モニターで見ていたら
わりと大きな荷物をかかえて
やってきた
そして、きこえないくらい
小さな音でノックをした後
荷物を机にして不在票を書いて
ドアポストに入れてきた
その瞬間にドアを開けたら
びっくりしていた

佐川からヤマトにかわった配送員に
その話をしたら有名な話で
あるところでは
玄関の中に入って
不在票を書いていたこともあるらしい

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 03:42:23.18

意味不明

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 05:43:29.41

午前9時に市内の中継センターに届いたのに結局その日は配達されず。

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 06:19:50.95

中継センターは配達しない

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 08:35:35.39

東京～大阪でも翌日配達できない佐川って…

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 09:46:35.65

土曜の午後指定の荷物がまだ届かない。
いい加減気になるので電凸するか…

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 12:29:46.73

>>118
同じ市内で中継センターに朝届いて翌朝までそのままっておかしいだろって話だよ
到着予定日１日過ぎてんのに

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 13:59:34.98

この時期、出荷人には遅延了承のうえで集荷してるので、文句があるなら出荷人にどうぞ。

本当に大事な荷物は特別便（航空便、ジャストタイム便）なり、他社便なり、相応のコストかけて出荷してるから。

安ければ延着しようがどうでもいい荷物だから佐川で出してるんだし。

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 14:34:31.27

朝中継センターに到着してもそれから再度仕分けして、営業所行きの定期便で発送するから基本翌日以降の配達になる
以降ってのが味噌な

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 18:36:16.21

楽天から今日発送の通知が来たが、運送会社は佐川だった。
またヤキモキするんかい！

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 20:51:56.49

>>124
俺、Yahooも楽天も
「佐川急便は使用しません。万が一佐川急便で送付した場合、受け取り拒否をしますし、評価は最悪にします」
と、書いてる。

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 21:20:43.74

ヤフオクならまだしも、楽天市場とかヤフーショッピングなら、配送業者公開してないっけ？
西濃・福山・エコ配とかよりはマトモだと思うけどなー。

**国道７７４号線** · 2016/12/12(月) 22:15:25.96

>>125
ほう、それで佐川以外で送られてくるん？

**国道７７４号線** · 2016/12/13(火) 03:15:38.59

>>127
なかには佐川急便しか扱わない。
って、会社もあるけど、その場合はキャンセルして他で買うだけ。

**国道７７４号線** · 2016/12/13(火) 14:21:06.96

身代わり出頭､28人書類送検=佐川急便､40人関与か―警視庁
時事通信

**国道７７４号線** · 2016/12/13(火) 18:33:05.42

朝の５時に関西中継センターを中継して未だに輸送中の表示のままなんだけど。
関西中継センターって東大阪市にあるんだよね？
自分は東大阪市に住んでるんだけど。
何時間かかってるんだ？

**国道７７４号線** · 2016/12/13(火) 20:03:33.77

反社会的企業

**国道７７４号線** · 2016/12/13(火) 20:36:16.71

初めてここ北
ナンバー追跡で昨日配達予定だった荷物が、不在票もなしに「持戻り」になってた
んで今朝、「配達中」になったんだがまだ来てない
電話でクレーム入れたら折電があって「22時まで見てもらっていいすか？」だとさ
バカかよ

家の前を何度か佐川トラックが通ったがあれはなんだったんだ？

**国道７７４号線** · 2016/12/13(火) 22:25:46.25

>>132
お前の荷物を持っていない佐川のトラックだろ。
佐川のトラックが宅配の荷物を持っているなんて極めて稀・

**国道７７４号線** · 2016/12/13(火) 23:10:20.18

いや住宅街の路地ですしお寿司

21時半に来たよ。服装からして業務委託とかの人？　のんびり感があったな。

**国道７７４号線** · 2016/12/14(水) 01:43:42.39

先週火曜に先方が荷物出したというものが未だに追跡番号すら反映されないんだけど佐川はこれが常なの？

**国道７７４号線** · 2016/12/14(水) 07:07:38.04

>>135
出してないんだよ

**国道７７４号線** · 2016/12/14(水) 07:32:02.24

社内便が届いてないので、伝票番号を検索したら配達済み。
社内で再確認して、問い合わせたら配達してますの一点ばりだったので、
じゃあ、警察に盗難届け出すので後から持ってましたとか言わんでねって言ったら
慌てて担当に確認しますのでお待ち下さいと来たので、
じゃあ30分たって連絡なしなら警察行くよと言って暫く待ってたら
担当から連絡。
配達済みの処理して荷物下ろして持ってきたら不在だったので、荷物持ち去ってそのままにしてたとのこと。
今日休みなので荷物は二日後に持ってきますとほざくので、
お前、会社にも虚偽の報告してるやんけ。つーか、それ泥棒やんけ、今すぐ返せ持って来い。
警察にホントに行くでと言ったら速攻で持ってきた。
会社というより個人のレベルかなー？後から責任者が謝罪に来たけど。
あー、佐川とは言ってないよ、佐川とはw

**国道７７４号線** · 2016/12/14(水) 09:54:06.32

>>137
確かに、佐川なら荷物破棄して絶対届けたの一点張りで逃げるからな

**国道７７４号線** · 2016/12/14(水) 11:18:01.13

社内便で不在か
すごいな

**国道７７４号線** · 2016/12/14(水) 12:19:48.89

支店への社内便をお盆だからと連絡なしに勝手に休まれて配達がこないって騒動になったことがあるよ
企業で使ってもこれだからね

**国道７７４号線** · 2016/12/14(水) 13:02:32.66

>>130
荷物追跡で出る〇〇中継センターは全て便宜上つけてるだけの架空の名称

実際は関西のどこで中継されてるか社内のシステムで見ないと分からない

**国道７７４号線** · 2016/12/14(水) 21:48:38.34

>>140
あれ、日祝以外にも、年末年始・盆・大型連休期間は日祝指定のシール貼ってないと配達しないんじゃなかったっけ？？
普通の指定日シールでは駄目出しされたことならあるけど。

**国道７７４号線** · 2016/12/15(木) 03:27:14.92

佐川って自分からは頼まないんだけど（トラブルに巻き込まれるの嫌だから）
先方さんが佐川で送ってくる時は逃げられないから困るｗ

今回も荷物全然届けてくれなくて何日もかかってひどい目にあった
言い訳して人のせいにしてばかりだった　もう二度とかかわりたくないです

**国道７７４号線** · 2016/12/15(木) 06:41:00.19

メール便が二度も届かなかった

**国道７７４号線** · 2016/12/15(木) 09:20:33.95

受取人が不在で受け取られないからって
差出人に30分おきに電話すんのやめろや
留守電に無言50回とか異常だろ
受取人の事情なんかこっちは知らねーっつんだよ

**国道７７４号線** · 2016/12/15(木) 21:08:57.64

佐川急便の練馬営業所が本当に糞すぎる。
配達来ない。日時指定守らない。電話出ない。

**国道７７４号線** · 2016/12/15(木) 21:11:44.44

>>146
まだ崩壊してんだあそこ

**国道７７４号線** · 2016/12/15(木) 22:13:45.31

過去に何度もインターホン押さずに不在票を投入されたんで
営業所にクレーム入れたら「担当者に確認して連絡します」
とか言ったまま音沙汰なし。
本当にクズだわ。佐川。

**国道７７４号線** · 2016/12/15(木) 22:22:18.66

年内はずっと駄目でしょ

**国道７７４号線** · 2016/12/15(木) 23:20:46.83

今日届くはずの荷物がまだ届かないねーよ！
配達は全部ヤマトにしてくれ

**国道７７４号線** · 2016/12/15(木) 23:24:54.81

>>150
まだというかもう今日は届けないだろ

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 00:46:16.39

ずっと在宅してたのに荷物届かず不在票もなし
でも荷物は持ち戻りになってる
みかんなんだから傷んじゃうだろ！

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 09:06:07.09

>>148
俺もこういうの何度となくやられて腹たってるから
今度佐川で配達に出てポストに不在票だけ入れて立ち去ろうとしたら現行犯で捕まえるつもり

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 11:45:48.78

荷物届かない連絡一本ない
運送業者の風上にも置けない企業が大手とは笑わせる

Amazonはクソ佐川を切れ

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 13:25:45.10

佐川がAmazon切ったんだろ

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 15:10:24.21

>>154
いつの時代だよ

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 16:34:43.01

最寄りの営業所に全く連絡がつかないから
佐川ウェブの問い合わせフォームで問い合わせしたいんだけど、できない。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/contact/communication/?_ga=1.79910420.267778746.1481869404

住所入力必須ってなってるのに、ただいま住所検索がご利用いただけませんと出るし、
項目がグレーアウトされて手入力もできない。

そのまま確認画面に進めると思ったんだけど、
必須項目(住所)は必ず入力してくださいと出たんで八方塞がりだ。

他に本社に連絡を取る方法ある？

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 16:41:17.83

>>157
普通に検索できたぞ

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 16:48:53.30

>>158
検索？どういうこと？

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 17:28:42.24

>>159
お前アホ？

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 17:35:15.24

営業所に電話しても全く出ないのはそういう指示みたいなのがあるんですかね

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 18:01:51.47

今日指定の荷物が配達されず保管中になりやがった
電話しても出ないしもうヤダ…

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 18:19:47.84

>>157
自分もそうなったけど、何度かチャレンジしたら出来たから頑張れ！

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 18:55:37.30

>>155
まだ佐川とは提携してんだよ
じゃなきゃ佐川がアマの荷物運ぶわけねーだろ

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200533470

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 20:02:35.96

>>164
おまえ馬鹿だろ
尼が大口運賃で出してるヤマトが扱わないオーバーサイズを佐川に依頼してんだよ
宅配業者は運送依頼断れねえからな
まさか大口客が運賃表通りの金払ってると思ってたのか？
早くニート卒業して社会勉強しろよ(笑)

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 21:48:54.67

到着予定日の2日以上経っても届かないので、国民消費生活センターに通報した。
国民消費生活センターが佐川本社へ電話して、管理職がすぐ配達しにきた。

電話をかけても全く出ない件に対しては、
電話だけで1日3000件かかってきていて人手不足。応援を呼んで対応している
とのこと。
遅配が当たり前の練馬営業所は本当に糞すぎる。

**国道７７４号線** · 2016/12/16(金) 22:05:16.46

プロジェクト管理をやらされてるという面白いブログがあったｗ
内容的にうちのプロマネチームの佐藤？
http://delight365.com/2016/10/20/post-72/

**>>157** · 2016/12/17(土) 03:24:22.63

>>166
実は俺も練馬営業所からの配送遅れで
連絡がつかない状態だったんだ。

ウェブ上ではひとつ前の営業所から
輸送中の状態で二日前から更新がないんだけど、
そのひとつ前の営業所に連絡したたら、
練馬には配送済なので、練馬に伝えてから
こっちに連絡させるって話だった。

結局待っても連絡ないし、こっちから電話しても
コール音だけで誰も取らないまま営業終了の時間を迎えた。

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 07:49:02.70

>>168
佐川急便練馬営業所で宅配便が届かない人は、
［佐川急便　本社　電話番号］でググって本社の電話番号を調べて本社へ
電話して下さい。
フリーダイヤルがよい場合は［佐川急便お客様相談センター］へ電話して
下さい。
あとは［全国の消費生活センター］で最寄りの消費生活センターへ電話す
るか、消費者ホットラインへ電話して下さい。
http://www.kokusen.go.jp/map/

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 08:55:15.80

練馬まだ人が足りないままなのか
以前100人くらい不足していると聞いた事があるが

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 09:33:49.30

>>165
YHCあるから、佐川に出さなくてもいいのに

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 13:06:38.44

練馬の酷さは国内最強レベル。

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 14:25:09.73

おらブラック急便さんよ
できもしねえなら再配達依頼とか受け付けんなや
午前中来るのまってて時間無駄にしただろコラ
しれっと配達予定時間消してんじゃねえよ
機能してないWebサイトなんて消しちまえ
どうせ23時ぐらいに寝ようと思った時に来るんだろ？
西濃に身売りしてとっとと潰れろ

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 15:04:57.37

こんなところに書いてないで電話いれるべきとか思ってたわけだが
佐川さんの営業所・・電話まったく繋がらないというか呼び出し音すら聞こえる前に
切れるんだね。平日の昼間に何回かかけたが。
そのくせ夜にかけてみたら時間外のアナウンスは立派に流れる。
ウェブに伝票照会してもデータ上で配達来てないらしいから
再配達の選択もできないし、それで保管期限で返送とかどうしろと・・

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 16:06:34.11

HPから問い合わせというか苦情入れれば本社から下りるからすぐだよ

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 17:25:01.68

配送中から全然進まんから営業所に電話しても全く出ず！

10回ぐらいかけても出ず！

今、知らん番号から電話かかってきて、『佐川急便ですけど・・・〇〇から荷物預かってますけど、今ご在宅中ですか？』

？？？？！

なにこれ！

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 17:46:04.90

本日配達予定になってたのにこないから営業所に電話したら19時から21時の間に向かいますとかほんとイライラする

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 18:34:12.79

アマゾンで木曜に土曜着で依頼したのにまだ来ない
サイトで配達状況確認したら今日の深夜0時ちょうどにに引き取りから配達～不在持ち帰りまでが一気に終わったことになっててステータスはこちら側の再配達指示待ち
当然不在通知なんて入ってるわけもない
久しぶりにふざけた真似してくれるじゃねえか

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 19:08:16.28

今日店にドライバーが来て後で来るドライバーに渡しといて！って言われて他の顧客の送り状を大量に置いて行かれたんだけど、個人情報とか丸見えだった・・・
これって大丈夫なのか？企業だけでなく個人顧客のもあったんだけど

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 20:53:54.58

ヤマトだと到着日数って約束されてるけど、佐川には無いのか？

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 21:05:30.13

>>180
ない。
期日指定、時間指定は
「出来るだけその時間に届ける努力をします」
という意味と言われた。
おかげで、海外旅行に持って行くカメラが届かなかった事がある。
それ以降、佐川急便は使わないことにした

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 21:14:51.05

>>181
ありがとう。
ヤマトなら翌日配達できなくて支障が出たら延着扱いで対処する場合もあるのにね。

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 21:25:39.50

>>182
延着補償はジャストタイム便（特別便）かチャーター便での出荷に限るらしいよ。
国土交通省の標準モデル約款に従ってるから、消費者庁にかけあっても相手にしてもらえないかもね。

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 22:01:31.86

佐川終わっとるな
午前指定の荷物が届かない
電話も繋がらなかったし、どないせいっちゅうねん

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 22:24:49.54

配送が混乱・延着しまくるほど物流量があるなら儲けまくりだろうねー
ヤフーショッピングでここ３ヵ月で20回ほど買ったが佐川率高いわ。
だいぶ単価安く仕事とってるんだろうな

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 22:32:34.27

４Kムービーをネットショッピングで買って佐川届けだった。
梱包状態は問題なし、動作も問題なし。本当に良かった。

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 22:46:46.73

うちの会社も取引先にここ以外の運送会社で納品するよう変更してもらった。
ドライバーはみんなとてもいい方だからこちらもつらいんだけど、11月頭から到着がかなり遅れこちらの業務にも支障が出てしまい止むを得ず。
この地域だけなのかわからんが11月頭から遅れてるのはここだけなんだよな。

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 22:56:07.04

昨日持ち戻りされて、今日来るかなと待ってたけど配達来なかった。
ありえない！
電話かネットで再配達の依頼できるらしいからするけど、こっちが気付かなかったり忘れたりしてこのまま放っておいたらどうなるの？

まさか一定期間こっちから連絡しなかったら発送者に連絡して、発送者に返品したり破棄されるとか
ありえます？　

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 23:03:45.31

>>188
普通にありえる
システム上では何度伺っても不在のため持ち戻り再配達依頼来ないため保管期限経過で発送元へ返品しましたって流れにされて終わり
佐川のやり方に対して怒りがあっても結局は自分の荷物だし受取りたいならさっさと再配達依頼して来なかったら来るまで営業所やら本社やらに連絡しまくるべき

**国道７７４号線** · 2016/12/17(土) 23:29:05.36

・12/15 20時頃に1分間に3回の着信
・12/15 20時頃にCメール受信
　XXXから荷物が届いています。
　いつ頃配達すれば良いですか？
・12/15 21時帰宅するも不在通知なし
・12/15 21時帰宅直後にCSに回答要でクレームメールを送信
・12/16 お届け日12/15 21:45で不在通知が投函
・12/17 CSから回答なし

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 00:20:19.21

会社に粗末に扱われてる従業員が、お客の事を大切に扱うと思うかい？

従業員は皆佐川を憎んでる。

生活の為に仕方なくやってるだけ。

佐川を使う方が間違いだよ。

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 00:43:13.23

少なくともうちの会社にくるドライバーさんはみんな一生懸命だと思うよ。
もうドライバーのがんばりじゃあ手に負えないのこっちもわかるし、笑顔が痛々しくて。
こっちも笑顔で挨拶しながら運送会社変えてるのが
つらいとこだ。でも納品遅いとこっちも失注しちゃうからしょうがない。

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 00:45:32.14

佐川なんか根っから使いたくない。俺が嫌でも相手が使うからどうしようもない。
楽天市場などのショッピングサイトが佐川ばかり使うから困っている。
「配達業者の指定はできません」という店がほとんどだし。
ヨドバシ.comみたいに追加料金で配達業者の指定ができる所はありがたい。

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 00:54:54.33

>>189
レスありがとうございます。
ありえますよね。佐川さん信用できない！

仕事で色んな商品を大量に仕入れするんですけど、自営で人手も無いので一つ一つ到着したかどうかを
チェックできない時もかなりあるんです。

過去にチェックできてなかった商品の中で、持ち戻り→発送者に返品や破棄があったかもしれないと思うと腹が立ってきました！
仕入れ先も固定じゃなくて相手が変わることも多いので、相手次第では「返品されてラッキー」って思って、
こっちに連絡してこない適当な人もいるかもしれないので！

まぁチェックできていない私もかなり悪いんですが・・・。

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 02:07:44.80

>>188配達は3日間のみ。以降は配達無しで、明日荷主に返却しますなんていう連絡も当然無し。

保管期間は荷主にもよるが、基本出荷日から1週間。これは他の大手運送会社もほぼ同じ。食品で生モノなんかだと4日までとか

以前はバラつきもあったが2週間保管してくれた。しかし1000個以上保管荷物抱える営業所もあり、業務に支障が出るので短縮された。

あとは>>189の通り

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 02:55:01.74

持ち戻りって単語を初めて知りました

誕生日プレゼントを頼んだのに、１週間も持ち戻り状態

クソすぎませんか？

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 03:21:40.98

>>194
宅配は一回配達したらそれで終わりが原則
再配達依頼がないと配達する義務はない
二度目三度目訪問はあくまで自主的なサービス
全部おまえが悪い

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 10:04:01.39

>>197
郵便局はそーだが佐川ヤマトは三日連続訪問がセールスポイントの一つ
処理能力を超える物量が集中した場合の優先順位は不在再訪分が最下位ではあるが、それでも三回訪問はサービスではなく義務だよ
ちなみに配達の優先順位は
再配依頼分＞初配日時指定＞初配要注意顧客＞＞＞＞＞>初配通販系＞＞＞＞＞＞＞初配カタログ景品系＞＞(越えられない壁)＞＞不在分

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 10:06:49.64

郵便局もヤマトも連絡しなくても2日めに来るわ
佐川は連絡しても時間通りに来ない

**国道７７４号線** · 2016/12/18(日) 10:10:48.38

>>199
郵便局は来ねーだろw