(14) 自動予約プログラム、ソフトウェアの利用により、当社が不当と認める方法でレッスンの予約を行う、受講するつもりのないレッスンの予約を行う、予約のキャンセルを繰り返すなど、他の利用者の本サービスの利用を妨げる行為

ここもより具体的になってるね