うちの営業、物件担当制無くした方がいいな、追加警備、カードなら警備課に任せろと思う。

担当が有るせいで、雑用が増え本来の新規が取れないばかりか雑用で仕事した気になってしまうと言う、、

その弊害は指令、パトにも申し送り不備と言う形で出て来てるからね。

解約以外のクレームは警備担当にして、問題顧客に対してもある程度の裁量を渡して欲しい、何の為の役職付だ？

顧客由来の忘れ、セット不能は顧客に責任取らせるべきだ。

下手な例えだけど、飲食店で出た食べ物に調味料かけすぎたから取り替えます、としたサービス辞めて欲しい。