単純な受注業務をAIに代替させることでオペレーターの業務負荷を5割減らせる見通しで、その分を問い合わせなどに回す考え。両社は19年中に外部の通販会社への販売も始める計画だ。


要はオペレーターの半分は用済みになったという事だな
これは思ってたより早く、大失業社会が来るな
人手不足と言われてたのが嘘だったかのように