0001メイク魂ななしさん2017/01/06(金) 20:00:56.64ID:MjYFxgLz0
>>441
ですよね…
箱にシールついてないみたいですし
袋開けてあっても別の袋に入れ替えたら分からないだろうし
返品品なんてちょっと…ねえ 私は着払いで送ったよ
許可は取ってないけど受け取り拒否もできないのでは？
>>444
許可とらないとまずいかと。自分は問い合わせの時に購入した時の受注番号で返品申請受け付けた。1週間以内に送らないと無効になりますって連絡きたよ。 この間、返品承りましたとメール来たよ
返品凄そうだね
0448メイク魂ななしさん2017/01/19(木) 00:30:52.97ID:GOVreoGI0
>>445
意味わかんないんですがw
猫好きなわたしに教えてくださいw ストライプよ、返品受け付けしてるなら購入者全員になぜ告知しない
バレなきゃｾﾌｾﾌ？
>>449
本来受け付けてないけど、めんどそうな奴にはOK出してんじゃない？ ストライプ退会したのに会員ステージ自動更新のメールくる。
個人情報大丈夫なのかな。
そりゃ義務ではないし返品OKだよ！なんて告知しないだろう
becosme返品してきた
>>362
>>378
すごく今更ですが
楽天市場の安心保障サービスの「未着・遅延・欠陥品などの補償」の説明に
「補償方法は楽天スーパーポイントまたは現金のどちらかになります
お客様にどちらを希望されるか確認させていただきます」
って書いてあったから現金振込をお願いしたよ
でもあのメールの書き方だとポイントで返金しか駄目だと思いますよね お疲れ様
becosmeから連絡なかったのかね
すごいお店だね
>>453
返品オメ!
私も昨日返品したわ。
何か最初にレビューサポート→カスタマーセンターに対応が変更になって、
補償申請受付→協議の結果補償致しますので返品してねって流れでした。
申請受付まではとりあえずクレームが入った時点で対応するんだろうけど、
申請(補償)許可は別なんだな〜と。
補償されるって事は楽天側から見ても問題ありという事ですね。
Becosmeの福袋購入した方、面倒だろうけどちゃんと補償してくれるから、
泣き寝入りせずにガンバです!
あ、ちなみに私はポイントで返金してもらう予定です。 becosme諦めて父に白髪染めあげてしまった
因みに返品された方は送料自己負担でしたか？
返品出来るんだね
送ってきた段ボールのまま放置してて使わないから返品したいけどカスタマーとの連絡はしてないから今更なんだかな…というところ
>>456
着払いで送ってって楽天からのメールに書いてあったから着払いで返品しました パンヒーレたんがパッタリ来なくなったのがほんとに笑える
>>458
わー本当ですか
判断誤ったかな
でも、レビューすらしてなかったから仕方ないか
お疲れさまでした
返品良かったですね うお久々にスレ見たらbcosme返品できたのか
レビュー星1にしたのに電話かかってこなくてそのまま放置だったわ
手つけてないから今からでも返品できるかな
このまま古い商品送り付けられて泣き寝入りとか福袋だからってなんでもあり過ぎて悔しかったから
とりあえず返品できた人がいて良かった
楽天愛してる
ちょうどそれを考えてたところだ
てかグラッドとかでよくね？
OPIの昨年の福袋的なセット良かったわ
《など》とか記載してる福袋怖いw
0467メイク魂ななしさん2017/01/24(火) 18:00:34.05ID:c+LDr6Fm0
ヴァロ無事返品完了上げ
パンピーレ先輩来なくなっちゃったのね
やっぱり中の人だったのかw
パンピーレパイセンは業者じゃなく本当に中の人だったのかもね
ヴァロはなんだかんだで収束してる
スレタイにパンピューリの名前を入れないようにしたところは中の人ぽい
Becosmeの返品をした者です。
今日、楽天安心ショッピングサービスから全額ポイント返金されました。
期間限定ポイントも少し使って購入してたんですが、
そちらも通常ポイントに変わって返金でした。
ようやく終わったわ…長かった…
にしてもBecosme、平気で営業続けてるのが凄いわ
0473メイク魂ななしさん2017/01/25(水) 18:27:33.28ID:qJBHph/C0
>>469-470
World of Warcraftの新拡張出たからお前らに構ってる暇がない
たまに見に来てもパンピーレと関係ない話で面白くない
>>471
誰と間違えてんだ >>472
お疲れ様でした
楽天に申請してからどれくらいで連絡きましたか？ >>474
申請してから…と言うか、レビューを投稿してからすぐ連絡が来て、
楽天とのやりとりをしている間にBecosmeからの連絡を待ってみたんだけど来なくて、
それを楽天にメールしたら3〜4日後には補償しますってなりましたよ。
↑一応、ここまでで大体10日くらい時間掛かりましたね。
その後はカスタマーセンターから返送先のメールが届いて返品。
で、大体5日後くらいに返金…って流れです。
全部クリアするのにおおよそ2週間くらいかな?
ただ、こちらからのメールに対するレスポンスは早かったw
大体当日中には返信が来ました。 >>475
詳しくありがとうございます
楽天に補償申請したけど自動受付メールしかこないからどの位かかったかしりたくて 0477メイク魂ななしさん2017/01/26(木) 14:19:18.27ID:L3b7d+MN0
ヴァロ
着払いで、日付指定で郵送後
返信なし
もう、届いて中身も確認してるはず
どーなってんの
連絡してみようかな
>>476
補償申請して受付メール来たなら3日4日待ってみて。
そしたら「補償しますんでココに返送シル!」って来るから。
>>476さんもガンバレ〜 453ですが、楽天の返金って送料込みなんだね
送料は諦めてたからうれしい
ところで>>134さんとかは返品できたんだろうか
鬱袋の上電話で怖い思いして泣き寝入りとかしてたらひどすぎるので… ヴァロのハンドクリームがラフォーレバーゲンで半額になってた
福袋お得はお得なんだよなー
配分を間違えただけでｗ
0481メイク魂ななしさん2017/01/27(金) 18:34:25.82ID:OVKfmCSw0
やっとヴァロの返品が完了しました
教えていただき、ありがとございました
>>480
ハンドクリームもリップも一つ二つあれば充分だもんね... 最初から｢ハンド詰め合わせにプラスα、お配りギフトにもどうぞ｣
みたいな商品説明だったら何の問題にもならなかったのにね
完全に売り方間違えたね
ヴァロのリップバーム、臭いし潤わないわで笑える。こりゃ売れないわ 。
ヴァロのハンドバターめっちゃ硬くて最初びびったｗ
ベタベタするの苦手だけど、さらっとしているから使いやすいとは思った
でも潤い欲しい人にとっては全くダメだと思うｗ
0487メイク魂ななしさん2017/02/05(日) 10:47:59.45ID:DXu8ZppU0
交換してくれって人たちと取り替えっこ楽しめたから
同じのばかり入ってるのは特に問題なかったけど
ぼっちのおばさんにはつらかったみたいね
ふーん交換する手間をかけられるほど暇なんだね
あっ脳内でしたかw
ところでパンピューリの中の人、来なくなったねw
パンピーレの人はパンピューリ専門だから他の話題で進行してるうちは来ないよ
0490メイク魂ななしさん2017/02/09(木) 18:09:12.07ID:FgNP62It0
becosme返品した！ 振込希望だから口座を連絡してあとは入金待ち状態
来年からはよく注意して購入しよう…
ここのおかげでBecosme返品できました。
問い合わせや返品のこと書いてくれた方々ありがとう
同じくここのおかげでヴァロ返品できました
ありがとう