確かにコストパフォーマンスはダントツかもしれないが、SBB社員はお客様の立場を考えてない。
要するにサービスを立ち上げるのは早いが、品質は後回し。結果、顧客満足を低下させる。
それが、SBBのやり方。129はもっとお客の声を聞くべきだな。
日本テレコムのほうが今より品質を大事にしてたぞ。