客も客で購入の時、備考欄にどこどこに入れてくれって書いといて
次購入の時もそれがそのまま反映しててその事に気付かず勘違いするパターンってないの?
もしくは宅配ボックスやガスメーターボックス指定の荷物でもポストインできるものはポストインするから
配達完了のメールが客にとんでも客は詳しくは見ないでガスメーターボックスと宅配ボックス見て届いてないで認識しちゃうんじゃぁ?