クロネコヤマトへの質問&苦情スレ42
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「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社（グループ会社、以下YHC）の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ41
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1575769048/ 掲示板で質問する話じゃない
担当ドライバーと話つけろ ヤマトからメールでクリスマスケーキの案内が来たんだけど美味いの？たしかスワンとか書いてあったが知らん名前
美味いなら試しに注文するけど EC以外の荷物を制服じゃない委託が配達してきたら、あなたの家は間違いなくSDから嫌われているという事実を受け止めなさい 委託に墨入りのヤクザ対応まで押し付けてるのは草
トラブルまみれになるに決まってんのに >>956
繁忙期ならあるぞ。
それを嫌われていると言うのか？ 委託に何で佐川みたいに上着だけでも着させないんだろな
ただの不審者だぞアレ >>960
客の評価を気にする割には抜けてるよなぁ まあ宅配便装い強盗やらする奴等がいるから区別出来るようにはして欲しいな。
家はカメラ付きのドアホンにしているから見分けは一応つくけど。 コンビニで発送依頼して集荷されたのが約32時間前。
webの問い合わせシステムでは、荷物状況が「発送」のまま変化ないんですが、よくあることですか？ >960
貸与したユニフォームが流出したとか、ヤフオクだかメルカリだかに出てたとか風のうわさに聞いたことがあるし、人手はほしいけどそこまでは相手を信用できないとか全社的に信用しないようにと通達が出てるんじゃない？ あの、道端に荷物が放棄されてるんですが、大丈夫ですか？
問合せ時間外でここしか書き込むところがない… >>968 すみません、既に帰宅してしまったので伝票番号がわかりません…。 大阪府吹田市藤白台３丁目５－７、三色彩道沿いです。宛先の異なる荷物が2点でした アマゾンで注文してメール来て見たら配達完了になってて
郵便ポストを見に行ったら、ポストの下に無造作に置かれていた
今は荷物を勝手に置いていくの？
盗まれたらどうするの？ ＞Amazonでは「置き配」が推奨されており、対象商品のお届け先が対象エリア
＞（一部地域除く）となる方は「玄関への置き配」が初期設定となっています。
自己解決しました。悪いのはアマゾンですね。まったく >>975
委託がやったんじゃね？
地域によるがAmazonみたいな荷物は社員は配らん そもそもヤマトは置き配してないでしょ、アマは
デリプロじゃないの？ヤマトの伝票だった？ パソコン宅急便ってありますよね？
あれで送られてるはずのに、2回も自転車で持ってこられるんだけど、
パソコンってわかってて自転車で持ってきてるのでしょうか？
自転車で配達している人を見かけると、ガタガタ道を通ったり、
歩道の段差も平気で飛び降りてるんだけど、
あれを見たらパソコンは自転車で持ってこないでほしいんですけどね。
パソコン宅急便で、パソコンと知ってて自転車で配達してるのでしょうか？
大きいですよぉって言われて渡されたときは、ちょっとピキピキ来ましたよ。 >>980
車だって変わんねぇよ
それとも発送元から後生大事に抱えて持って来いって？
お前、運賃いくら払ってんだよ
あの配達方法でいいって納得した上での運賃設定なんだよ
お前が納得できないって言うなら、それなりの運賃払って、それなりの方法で
配送してもらえばいいじゃん >>980
送る方だってそれぐらい承知の上で梱包してるから大丈夫だよ
文句は落とすとかぶつけるとかしてからにしてくれ
振動すら許せないなら一般的な宅配便では運ぶのはムリ
特殊な輸送車でもチャーターしてくれ 精密機器運ぶエアダンパー付の車両とかで運べとか言っても文句言いそう。 >>982
あれ？パソコン宅急便って通常料金の他に1,360円もかかるんだろ？
たしか1.7倍ぐらい割り増しだったぞ それは箱代
振動に強い箱ってだけで運賃は割増していない あの段ボール、1360円も取られるんだw
あれって梱包作業まで業者がやってくれるんだっけ？
それならむしろ安いかもだけど パソコンは振動や衝撃に弱いからね、振動に強い箱に入れないと・・・車で運べよｗ 梱包して自転車で運べるサイズってノートだろ、普通に考えてモルダー
例え15年前の製品でも、自転車の振動程度で壊れねーよw
もし、届いたとき壊れていたなら、それは梱包前に既に壊れていた可能性99％だなスカリー >>987
事前に梱包しなくていい１のが売りじゃないかとｗ ノートじゃないです、28万円もしたディスクトップPC（本体のみ）
買った店に文句を言ったら、謝罪されてヤマトの方に苦情を入れておきますと返事があった。
しかし、2度もされているのでここに聞きに来ました。
一応買う前にヤマト本社にもメールを入れたけど、大変まれにお届け先の地域によって、
自転車で運ばれることがあります。よろしければ住所をと返信があった。
稀なんだから次は大丈夫だと思ってこっちから返信はしなかったけど、
うん、2度目もあったね。
この様子だと3度目もありそうだ。 エリアで配る人間と方法が決まってるんだからそりゃそうなる
自転車で配ってるって事は車だと配達が大変な地域か営業所から近くて車を使うまでもない場所か現地で自転車配達をする人間を雇ってる場所かだな そのままPC、届いた時壊れてたの？
壊れてたなら文句言っていいと思う
でも「壊れるかも」って言う妄想で文句言ってるなら呆れるね
今まで自転車で運んでも壊れてないから何度も自転車で運ぶんじゃないの？ 車で運んできたって最後は台車でガタガタ運ぶわけだし、その程度で故障するパソコンなんてないだろう 届いて壊れてるならいいけど、買ってから1年して壊れるのが一番厄介。
保証も切れているから修理は自腹。
もちろん配達の仕方のせいだとはいいませんが、
自転車で配達している人を見ると、
20㎝ぐらいある歩道の段差から車道へ飛び降りてるし、
踏切のガタガタ道を走り抜けて、中は見えないけど、荷物は飛び跳ねてると思いますよ。
車ではありえないことをしているので、自転車だけはやめて欲しい。 日通に各種専門輸送があるから次からそちらでどうぞ
おいくら万円かは知らんがな 営業所から家まで一直線で来るわけじゃないでしょ、
他にも配達して、さんざん自転車で走り回ってうちに来られるかもしれない。
そういうのを想像したらいい気はしないですよ。
>>998
確認したら配送業者は変えられないそうです。 このスレッドは１０００を超えました。
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