佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板11列目
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このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。
ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
【従業員専用】佐川急便統一スレッド92【従業員専用】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1528821249/
前スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板10列目
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1532256420/ >>946
>>950
なりすましの自演乙
仕様の変更なんて話題になってないんですけどバレバレの嘘付きWWW
従業員は糞客は不在って事にしたいんだよ なりすましの自演にしたい荒らしか
糞社員がなりすましの自演にしたいのか
さあどっちなのかな? 佐川急便銚子営業所の無愛想ブス
前も引き取り修理でひと悶着
(集荷に専用箱を持ってくるという契約→ブス手ぶら→箱は?→ブス、知らない→調べて?→ブス調べる分からない→自分じゃあまた聞いて見る→ブス帰る→後日別の人が箱を持って集荷この間はすみませんと)
辞めるかもう来ないでくれ >>955
これを凄くすごく面倒臭そうにやられた
死ぬよもう >>956
苛立って間違えたわ
も う 来 る な !
不 快 ! !
銚子営業所のお前だお前 そいつが辞めてもどうせこのスレに常時いるようなカスドライバーが来るだけだぞ
大差ない >>956
えっ?佐川だったらそれ普通じゃん。届いただけありがたいと思わないと 通販で頼んだ荷物が届いたってメールが来たけど、その時不在で荷物が届いてないんだが?ふざけてんのかこれ? ふざけてないよ
上でも言われてるけど佐川では普通のことだよ 配完上げてるのに荷物が届いてないってそうそう無いぞ誤配か? 配達完了のメールなんていかないと思うけど。
配達予定メールの間違いじゃないの? またまた客側のせいにしようとしたけど失敗してしまった社員 >>967
お前状況がわかってなさそうだなw
配完上がったのに荷物が無いってことだろ間違えて違う家に届けたかマンションなら宅配ボックスで部屋番入力ミスじゃないか? 状況がわかってないのはいつも佐川の社員の方だと思うよw 時間指定(19:00〜)したのに、昨日17:00に来やがった。
さっき営業所に電凸して、出荷元の手違いではなくドライバーの独断だと確認。
今日の午前に持って来るように言ったけど、いまだに来ない。
もう出掛ける時間だよ、ったく。 >>971
昨日のフライング?に関しましては指示の見落としか意図的な確信犯かは不明ですが担当ドライバーに非があると思われます
ただ本日午前中指定の荷物が来ないとのご指摘ですが社内的に「午前中」とは9時から12時までの三時間内と明確に定まっております
なので今しばらくお待ちください(キリッ)
と書きたいところですが・・・
佐川の公式ホームページや不在連絡票等々には単に「午前中」と言う曖昧かつ大雑把な案内しか載っておりません
もちろん人によって午前中の解釈は違いますので>>971さまのように10時半の時点で未着の問い合わせをされるケースも多々あり非常に困惑しております
不在票等々に9時から12時と併記すれば解決する案件なのですが何故か長年放置されたままとなっております
この件に関しましては5chや担当営業所では無く公式サイトから本社宛のメールにてお願いします >>971
「19時以降があるだと!そんなこと理由にならん!18時迄に帰ってこい!残業60時間超えたら給料下げるぞ!」
って平気で言うような会社だからな。
やっと昨日で退職できたよ。 荷物が多かったりして時間かかるとか交通事情とかで遅れるのは仕方ないんだがこちらも時間帯に合わせて在宅してる訳だから難しいよな。
困るのは夜の時間帯指定していて遅れる時、連絡なかったらいつ来るのか見通したたないんだよな一時間以上遅れたら来ないと諦めたら不在扱いになったり。 時間指定はサービスですw
届けてやってる事に感謝するどころかクレーム言うようなカスは消えてほしい。
金も払ってないのに客のつもりでいやがる。 >>975
同じ条件のサービスを提示してるのに、唯一出来ない会社なんだから佐川が消えればみんな幸せなんだけどね デリバリープロバイダのサービスレベルが標準にならないと、有り難みがないもんね。 19〜21時指定で10時とか22時とかに持ってくるのはなんなん!?
最近必要なものAmazonで頼むと大体佐川で嫌になる >>978
荷物多くて時間かかると普通にある。
すっぽかしされるよりはマシなんだがな。 まーた配達中からの不在営業所戻りになってやがる
佐川はこれがデフォなのか?おまけに明日は土曜
配達できませんって言うことあるから引き取りに行かんとあかん・・・ 盗まれたりすっぽかしされるよりはマシだろうが。
もっとドライバーさんに感謝の気持ちを持て。 >>980
引き取りに来られても、何処にあるかわかりませんってところまでがデフォだよ >>980
どうせ子供部屋でグダグダしてんやから取りに行けカス 佐川はちゃんと出来ないのなら最初から時間指定サービスなんかするな。
クロネコに頭下げて教えてもらえ。 >>985
時間指定サービス(指定時間に配達するとは言ってない) 佐川はまともに配達された記憶が無い
去年は9割営業所まで引き取りに行った 荷が無くなってないんだから文句言うな。
サービスでやってやってる事にも文句だし
本当にお前らクレーマーはカスだな。
無職子供部屋中年のくせに黙ってろ。 >>988
荷物が行方不明になったら佐川なんか使う奴が悪いと言い出すんだろ?
無職引きこもりw 19-21時指定で家で待っていたが来ず。
ネットで見たら、19時台に来て持戻りしたことになっているが、呼び鈴は鳴っていないし、不在連絡票も入っていない。
どうなってるんだ?
配達に行ったけど不在と嘘ついてるの? >>990
そんなわけないだろ
嘘つくな無職引きこもりw >>990
間違って違う家に行って不在票もそちらに投函したパタンが最も可能性が高いかと思われる
>配達に行ったけど不在と嘘ついてるの?
あまり>>991には便乗したくないんだが、、、そんなわけないだろ
ちな>>991は嘘つきで無職の引きこもりな
リアルで接するのが佐川とかヤマトとかの配達員だけの可哀そうな奴
で、いつも荷物を届けてくれる佐川のスレに張り付いている内に、いつしか自分も社員になったと思い込んでしまった模様 >>993
なるほどな…。よそに間違って行っちゃうのも、それはそれで大概だと思うがw。
ちなみに、佐川を待っている間、窓の無い風呂場や洗面所の掃除をしていた。
外から見ると、窓は全部電気が消えているから、それで不在と判断して回れ右された可能性もあるのかな、と、ちと思ったナリ。 佐川急便から荷物が届いた
が昨日配達予定日のはずが連絡も無く持ち帰り
今日も外出予定だったのでクレーム電話入れて持ってこさせたが
段ボールが破壊されてた
中身は無事なのでクレームは入れないけど荷物の扱いが悪過ぎ
https://i.imgur.com/jTafDA0.jpg
https://i.imgur.com/6oVZTz1.jpg これ発送側が結束バンドを粗っぽくかけたか佐川急便の扱いが悪いのかどっちかな? 店番とローカルコードそのままっておおよそのエリアまでは絞り込めるけどいいの? このスレッドは1000を超えました。
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