佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板5列目 [無断転載禁止]©2ch.net

**国道７７４号線** · 2016/10/24(月) 22:19:48.59

このスレは佐川急便を利用する客側からの視点で佐川急便を語るスレです。
通販などでの利用時の佐川急便の対応や、苦情不満クレーム質問などこちらへどうぞ。
運交板ということで社員さんや関係者さんも見てるかと思いますので、
質問のカキコがありましたらお答えもお願いします。

過去スレ
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレッド@運交板
http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/traf/1291607969/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板2例目
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1307781850/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板3例目
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/traf/1342355177/
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板4例目(c)2ch.net
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/traf/1419249389/

ちなみにこのスレは佐川急便の利用者がメインのスレですので、
佐川社員さんや関係者さん同士の雑談はこちらへ
■■■佐川急便統一スレッド68■■■ [転載禁止](c)2ch.net
http://wc2014.2ch.net/test/read.cgi/traf/1419029580/

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 08:47:46.26

>>499
だから、口座振替に対する値引きだろ。現金だとやり取り方法が違うんだよ。バーカ。ちゃんとドライバーの説明を聞け。

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 10:34:13.87

営業所の冷凍庫ってどのくらいの大きさなんですか？
1000個くらい冷凍便があるそうなんですが、
全部入るのでしょうか？

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 11:01:31.02

指定時刻前に堂々と配達してんじゃねえぞ、三重某営業所！

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 11:08:51.44

>>499
もう佐川と契約辞めてしまえよ。

正直ウザイわ。

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 11:58:49.83

467ですが今も「ただいま配達営業所へ輸送中です。」状態なんで
今日の配達はダメみたいですね（諦め）
つーか24日時点で関東中継センターに行ってるのに昨日の25日は丸1日何やってたんだ？

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 12:12:56.92

スレタイも読めないクソ佐川の中の奴が一番うぜえ

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 12:38:25.60

>>512
練馬は配達残4万件オーバーで営業所内パンクしてるので
センターかトラック内で差し止め

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 12:39:12.91

お、配達中になった。代引きだからか？練馬営業所やるじゃん

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 12:57:54.00

申し訳なさそうなドライバーの顔が気の毒なんだが
1週間遅れとか中身ちょいちょい腐ってても文句言えねえ

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 12:58:10.01

佐川急便が配達中の荷物を投げる蹴る - YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=Ej4DEBQfJNw&;feature=youtu.be

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 13:02:31.94

配達残4万件以上もあったら、クール便、冷蔵庫、冷凍庫に
入りきらないですよね
どうするんですか？

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 13:12:00.95

>>513
もう一度、スレタイ読んでこい。日本語勉強してこいよ。

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 13:14:19.39

>>518
全部外に放置にきまってんだろ

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 14:54:45.55

取り寄せを自宅と実家に送ったところ実家の方だけ届いていない、もう10日になる
発送元に問い合わせたけどまだ返事なし
毎日楽しみに待ってる親父が不憫
要冷蔵品だから悪くなってそう

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 15:21:08.08

佐川急便の配達員が荷物をたたきつけ、台車をぶん投げる動画が波紋
http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1612/26/news067.html
https://youtu.be/Ej4DEBQfJNw
佐川は「事実を確認中」

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 15:22:01.87

お取り寄せとかで腐ってたりしたら
客は発送元に連絡して賠償請求して、発送元は佐川に賠償請求する流れ？

・客にはなんの落ち度もない
・発送元は佐川を使ったという落ち度がある（ちょっとひどいがｗ）
・佐川は引き受けたのに予定日よりも何日も遅れて腐らせて完全に落ち度がある

問題として、
・配達が遅れるのは想定内で免責を理由に苦情を受け付けなさそう

あえてクレーマーになる人もそんなに多くないと思うのでほとんど泣き寝入りしてるんだろうけど
この辺のややこしいことにあえて首突っ込んだ猛者はどう対応されたのか体験談を聞きたい

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 15:32:11.65

>>505
カスだのゴミ企業だの言ってくれてるぢゃねーか。

お前が荷受けの立場なら話は分かるよ。
その件に関してはひたすら頭下げるしか無い。申し訳ございません。

お前は佐川急便と契約して出荷したい立場なんだろ？
クソだのゴミだの言うなら関わらんどきゃいいだけの話じゃね？

頭大丈夫か？w

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 15:37:33.07

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**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 15:43:03.46

>>523
中の人は書くなと切れられそーだが佐川事由の破損は保険で弁済するよ
通販系で原因も価格も明確な案件のようだから(不快にさせてしまった点は別として)特にもめる事は無いと思う
配送時に中を確認して腐っていたら、その場でドライバーに返せば良い
代品を手配して再度、配達にお伺いする

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 15:54:00.22

>>526
ドライバーの目の前で荷物あけるとか経験ないんだけどｗ
一回家の中いれて開けるからなあ

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 16:31:14.88

今朝問い合わせサービスでようやく近くの営業所に来たと確認したんだが未だに届かない
つか日時が午前6時頃だったのが何で午前11時頃に変わってんだよ意味わからねぇ

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 18:16:19.86

ゆうパックで荷物が届いたが、出し人さんが気を利かせてくれて18時以降指定だった。
佐川だったら18時まで目に配達、確実に不在→再配達なし、明日の配達だったわ。

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 18:31:13.90

>>527
荷物の中身、心配だから今開けて確認したいんだけどちょっと待っててくれる？なんてのは良くある話だぞ。

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 18:37:06.36

>>527
判子押した後ならドライバーの前で開けてオケ
ドライバーからしても後で破損で回収より、やばそうなやつはその場で確認して貰った方がいい
それでガタガタ言うやつは糞ドラだからクレーム入れてオケ

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 18:44:17.95

まぁ保険のついた荷物しか保証は出来ないんだけどね

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 19:17:47.48

ブラックキャットとかいう運送やのもとでバイトしたけどあそこも投げてるなｗ
まあ裁けないよなあ、丁寧にやってちゃ・。

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 19:51:41.18

昔の事柄だけどいいか？
工事現場の警備員やってたとき、現場内を佐川のドライバーがお客を探すためにウロウロしていた、ヘルメットもしないで。
工事現場に入った以上誰だろうとヘルメットはしなくてはならない。例えどんなお偉いさんでもだ。それが工事現場の常識。

そこで俺は警備員としてヘルメットをしない佐川に注意した。最初は普通に敬語を使って注意したんだ。そしたら

ヘルメットなんか用意できるわけないでしょうがぁ～！

と開き直りやがったから、

ヘルメットするのが当たり前だろうがぁぁぁ～！！！
とブチギレてやった。
そしてその日に、それでも気が済まなかったので、本社にクレーム入れてやったわ。

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 20:35:07.88

佐川急便さぁ、
荷物誰に渡したんだよ‥
家族の誰も受け取ってないよ‥
受け取りサイン、うちの苗字じゃないよ‥

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 20:39:46.45

>>535
事実ならやばくない？

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 20:42:08.87

さぁあと20分で来るかな…

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 21:02:09.01

参加席おわた(^o^)

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 21:02:37.10

>>538
誤爆

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 21:07:57.72

>>467の荷物はきちんと指定時間に来た。練馬営業所なのによく頑張ったと思う

配達の兄ちゃんに聞いたら、関東圏内の営業所同士でやりとりが収まる荷物は
まだ何とかならんでもないらしい。関西から東京みたいなケースだとやばいとのこと
運送で丸1日かかって、更に中継センターでトラックにパンパンの
荷物降ろすのに半日かかるみたいな事を言ってた
あと時間帯指定サービスの遵守がきついそうで、来年からは無償では無理かも…みたいな事も言ってた
そうしたら使う所激減するだろうから、まぁ丁度良いんじゃないかな

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 21:24:30.22

>>540
練馬以外なら関東→関東ならまだ安心できそうな感じか

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 21:44:40.95

>>540
こういういろいろ聞いてくる面倒くさい客がいるから遅延が発生するわけで。荷物受け取ったらすぐ次の配達させてくれ。

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 22:01:22.73

＞＞佐川急便が配達員の荷物叩きつけ認める　「弊社の従業員で間違いありません」

どうしようHDD頼んじゃった・・・　　蹴られてHDD丸くなってくるかな・・・

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 22:10:45.99

>>542
いや、俺は最初「練馬営業所大変らしいっすね…」って言っただけ
後は兄ちゃんが勝手に喋ってくれた
例の動画じゃないけど、ストレス溜まってたのかもしれんね

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 22:51:44.70

>>536
よく有ることです

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 23:31:27.87

いま帰ってきてポスト見たら不在通知に本当に遅れて申し訳ありません・・・ってコント付きで入ってた
２０日着予定の荷物を今更配られても仕事だつーの
そもそもすでに代わりの品をゆうパックで送ってもらってるからその荷物は先方で回収すると言ってたけどｗ
どうやらまだまだ練馬営業所は混乱みたいだな＠志木市民

**国道７７４号線** · 2016/12/26(月) 23:57:31.79

>>541
関東圏どうしでもビックベイかリトルベイ経由になったら遅れそう

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 00:39:41.88

佐川急便が配達員の荷物叩きつけ認める　「弊社の従業員で間違いありません」

YouTubeに12月6日、佐川急便の配達員が、荷物を投げたり、蹴ったりしているとされる動画が投稿された。

動画は1分35秒間で、12月6日午前11時50分ごろに撮影したことが説明にある。

マンションの前で、佐川急便の配達員らしき男性が、荷物を蹴ったり、放り投げたりと手荒に扱っている
。荷物がある場所に台車を放り投げてもいる。

動画からは、荷物や草木の様子から強い風が吹いているのがわかる。台車の上に載せた荷物が次々
と飛んでいく。すると、苛立ちを見せながら拾い上げ、両手で振りかぶって地面に叩きつける場面もある。

最後は、荷物を全て台車に載せて進み、画面から消えたところで終わる。

BuzzFeed Newsは、佐川急便に電話で問い合わせた。

広報担当者は、こう説明した。

「弊社の従業員なのは、間違いありません。配達中のできごとです」

配達員の男性は「身勝手な感情でやってしまった。いろいろなイライラが重なっていた。反省している」
と話しているという。

処分は検討中で、担当エリアは明らかにしなかった。現在は出勤しているが、荷物を扱うような仕事を
しておらず、事務作業をしている。

乱暴に扱った荷物の特定を急いでいる。未配達の記録が残っておらず、返送の記録はない。男性によ
ると、乱暴に扱った荷物の外装に異常が見られなかったといい、「配達は完了していると考えられる」（
広報担当者）。

佐川急便は、受取人がわかり次第、直接謝罪に出向く。配達した品物の状態を確認し、対応を考えるという。

動画からは、明らかに苛立っているのがわかる。男性が過度な仕事を任されていた可能性はないのか。

「過度な負担を与えていません。本人は『初めてやった』と話しており、その時たまたま撮影されたのです」

今回の件を受け、全従業員に荷物の取り扱いに関する注意喚起をした。

「この度は弊社従業員の軽率な行動により、関係者のみなさまにご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し
訳ございません。従業員へのモラル教育の再徹底を行い、再発防止に努めます」
https://www.buzzfeed.com/kensukeseya/sagawa-first-time?utm_term=.qy1LjL1JE#.eqvQPQ3Om

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 01:32:18.16

ブラッ企業大賞ですよねここ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 01:32:41.16

ブラック企業大賞

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 06:03:11.13

ぶん投げ配達員はクビにならないのか？もう、二度と佐川急便なんかに頼むことはないけど。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 06:42:39.31

>>551

【企業】佐川急便が謝罪　従業員が荷物投げつける動画が拡散

というスレがある。
URLは張れないので調べて

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 06:53:42.03

>>552
もうURL貼ってあるで。
>>433, 434, 437

佐川急便を使うインターネット通信は利用しないと決めた。
あまりにもひどすぎる。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 06:55:12.54

>>553
×インターネット通信
○インターネット通販

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 07:09:45.71

ヤマトなんかも一緒だけどね

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 08:08:12.89

>>555
同感！

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 08:10:34.50

>>551
これでクビになったら
すき家のように従業員が大量に退職してしまうから無理

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 08:22:37.29

でもヤマトの方がずっとマシだ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 08:35:29.45

>>558
ドライバーの質に関しては変わらないよ
ヤマトはシステムがしっかりしてるけど、ドライバーは元佐川とかだからなw

**かどかど** · 2016/12/27(火) 08:52:13.18

26日午前着で送ってもらったが当然のごとく26日午後になっても荷物届かず。
電話するがコールは鳴るが一向に出ない。（3回トライしたがすべて同じ結果）
27日の朝から必要なものだったので、必ず今日中に連絡してくださいとFAXで送る。
当然のごとく連絡なし。
27日朝から電話してみるが毎度おなじみのコールだけが鳴り響く。
ネットで検索したが25日から練馬営業所で保管状態
完全に練馬営業所に荷物は有るのに。
佐川よ！出来ない仕事は引き受けるな！！

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 08:53:13.01

>>548
例の動画見たがあれ階段に台車ごと配送物を落とした感じだな
んでイライラして配送物を投げて台車も投げたが思った通りに投げれず
さらにイライラして配送物を蹴って…アホちゃうか

つか台車ごと階段に落とすってどんな運び方してたんや

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 08:54:35.95

>>561
マンションのエントランスまでが階段なんだよ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 09:17:58.34

>>560
出来ないなら受けるなじゃなくて、出荷人から出来なくても良いからやってくれって言われてんだよ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 09:46:17.48

>>560
出荷人は届かないこと、知ってるぞ

**かどかど** · 2016/12/27(火) 11:11:06.00

配達のほうに電話しても全くつながらないので、集荷の担当に電話したらすぐに繋がった。
事情を説明すると、私たちのほうから連絡するように伝えますが、こちらのほうも練馬営業所のにはなかなか電話がつながらなくて、、、との回答。

やめてしまえ！！

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 11:14:07.14

佐川に預けた荷物は届いたらラッキー。
壊れて普通、なくなってもそんなもん。
ゴミ以外は持たせるわけにいかんわ。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 11:16:53.61

>>562
そんな造りのマンションないでしょ？あの規模なら必ずスロープあるはず

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 12:03:42.97

>>567
現場マンションからのニュースでやってたけど

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 12:12:06.42

これさ　佐川が一番悪いけど　ここ使う発送業者がもっと悪くね？

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 12:21:22.17

>>569
ほんこれな

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 12:52:35.43

>>569
羽柴が一番悪い。

年内にタイーホされる予定

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 13:18:08.47

>>563
>>564
知ってたらヤマトに変えるだろ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 13:21:44.54

>>572
変えないよ
基本、出荷したら知りませんだからなw
出荷したという実績さえあればいいって事だ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 13:25:17.87

だああああ案の定やりやがったよ
朝っぱらから配達中表示で午前いっぱいまで待って来ず
用事で20分、30分出かけて帰ったら不在通知

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 14:01:35.93

毎回指定した時間を30分ほど遅れて配送してくる糞配達員！
佐川急便はやめたほうがいいよ。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 14:16:25.82

>>569
確かにそうなんだが、運送業界に疎い人間が選ぶとなると有名どころの佐川か、ヤマトか、JPの三択となる。
そうなった場合、自分が今いる場所から一番近い場所という事で佐川を選んでしまう場合もある訳で。
何にしても今回の叩きつけの映像を観て、運送業界に疎い人間が「佐川は危険！」とインプットしてくれる人が一人でも多く誕生してくれる事を祈ろう。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 14:31:20.82

さすがKing of ブラック企業だな

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 14:44:30.84

>>573
それお前の考えだろ

そんな考えでは店の信用落とすだけ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 15:20:11.18

やっぱ郵便が一番でしょ人間真面目

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 15:37:07.44

ヤマトが自転車漕ぎ出した頃佐川はトラック止めても怒られなさそうな場所探しをしてた。従業員を守る気がないよね。事件が起きた背景に自社の体質がある位言って欲しいものだね。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 15:48:46.84

配達の時間を守らないのはどうにかならんのかなぁ　
一回や二回なら気にもならないけどほぼ毎回だから嫌でも印象に残るんだよなぁ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 15:59:30.96

>>578
違いますよ？
現実問題としてそうなってますから
アウトソーシングしてる所なんかは特にそういう姿勢が顕著だよ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 16:37:06.75

>>582
大袈裟な事言うな
半分以上はまともな会社だ
運送屋変えてくれと言われたらすぐに変えるわ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 17:32:28.42

>>576
担当の営業所があのYouTuberの近くなんだよな。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 17:52:52.84

荷物を叩きつける動画がテレビで放送してた
足立区て言ってた

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 17:56:37.31

トレーラー2482東北道で、割り込み、幅寄せ運転。

追い越し中に幅寄せされもう少しで、ガードレールとトラックに挟まれるとこだった。

最近佐川が叩かれているけど、こんな危ない運転をしている佐川をみると、なんか納得。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 18:17:52.35

>>583
じゃあ、お前の取引先もまともな会社じゃあないって事だよ。荷物預かる時に「3～10日程遅れます」って言って、それでいいよって荷物しか預かってない。出す側からすればお前に届く荷物はその程度にしか考えてないって事だよ。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 19:00:33.60

>>587
何言っとんじゃボケ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 19:12:40.49

>>586
トレーラーかトラックか統一しろよ
擁護するつもりは無いが
佐川の4トン以上のトラックはマナーそれなりに良いぞ
挟まれるとこだったって
先に何かしたんだろ
ボーと運転してる奴は自分が悪い事したの気付いて無いのよ
やったからやり変えされただけだろ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 19:46:01.84

景気回復で、薄給激務の佐川に人が集まらなくなったのが最大の原因だよ

いままでは、年末繁忙期前に、薄給で臨時従業員や委託を集めるといくらでも集まった
ところが、いまは薄給激務の佐川より割のいい仕事が増えたので、佐川に来る人が減った

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 19:47:18.11

>>586
佐川はクソ運転マナーに厳しいぞ
プライベートでマイカー違反でも査定に響くぐらい

ボケっとしてんじゃねーぞ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 19:49:20.13

そーだそーだ。お前が先にちょっかいだしたんだろ？
っていうかよ、お前ら天下の飛脚になんか文句ばかりだけど荷物扱ってくれるだけ有難いと思えや！
このクソ忙しいのに日時なんてまもれっかバーロー！
配送料安くしろ、日時は守れ荷扱いは丁寧におかしくねーか？
俺が路線の時は普通に蹴っ飛ばして踏み台にしてたけどな（笑）
お前ら路線の積み込み見たら絶対飛脚様で出さなくなるぞ～

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 20:43:31.42

>>592
バーロー？

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 20:59:49.54

>>588
大切なお客様宛かつ急ぐなら、遅延の少ない他社便なり、航空便なり、ジャストタイム便つかうでしょ。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 21:07:32.33

とにかく人が確保できないんだよ
身代わり出頭事件で更に苦しい状況だし
そりゃ現場はイライラするわな

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 21:34:37.73

仕事で使う荷物が届かなくて困っています。営業所はすでに電話受付終わってるしどうしたらいいんだろうか

ネットで3か所から商品購入→先日の時点で3個とも営業所で保管中になっていた
今日の18:30くらいに2個だけ配達されて1個は19:30超えても保管中のままなので電話かけたがつながらず
20:00過ぎにようやく繋がって問い合わせするも「担当に確認するので折り返し電話する」で終わってそこから21:20まで放置
これ書いてる最中に電話きて「お客様の荷物が今日付け3個だったから纏めて置いておいたのに3個中2個しかなかった。配達員も気づかずに2個だけ届けた」らしい。結果1箱紛失？現在みんなで捜索中らしい

が、問題は私が今日の日付変わるころには出張の移動なんだよね。
家に帰ってこれるのが数日後の夜の数時間だけで、出張から帰ったらすぐに海外行くから2週間近く日本にいないし...

マジで荷物紛失されたらどうしよう・・・不安で仕方ない...そして初めての経験で動転して乱文になっているかも。愚痴ｽﾏｿ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 22:05:11.34

佐川急便の荷物投げ付け動画は、全録レコーダーでチェックした所、NHK、日本テレビ、
テレビ朝日、TBSテレビ、フジテレビの午後のワイドショーや夕方のニュースで報道
されていた。
お客様の大切な荷物を投げる・蹴るなんてありえないけど、佐川急便では日常茶飯事。
賠償責任した後、とっとと懲戒免職にしろ！

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 22:34:39.01

22日発送の冷凍便が届きません。
今日やっと配達中になったからずっと待っていたのに現在も配達中のまま
さすがにこの時間からは来ないよね？

佐川の定める品質維持期限は切れているんだけど
明日以降に配達されるんだろか？
長らく冷凍庫にあったのか、そこらに放置されていたのか
分からないものを受け取りたくないわ。
来年落ち着いてからでいいから新しいものを配達して欲しい。

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 22:42:36.83

佐川で届いた荷物が踏まれた跡があって中身が壊れてたどうだでオタクの娘が発狂からの親ブチ切れするも佐川はスルーみたいな拡散願いますRTがTwitterで回ってきた
今までは自演かなと思ってたけど真実なんだろうなと思えるようになったわ

**国道７７４号線** · 2016/12/27(火) 23:39:08.76

しかし　なぜヤマトは遅れがないんだ。
佐川だけだよねぇ。こんなひどいの。
毎年のことだけど　今回は輸送開発の見直し、責任所在の明確化、責任者弾劾が必須。
そして　最近の不祥事連発は棒の会見あってもいいんじゃねぇ。

**国道７７４号線** · 2016/12/28(水) 00:02:05.35

ヤマトも郵便も、多くなると普段荷物の配達をしてない人たちまで配達に出るからだよ。
佐川は他の仕事だといつクビ切られてもおかしくないレベルの人が、
人が足りないという理由だけで警察沙汰や訴訟になるレベルの問題を起こさないと辞めさせないほど元から人員不足なんだよ。
労働環境が悪すぎるからね。

今後の希望としては国からの命令で特別契約での最低宅配料金を大幅値上げさせて、
従業員の待遇改善、有能な人員を増やし粗悪な人員を一掃させるしかないでしょ。

**国道７７４号線** · 2016/12/28(水) 00:07:07.35

繁忙期の荷物を捌くには、設備＋人が必要
ヤマトは設備には十分投資してる
人は知らん

**国道７７４号線** · 2016/12/28(水) 01:37:15.49

おせちの配達はどうするんだろね
年内に届けられなかったら損害賠償ものだと思うがｗ

**国道７７４号線** · 2016/12/28(水) 02:00:32.91

もともと佐川急便事件とか、社名つくメジャーな事件おこして一般人にイメージはよくないのに、
ヤクザ撃退とかちょっと美談もあったけど、
違反身代わり出頭横行が影響してんのか、人員不足で非常識なレベルの遅配や消失、
追い打ちかけるように、荷物ボロボロの理由がよくわかる動画が流出したり
個人宅に荷物送るまともな企業なら、多少費用かかってもトラブル避けて佐川との取引やめるレベル。
評判急降下で、もう虫の息なんじゃないか？

**国道７７４号線** · 2016/12/28(水) 03:16:39.97

>>600
ヤマトも忙しくはあるみたい。関西→東京で、
12/12 荷受（大阪）作業店通過(大阪ベース店)→その後時間日付指定 13日PM指定
12/13 2時作業店通過(埼京ベース店)
12/13 朝保管中 (担当センター)
で、13日に荷物が来ず翌日14日配送になった
センター内が荷物で溢れかえってて13日は積み忘れたみたいな事言ってドライバーさん謝ってた
でも、その数日後にアマゾンで商品頼んだ時は遅延無し

**国道７７４号線** · 2016/12/28(水) 06:46:24.68

今、あさチャンで佐川投げつけ動画を普通の事件のように取り扱って放送してた
世間でもかなり大騒ぎになってるんだな

**国道７７４号線** · 2016/12/28(水) 07:33:31.54

関東、今朝のテレビ欄に荷物投げの記載いっぱいだ。