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いい加減な佐川急便 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 10:48:16.82ID:/CERnq+3
どこが「急便」なんでしょうか?

到着日指定できず。

いつ荷が届くのかのお知らせ無し。

客はいつ届くのかわからない荷をじっと家で外出もせずに待っている日々。

さあ、議論しましょう。

佐川急便のどこに問題があるのか。
0002イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 10:55:50.39ID:/CERnq+3
到着日指定できないにもかかわらず、荷がいつ届くのかのお知らせも無い。

「いつ届くのか?」を電話で問い合わせても、「いつとど」のこちらの質問の途中に被せて「到着日は指定できません」という様に質問には答えようとしない。

その結果、不在持ち帰り頻発で配送員も一苦労だろうに。

バカなのかこいつら?
0003イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 11:10:55.00ID:/CERnq+3
いつ届くかわからないものを待たされる客の気持ち、わかってないですよね?
0004イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 11:14:28.36ID:/CERnq+3
議論の余地、あり。

そもそも、客の俺がやることじゃねえよな^^
0005イルミナティ
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2016/03/15(火) 11:17:02.99ID:/CERnq+3
この会社の経営陣は、何も考えて無いのか?
0006イルミナティ
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2016/03/15(火) 11:32:40.19ID:/CERnq+3
「システムの改善の余地あり」ということだ。

こんなの誰にでもわかる初歩的な問題だろう。

今まで何をしていたんだという話。

怠慢経営にも、「程」があるぞ。
0007イルミナティ
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2016/03/15(火) 11:34:04.56ID:/CERnq+3
これだけネットが普及している時代。

この会社だけ「昭和かよ」って話だ。
0008イルミナティ
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2016/03/15(火) 11:39:30.65ID:/CERnq+3
さあ、いつこの「初歩的」なシステムの改善がなされるんでしょうか・・・


今でしょう!

はよせよボケカスが。
0009国道774号線
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2016/03/15(火) 11:43:36.93ID:DvuzhqjH
馬鹿はお前
佐川を擁護する訳じゃないが、到着日指定や到着日連絡はあくまでも付加価値としてやっている会社もあるというだけ
やって当たり前じゃない
確かに非効率不親切だし改善の余地は大有りだが、改善しなくてもいいと思ってるからしないだけだろ
嫌なら使わなければいい
嫌なら佐川を利用している通販で買わなければいい
0010イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 11:48:34.78ID:/CERnq+3
「システムがそうなってるからできません」

「できません」じゃなくて、そのシステムを改善しなくちゃでしょう?

「その御意見をシステム改善に役立てます」が正しい応えでしょ。

相手側の身になって物事を考えられない体質なら、聞く耳を持たなきゃでしょう。

どちらもダメだからこうなってるわけ。

末端で配ってる従業員が、これじゃかわいそうだわ。

バカな親を持つと子が苦労するわけ。
0011イルミナティ
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2016/03/15(火) 11:50:07.52ID:/CERnq+3
できることをやらないってのは、単なるバカ。
0012イルミナティ
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2016/03/15(火) 11:52:11.74ID:/CERnq+3
こんな経営陣ならいねえほうが会社のためだわ。

従業員だけのほうがうまくやっていけるだろう。

経営陣の怠慢さ。
0013国道774号線
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2016/03/15(火) 12:01:25.82ID:DvuzhqjH
こいつスゲー馬鹿だな
できる事をやらないのは馬鹿?
なら今死ねよ できるだろ?
ちょっと首くくるだけだろ、簡単だ
できる事でもコストやリスク、それによる利益等を考えてあえてやらないんだよ
企業は客のために粉骨砕身尽くすべきとか思ってるのか?
そもそも佐川は企業向けだから個人宅配を軽視するのは当たり前だろ
言っておくが俺は佐川じゃないからな
当たり前の意見を言っただけ
0014イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 12:08:46.66ID:/CERnq+3
ぷ、佐川のネット工作員じゃねえか^^
0015イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 12:09:51.21ID:/CERnq+3
この会社だけ「昭和」(苦笑)←呆れてるわけ
0016国道774号線
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2016/03/15(火) 12:11:58.93ID:J/SyAlQD
別に到着が遅いと思わないが・・・・荷物がタバコ臭いのは我慢できないんだが(怒)
バンで配達してる連中は特に、タバコ吸うな。
0017イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 12:14:26.49ID:/CERnq+3
到着が遅いとか早いの議論は、していない。

「いつ頃到着しますよ」の知らせくらいしないと待ってる側の予定がたたねよって初歩的な議論をしている。
0018イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 12:19:54.08ID:/CERnq+3
経営陣ができないんなら大工の俺がシステムを作ってやろうか?

簡単だぞこんなの。ネットがあるんだから。
0019イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 12:23:16.20ID:/CERnq+3
俺なら先ず経営陣すべてクビにして、そいつらに払っていた給料をオペレーターに回して荷の完全監視システムを構築する。

こんなのどこでもやってるわけないこと。
0020イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 12:25:42.06ID:/CERnq+3
うん、我ながら実に良案だ。

会長の小耳に入れておこう。
0021イルミナティ
垢版 |
2016/03/15(火) 12:26:41.33ID:/CERnq+3
ああ、あとネット工作員もクビ。
0022国道774号線
垢版 |
2016/03/15(火) 21:56:11.87ID:4bW3GzIO
今晩配達指定の荷物まだ着かない
電話しても繋がらない!
どこの営業所も本社までも
0023国道774号線
垢版 |
2016/03/16(水) 22:41:14.95ID:fPE63Z2t
>>22
下請けの赤帽とまべち運送なら電話通じんじゃね?
0024国道774号線
垢版 |
2016/03/17(木) 15:13:57.25ID:+5meWDbT
横断歩道の手前で止まって信号無視とか馬鹿でしょw

佐川って荷を流すコンベアから荷がぼっこぼこ落ちてるからw
0025国道774号線
垢版 |
2016/03/18(金) 08:15:53.06ID:0bcC9eiY
横断歩道で一旦停止とか書いてある車で歩道に乗り上げて駐車する見せかけ会社
0026イルミナティ
垢版 |
2016/03/18(金) 11:49:57.39ID:ZrugDpVD
やっと荷がついたかと思えば箱がボコボコじゃねえか!

クロネコヤマトと大違いだな。

ソフマップで大型家電を購入したわけだが、こんな会社と提携を結んでいる会社とも縁切ることに決めた。
0027イルミナティ
垢版 |
2016/03/18(金) 11:50:59.76ID:ZrugDpVD
最期までガッカリさせられる会社だな。
0028イルミナティ
垢版 |
2016/03/18(金) 11:53:07.77ID:ZrugDpVD
大型家電というのは、見た目キズが無くても扱いが荒いと電化製品のケースが変形してドアとか蓋の開け閉めに不具合を起こすわけ。

こいつらアホだろ。
0029イルミナティ
垢版 |
2016/03/19(土) 20:24:02.47ID:gORKwnsf
日本政府は、雇用促進のために企業へ資金を注入し、

企業は、人員削減のために設備投資をする。

日本国民にカネが回らない仕組み。
0030イルミナティ
垢版 |
2016/03/19(土) 20:25:27.88ID:gORKwnsf
そろそろ百姓一揆が始まりそうだ。
0031国道774号線
垢版 |
2016/03/25(金) 20:34:08.53ID:XWKrE3+4
頼むわほんと。ちゃんと仕事してくれよ。ミス多すぎだぞ。
0032国道774号線
垢版 |
2016/03/27(日) 21:35:48.43ID:rfdWr5m7
なんだー、同じ思いしてる人多いのね。荷物来ないし営業所電話したら、後ろでゲラゲラ笑ってるの聞こえてきて、あー、今日は無理でしたーてへ。だって。お前の方が無理だ
0033国道774号線
垢版 |
2016/04/01(金) 16:47:44.12ID:lDEcmjwJ
今日の夕方到着予定なのに追跡も反映されてなくて営業所に電話
確認の上折り返しと言われ1時間近く待たされる
連絡くるも荷物がどこにあるか不明と言われ今日中の配達は無理だと言われる
無理なら無理でいいのでもし明日の配達になるなら配達時間を指定したいとお願いするとため息つかれ「ですから荷物が現在どこにあるのか明確ではないので指定されても…」と若干キレられる

結局電話終了まで一言も謝罪なかったしキレたいのはこっちだよ!
0034国道774号線
垢版 |
2016/04/01(金) 22:03:01.36ID:JjGNis72
>>33
うるせーよバーカ!
0035国道774号線
垢版 |
2016/04/02(土) 08:56:26.79ID:EEsNcgOB
>>33


タヒ ね
0037国道774号線
垢版 |
2016/04/02(土) 13:01:53.41ID:lXUYLXnl
レストランで食事をしたら高い上においしくなく、またウェイトレスの態度が悪かった
だからもう二度と行かないようにした

佐川急便から荷物が届いたが料金が高いのに大幅に遅れた上、クレームに対応したCS課もドライバーも態度が悪かった
でもまた佐川で荷物を頼んだらやっぱり態度が悪かった
がまた佐川で頼んだ

一体何がおかしいのか
0038国道774号線
垢版 |
2016/04/02(土) 14:04:34.94ID:lXUYLXnl
通販で買い物をした
配送にヤマト運輸を使っているA社と佐川急便を使っているB社があり、どちらも送料無料でB社の方が安かったから佐川は嫌だけどB社で頼んだ
案の定配達に来た佐川は酷かったから、ヤマト運輸と同じサービスをするよう下請けの配達員に文句を言ってやった
すると下請け配達員から「佐川ではそういったサービスはやっておりません。どうしてもというのであればヤマトを使ってください」と言われたので、
「ヤマトを選べるなら選んでるよ!佐川しか選べないから仕方なく使ってるんだよ!」と答えてやった
次に通販注文する時はちゃんと俺の要求にこたえろよ、佐川急便

海外ツアーパックを旅行代理店に申し込んだ
「優雅な旅」と銘打ったパックと「格安ツアー」というのがあったので格安に申し込んだ
すると韓国の航空会社の便で日本の航空会社よりサービスが悪く、韓国人CAの整形顔にもむかついた
だから韓国人CAに、日本の会社を見習って日本人CAを使うように言ってやった
すると韓国人CAが「当社ではそういったサービスは行っておりません。どうしてもと言うのでしたら日本の航空会社をご利用ください」と言うので、
「韓国の飛行機になんか乗りたくネエよ!でも日本の会社の飛行機は高いから乗れないんだよ!」と怒鳴りつけてやった
次に韓国旅行する時までに改善しておけよ、韓国の航空会社

俺は善意で忠告してやってるんだからな
0039国道774号線
垢版 |
2016/04/02(土) 15:59:09.86ID:iEyWW4eb
>>38
えー!送料ケチるから自分が悪いんじゃん。送料無料なら無料なりの配送だと思うよ。佐川急便は少ない人数で宅配してるから安いんだろうし。だからうちはお金出してヤマトの配送方法選んでるよ。

配達員が可哀想だから、ネットショップとか使わないで欲しい。
0040国道774号線
垢版 |
2016/04/13(水) 14:27:39.93ID:y1r+cuCs
ネット通販の仕立て屋にスーツをオーダーしたら佐川で送られてきた
代金引換でスーツ代金を支払ったが、別途着払い送料を取られた
だから「おかしいだろ!代金引換でなんで別に送料取られるんだよ!代金引換は送料込みが普通だろう!」と文句を言ってやった
そうしたら宅配のおっさんが「代金については発送元に確認してください。発送元から着払いでお届けするように依頼されてますので、送料を頂けないとお荷物はお渡しできません」というので、
「お前が運んできたんだろうが!なんで俺が電話代使って料金のこと確認しなくちゃいけないんだよ!自分が届ける荷物のことはちゃんと把握してこいよ!」と言ってやった
 
次からはちゃんと事前に発送元に売買契約の内容も確認してから持って来いよ
0041国道774号線
垢版 |
2016/04/13(水) 16:08:37.32ID:8SQPpdqK
>>40
問い合わせ番号わかる?
0042国道774号線
垢版 |
2016/04/13(水) 21:32:37.94ID:54DnXY2B
>>40
ネット通販やってるけど、元払いの代引きのほかに、着払いの代引きもあるよ?
複写伝票ならそもそも伝票の色が違ってピンクベースにグリーンの代引伝票だし、印字伝票なら「着払代引」の表示があるはず。

手元の伝票(送り状)には何て書いてあるの??
0045国道774号線
垢版 |
2016/04/14(木) 18:36:31.57ID:MA9C591K
>>38
ヤマト選ばないお前が悪い。
俺なら選べるなら送料かかってもヤマトにするわ。
0046国道774号線
垢版 |
2016/04/26(火) 15:57:14.47ID:ukP2fPxf
ほとんど被害がなかった熊本県の外れにいるのに、地震から一週間たってから
荷物を南九州中継所まで持ってきておいて、やっぱり熊本県内は配達しないからとすぐに持って帰りやがった
ゆうパックとかヤマトは普通に配達してるのに何をやってんだか
0047国道774号線
垢版 |
2016/04/28(木) 20:27:49.94ID:tUoY+ZsA
時間指定すると、いつもその時間を外してくる
わざとか?
0048国道774号線
垢版 |
2016/04/29(金) 23:48:45.12ID:gI2sv1VA
佐川ってなんでこんなに遅いの???
荷受から既に2日…愛知から北関東中継センターに物が届いて
既に24時間以上経過するもそこから動く気配がまるでない

織田裕二の顔見る度不快になって来る。定形外郵便の方が全然速いぞ??
0049国道774号線
垢版 |
2016/05/05(木) 19:13:10.83ID:HWZmX1ml
待ってるとこない
追跡見たらお持ち帰りしてるし
0050国道774号線
垢版 |
2016/05/07(土) 09:51:17.07ID:N/0fY8DA
あまりにも時間にルーズだから届けるまで5分おきに電話することにしてる
0051国道774号線
垢版 |
2016/05/07(土) 22:46:43.92ID:TQeVtbVA
>48、とにかく佐川は遅い。俺は四国の愛媛に住んでるけど、東京近辺からの
荷物でもヤマトとゆうパックは翌日の昼過ぎには届いてるのに佐川はまだ関西
中継センターっていうとこから四国へチンタラ輸送中。いったいどうやったら
こんなに遅く運べるんだ?って疑問符だらけ。以前、近くの佐川の営業所に
怒鳴りつけてクレーム言ったけど糠に釘。俺の場合はネット通販業者が指定
してない限り佐川は使わない。
0052国道774号線
垢版 |
2016/05/08(日) 21:16:57.53ID:yA52fjNV
今朝8時に、近所の営業所を出て配達中、今日中にお届けしますの表示が出て
まだ来ないんだが、何時にくるつもり?
0053国道774号線
垢版 |
2016/05/08(日) 21:18:15.47ID:yA52fjNV
今日届くからと、朝からどこにも行かず、1日荷物待ってたのに。
もうスーパーもしまるし、出かけようと思うんだけど
出掛けたタイミングで来たらどうしよう
0054国道774号線
垢版 |
2016/05/08(日) 21:23:28.09ID:yA52fjNV
配達中
本日、配達にお伺いする予定です

↓集荷 05/07 14:13 東京営業所
↓輸送中 05/07 19:20 関東中継センター
⇒配達中 05/08 08:21 〇〇営業所

これでなぜいまだに届かないんだ?
0055国道774号線
垢版 |
2016/05/08(日) 21:26:16.67ID:yA52fjNV
佐川ぁぁっぁぁぁああああああああああああああ
はよきてクレメンス
0056国道774号線
垢版 |
2016/05/08(日) 21:47:17.34ID:LmwSP9kw
出荷人経由で配達営業所に連絡しとかないと、後回し、翌日回しなんてザラだぜ?w
0057国道774号線
垢版 |
2016/05/09(月) 00:54:41.43ID:HuVU4Bgj
今の佐川地獄だぞ。
大手の顧客に運賃下げられた上に物量は増える一方。
もう無料配送が諸悪の根源。
もうクロネコ、佐川崩壊近し。
時間指定のせいでまともなルート組めないそして当たり前のようにサービス残業。
0058国道774号線
垢版 |
2016/05/09(月) 08:43:02.72ID:jK+9PTsS
翌日回しにするんやったら、今日配達なんて表示しなければええねん
ワイやって、佐川のにーちゃんやねーちゃんに再配達させたら悪いやんけおもて
おうちでじっと待っとるんやで
1日無駄にすることもなかってんで!
0059国道774号線
垢版 |
2016/05/09(月) 15:04:33.43ID:PcXS+o1E
とりあえず御住所とお名前、御電話番号とお問い合わせ番号を晒してください
0061国道774号線
垢版 |
2016/06/21(火) 16:43:23.28ID:TfPTTgmn
☆ みな様、総務省の、『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。☆
2016年7月の『第24回 参議院選挙』で、日本人の悲願である改憲の成就が決まります。
日本国民の皆様方、必ず投票に自ら足を運んでください。お願い致しますわ。☆☆
0064国道774号線
垢版 |
2016/06/25(土) 12:49:41.85ID:Tjrq21TN
丸2日中継センターに輸送中のままなんだが、いつになったら届くんだ?
0065国道774号線
垢版 |
2016/06/25(土) 13:25:16.91ID:kbaIOWnI
出荷人経由で確認すれば、佐川→出荷人への回答はすぐだけどな。
0066国道774号線
垢版 |
2016/07/03(日) 12:04:10.70ID:9/Yd1512
大阪発〜神戸着の荷物が、何故か関東流通センターに行ってる……。
大丈夫か?佐川
0067国道774号線
垢版 |
2016/07/07(木) 00:47:23.65ID:ppA/l6J5
>>66
佐川の常識=世界の非常識
その程度のことは佐川では日常茶飯事です
0068国道774号線
垢版 |
2016/07/08(金) 09:56:06.10ID:lUDPZsdA
安定の荷物情報更新遅延の案内。
→配達するドライバーによって配達直前に登録かけてる様子。

あと状況の確認を問い合わせしたら、

センターに荷物あります。

センターにありませんでした。ドライバーが持ち出してました。

と言う事がころころ変わる会社は本当に大丈夫なのか?
0069国道774号線
垢版 |
2016/07/23(土) 00:59:36.98ID:Vo0YYfSZ
このクソ運送、何考えて品川に配達すんのに
埼玉から神奈川中継まで持ってって
そこから北関東中継なわけ???
届ける気あんのか?
0072国道774号線
垢版 |
2016/09/26(月) 13:39:08.30ID:lLM6VHT6
こいつら適当な仕事しやがって
午前に指定してんのに夜に持ってくんな
0073国道774号線
垢版 |
2016/09/26(月) 21:37:20.70ID:t6fLSWO9
朝持ちに間に合わなかった日付指定のある荷物は、日付指定を優先して午後便で届いたら夜にでも不在票をぶっこんでいくそうな。
0074国道774号線
垢版 |
2016/09/28(水) 20:53:24.95ID:AJJzwbIP
荷物紛失しましたー
0075国道774号線
垢版 |
2016/09/29(木) 18:11:54.62ID:oX25es/p
>>74
俺が居る営業所でも毎日のように到着した荷物が行方不明なってるしな。日常当たり前の事や。
0076国道774号線
垢版 |
2016/09/30(金) 11:34:15.91ID:Im9hLTsy
明日の朝伺いますとか言って来ねえw
来れないなら軽率な事言わなければいいのに
0077国道774号線
垢版 |
2016/09/30(金) 11:44:24.78ID:X54KLelq
ガサガワ急便に社名変更しろや!あ
0078国道774号線
垢版 |
2016/10/03(月) 19:01:41.47ID:+GjSXoJH
若葉ネットワークとかいう会社佐川の下請け
ここがからむとわけわからん
0079国道774号線
垢版 |
2016/10/05(水) 06:09:35.87ID:qjstrQPa
クレーム慣れして開直ってる気違い会社。
不在表がネタにされてる事があるけど
恥さらしもいいとこ。
すぐバレるような嘘ついたり、呆れる程、企業としてのレベルが低い。
0080国道774号線
垢版 |
2016/10/11(火) 16:56:17.40ID:DIecvutl
関東センターから関西センターに輸送中で二日間更新されないんだが、関東地域に大地震でもあったのか?
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