｢経路はお任せ｣これを言ってくる奴は、十中八九クレーマーな。
対処としては、｢大変恐れ入ります。申し訳ありませんがお任せで進行できる程、道を知りません。お客様が最善と思う経路を是非教えて頂けないでしょうか。｣
これを言わないと、暫くしてから遠回りだの何だのと態度が豹変し相手の策略にハマります。
お任せで…という客は、私の経験上まず道を熟知していると思って間違いないです。下出に出るに尽くして経路を出させましょう。
また、こんなやり方もあります。こちらから経路を提示して反応を見ます、望まない経路ならまず「この経路で行ってください」と言ってきますよ。