↑ていうかTOTOメンテナンス自体が最低です。
良い社員は沢山いるが経営姿勢が最低。
修理せずに販売ばかり力を注ぐその姿勢に言葉がありません。
自分の会社は販売店だが修理の時にお客様よりメーカーに直接TELして頂いていたのだが(修理時間の短縮及び費用の低減の為)勝手に販売してやがる。

完全にお客様を盗られた状態。

全国の施工店さん、気をつけて。