>>106
回答ありがとうございます。

1つ気になっていることですが、活動しないで月会費だけ払っている状態の会員は少なくないのでしょうか?
申し込んでも相手から回答がなく、期限でシステムで自動的にお断りになってしまうことが全件の半数前後ありまして。
お断りの回答は、まあ仕方がないで済むのですが、自動お断りにはボタン1つの回答位しろよ…と思います。

また、返事しない会員に注意したり、活動が停滞している会員に声をかけたり、契約更新なしにしたりといったことはしていないのでしょうか?
会員数の多さを謳っている情報サービスが、申し込み無視や幽霊会員多数ではなんだかなぁとも思います。