日本は本当はおもてなししてないんじゃないか?
おもてなし出来るくらい相手のこと考えてないし。独善的なサービスをおもてなしと呼んできるだけ。
相手や顧客のこと考えれることできたらここまで日本企業も落ちてないだろう。