ttp://i.imgur.com/a3EwSY5.jpg

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別の板に有った画像だけど、
「満足してる人」は文句を言わないで
「不満な人」だけが文句を言い続けるので
表面的には、文句ばかり言われてる気分になって
文句を言ってる人に合わせると、
それまで黙って満足してた人まで離れて行ってしまうという

これ、商品だけじゃなくて、整形でも言えることだと思う