店が広すぎてどこに商品があるかわからない
→各フロアに案内カウンターがあり、そこまで辿り付けば即答で場所を教えてくれる。好印象。

他のヨドバシより高いんだけど?
→具体的にどこのヨドバシか明示すれば、店舗独自のバーゲン品等でない限り安い方に合わせてくれる模様。
 お客様対応係が出てきて平謝りだった。時間はかかったけど好印象。


JR駅との接続が少しややこしく感じた。
一応、すぐ目の前に改札はあるんだが、駅の中を階段上ったり下がったりしながら歩かされる。