「まずは言葉だ。英語がしゃべれないこと。今までは日本で
製品を組み立てて輸出すればよかったが、そういう時代は終
わった。多様な情報基盤の上でサービスを展開するビジネス
モデルが出てきたことで、相手に何かを伝えずに製品の品質
だけで勝負することはできなくなった」
――グローバルで活躍できる人材も不足しています。
「育てることは重要だが、それだけではない。コンピューター
サイエンスの技術者は日本に1万6000人。米国は30万人、中国
は100万人、インドは200万人ともいわれる。もう勝負にならな
い。それなら日本に来てもらうしかない。楽天は新卒採用の技術
者の8割が外国人だ。文化的には日本企業だが、法人格的には日
本企業のレッテルを貼られたくない」
