【副本登録】住民税賦課担当スレPart18【OTC】 [無断転載禁止](c)2ch.net [無断転載禁止]©2ch.net
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ちょいちょいある国保とか児童系からの内線が用件を簡潔＆具体的に言わな過ぎてイラついてしまう…
●国保編
☆相手
「さっきそっちで申告した人がそのままこっち来て○○の申請しようとしてるんだけど
そっちでまだ入力されてないのか入力してもこっちの端末で見られるようになるのに一日かかるかわからないからどのみち聞きたいんだけどー
（ここから国保でのその申請の説明が無駄に始まる）」
★自分
「（話ぶった切って）用件は何ですか？所得金額言ったらいいですか？」
☆相手
「☆◎♪△〒♯□…（所得がいくら以下ならどーたらこーたらこちらの知ったことじゃない話）」
★自分
「（話ぶった切って）申告書持って来ますからちょっと待っててください。」
（最初から「所得金額教えてくれ」って言えばよくねー？）
●児童編
☆相手
「この人の所得税の所得控除について確認したいんですが。」
★自分
「（対象者検索して）開きました。何を答えたらいいですか？」
☆相手
「これこれこういう業務をしていてこれこれこういう判定をする際に控除によってこれこれが変わってくるので住宅ローン控除などの控除を確認したいんです。」
★自分
「だから控除の何を答えたらいいですか？住宅ローン控除ない人ですよ。入ってる所得控除の種類と金額全部言ったらいいですか？」
☆相手「控除の種類だけでいいです。」
★自分（最初から「所得控除の種類全部教えてくれ、金額はいいから」って言えばよくねー？）
窓口系のジジババは話が進まんくてムカついてしまう
そして全然違う系統の課から税へ片道切符もらった自分の市での存在って一体…
次は生保でもっとバカの相手すると思うと死にたい… >>719
同じく、当初の残業地獄と長距離通勤のダブルコンボで社保高すぎる
標準報酬月額とここ三ヶ月の平均月収で10万差があるわ 国保。課税か非課税か所得額がいくらかで負担限度額の判定が変わるから、それじゃないの？
児童。住宅控除を適用前の住民税額を使用するのが多いし、控除を教えろって言われてるんだからグダグダ言わずに答えればいいじゃん >>724
役所内の業務のことなんだからお前が察しろ
問われたのが市民だった場合どうする
どこの課に行っても使えない奴なんだろうな 自分も保険の部署にいたからわかるけど、他部署だと住民税の数値を使ってる割に、
住民税の仕組みはさっぱりなんだよねえ
ほんとは対応するのは望ましくないんだろうけど、住民相手に国保や介護の説明を
何度したことか あるな、介護が当初通知送った後とか年寄りがブチ切れて殴り込んでくるわ。
「いや介護保険料は介護に言ってもらわないと」
「介護行ったら所得は税で聞け言われたんじゃ！お前ら説明してみいやコラァ！！」
とボロクソに怒鳴られる。
で調べたら譲渡や一時があるから上がって当たり前というオチになって、
「ほな何で介護は上がるねん!どんな計算しとんねん！」
と言われ、流れで仕方なく保険料の表見せて説明した。 >>726
だーかーらー普通に「所得を教えろ」とか「入ってる控除の種類教えろ」って言えばすぐ終わる電話なのにそれ言う前にこっちの答えに関係ない自分達の仕事の説明入れるから時間が無駄でムカついてんの
だからこっちが話止めて「これ聞いてるだけだろ？こうだよ」って話進めてやってんの
市民じゃないんだから簡潔に話しろよって話
用があって電話してきてんならまず用件言えよって話 >>730
そりゃある程度わかってる人間の考えだよ。
彼らはほとんどわかってない。
わかってない年寄りよりはマシな程度。 >>724が相当残念な子だな
自分が出来る子と思い込んでいるんだろうが
もう少しもちついて周囲を観察すべき。 >>729
あるあるやな
介護は合計所得金額で判定してるから繰越控除があって住民税が低くても介護保険料が跳ね上がるケースで文句言われたわ。 >>734
保険料の算定方法なんて、税務で決めてるわけでもないのに
「なんでこの保険料になったか、ご説明お願いします。」って
当然のように電話回してくるからね。
「知らんよ。そっちでそう決めてるんでしょう？」って言いたい所を
困って回してきたんだろうと思って説明するけどね。 内示もらったら、国保に異動www
このスレには色々と勉強になりました。
ありがとうございました。
今日も残務整理と引継書作成頑張ります！ >>736
住民税分かってると国保でも役にたつよきっと 来年から所得証明のコンビニ交付が始まるんだけど、既にやってるとこは窓口の混み具合とか体感ありました？？ >>738
全く無い
取得に必要なマイナンバーカードの普及率が低いし、更に需要があるであろう
「転出者」が取れない（住民じゃないとダメ）し >>739
やっぱりそんなもんなんですね、ありがとうございます >>724
>>730
賦課の経験なければ細かいこと分からんでしょ。それに応えるのも仕事。
賦課は福祉に1月1日受給してた？とか賦課の領分を越えない質問しかないから自分たちが何でも分かってるとなりがちだからね。
賦課出身の俺は仕事できる感はなかなか痛いから気をつけてね。 >>729
譲渡や一時を算定に入れなきゃいいのにな。
いきなり80万とか会社員だったら有り得ないからね。
会社員なら譲渡や一時があっても安いままって知ったら暴動起こりそう。 >>741
扶養のアドバイスとかすると、税理士法に抵触すると聞いた気が。気をつけて。 >>736-737
ウチの市でも市民税課ＯＢ多いな
もっとも、担当は保険税ではなく、資格とか給付だけど >>744
確かに 保険税じゃないね
福祉の保育料も OBいないから なんか電話回ってくるw ほんと保険料高いのどうにかならんのかね
繁忙期は残業つけ放題とは言え、閑散期に保険料が高過ぎてきつくなる
それでも残業つけないよりは付けた方が年間の手取り増えるから付けるけどさ >>736
お前は俺かｗ
あっちも残業の嵐らしいが
お互い頑張ろう 年金天引き社会保険料と年末調整の社会保険料って確認してますか？二重控除になってないか。 国保ってそんなに忙しいの？
忙しくても年間平均的に忙しくて、残業代ちゃんと付くなら、そういうところ行きたい
個人住民税は、残業代はちゃんと付くが、繁忙期が長くて残業多いからきつい。あと繁忙期に有給取れないから閑散期にまとめて使う必要あるし >>747
土下座してでも、お願いした方が良いです。自力入力は、やばいですよ。 パンチ業者がいないなんて地方があるんですか、初めて知りました、大変ですねえ
自分ら関東の市ですが、入札で10社20社参加してくるんで、パンチ業者がいないなんて書き込み見て「何それ？」と思いました >>749
当初計算段階で見つけたら削るけど見つけれなくても仕方ない設計になってるわ >>749
本人が年金特徴分を年末調整に含めてしまっても給報見ただけじゃ分かりようがない >>753
人手不足で、パンチャーさんの確保がどんどん難しくなっているようです。 大量に届く給報や異動届、どのように管理されてますか。少なくとも、書留で届いたものは記録したりしてますか。ご教授ください。 >>750
市民税は楽じゃね。3月4月だけ残業やれば後は電話が多いくらいじゃん。
その残業も年間80hくらいだし。
国保の方が毎月残業してるね。 >>760
受付印を総括表に押す。異動届には全部押す。
普通郵便と書留の区別はしてない
給報の回送を普通郵便で送ってくる自治体は特徴通知も普通郵便なのかな 今年も三ヶ月切った…
あっという間に過ぎ去って申告時期になると思うと憂鬱すぎる 年特の電話が増えてきた
・なんで急に年特になったのか（65歳、転入とかの典型的な理由でないもの）
・なんで年特はこういう仕組みになってるのか
ってのは、毎度うまい返しが思いつかん… 住申のレイアウト決まりました？
スイッチOTCの部分をどうしたらいいのかまだ決まってない >>763
何してんの？9月とかも？100時間くらいやってるの？
うちは政令指定都市でかなり市民は多いほうだが今なんて未申告者におたずねだそうかなとまったりしてるだけだよ 当初計算を4月中頃までに終わらせて
5月半ばに特徴通知
6月に1期納通
後は所得オーバーの扶養否認とか遠隔地の所得紹介とか障害、重複調査、寡婦調査、未申告者催告、法廷調書以外に主だった事務ないから定時であがれるわ 政令指定都市レベルだと職員の数も多いんじゃないかな >>771
いや繁忙期の話だろ
9月なんてド閑散期で残業0だ >>774
閑散期でも残業ゼロにはならないなあ。
毎月の更正通知封入と還付処理は結構時間かかるし、
9月は法定調書のチェックと入力で残業してしまったわ。 課税部門で還付までやってるのか…それは大変だな
法定調書も全件ちゃんとやってたらすごいな >>775
更生通知って還付じゃなくて、変更通知も？ >>773
合計人口40万の区に職員20人(育休産休3人含む)って多いかな。まあ暇になるってことは多いんだろうけど。
他のとこはどんな比率か教えて欲しい。
フェイクありでいいので。 >>779
３万６千くらいの町だけど住民税だけで言えば正職４人と臨時１人が通常時だよ うちは人口半分で職員の人数同じくらいだから、
多くはないと思うよ。
特徴だけとか普徴だけとかではないよね？
ただ、どこまで細かくやるかで仕事の量は違うと
思うけど。 >>777
もちろん全件じゃないよ。
非上場株の配当は全件入力だけど、
報酬は、一定額以上で明らかに未申告の分だけ申告勧奨。 政令市は特徴普徴で分かれてたり、システム関係は本庁で分かれてたり、となってたりするから一概に言えないね うちの区は課税担当だけで30人以上いる
それでも繁忙期はかなりキツイ 特普の通知と還付通知とシステム関係これを1箇所でやってたらどんな規模でもかなりきむいと思うわ うちは特徴、普徴、還付それぞれの通知は別の部門が送ってるわ >>786
小さい自治体ならありえるよね
業務の幅は広くて大変そうだが、一人当たりの人口は少ないはず 特徴普徴含めて課税部門で係2つ
還付、システム、徴収はそれぞれ別の係
だなうちは うちは仕事が増えすぎて、どんどん精査工程を削る悪循環だわ
昔は未申告者の家を全件回るとかやってたらしいが、今はとてもそんなことできない 同居特別障害者控除(ﾟдﾟ)ｳﾏｰです。
妄想性障害 精神障害者保健福祉手帳 011562号 三級
視覚障害 身体障害者手帳 山梨県 第109425号 二級 うちは
同じ係→普徴、特徴、軽自、法人、システム
同じ課・別の係→固定資産税
別の課→徴収、還付
だな >>793
これだと負担大きいね。何人規模か知らんけど。 先日税務署から万単位の資料箋（一時、個人年金）を投げられたんだがうちだけ？
しかも紙オンリー うちは政令市でもなんでもない
そんでしれっと
「資料箋送ったから課税通報お願いしまーす＾＾あっウチら年明け忙しくなるから１１月までによろしく＾＾」
とか何様だよ 年金機構から過年分の訂正が届いて、減額になり還付が発生した場合の還付加算金の起算日っていつですか？ >>795
うちは8月だったなーだらだらやって今月終わったわ。月例は紙ベースなのは仕方ないかなーと思ってる。 >>796
収納担当に聞いた方がわかると思うけど、納付日の翌日じゃなかったか？
うろ覚えですいません。 生保会社から、公的年金で出した報告が取り消し〔無効〕となり、個人年金扱いになるらしいが、個人年金の積み立て相当が分からんので計算できない。申告待ちなのか。セットで課税弄らんと、無効にしたことにより、一旦還付になってしまう。 >>800
何で無効？その手の年金の取り扱いって事前に国と協議してるのかと思ってた >>800
どこの生保会社？
何にも聞いてないが、自治体に取り消してくださいで済む話？
単なる送付ミスが数件って事ならともかく、公的年金が実は
私的年金扱いになるってなったら世の中的に大騒ぎでしょう。 小規模自治体は
特徴、普徴、徴収、法人まで一人です うちの個人住民税課税は 人口割職員でいくと 一人当たり1万人だなあ
中途半端な人口だから 簡単な仕事で臨時職員雇いたいけど 雇えないらしい >>806
それ役所側で適用してあげてる？
うちは申告書にその旨記載がないと適用しないっていう運用なんだが… うちは
申告書に控除額記載あり
必要書類の添付あり
の二つを満たす場合のみ障害者控除つけてたな
だから例年あったりなかったりだわ 確定申告の場合は添付書類確認できなくない？最近etax増えたから申告書に余計な記述もできないし 確申は１表に金額入ってれば適用だな
住申は「成年後見人から申告書提出」だけじゃ適用してなくて、記載必要 >>808
民税の郵送の場合だけね。
確申は税務署の受付とおりだよ！ >>809
税務署に書類見に行かないの？
障害とか市が把握してる以外の情報を紙ベースで税務署に提出してる可能性あるよ >>813
データ抽出できればいいんだけどね
合計所得、課税非課税、本人の障害者控除の有無、寡婦寡夫控除の有無あたりが、昨年と今年で比較できればなぁ うちの個人住民税課税は 人口割職員でいくと 一人当たり1万人だなあ
中途半端な人口だから 簡単な仕事で臨時職員雇いたいけど 雇えないらしい 住民税差し押さえする期限越えても
ちっとも来ないもう一ヶ月くらいたってる >>819
税務署へ確定申告出せば10万円以上返ってくるから今だしたら駄目ですよー
って言いたいわ
自分だったら出さないな >>820
うーん何言ってるのか分からない
源泉徴収が安くなるのはダメなの？ マイナンバー、まったく選挙の争点にならないですね。 >>822
マイナンバーがなんで今ごろ争点になるんだよｗ
争点になったのは15年以上前の住民基本台帳カードのころだよ
うちの市でも議会に請願なんかが出て共産党なんか騒いで大変だったなあ、国民総背番号制→徴兵制の布石、なんて理屈が言われてたっけｗ
でも、それが税の補足や年金の漏れ防止ということになって、今じゃ全政党とも条件付きながら賛成だから選挙争点には今後ももうならないよ >>821
親父の退職共済年金だが、組合から扶養親族の個人番号と公的年金額と障害者手帳の級を書いて出すよう、手紙が出回ってるのよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
