自分の感覚が間違っているのかと思うことがあったので皆さんの意見をお聞かせください

仕事のコミュニケーションツールとしてとあるチャットツールを使用しています
私語などを（以下のCより）禁止されているため、ほとんど上記ツールでやり取りしています

作業者の社員をA、依頼者をB、双方の上司をCとします。
Aが仕事の納品をしても、Bからは納品確認（確認しました等）の連絡が全くなく、質問にも返答ないため、状況の把握ができないと、
AはBに対し個人のチャットワークで連絡を返してほしいと伝えました。
その翌日Cより、チャットワークでは指示に対する返事（かしこまりました）や、作業に対するお礼（確認しました、も含む）を言うな
個人間のチャットワークも禁止
なぜなら自分が余計な投稿で状況がわかなくなるから
と社員全員に対し指示が飛びました　

私はこれはおかしいことと考えますが
一般的にはどうでしょうか？
他にコミュニケーションの方法があるならまだしも、ない状況です
お礼や、指示確認の報告も出来なければ
完全にコミュニケーション（リソースの確保）不足になるのではないでしょうか？

このCは、ゴミの持ち帰りを義務化したり昼休みのハミガキを禁止したり、気にいらない社員に笑うなと強要し
社員同士の相談を禁止するなどやたらとルールを作ります

私は社員の一人ですが、辞めたいのではなく
単純にあまりにCのルールが全てのようになっているので
私の常識が間違っているのかと、不安になった次第です