賃貸の人は大家に相談したの?
(貸主側は法律によって、アパートを借主がちゃんと住めるよう、
良好な状態に保つ義務が課されている)
って書いてあったぞ。
ただ、対応してくれない役立たずの場合は、
業者とか弁護士とか絡めての話になるみたいだから引っ越した方がマシだね。