>>162
なんでこいつは窓口担当者の知識で回答すると思ってるんだ？
回答案は担当部署が考えて窓口は伝えるだけだし
その積み重ねで回答マニュアルが整備されてくよ
普通はこんなもの
「回答できないと回答」
「主催者側に聞いてと回答」
「調べて折り返し連絡するから連絡先を聞く」

連絡が来ていませんなんて窓口が勝手に嘘を言ったら大問題だわ