【成分偽装】ジョンマスターオーガニック 7 【対応最悪】
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john masters organics(ジョンマスターオーガニック)について語るスレです
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john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1507421447/
【成分偽装】john masters organics 5【ジョンマス】
http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/female/1508135929/
【成分偽装】john masters organics 6【ジョンマス】
http://rio2016.2ch.net/test/read.cgi/female/1510183458/ 消費者庁
景品表示法違反被疑情報提供フォーム
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html
＜会社名又は名称＞株式会社ジョンマスターオーガニックグループ
＜提供情報の種類の選択＞種類：不当表示
＜不当表示入力項目＞
＜表示媒体＞ジョンマスターオーガニックグループ公式ホームページ、商品パッケージ
＜表示時期＞2016年9月8日から2017年9月21日
＜表示が行われた場所＞インターネット、実際の店頭、女性雑誌など
＜対象となる商品又はサービス＞
シャンプー、コンディショナーなど多数に渡るため以下のホームページを参照
・株式会社ジョンマスターオーガニックグループ公式ページ自主回収に関するお詫びとご説明
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html
・独立行政法人医薬品医療機器総合機構 回収情報 2017年度クラスII（医薬品）2-7633
（化粧品回収の概要を参照）
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-7633
＜その表示内容＞
ジョンマスターオーガニックは原料へ徹底的にこだわりオーガニック成分を使用（JMO公式ページ参照）
http://www.johnmasters-select.jp/s/disp/CSfPage.jsp?pn=/jmo_concept/beginner （続き）
＜表示から受けた印象＞（感想を適当に）
・健康に良さそうに見えた。
・ジョンマスターオーガニックグループの製品に含まれる全ての成分が天然由来であるとの印象を受けた。
＜実際にはどうか＞（不満など思ったことを適当に）
・実際に自主回収の対象製品の一部にシリコンなど天然由来とはいえない合成成分が含まれていた。
・値段が高い割にはスーパーや薬局で買える市販のシャンプーと殆ど変わらない成分だった。
・イブニングPシャンプーの表示を見ると主成分の順番がかなり異なる。主成分がアロエベラ液汁ではなくアロエベラの添加が微量だった。高刺激洗浄剤オレフィンスルホン系が入ってた。明らかに合成界面活性剤が主成分として入ってた。
・合成成分が多くて頭皮がかゆくて髪の毛が１万本位減った。
・商品の返金を希望してるのにジョンマスターの商品券（クーポン）で返すと言われた。
・購入履歴があっても容器がないと商品の返金を受け付けてもらえなかった。１年前に買ったシャンプーなら普通の人が使った場合容器や中身も手元に残っていない事の方が多いと思う。
・今まで買ったジョンマスターの商品５０万円分を全額現金で返して欲しい。 念のためアーカイブ
JMO 平成29年9月21日 製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/20170921.html
http://archive.is/xlcEs 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322) スレ5の埋め立て荒し
ID:8CH4xXxE0
http://hissi.org/read.php/female/20171109/OENINHhYeEUw.html
9 メイク魂ななしさん 2017/11/09(木) 09:08:12.22 ID:njYaS4FX0
どこかのコピペ
二チャンネルなんかのインターネット掲示板での炎上を鎮火させる業者で働いてたことあるけど質問ある？
1 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 12:46:37.538 ID:hV34SL2I0.net
いわゆる火消し業者ってやつね
52 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 13:28:23.474 ID:hV34SL2I0.net
お前らにアドバイスするなら
祭りスレに現れる反論意見に対して、顔真っ赤にして攻撃しだすみたいなのはやめることやね
それは業者かもしれんから
もちろん擁護が目的でやってるのではなく
レスバトルに引き込んで祭り対象を叩くという目的から目をそらすためにしてる行為だからな
やるべきことは、ムカつく書き込みをする奴を叩くことではなく
祭り対象の企業や個人を叩くことだぞｗ 424 メイク魂ななしさん sage 2018/01/11(木) 21:42:23.03 ID:fAnZQ4vq0
スタイラはここ監視してる。
尼の定番商品が今日から「この商品はAmazonの検証済み購入品レビューのみの対象となります。」って出て評価できなくなった。
偽装を知った人は買うわけがないから今後はいいレビューしか書かれないね。
444 メイク魂ななしさん sage 2018/01/17(水) 20:42:14.61 ID:zaK+fqI70
詐欺とか偽装とか書いてたまとめブログはほとんど検索圏外にいった。
唯一残ってるのが【一部の不備】どころじゃない！？のアメブロの人。
楽天市場でも言葉が乱暴だった人のレビューは削除はじまってるし、
今年の夏頃には偽装がなかったことになってバンバン付録につきはじめるかもね。
https://img.fujisan.co.jp/images/special_pages/sense/sense_201710.jpg 630 メイク魂ななしさん sage 2018/03/20(火) 22:23:39.24 ID:X4pcBHKJ0
消費者機構日本
【被害回復】 株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html 当機構宛に、2017年10月以降、複数の消費者の方から、
「ジョンマスターオーガニックが販売しているシャンプー類の成分表示が誤っていて、そのことは事業者側も認めている。
にもかかわらず、事業者側の対応は、正しい成分表示のラベルを貼った商品との交換のみで、現金での返金は受付けないとしており不満である。
現金での返金が本来されるべきではないか。被害回復が図られることを要望したい。」といった情報提供がありました。
当機構で、寄せられた情報内容を確認、検討した結果、被害回復裁判手続を念頭に、事業者に要請を行う必要があると判断し、
2017年11月1日付で、株式会社ジョンマスターオーガニックグループ宛に「要請・問合せ」を送付しました。
「要請と問合せ」の趣旨は以下のとおりです。 【要請】について
貴社ウェブサイトにおいて10月5日に表示された「自主回収対象製品」のシャンプー、コンディショナー、整髪料、頭皮料、洗浄料等（以下「対象商品」という。）を購入した消費者の内、
返金を希望する消費者（すでに自主回収により交換品を受け取った者も含む）に対しては、直ちに返金措置をとること。
Amazon、楽天、Yahoo等のショッピングサイトやその他の販売業者による販売については、当該商品を卸した販売業者に対して、
対象商品を購入した消費者が返金を求めた場合には、当該販売業者が消費者に対して返金措置が取れるように販売業者との関係でも貴社が責任をもって対応する措置をとること。
返金を行う場合には、返金を行うことと返金を受けるため手続等の内容が、購入者に周知されるよう適切な措置をとること。 ≪当機構の考え方≫
当機構では、今回の株式会社ジョンマスターオーガニックグループの措置について、次のように考えています。
購入した経路を問わず、返金を望む消費者に対しては、返金が認められることになり、
またそのことについて事業者のウェブサイト上で周知していることは、当機構からの要請に沿った内容であり、一定の評価はできると考えます。
但し、次の点において、今回の措置は消費者の被害回復として不十分な内容と思われます。
①返金の条件として、旧ラベル(誤った表示ラベル)の貼られている製品が必要となる点については、
既に自主回収対象期間から相当な時間が経過し、使用後の空となった旧ラベルの製品を現在も保管している消費者は少ないと思われ、
こうした旧ラベルの製品を既に廃棄してしまった消費者は、返金が受けられないこと。
②2017年9月21日の事業者HPに掲載された「製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ」以降、
既に多くの消費者が正しい成分表示の貼られた同商品と交換されていると思われますが、
その時点では交換以外の他の選択肢は無く、やむを得ず交換に応じた消費者もいると考えられ、そうした消費者は、今回の返金の対象とはならないこと。
従って、当機構としては、今回の株式会社ジョンマスターオーガニックグループの対応をもって当機構の要請事項が実現したとするのではなく、購入者の反応を引き続き注視したいと思います。 635 メイク魂ななしさん 2018/03/20(火) 22:29:06.70 ID:X4pcBHKJ0
上のキャッシュを残しておきますね
http://archive.is/clSfD 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322) くら寿司だっけか
いかさまくせえって書いたら訴えてきた悪徳企業 界面活性剤まで植物天然素材を使い安心安全
オーガニックエキス等盛りだくさん
↓
界面活性剤真っ黒のアルコール界面活性剤を使用
オーガニック成分はちょっとしか入っていなかった >>23
三行でまとめてって実況でもないのに何を言ってるんだろう
過去スレを読まないで質問って荒らしているつもりかな >>1乙ですありがとう
これもいれておいて
934 メイク魂ななしさん 2018/06/29(金) 17:04:33.44 ID:L856v2/x0
かずのすけのブログ
【ジョンマス返金へ】 2012年頃のジョンマスシャンプーを簡易的に分析してみた（その1）
https://ameblo.jp/rik01194/entry-12358878005.html
2012年頃のジョンマスシャンプーを簡易的に分析してみた（その2）
https://ameblo.jp/rik01194/entry-12359273706.html 他にも未使用のサンプル品が残ってるなら、かず何とか氏に送って上げてください
よろこんで分析してくれると思う
そしてすごい結果がでると思う どうでも良いと言いながら見て書き込んでとっても気になるんだね みんな成分偽装だと思ってるのに、会社自らあくまで成分表記ミスだと言い張ってる時点で終わってる
店頭でも気づかない程度のお知らせしか無く、成分誤表記のことなんて全然気付かずに買っていく客を見た時はゾッとした グラッドで投げ売り続けてるくせに余りまくってるね
まあ投げ売り価格でも成分考えれば十分ボッタクリだけど >>36
むしろ一瞬で会社ごと潰れると思ってたから意外
潰れるっていうか普通の神経してたら続けられないよなあ
>>37
思わず教えてあげそうになった シトラス ネロリ デタングラーがリニューアルするそうだ 企業姿勢に問題あるよな
やはり野田は山根や日大理事長と一緒だな
悪い事はひた隠し
今回の件も内部リークだろ どうせ プレゼントでシャンコンセットもらってしまった
まさか今さらジョンマスに関わるとは
自分の中では完全に過去のブランドだったのにな 同じく以前プレゼントでもらったとき
騒動があったばかりでもお礼いいつつも顔が引きつってしまった 詐欺師は死刑で
ぶっちゃけ死んでもザマミロとしか思わない 机の中整理したらノベルティの石鹸置きが出てきた
ちょうど陶器捨てて良い日だったから捨ててきた 外国のファンドが入ってるからそう簡単には
でも厳しいと思うよ
上がり目ないし ジョンマスのロゴ入りトートバッグとかタンブラーとか今はもう恥ずかしくて使えないから同じく捨てた
タオルは自宅で使う用には悪くないから愛用してるｗ
ショッパーでさえ昔はちょっとしたものを入れて運ぶのに再利用したりしたのになぁ…
もうここの商品は買わないし自分にとって黒歴史だけど懐かしくてスレ覗いた >>57
マジですか？
そういえば、某セールに今年も出展すると案内があったなぁ。
ちょうど昨年も騒動の直後くらいで、行けなかったので様子が分からないけど、
どうだったんだろう？
何を売ってたのかな？コスメ？ヘアケア系はなし？ >>59
マジだよー
返品キットに使いかけのシャンプーとトリートメント入れて送った
ちゃんと返品対象の品ということも確認済み
本当に腹立つ >>60
お疲れ様です…
着払いで送った荷物が、向こうに着いたのは確認できた？
同じ状況の人が多いのかな…
私は店頭で返金+廃盤品やミニのクーポン付与だったので情報がなくｺﾞﾒﾝ。 伊勢丹のビューティーカタログDM（斎藤薫が監修？してるやつ）には掲載されなくなったね >>65
苦情来るからじゃないかな
事件知ってて載ってたらテンション下がるわ 伊勢丹は東京都職員の福利厚生もやってる
東京都にはもちろん生活文化局（消費生活センター）があり
そこにケンカを売るようなマネはしないだろう
東京都の職員は20万人いる、伊勢丹もバカではないさ 騒動知ってる人は絶対に買わないしジョンマス買うくらいの美容好きはネットで美容情報集めて知ってるだろうし おまけに騒動発覚後の酷い対応のせいで、ジョンマス買い続けてくれそうだった人まで離れちゃったしね >>57
半年間返金されてないといってたのはどうなった？
商品はちゃんと向こうに届いたか確認した？
お金を直接家に持ってきてと言ってみた？ 去年まで通ってたジョンマス取り扱いの美容院が閉店してた 何だかんだ言って結構気にしてチェックしてんじゃーん オンラインストアからのメールで
Wポイント！
先着プレゼント！
って色んな名目で購入を煽ってるのを見ると
てるみくらぶ破綻前を思い出す
現金欲しくてたまらんのかな～と生暖かい目で見てしまう
この会社いつまでもつんだろうね
（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ >>79
そりゃ気になってオチしてるよ
この会社の行く末がどうなるのか この会社、不祥事よりもその後の対応で詰んだよね
無かったことにして今までの客より新規の客獲得を選んだ結果どうなるかな 昔あったドライヤー前ヘアブラシとノベルティで貰ったヒノキのうちわだけは
まだ愛用してるわ、無駄に出来が良いのよねこれ 何回メルマガ解除しても送られてくる
どうなってんの >>88
ちゃんとメアド入力してるのにメルマガ解除できない
登録されてませんと出るのに届いてきて鬱陶しい >>90
メルマガ解除完了しましたになっても結局届いてる
どっちにしろ解除できないって事なのか
連絡するのも面倒だしイラっとする これ読んですぐここ思い出したんだけどw
高級ブランドの"お客様相談室"に退職者続出。クレーム対応を誤った企業の末路（ダイヤモンド・オンライン） - Yahoo!ニュース https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180930-00180478-diamond-bus_all ここも会社から裏切られたってことで退職が続出してる
で、以前は敷居が高めだったけどどんどん低くなって低レベルなスタッフが増える
お先真っ暗 >>92
同じくそれを何回も繰り返した上、連絡しても音沙汰なしなのでキツイ口調でさらにメール送ったらメルマガ止まったよ
返信ないけどねw >>91
ネタじゃなければ消費生活センターからカスタマーに電話してもらって >>93
確かダイヤモンドはジョンマスターの誤表記を記事にした数少ないメディアですよ >>97
仕事ができない無能ばかり残ってそうですね
できる人は泥船の会社から転職してると思います >>86
化粧品や美容業界、販売店側で悪評が知れ渡ってますし
今まで愛用してたお客を捨てるなんて絶対に許しません 騒動後のリニューアルされたシャンプー買ってみたけどなんか仕上がりが仏壇用の線香の匂いするわ
三年ジョンマスター 使ってきたけど今の使い切ったらもうリピはないかな
残念だ >>96
そんな苦労を…
返信ない時点で駄目だし
もう信頼できない 新しい表記の商品と交換できるプルダウンがないのに、店頭では売ってるってどーいうことなの？ >>110
店頭で旧表示の商品をまだ売ってるってこと？ 長嶋一茂がテレビで洗髪料はジョンマス、企業から品物が送られてくるから(俺が使ってる発言の部分)放送しろよ
的な場面があったんだけど偽装のこととか何も知らないんだろうか >>116
（芸能人の立場を利用して）テレビで使ってるって言うから（企業に）品物を送ってこいみたいなニュアンス？
浅ましいね…引くわー そうじゃなくて、商品送られてきて使ってるので宣伝してあげたいからカットするなっていう意味では？ クリスマスコフレ特集で前は大きく載ってたのに、今年は少しだけだねー
載せてもらえただけでもいいと思え 取引先には見限られてる
美容院はほぼ全滅
社長がアレだからw 美容院じゃあの事件以降ジョンマスの単語は一切発せられなくなってる 美容院の取り扱いが激減したらかなり売上減るんじゃない？
その割には近所のSC1階の直営がいつまでもあって不思議だ そりゃ原価無茶苦茶安いのがバレても同じ値段で堂々と売ってらっしゃるのですからねえ 購入履歴なくても返金されるかな？
返金されなくて問い合わせたら購入履歴ないからクーポン送る対応ならしてやんよって言われたよ
そんな何年も前のレシートなんて取っておいてないし、出先で急いで買ってたらジョンマスのカードも提示してない
フルーツギャザリングやコスメームで買ったものもあるし
空ボトルたくさんあっただけでも奇跡なのに >>129
ダメにきまってんじゃん
フルーツなんとかとかコスメームなんて正規品じゃないっしょ 楽天ブックス限定、雑誌のおまけは返品＆交換などの指示が無かったから捨てた
シャンプー＆トリートメントがおまけだったから6冊買ったんだけどね
本誌は処分して無かったけど、他は未使用のまま丸々残ってた状態。
4000円ぐらいを捨てました Fオーガニックもなかなかの対応だった
初期不良で容器に破損があったみたいけど目立たないから気付かず…少し経ってから漏れてるのに気づいて連絡したけど新品未開封で購入履歴有りでも1週間以上経ってるから交換も無理だけど安全性の保証は出来ないそう
ご迷惑おかけして申し訳ありません、とか、破損した容器で怪我はないかなどの気遣いはなく、問い合わせ内容にちゃんと目を通してるのか分からないような返答で困りました
好きなブランドだったから残念です
オーガニックってつくブランドはみんなこうなのかな 安い価格の市販の物なら
怒りつつも棄てて終わりに出来るんだろうけど
高い値段で、それなりの店舗を構えてるブランドに
こんな酷い対応をされてしまうことが無性に腹立たしい…
そしてまだのうのうと営業していることが更にムカつく 海外製のシャンプーなんてそんなもん
品質は日本製に敵わない訳だし
ガワだけオシャレそうとか喰いつく消費者も悪い というか「数あるオーガニック製品の中でもジョンマスは特別」
みたいな謳い文句に一般消費者だけでなく美容師まで乗せられてしまったわけで… アウトレットピークで半額以下で売られてるけど、これは偽装品なの？ >>137
デタングラーにジメチコン入ってるから回収した偽装品かもね AVEDA使いだけどココとおんなじような事がないか心配 買わなくなって2年くらい
問題発覚後も郵便でのＤＭ一つよこさなかったのにハガキが届いた
500円のクーポン付き
ハガキ送るなら去年の秋に「成分誤表記のお詫び」ハガキくらい送って来ていれば企業としてまだ信頼が出来たのに
論外 この会社の自主回収っていつまでやるのかな。
もう騒いでるのもこのスレくらいだし、早く送んないと終わるのかな。 上野のマルイに行ったら結構いい場所でまだ営業してんのな
ABABかアメ横の変な服屋の横あたりがお似合いだ >>143
そういうの企業恐喝罪で立件可能なの、ご存知？ 企業恐喝罪ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 偽装あったから、まともになったと思ったのですが、そうでも無いですか？ >>151
触っちゃいけない人だから相手にしなくていいよ
必死チェッカーもどき 化粧 > 2018年12月08日 > ID:Y/UtnpZp0
http://hissi.org/read.php/female/20181208/WS9VdG5wWnAw.html 騒動で売上どれくらい変わったんだろう
CSに入ってるテナントはすぐ潰れるかなと思ったけど、なかなか無くならないよね 美容室流通は完全に見切られたから一般で生き残る
しかないだろう。
でも厳しいと思う。 ジョンマスはなんだかんだ売れてる
福袋も買ったしHHシリーズは買ってる
客もそこまで期待してないんじゃ？ 最大のウリであるオーガニックが嘘だったのに買う必要ある？ 確かにオーガニック原料「使用」だから嘘じゃないよね… 合成界面活性剤使っていません！キリッ！
スルホン酸使ってた件は？ オーガニック原料使用(ノンケミとは言ってない)はなかなか悪質だったね… オーガニック70パーセントになったんだよね？
事件があった分、リニューアル品は良くなった気がする。結局ラベンダーアボカドとイブニングプリムローズに戻った。 オーガニック70何パーセントなんて成分誤表示発覚前からラベルに書いてあったよ リニューアル品の成分表見たけどあれ本当なのかな
今まで安い原料を使いまくってた会社がリニューアルとはいえ急に180°方向転換みたいなことできるものなの？
ちょっと信じられない 11月上旬に返金申請して、1ヶ月で返金された。
潰れろとかは思わないけど、また買おうと思わないな。 >>173 接着剤の匂いが強烈なのと接着剤はみ出てたｗ デパートの売上一時期より戻ってきてるらしい
こんな糞会社のまだ買う人がいるなんて >>177
知らない人が買うのはわかるけど、売り上げ戻るってことは知ってる人が戻ってきたってことだよね
正気を疑うわ
ドラッグストアの価格帯ならともかく アパマンみたいにまたやらかすでしょあの体質のままなら >>177
ソースが出ないなら、アンチの振りしたステマの一種かなと疑う なんでもソースは？って聞く人いるけど、そのデパートの化粧品バイヤーから聞いただけなんで出せませんよ
信じないなら別にいいけど >>184
どこかで接着剤はみでてたってみた気がする 福袋売り切れてて買えなかった(´°̥̥̥̥̥̥̥̥ω°̥̥̥̥̥̥̥̥｀) ある百貨店に行ったら福袋がほとんど完売してた
どういうわけかJMOだけ残ってたｗ
ニヤニヤしながらスルーしたけど ジョンマス大人気！ってことにしたい人が必死過ぎて草
５ちゃんで顔文字ｗ 中身の質を考えたら福袋でも高いでしょ
ドラッグストアで普通に買った方が安いでしょ ジュレームとかそのくらいの扱いでマツキヨに置いておけば売れるね
デザインだけはドラストのよりはいいから ジョンマスター、ビギナーなのですが、バラのやつ全種類買いました。色々いいですか？香りはオーガニックって感じですよね。青々しいというか。 静岡のデパートで、今日11:30から開催されるジョンマスターのトークイベントに参加しようかと思って、メール確認したら、今日ジョンマスターからメール来てたんだけど、確認したらビックリ！
「今日のトークイベント開始時間に誤りがありました。11:30開始ではなく11:00開始でございます。」だって。10:55に伝える内容じゃねーだろ。5分前に言うんじゃねーよ。遅すぎ。くそ対応すぎる。 オーガニックじゃないのにオーガニックって名乗って良いの？詐欺にならないの？ 果汁0パーオレンジジュースは実際にあるもんね
ジョンマスは果汁感が最高！果汁0パーセントオレンジジュースって感じ だって海外じゃスーパーに置いてあるシャンプーだもの 新しいシリーズ買った
ヘアマスクなかなかよかった
ジョンマスは香りがすきだからみんな買わなくなってくれてよかった 近所のSCに入ってる店舗もいっつもガラガラなのに、なかなか撤退しないわ それだけ情弱がたくさんいる
せめてグラッドで買えばいいのに >>96だけど、サイトリニューアルしましたからログインし直してね！ってメールきた
会員情報抹消しろと言ったのにセキュリティ緩すぎ 多くの美容院に切られてるのに潤ってるってことはないでしょ ジョンマスの香りが好きで使ってるけど、あの香りに近いのはどこですか？
香りが好きでずっと使ってる いつも買ってた（騒動前まで）町田モディ店は閉店したよ
入り口近くのいい場所だったのに、ざまぁ
そしたら入間のアウトレットにオープンしてた。
全品3割引きとローズのトラベルサイズプレゼントしてた。 これからも何事も無かったかのように細々とやっていくのかね
美容室怒らせて大量に切られたから売り上げはかなり下がってると思うんだけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
