都内のカウンターだけど、BAさんが移動になる度に情報がまったく引き継がれない
1〜2年でどんどん移動になるんだから、ちゃんと引き継いで欲しい
お手入れ会やメイクサービスが有ったら連絡してって伝えてるのに、連絡来ない
年間20万〜40万円位しか買わない細客だけどさ、自分でHP見てイベント確認したり、カウンターに寄る度にイベント無いか聞いてるよ
んで、お誘いしますねって言われて、そのBAさんが居る間は電話が来る
移動したら来なくなる
確かに連絡来なくても自主的にカウンターに行って、イベント無くても買い物してるけど、顧客として大事にされてないのか？
イベントに呼びたくない客なのか？と思っちゃう