「仰る通り、一品あふパターンとないパターンがあります」で終わったら、普通に空気読めてない返信だと思うけど
どういう意図だろうと考えたら、少なかった人だろうって思うでしょ、普通の対応だよ
散々そういうボックスだって話が出てたんだから、クレームや本当に知りたいわけでもないのにわざわざ問い合わせる方が感じ悪い