最近は誰でも知ってるような言葉だし大した用語でもないのに、、昨日から急に客は知ったかぶるべきではないみたいな流れw
タッチアップっていうだけで引くとか言ってるBAがむしろおかしいよね。
接客業なんてどんな層でも来るし、その辺の店員より詳しい客なんて業界関係なく腐るほどいる。