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【成分偽装】john masters organics 6【ジョンマス】
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0433メイク魂ななしさん2018/01/14(日) 12:09:14.65ID:48fnDpS30
自主回収のミニボトル5点発送してから1ヶ月以上も音沙汰無し。
先週電話して、今日交換品が届いた。
購入したショップでは、ミニボトルはクーポンと交換と言われていたし、自主回収窓口に電話した時も
「ジョンマスターのシャンプーは使いたくないのでクーポンで」
と言ったのに、全てミニボトルで送られてきた。
いらねー!(;_q)
0434メイク魂ななしさん2018/01/14(日) 13:34:26.99ID:QgdNWMxa0
>>433

それはちゃんと言った方がいいですよ!
私も同じような経験しました。
コルセンとその上司?やらジョンマスの人やら
毎回電話窓口の担当変わるので伝言が通っていなかったりしました。

ちゃんと情報や要望を共有して欲しかったです。
二度手間どころではありませんでした。
0435メイク魂ななしさん2018/01/14(日) 17:42:26.66ID:2ygucR6S0
>>33
でも、てことは百貨店からは確実に切られるだろうね。
あとで損金補填しない限り。
したってサヨナラのがありそうだけど。
0436メイク魂ななしさん2018/01/14(日) 20:15:01.92ID:48fnDpS30
>>434
ありがとうございます。
明日電話してみます。

わざとやってるとしか思えない。
まともな企業じゃないです。
0437メイク魂ななしさん2018/01/14(日) 20:26:13.47ID:GFt/imrP0
化粧品なんて消費者の信頼を失ったら終わりでしょ
ましてオーガニックを売りにしてたってことは
それだけ原材料にも関心がある人たちを裏切ったっていうことなんだから
まだ今は騙せてもそのうち駄目になると思うよ
まともな美容院はこんないい加減な会社の商品はもう扱わないだろうし
0438メイク魂ななしさん2018/01/14(日) 21:57:11.23ID:Hdxgv+V/0
>>436
電話をする前にメールで文章を送った方が良いです。
あと、ボイスレコーダーなどで証拠を残した方が良いです。
0439メイク魂ななしさん2018/01/14(日) 22:10:26.71ID:Hdxgv+V/0
>>437
JMOは893系企業を敵に回した
だからそこまであなたが深く気にしなくて大丈夫w
早く見切って他のメーカーに乗り換えて幸せになって下さい。
0441メイク魂ななしさん2018/01/15(月) 10:54:24.88ID:W1vYidF50
>>438
ありがとうございます。
ミニボトルを本社に送り返して、クーポンに変更して貰える事になりました。
以前購入した通常サイズのものはルミネに連絡して返金して貰えたけど、これも手間と時間が掛かり最悪でした。
ミニボトルは返金出来ないと言われ返品したらこの始末。
疲れた。
もうこれで終わりにしたいです。
0442メイク魂ななしさん2018/01/15(月) 23:49:19.90ID:9Il4qfY80
やっとボトルがきた
空のボトル取っておいてよかった
6週間だね
0444メイク魂ななしさん2018/01/17(水) 20:42:14.61ID:zaK+fqI70
詐欺とか偽装とか書いてたまとめブログはほとんど検索圏外にいった。
唯一残ってるのが【一部の不備】どころじゃない!?のアメブロの人。

楽天市場でも言葉が乱暴だった人のレビューは削除はじまってるし、
今年の夏頃には偽装がなかったことになってバンバン付録につきはじめるかもね。
https://img.fujisan.co.jp/images/special_pages/sense/sense_201710.jpg
0445メイク魂ななしさん2018/01/17(水) 23:19:17.77ID:C2La8Xxr0
オーガニック原料7割以上が真っ赤な嘘だって発覚したのに
これからもオーガニックを売りにするって許されるものなのかな…
一体どんな裏の力が働いているんだろう
0449メイク魂ななしさん2018/01/19(金) 19:12:56.51ID:k08e+pOV0
>>448
手軽に米国で買えないのね
0450メイク魂ななしさん2018/01/20(土) 00:21:44.62ID:tUlQ8D6y0
>>447
こういう人って外食しても「材料買って自分で作れば○○円wwww」とか言ってそう
0451メイク魂ななしさん2018/01/20(土) 01:19:39.94ID:22LFOEA+0
だからといってジョンマスが日本でボッタクリ価格なのはどうかと思うわ
安いシャンプーと成分が変わらないなんて分析も出てるのにね
まあ米国の価格が品質相応なのかもしれないけどw
0452メイク魂ななしさん2018/01/20(土) 18:06:34.47ID:f2+7q0/n0
ハワイのホールフーズで5ドルで売ってるのを見た時の衝撃
日本ではせめて1000円で売ってほしい…
0454メイク魂ななしさん2018/01/21(日) 14:07:44.34ID:f8Sqytug0
>>441
確かに「クーポン」で返せと頼んだら「商品」が送られてきたw
日本語の分からない三国人に仕事をさせてるのだろうか?
商品を送ってもなかなか受け取らないし。発送も遅い。
福祉作業所の人より仕事ができない健常者がいると思わなかった。
0455メイク魂ななしさん2018/01/22(月) 10:13:45.92ID:gqxvDN+90
>>454

どうも、向こうの人たちには情報共有というか伝達ができていないみたいだよ
私も伝えたのに反映されてないことあったし

電話番号と名前とかは管理されているみたいだけど、細かな情報までデータベースで管理できていないのかな。

一応受け付けた担当は名乗るから、メモするなりボイレコやるしかないね
0456メイク魂ななしさん2018/01/22(月) 11:59:47.93ID:E2Bf9xU20
ぼったくり価格のくせにそういうとこに金かけないのね
0457メイク魂ななしさん2018/01/23(火) 17:43:30.03ID:yYr3N+gi0
>>454

どうも、向こうの人たちには情報共有というか伝達ができていないみたいだよ
私も伝えたのに反映されてないことあったし

電話番号と名前とかは管理されているみたいだけど、細かな情報までデータベースで管理できていないのかな。

一応受け付けた担当は名乗るから、メモするなりボイレコやるしかないね
0458メイク魂ななしさん2018/01/23(火) 17:44:40.74ID:yYr3N+gi0
間違えてまた投稿しちゃった
エラーでて申し訳ない
0459メイク魂ななしさん2018/01/25(木) 19:18:51.91ID:OS5YPuaW0
うわっメルマガ来た
0460メイク魂ななしさん2018/01/25(木) 21:19:35.05ID:zWM/MK4Q0
メルマガやっと来たね
てか誕生日1000円オフのDM届いてないけどショップでカード出せばちゃんと割引になるのかな
0461メイク魂ななしさん2018/01/30(火) 10:19:12.81ID:rfUzDgin0
ドケチのブラックの野田だからな
天罰じゃね?
0464メイク魂ななしさん2018/02/05(月) 23:40:21.70ID:e16AanaS0
これは酷い
こんないい加減すぎる梱包初めて見たわ
0465メイク魂ななしさん2018/02/06(火) 15:26:31.91ID:dXFXdKd20
私もこれで3本届いたよ
ゴムで括り付けてあった
誠意なし
0466メイク魂ななしさん2018/02/07(水) 14:12:43.53ID:0WUSLrN00
クーポンがエラー出て使えない
0467ますじょん2018/02/10(土) 17:28:41.24ID:OsJwMOvu0
かずのすけさんのブログで知って、交換対応じゃ納得できないので、今日まで様子見してました。
クレカで購入したパルコに問い合わせ。ネットからの交換対応のみですと言われたけど、要らないから返金をと希望。メンバーズカードかレシートで購入履歴が分かれば返金できるとのこと。クレカの履歴は追えないと言われた。
2016.2017福袋商品で計6点対象のものがあった。2016分はレシートなし、2017分はレシート有り。メンバーズカードなし。とりあえず今月中に店頭に容器を持って行ってみます。
0468メイク魂ななしさん2018/02/10(土) 17:45:14.52ID:obSiNB0k0
2016は無理じゃない
対象期間じゃないからって返金断られたよ
物もレシートなどもあったけど
0469ますじょん2018/02/10(土) 18:09:16.43ID:OsJwMOvu0
そうか2016年9月〜でしたね。残念。福袋で購入したけど一点ずつ現品価格で返金に応じるみたいです。
店頭で容器を引き取って本部に送って確認したのち現金書留で返金してくれるそうです。
0470メイク魂ななしさん2018/02/10(土) 19:13:20.77ID:obSiNB0k0
パルコいいなー…
何時間も費やしてクーポン対応だったわ
要らないから送らず放置してる
0471メイク魂ななしさん2018/02/11(日) 00:28:18.30ID:cLWXIHS50
公式オンライン組だったから静観してたけど、めんどくさくなってクーポンにしてタオルとブラシ注文したよ
エルバビーバのタオルが結構よかった
さよならジョンマスター
0472メイク魂ななしさん2018/02/11(日) 00:57:29.91ID:DfrLBDZi0
何が腹立つって未だ何ごとも無かったかのようにオーガニックを標榜してるとこかな
七割以上オーガニック原料は大嘘、ノンシリコンも大嘘なのに
0473メイク魂ななしさん2018/02/12(月) 10:59:19.50ID:ubVN9UQX0
商業ビルのいい場所で未だ営業できてるのが凄いと思う。
店員さんは殆どは派遣かバイトで、いざとなったら切られて終わりなんだろうけど。
0474メイク魂ななしさん2018/02/12(月) 11:00:17.63ID:ubVN9UQX0
この「凄い」は決して肯定的な意味ではないです
0475メイク魂ななしさん2018/02/12(月) 11:05:53.45ID:Ik2Kivi/0
>>470
とりあえず早く商品を交渉して物と交換しておいたほうがいいぞ
0476メイク魂ななしさん2018/02/12(月) 11:09:00.74ID:Ik2Kivi/0
>>473
複数の店行ってきた
よく見ると店に展示されてる商品がかなり減ってた
沢山の化粧品のブランドが競争をしてるからJMOも放置しておけば消えていく
0477メイク魂ななしさん2018/02/12(月) 11:22:42.59ID:Ik2Kivi/0
>>469
前に別の所で福袋で購入したら福袋全部の代金を返してくれた
でもJMOは1点づつ現品価格で返金をしてきた
2016年9月より前の物も入れて試しに交渉してみて
商品の返金はダメでも交換は応じてくれるかも
0478メイク魂ななしさん2018/02/12(月) 11:29:00.89ID:Ik2Kivi/0
>>466
クーポンのエラーが出て使えない場合
JMOに電話して再度クーポンを使えるように送ってもらえばいいです
自分の友人もクーポンのエラーが出て使えないって怒ってたので
0479メイク魂ななしさん2018/02/12(月) 19:30:24.57ID:xHeROoqv0
201609〜っていうのはあくまで大体だよ
範囲広くしたら大変だからJMOが適当に決めただけだと思ってる
lot同じだから実際いつ買ったかなんて向こうわからないし

だから交換かクーポンでいいなら空ボトルある人は送った方がいいかも〜
いつ潰れるかわからないからな
0480メイク魂ななしさん2018/02/12(月) 19:32:27.17ID:xHeROoqv0
回収窓口じゃなくて、JMO本社のフリーダイヤルは対応よかったけど
やはり上層部の今回の件の最初の対応が悪かったからもう駄目だよね

最初から返金していればこんなことにはならなかったのに
0481メイク魂ななしさん2018/02/12(月) 22:07:23.44ID:95ejqT5n0
最初から返金していようがもうジョンマスはもう駄目でしょ
ノンシリコンだから洗い流さなくてもいいなんて言ってたコンデショナーにシリコン入ってたり
オーガニックブランドとして終わってる
0482メイク魂ななしさん2018/02/13(火) 00:56:06.24ID:/qqgTvKR0
空のボトルを取ってあって全部送り返したら送ってきたよ
ゴネられると面倒だから単価20円くらいのやっすいものだし、バンバン送る方が良いと判断した模様
計10本
0483メイク魂ななしさん2018/02/14(水) 20:10:52.20ID:iLbtB6NT0
未使用含む6本送ってクーポン6千円だった
どういう計算なんだよ腹立つ
0484メイク魂ななしさん2018/02/15(木) 12:46:08.53ID:gvtRJ1i60
>>483

普通に間違えられることあるからちゃんと確認した方がいいよ
クーポンや交換したあとの問い合わせはJMO本社かなんかのフリーダイヤル
0486メイク魂ななしさん2018/02/25(日) 20:41:11.32ID:LrbhwS8m0
店舗撤退したところで買ったやつを返金しろと問い合わせしたら酷い対応だったから百貨店に電話して直接カスタマーに交渉して貰って返金して貰ったよ。特例ですからと言われたわ
0487メイク魂ななしさん2018/02/25(日) 21:52:37.59ID:uxDU5qfk0
うわーすごいクレーマーですね
0488メイク魂ななしさん2018/02/25(日) 22:00:00.48ID:/okJkSBV0
アゲアゲで草
0489メイク魂ななしさん2018/02/25(日) 22:55:39.87ID:FczB2fsl0
>>487
なんでクレーマー扱い?成分偽装商品の返金をしてもらったという話では?
社員ですか?
0490メイク魂ななしさん2018/02/25(日) 23:01:11.87ID:At2oJrKQ0
そういやこの会社の業績とかどうなったのかしらね
美容室とか大口減って大変なんでしょう
0491メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 00:41:59.99ID:dkWWwiNN0
なんかほとぼりがさめたと言わんばかりにメールで売り込みかけてくるのがうざい
観察用にまだ登録してるけどそろそろ解除しようかしら
0492メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 00:47:21.90ID:mvhlz5yq0
ほとぼりが冷めるどころか買わなくなった人は二度と戻ってこないのにおもしろいことするね
0493メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 07:54:43.22ID:86ao7BSs0
早く潰れろクズ会社
0495メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 13:55:25.46ID:+2xFUwLV0
>>494
返金は難しいかも

交換かクーポンしかないね。。
0496メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 17:05:24.68ID:3EY/JXeJ0
仕事終わって携帯の電源入れたらカスタマーセンターから2度も着信が入ってた 留守電では自主回収の件って言ってたけど今さら何だろうか
ちなみに偽装発覚直後に百貨店で買ったものは返金してもらって、ルミネで購入したものが返金対応してもらえずセンターに苦情を言ったことが1回ある かかってきた人いますか?
0498メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 19:13:19.52ID:TG6NFjzn0
おめでとー!
努力が少しは報われたね

すでに交換で手打ちにした人も返金対応してくれるのかな
0499メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 19:16:56.57ID:A1Yk45Yh0
>※交換製品に加えて、「ジョンマスター リップカーム オリジナルシトラス」おひとり1本をプレゼントとして同梱させていただきます。(フレーバーは予告なく変更となる場合がございます。)

いやいや…今まで交換した人にはなんもねーのかよ…
0500メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 19:36:07.03ID:QGFH41Pk0
直営で買ったやつも本社に電話して返金させたから今更だな
期間以前のもどうせ表示と違うんだろうからそれらも返金できるようにしてくれればいいのに
0501メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 21:18:09.63ID:CEa3R1FP0
えー、ポイントにした人可哀想。
途中でルール変えるなんて。
0502メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 21:44:29.11ID:naVHEKPf0
カスタマー連絡したら店舗でも返金対応はしてなくてウェブか電話窓口案内してるって言われた
0504メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 23:25:11.35ID:/ccD9Qgo0
今更返金なんて意味わかんない
ついこの間諦めて交換しちゃったしレシートも捨てちゃった
しかも返金は電話対応のみっていうのがズルいね
0506メイク魂ななしさん2018/02/26(月) 23:55:26.97ID:CEa3R1FP0
別に録音されてても良くない?
それ以上の情報晒して返金してもらうんだし。
0507メイク魂ななしさん2018/02/27(火) 01:45:51.16ID:f17lxqjS0
>>500
>期間以前のもどうせ表示と違うんだろうから

それね。そこ全然明らかにされてないから聞いてみたい
どうせ期間以前のものは調査対象ではないってはぐらかされるんだろうけど
最初から返金対応が選べない時点で今更変えられても遅いという感想しかない
0508メイク魂ななしさん2018/02/27(火) 06:40:54.21ID:RZh9iixX0
返金するにはレシートがいるって、もうあるわけない
店で買うとき名前つけさせられたからそれで分かるよね
0510メイク魂ななしさん2018/02/27(火) 08:36:56.01ID:gm2sgKNr0
今更すぎて、、
返金追加はいいけど、大体の人の対応終わってから変えるのはひどい。
しかもプレゼントって、今まで交換とかした人なんなん?

消費者センターに通報して対応待ってた人たちはどうなったのかな?

日時わかるレシートって一応書いてはあるけど、会員やクレカなら照会できるんじゃない?
最初は駄目とかいわれそうだけど、そこはちゃんと言えばやらざるを得ない気が。
0511メイク魂ななしさん2018/02/27(火) 12:54:59.30ID:ifqqjFcm0
>>496 >>510
実は返金をされなくてクーポンをもらって使わないでおいたら返金対応になりました。
現金書留で商品代金分を送るらしい。
ただ、クーポンをもらって商品に変えた場合ルールでは返金しないらしい。
でもそんなことをやったらまたトラブルになるだろうから返金するのでは?

あと、返金まで時間がかかった理由は大人の事情で書けません。
このスレを見て関係各所へ通報してくれたみなさん本当にありがとうございました。
0512メイク魂ななしさん2018/02/27(火) 13:23:08.38ID:TVzL8+540
今更すぎるしレシートなんて捨てちゃってるよ…
ほんと返金する気ないんだなと思うわ
0513メイク魂ななしさん2018/02/27(火) 17:18:51.20ID:PSp4P1wb0
>>511
サポセンから連絡くるの?私もまだクーポン使ってない
0514メイク魂ななしさん2018/02/27(火) 18:54:33.51ID:Gj+O1Tb10
クーポンにして使ったわ
商品返すから返金して欲しい
0515メイク魂ななしさん2018/02/27(火) 21:43:38.18ID:WC+Twu750
途中で対応変えるとかさすが、どうしようもないねこの会社
0516メイク魂ななしさん2018/02/27(火) 21:51:27.45ID:8pwzgqUB0
リップカームばら撒きも、偽装してるから在庫処分なんじゃない?ともう疑心暗鬼。
今更すぎて阿呆らしい。クーポンで手打ちしたひとの気持ちなんも考えてないな。
0517メイク魂ななしさん2018/02/28(水) 00:23:44.15ID:ygS1RZml0
税込4100円の物は切り上げで5000円のクーポンになるの?
0518メイク魂ななしさん2018/02/28(水) 13:02:10.19ID:K1lbybRx0
>>517
税込4100円の物は4640円のクーポンを発行してると思う。
JMOのオンラインショップの配送料がこういう決まりだから。
1回のご注文金額が5,400円(税込)以上の場合は無料です。
1回のご注文金額が5,400円(税込)未満の場合のみ、配送料金540円(税込)を申し受けます。
※沖縄・離島はお買い上げ金額が5,400円(税込)未満の場合、1,080円(税込)かかります。
0519メイク魂ななしさん2018/02/28(水) 13:09:57.49ID:K1lbybRx0
>>513
カスタマーから電話で連絡が来る。もし連絡が来てないなら
カスタマーにメールで「クーポンを返金に変えてください」と文章で送ってから
電話して返金してくださいと言った方が良いと思う。
手元にいつ返金を希望したか証拠が残るようにしてほしい。
電話だけだと言った言わないのトラブルになる。
クーポンの人はメールか手紙でクーポンが送られてきてるはず。
そしてJMO側でクーポンを使ったかどうか確認できるはず。
0520メイク魂ななしさん2018/02/28(水) 13:20:54.88ID:Z1FrnBn50
レシートに思いっきり手書きで〜のカードで買ったとかデカデカと書き込んであるけど大丈夫かなw
ちょっと恥ずかしい
0521メイク魂ななしさん2018/02/28(水) 16:19:58.59ID:6w2e4pVG0
なにこれ知らんかった
輸入品使ってたからどうしようもないけどそろそろ買い足そうとしてた
情報ありがとう
0522メイク魂ななしさん2018/02/28(水) 19:45:14.65ID:Gxcv/3xE0
今更返金するとか遅過ぎでしょ
もうクーポンにして使ったわ
本当に腹立つな
0523メイク魂ななしさん2018/03/01(木) 10:39:06.67ID:GdAXDsiX0
10月に新発売されたばかりのローズマリー ペパーミントシャンプーがまさかの廃盤
クソワロ
0526メイク魂ななしさん2018/03/01(木) 19:12:30.57ID:51K0K46Z0
今まで返金しろって言っといていざ返金対応可能になったら遅いとかちょっとクレームが過ぎるのでは
私はクーポン交換だったけど別に仕方ないじゃんタイミングもあるし
アンチになったやつはいつまでこのスレ張ってるつもりだよ…
0527メイク魂ななしさん2018/03/01(木) 19:28:33.94ID:JDloCfnm0
この企業がやってきたことわかって言ってるのなら「クレームが過ぎる」とかアンチとか意味不明
最初から返金対応にしなかったことがそもそもの間違いだし
今頃になって返金対応=遅いって普通に思うでしょ
0528メイク魂ななしさん2018/03/01(木) 20:41:15.51ID:oo7m84x50
騒動の発表は9月で、今やっと返金ってどう考えても遅いよね

交換、クーポン一通り終わってほとぼり覚めてきた今なら返金の打撃少ないもんね。
レシートとか証拠持ってる人少なそうだし。
年明けてるし。

やっぱり最初の対応が、、
0529メイク魂ななしさん2018/03/01(木) 22:48:02.96ID:FxolnCN20
当初からの返金対応を望んでるのに、発表から5カ月も経ってからじゃ遅くないと思える方がおかしいでしょう
タイミングっていうなら、9月の時点で返金望む人はレシート保管して待つよう告知もできたはず
全く仕方なくない
0531メイク魂ななしさん2018/03/01(木) 23:15:51.00ID:cDMg4nlX0
>>528 >>529
最初の対応で返金をしないという判断をしたのが会社が悪い
カードの購入履歴で判断がつくからレシートがなくても多少対応できる
0532メイク魂ななしさん2018/03/06(火) 12:15:44.30ID:OT4pzlMr0
クーポンをもらってるけど商品にも変えてなくて返金してもらってない人どれくらいいるのかね?
0533メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 10:11:48.60ID:Uj7bkxlM0
>>526
9月の騒動での対応が悪すぎなんだから
ちゃんと返金されるまでは文句出てもしょうがないと思うよ
まだ返金対応するようになった、で、返金はされてない、だからね
0534メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 11:00:50.81ID:GddovdO/0
他のメーカーなら対象商品全品回収&購入者に全額返金が普通
ジョンマスの対応が異常だった
インスタもツイッターも成分偽装にはひと言も触れず、お詫びの言葉も無く沈黙したし
ホームページのお詫び文も事件を知った人でもないと気付かない程度の目立たないリンクからしか読めなかった
今頃になって返金対応かと文句を言われても仕方ないし失った信頼は二度と戻らない
0535メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 11:10:43.09ID:GddovdO/0
改めてインスタ見たら何事も無かったかのように「オーガニックっぽい」イメージ写真を更新中
最低な会社
0536メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 15:27:27.88ID:DO2RTv2/0
レビューサイト、まとめサイト、価格コム、楽天レビューの悪評は記事&レビューごと削除 → 全て無かった事に
アマゾンは一部削除購入者のみのレビューに変更 → アンチのレビューはいなくなる
半年後に返金対応開始 → 返金額は最小限で「返金した」実績を作れ、それまでの糞対応はネット上では無かった事に
店頭ではマニュアル対応で、ラベルの貼り間違えだけだと強調し、以前と変わらずオーガニック商品です(少量使っていた為定義として違法ではない)と案内 → イメージ戦略を再び再開できる
SNSではアンチ特定のためどうでもいい写真を更新しある程度絞れたところでブラックリスト&写真ごと削除で対応

今回の返金連絡でどの程度騒がれるかSNSで様子見をしている最中だろうけど、それほど大きくはなってないから
雑誌付録が復活するから4月頃までに終息させると考えているんじゃない?

個人で出来る事は検索結果に出てくるショップレビューに書くくらいしかないけど、グーグルレビューも店側で削除依頼は可能だからJMOの戦略通りの粘り勝ちで終了
0537メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 15:31:38.61ID:Dq70jsAa0
可哀想なのはここで働いてる人たちでしょ
転職サイトの口コミも見たけど、上層部は何も教えてくれないしリコールの件も客と同じタイミングで知ったらしいし
なんかそれ知ったら、私は店舗にクレームの電話かけちゃったんだけど可哀想なことしたなと思う
クソなのは会社と商品であって、店員も可哀想 みんなで辞めたらいいのにこんなところ
0539メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 19:26:07.49ID:JdamTQta0
すでに交換済みだけどリップカームもらいたかったよ
0540メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 21:33:33.51ID:E7LzRGqL0
薄気味悪い会社の売り物なんて気持ち悪くて使えない
0541メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 22:28:13.76ID:cxuotc2P0
このスレにいて会社の体制を知っていてなお商品は使いたいなんて言う人が
いるんだからそりゃジョンマスもしれっと営業を続けるよね
私はどんなにいい商品でももう絶対に使いたくないな
アルガンオイル結構いいかな?と思ってたけど何入ってるか信用できないし
0542メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 23:01:47.50ID:iZNeD8g30
>>539
完全同意
さっさと方針決めてりゃ良かったのに遅い
既に交換済みの人とこれからの人と差が出るのは正直微妙
0543メイク魂ななしさん2018/03/07(水) 23:20:58.82ID:cnPOHp7g0
記録残ってるんだろうから、既に応対済みの人に連絡入れて
希望者にはリップカーム別途で送って、クーポン交換した人でも希望者は現金返還できるようにして
それでやっと遅いけどある程度の対応だなと思える。今のままでは到底無理
0544メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 03:41:15.54ID:y5BtE/PR0
>>534
正論すぎる100点満点の意見
百貨店や駅ビルに入ってるとはいえ
いわゆる悪徳会社とやってることが一緒

>>543
突然返金にした理由もよくわからない。すでにクーポンを商品に変えた人もいるし。公式サイトの説明も不十分でおかしい。不公平だと思う。
消費者庁にみんなでクレームを出しましょうか。
0545メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 03:46:38.65ID:y5BtE/PR0
>>537
先行きのない会社にしがみついても神経をすり減らすだけで時間の無駄。
真面目に化粧品を作ったり売ってる会社なんていくらでもある。
早く転職して幸せになってください。
0546メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 05:14:09.16ID:7M9L/qUV0
今返金対応出来て以前出来なかったのはなんでだろうね
0547メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 11:24:09.97ID:FP+2KJEx0
店員がデモでも起こせばいいのに
一斉に仕事休だらはれのひみたいに世間にもこの会社の悪どさを知らしめられる
0548メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 12:01:04.88ID:wVtJ7v/j0
ルミネの10%オフ始まるけど客入りはどうなるだろうね
普段私が見かける店舗は前と比べると全然人いない
0549メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 13:17:54.85ID:tJbUmrsk0
>>546
試しに会社に質問してみれば?
ちなみに>>536みたいに自社の都合が悪いことは削除するとか正直に答えたくないようです
こういうのはマスコミに通報をして追跡調査をしてもらうと面白そう
0550メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 13:24:45.40ID:D/FjFwwF0
マスコミねえ…センテンススプリングあたりが追及してくれないかな
美容ファッション関係の雑誌は偽装のことわかってても未だにしれっとジョンマス載せてるし
今回のことで広告料さえ出せばどんな酷い商品でも雑誌に載るってわかったから美容雑誌を買う気が失せたわ
0551メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 16:57:22.34ID:OTXqKwLx0
最近知ったから最初の方見てなかったんだけど、そもそも期間区切ってる理由って何なんだっけ?
前のラベルも成分表記間違ってる()のに
0552メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 19:05:52.96ID:YgXQHB2j0
ルミネめちゃ混みだったよ!新宿も横浜も
ルミ10のせいか?
あれは売れてる
駅ビルの中は比較的売れてる
妊婦さんとか赤ちゃん連れの人多いな
百貨店は何故かひといない
香りは好きなんだよね
H Hシリーズは好き
0554メイク魂ななしさん2018/03/08(木) 21:34:24.62ID:v+Ajkhsf0
ルミネ横浜は混んでたけどジョンマスは閑古鳥だったように見えたが
0555メイク魂ななしさん2018/03/09(金) 01:03:25.81ID:5gziMuTS0
新宿のルミネには人がいたな
買ってる人はいなかった
サンプルとか出し惜しむしそんな場合違うだろと思った
0556メイク魂ななしさん2018/03/09(金) 02:37:29.61ID:mx0QuS6J0
ジョンのサンプル出し惜しみっぷりは異常
0557メイク魂ななしさん2018/03/09(金) 03:13:08.66ID:6xS2jGTt0
商品はいいんだけどスタイラがクソすぎる
昔からクソ
0558メイク魂ななしさん2018/03/09(金) 03:28:12.79ID:AnYs+aQm0
商品はいいけど……?
いや、商品も悪いし昔からクソだったが正解だと思うけど
0559メイク魂ななしさん2018/03/09(金) 21:03:12.41ID:zfAyEQpP0
ここの住人の振りをして不自然にジョンマスageしてる気持ち悪いレスが増えたね
0560メイク魂ななしさん2018/03/09(金) 21:35:58.82ID:JQFd5/8U0
大嘘でも言い続けたらそっちが本当になるみたいな感じよね
0561メイク魂ななしさん2018/03/09(金) 21:49:59.58ID:Vsp/LCay0
カラメルがシャンプーに入ってるの謎すぎる
アルビオンの乳液にも入ってるけど何のためなのかな
0564メイク魂ななしさん2018/03/10(土) 00:33:09.57ID:Rnav1Ha10
去年かずのすけさんにサンプル送ったんだけど
やっと分析してくれたみたいね。
結果が楽しみ。
0567メイク魂ななしさん2018/03/10(土) 07:54:51.93ID:DGZRHegF0
11月に店舗に電話したら返金対応してくれて商品返してから2.3日後にはもう現金書留来て返金されたよ
0568メイク魂ななしさん2018/03/10(土) 08:32:06.56ID:wmVfaoQ30
バニラの香りがバニリンなのは別にいいじゃん
合成ベンゾインてこと?
0570メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 13:31:18.18ID:jxr8Rvcy0
>>569
やっぱりここ最近の話ではなさそうね。
今回の実験はシャンプーだけだったけど、デクタングラーもずっと前からシリコンとか入ってたんだろうね。
簡易的な実験だから確定ではないけど。
0572メイク魂名無しさん2018/03/11(日) 14:04:10.63ID:4HlJP7AS0
かずのすけのブログ、今更そんな数値だの理屈言っても、もう返金するって言ってるんだから
本当に役立てたいなら消費生活センターとかにその数値さっさと渡せばいいのに
返金にいたるまで全国で何人の人が色んな交渉し続けてきたと思ってるんだろう

ジョンマスターのことでブログ書いてお金儲けようとすることに嫌悪感
どうせ最後は自分で作ったコスメとかすすめてくるような目的でしょ
0573メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 15:47:12.22ID:GPuSXJJS0
火消し乙
ジョンマスやっぱり返金前の製品もシリコンガッツリ糞シャンプーだったのねー
0574メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 16:28:32.60ID:BDjhp4Qs0
>>571
いやいや、たとえ化学式が同じだったとしても嘘の成分表示されたら困るんだけど
専門知識が無い人間からすると海塩と塩化Naはイメージ的にも大きな違いだよ
ましてオーガニック成分使用をアピールして製品を売ってるメーカーだから尚更騙された気分になる
確信犯(誤用)だと思うし
0575メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 16:42:44.72ID:BDjhp4Qs0
遅くても2012年から成分偽装してた疑惑以上に
市販の安いシャンプーよりも刺激が強いってことの方が衝撃
0576メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 17:33:31.16ID:bCYyBRj/0
何せシャンプーの事なんかさっぱり分かんない野田が
やりはじめたからなw
0577メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 18:35:51.52ID:zQWor4Do0
>>574
嘘の表示はそりゃ駄目だよ
仮に嘘がこの1個だけだったら騒ぐほどのことじゃないってとこかな
JMOのは本当に悪質だと思ってる
0578メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 18:42:10.34ID:zQWor4Do0
やっぱりうまく言えない
私の書き込みはスルーしてくださいな
0579メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 19:24:54.15ID:4HlJP7AS0
2012年頃の話もJMOにしたよ その結果、問題のあった期間が平成28年9月8日から平成29年9月21日だって
はっきり調べたっていうんだから、あとはメールマガジン流せるならメールでも自主回収のお知らせを流せって
言ったけど、今のところしない
他社の製品との比較とか、数値とかの話はぶれてると思う
ここがやらかしたことは、成分うんぬん以上に自主回収の対応そのものがひどすぎるってこと
裏で情報提供を沢山してきた消費者がいて、やっと返金対応になったことを知ってほしい
それに便乗してブログとか書くやつは、なんなんだと言いたい
自由だけどさ、そこを個人の収入にしちゃうとこが気に入らないね、超個人的に
0581メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 21:34:49.57ID:4HlJP7AS0
成分については日本の法律、申請上の規則が適用されるので、成分表記のまちがいはあっても、それぞれの成分に問題があったわけじゃないという事実と
JMOの言い分はまちがってない
入っていない成分も表記してしまった商品もあったが、成分が使用者に害のあるものではない(国の認可を取っているものしか使用していない)ので
自主回収のやり方もまちがってはいない

商品の容器がなければクーポン対応・返金できないというのもただの言い訳で、国が義務としているわけではない
ただのJMO側の言い訳

問題は成分の並び順などもあるが、対応の仕方がひどすぎた、消費者の気分を害しすぎた

簡単に言えば、それだけのこと
0583メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 22:12:41.20ID:p73BokLc0
誰でもできる嘘みたいに金の生る木を作れる方法
暇な人は見てみるといいかもしれません
グーグル検索『金持ちになりたい 鎌野介メソッド』

1W9LG
0584メイク魂ななしさん2018/03/11(日) 22:55:02.25ID:6IanNRCv0
>>579
個人の収入ではないんじゃないかな。
最終的に閲覧数とか伸ばせば手取りアップにはなると思うけど。
大抵こういう有名ブロガーさんは広告代理店とか専用の会社に所属してる。
どちらにせよこれでJMOの信用が落ちるなら問題ない。
0585メイク魂ななしさん2018/03/12(月) 12:12:06.73ID:L4SuknuU0
>>579は詳しい関係者か?w
この際、何があったか全部ぶっちゃけませんか?

かずのすけは個人ブログとは言え大学院で化学の研究をしてる人のようだ。
この問題の過去のデータに関してはメーカーなどで化学を研究してるレベルの知識がないと太刀打ちできない。
かずのすけは消費者庁、厚生省に情報提供をしてくれ。
0588メイク魂ななしさん2018/03/12(月) 22:06:12.69ID:dVEvv2G50
>>585
ただの消費者だよ
2013年からシャンプーとデタングラーなど愛用してた
最初から返金求めてたのでクーポンで交換済だけど返金対応になったよ
0589メイク魂ななしさん2018/03/12(月) 22:47:12.87ID:xH+plVfX0
今日冷やかしで行ってみたけど、買ってる人が結構いてびっくりした。
一番高いシリーズのサンプル欲しいと言ったけど、無いの一点張り。
気前が良いのは横浜ルミネ、最悪は横高。
横高は絶対渡さないよね。
じゃあ良いですって去ろうとしたらヘアミルクのサンプルならと一個くれた。
売る気無いね。
0591メイク魂ななしさん2018/03/12(月) 23:06:16.63ID:rLUm8qof0
>>588
クーポン交換済みのものはそのまま手元に置いておいて、結局また送り返したの?
0595メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 07:43:46.75ID:/wMORQkA0
高いとオーガニックだから高いんだって納得して買う馬鹿が多いから
0596メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 08:39:44.59ID:iUZ+TqQE0
>>591
クーポンで交換したのはアルモニベルツの洗剤で寒いと固まるし、使えなくて処分したんですよ
仕方なく交換したんだから、返金なら返金してって
その旨メールでカスタマーに言ってあります
0597メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 12:28:57.73ID:FqBbKBMd0
知らなかった…
クーポン残ってるから返金にしてほしいわ
サポセン電話すればいいのかな
0598メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 16:53:09.03ID:9uHcpJBE0
>>597
まずカスタマー宛に、対象となった商品をクーポンではなく返金してほしい。いつお金を返してくれるのか、メールで返事くださいというような文章を書いてメールを送って。その後に電話をしてくれ。
この会社は仕事がいい加減だし、都合の悪いことを認めないで揉み消そうとするので気をつけて。
0599メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 16:54:53.98ID:9uHcpJBE0
>>592
スーパーのシャンプーに高級なそうなラベルをはって高い値段で売り付けたいから
0600メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 16:56:28.13ID:9uHcpJBE0
>>596
洗剤が固まって使えないのはたまにある。ジョンマスターでもそんなのが起きるのか。
0601メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 21:43:07.76ID:mH4JwzDw0
>>596

あの洗剤が白くなるのは天然オーガニックの証拠だってレビューや商品説明があったよ
一定の温度になると白く固まったりするけど、温かくなるとまた元に戻る


クーポンにしたやつ処分したのに返金してくれたのにはびっくり。
クーポンに交換した上にそれ手元にあっても返さず、さらに返金要求する人出てきそうなのに
0602メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 22:55:52.93ID:iUZ+TqQE0
そう まず 他の人が言ってるように私は最初からクーポンではなく返金してほしかった
なのに対応してもらえず、仕方なくクーポンに変えたが、変えた商品が気にくわないので処分した
返金対応になるまでこんなにかかるからこんなことになるんだ的なメールを送って様子を
見て下さい
電話では可能性低いです
どれくらいの苦痛を味わったか、文面にすることが大切かと思います
あの固まるやつはさ、説明ないじゃん?それに握力ないから無理なくらいの固さじゃん?

まあ、返金しろって感じ
何がリップクリームだよ
二度と関わりたくないから返金なんだよ
0603メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 23:04:04.40ID:9uHcpJBE0
>>601
商品を返さないで金を要求した人がアウトになるから辞めた方がいいよ
0604メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 23:06:43.71ID:hfejhttJ0
交換品が手元にあるんだけど返金できるのかな?
イブニングプリムローズシャンプー2点
0605メイク魂ななしさん2018/03/13(火) 23:31:34.87ID:9uHcpJBE0
>>602
すごくくやしい気持ちはわかります。
でもクーポンで交換した商品を自分の意思で消費したとか処分したら現物がなくなります。
それでJMOに直接お金を返してというとあなたがクレーマーになってしまいます。
なので消費者庁や国民生活センターやマスコミに情報提供するとか、相談したらどうでしょうか。
0606sage2018/03/14(水) 00:37:45.05ID:W5rJbqYf0
>>598
なるほど。ありがとう。
今更返金って余計に不信感しかないわ
先にメールして電話。何かありそうね。
0607メイク魂ななしさん2018/03/14(水) 07:42:11.04ID:aw8Km+S60
>>605
かなり初期の段階から関係部署に情報提供した上での対応の流れをここでさらに情報提供しています
手元に現品があるならまちがいなく返金です
クレーマーだろうが構いませんよ、もう二度と関わりたくないし関わらないですからあの会社とは
0608メイク魂ななしさん2018/03/14(水) 08:47:55.65ID:g6zUcvt70
手元に現品有るけどイセタンミラーで購入、レシート無し
イセタンミラーの会員カードも無しだからもう捨てちゃうしか無いかな…
0609メイク魂ななしさん2018/03/14(水) 10:25:38.24ID:aw8Km+S60
>>608
裏のラベルはスタイラの会社のものですか?それなら自主回収の電話して返金してもらえばいいですよ
ジョンマスターオーガニックって書いてるなら無理かも
0610メイク魂ななしさん2018/03/14(水) 22:07:48.28ID:g6zUcvt70
>>609
ありがとうございます
確認したら株式会社ジョンマスターオーガニックでした
対象期間内に購入したやつだし悔しいけど諦めます…
0611メイク魂ななしさん2018/03/14(水) 22:46:52.99ID:EWm8v22V0
付録の分は残してる、身内に東京都の職員がいるからセンターに行ってみようかなぁ
0612メイク魂ななしさん2018/03/15(木) 01:01:28.04ID:3LnqFP1r0
>>610 >>611
これから百貨店や国民生活センターなどへ相談するなら
かずのすけのブログで過去にも偽装をしてた疑いのデータをインターネットにアップしてることも言ってほしい。
2016年以前からやってるのが分かればもっと返金される消費者が増えると思う。
なので一緒に通報してもらえるとありがたい。
0613メイク魂ななしさん2018/03/15(木) 01:10:13.51ID:rQkWFs5o0
ジョンマスがやばいってことは、シンピュルテもやばいのかな?
0614メイク魂ななしさん2018/03/16(金) 21:15:14.89ID:j7qG5NqB0
>>613
シンピュルテなどの他の化粧品も成分をごまかしてないか調査依頼してみたらどうですか。
0615メイク魂ななしさん2018/03/17(土) 02:14:00.45ID:GKOifM0v0
うそー今更だけどずっとHシリーズ使って気に入って今日また3カ月ボトル買ってしまったよ
すごく気に入ってるのにこんなことになってるなんて店員も教えてくれなかった…
0616メイク魂ななしさん2018/03/17(土) 02:35:25.86ID:4c/AoKFA0
>>615
どこの店で買った?レシートも現品もあるだろうからすぐ返金してもらえると思う。
0617メイク魂ななしさん2018/03/17(土) 09:51:34.12ID:epibQCq60
>>615
そこにつっこんで返金処理も可能だと思いますよ

繰り返しますが、成分の内容について日本の法律でひっかかる成分はJMOは使っているわけではありません
そんなことなら大変なことになります
0618メイク魂ななしさん2018/03/17(土) 14:31:30.08ID:GKOifM0v0
横浜高島屋です
リコールの話も知りませんでした…
0619メイク魂ななしさん2018/03/17(土) 15:48:25.96ID:MTSxIK4E0
気に入ってるなら使えばいいじゃん
0620メイク魂ななしさん2018/03/17(土) 17:25:10.79ID:4aJ6/gjm0
>>618
いつもそこで購入してるなら高島屋のお客様相談室とかに連絡してみたら?
いつも購入してるのにリコールの案内が全くなかったって
0621メイク魂ななしさん2018/03/18(日) 00:44:30.21ID:gOR1Ki8H0
メルマガやハガキでお知らせという他の企業なら当たり前にやってそうなことをしないからこうなる
0622メイク魂ななしさん2018/03/18(日) 09:36:13.63ID:NfPSv1IP0
普通は会員にハガキで来るよね、購入記録は残ってるんだろうし
なんのための会員登録なんだかって
0623メイク魂ななしさん2018/03/18(日) 13:03:38.05ID:7ZdY0x/M0
回収必須な有害な成分混入させてなかったのをいいことにまともなアナウンスせず交換も返金も少しでも件数減らしたいんだろうなというのが透けて見えて胸くそ悪いわ
0624メイク魂ななしさん2018/03/18(日) 20:41:31.28ID:sxXLJsmY0
まさかスレタイがジョンマスまでとは
ここ知ってたら捨てなかったのに
0625メイク魂ななしさん2018/03/19(月) 00:06:42.25ID:0Y3hpYY+0
>>618
ジョンマスターの過去スレを読んでもらうとわかると思いますが。
高島屋の他店舗は早くから自主的に回収をしてお金も返してた。
高島屋の中の人は悪くないのに沢山の客に対して気遣う対応をしてくれた。
ただ、あなたが高島屋さんでの支払いを現金、他社クレジットカードで支払ったら、高島屋さんは誰が買ったか把握しきないのかもしれない。
でも高島屋は素直に返金に応じてくれると思うので安心してくださいね。
0626メイク魂ななしさん2018/03/19(月) 00:10:35.33ID:0Y3hpYY+0
>>621
多分法律をよく知らない人が対応してるせいだと思う。
0627メイク魂ななしさん2018/03/19(月) 01:31:14.78ID:0Y3hpYY+0
>>623
消費者庁や消費生活センターやマスコミにお知らせすると良いです
0629メイク魂ななしさん2018/03/20(火) 17:23:45.38ID:HwaBjZOP0
懲りずに新店舗できてたw
迷惑かけたのに追い出さないんだね
0631メイク魂ななしさん2018/03/20(火) 22:24:09.62ID:X4pcBHKJ0
当機構宛に、2017年10月以降、複数の消費者の方から、
「ジョンマスターオーガニックが販売しているシャンプー類の成分表示が誤っていて、そのことは事業者側も認めている。
にもかかわらず、事業者側の対応は、正しい成分表示のラベルを貼った商品との交換のみで、現金での返金は受付けないとしており不満である。
現金での返金が本来されるべきではないか。被害回復が図られることを要望したい。」といった情報提供がありました。

 当機構で、寄せられた情報内容を確認、検討した結果、被害回復裁判手続を念頭に、事業者に要請を行う必要があると判断し、
2017年11月1日付で、株式会社ジョンマスターオーガニックグループ宛に「要請・問合せ」を送付しました。
 「要請と問合せ」の趣旨は以下のとおりです。
0632メイク魂ななしさん2018/03/20(火) 22:24:51.93ID:X4pcBHKJ0
【要請】について
貴社ウェブサイトにおいて10月5日に表示された「自主回収対象製品」のシャンプー、コンディショナー、整髪料、頭皮料、洗浄料等(以下「対象商品」という。)を購入した消費者の内、
返金を希望する消費者(すでに自主回収により交換品を受け取った者も含む)に対しては、直ちに返金措置をとること。

Amazon、楽天、Yahoo等のショッピングサイトやその他の販売業者による販売については、当該商品を卸した販売業者に対して、
対象商品を購入した消費者が返金を求めた場合には、当該販売業者が消費者に対して返金措置が取れるように販売業者との関係でも貴社が責任をもって対応する措置をとること。
返金を行う場合には、返金を行うことと返金を受けるため手続等の内容が、購入者に周知されるよう適切な措置をとること。
0633メイク魂ななしさん2018/03/20(火) 22:25:33.15ID:X4pcBHKJ0
【問合せ】について
 自主回収の対象製品について、「2016年9月8日から2017年9月21日までに販売された対象製品全ロット」と特定されているが、
どのような根拠を持って、自主回収の対象製品を上記の範囲で特定されたのか教えていただきたい。

2017年11月1日付 「要請・問合せ」

 当機構が送付した「要請・問合せ」に対して、株式会社ジョンマスターオーガニックグループ代理人より、要請内容の確認を含め、面談をしたいとの申し出があり、
以後、複数回の面談を重ねる中でも、当機構からは返金の早期実施とそれに関わる条件等についての要請を行ってまいりました。

 その結果、2018年2月26日に株式会社ジョンマスターオーガニックグループ代理人より、当機構に対して、
「自主回収に関する追加対応として、クーポンへの交換又は返金を追加する」旨の連絡があり、
同日、ジョンマスターオーガニックの公式ウェブサイトでその旨が公表されました。

URL:http://www.johnmasters-select.jp/s/top/CSfJohnMastersTop.jsp

URL:http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html

 なお、「問合せ」事項に対する事業者側の回答は以下のとおりです。

○「John Masters Organics Inc.が誤表示について調査を行ったところ、
上記期間に販売された自主回収対象製品について誤表示があったことが確認されたためです。」との事でした。
0634メイク魂ななしさん2018/03/20(火) 22:26:17.69ID:X4pcBHKJ0
≪当機構の考え方≫
 当機構では、今回の株式会社ジョンマスターオーガニックグループの措置について、次のように考えています。

購入した経路を問わず、返金を望む消費者に対しては、返金が認められることになり、
またそのことについて事業者のウェブサイト上で周知していることは、当機構からの要請に沿った内容であり、一定の評価はできると考えます。
但し、次の点において、今回の措置は消費者の被害回復として不十分な内容と思われます。
@返金の条件として、旧ラベル(誤った表示ラベル)の貼られている製品が必要となる点については、
既に自主回収対象期間から相当な時間が経過し、使用後の空となった旧ラベルの製品を現在も保管している消費者は少ないと思われ、
こうした旧ラベルの製品を既に廃棄してしまった消費者は、返金が受けられないこと。
A2017年9月21日の事業者HPに掲載された「製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ」以降、
既に多くの消費者が正しい成分表示の貼られた同商品と交換されていると思われますが、
その時点では交換以外の他の選択肢は無く、やむを得ず交換に応じた消費者もいると考えられ、そうした消費者は、今回の返金の対象とはならないこと。
従って、当機構としては、今回の株式会社ジョンマスターオーガニックグループの対応をもって当機構の要請事項が実現したとするのではなく、購入者の反応を引き続き注視したいと思います。
0636メイク魂ななしさん2018/03/21(水) 11:36:12.06ID:x17jiNfd0
乙です
たまにこの件知らなかったという人も来るしこういう重要な情報こそageで良いかと
0637メイク魂ななしさん2018/03/21(水) 15:23:43.81ID:lHmDnomo0
あげときます
0638メイク魂ななしさん2018/03/21(水) 21:25:58.16ID:skX2Huyb0
初期の頃に、機構に申し入れをしてくれた人たちの尽力のおかげだね。
0639メイク魂ななしさん2018/03/21(水) 22:34:02.03ID:ZcsqotYL0
ジョンマスターが去年の9月21日に告知を出してから半年記念age
0640メイク魂ななしさん2018/03/22(木) 01:18:50.34ID:xAbm20mX0
>>633
>どのような根拠を持って、自主回収の対象製品を上記の範囲で特定されたのか教えていただきたい。
>上記期間に販売された自主回収対象製品について誤表示があったことが確認されたためです。」との事でした。

「どういう理由で対象範囲特定したの?」「この範囲で誤表示を確認したから」って…
範囲というか、期間特定の理由なんて一つも答えてない。むしろ一定期間ありきって言い切ってるように聞こえる
0641メイク魂ななしさん2018/03/22(木) 02:07:24.97ID:m0kthci80
3スレ目あたりで流れ早すぎて追えなくなってしばらく見てなかったんだけど何でスレタイのカタカナ表記省略化されたの?
文字数の都合?
検索結果への影響下がるのに勿体ないね
0642メイク魂ななしさん2018/03/22(木) 03:21:38.30ID:sVBUz89X0
転職サイト見てたら「2018年になり本社社員向けに早期退職制度が導入された」って書いてあった。特定の人にはリストラ促す圧迫面談とかもあったみたい。
基本給13〜14万で賞与低い、現場スタッフが不足してるとも他の人が書いてるし、これかなりきついんじゃ?
0643メイク魂ななしさん2018/03/22(木) 08:57:57.01ID:rA77GIPs0
>>641
スレ立て時の候補に「偽装」も入れたいからって流れ
で文字数の関係だったかと
今更言うならスレタイ案考えてる時に言えっての
0645メイク魂ななしさん2018/03/22(木) 15:20:01.03ID:xvLOwSV90
追えなかったからって今更文句言ってるからだろ
0646メイク魂ななしさん2018/03/22(木) 15:23:51.87ID:St3RG3Ft0
検索キーワード用
ジョンマスターオーガニック エルバビーバ シン ピュルテ アルモニベルツ
オーガニック ジョンマスター ジョンマス ジョンマ JMO 
0647メイク魂ななしさん2018/03/23(金) 13:44:34.36ID:Z9U0wMyy0
>>642
リストラを促す圧迫面接に草
早期退職制度があるなら早くこの会社から転職した方が良いかと
むしろ会社に残ってる方が危ないって分かってないのが草
0648メイク魂ななしさん2018/03/23(金) 13:51:25.01ID:Z9U0wMyy0
もし今も百貨店やルミネのような所で買って容器が残ってるなら百貨店やルミネに連絡をして早く返金してもらった方が良い。
回収期間外の物でも容器と購入履歴がわかれば返金ができるらしい。
ジョンマスターが返金をしないといけないのにごねてるだけだと思う。
あと>>634の通り容器が残って無くても返金してくれるかもしれないけど何ヶ月も時間がかかると思う。
とりあえず返金されてない人は容器と購入履歴がわかるもの(レシート、お店のカード、クレジットカード、会員カード)を残しておいた方が良いと思う。
0649メイク魂ななしさん2018/03/23(金) 23:49:46.76ID:8vFRm+CH0
>>648
>回収期間外の物でも容器と購入履歴がわかれば返金ができるらしい。

これ本当?
うちに公式オンラインで買った回収期間外のやつあるんだけど
もう使う気がしないからどうしようかと思ってたんだよね
0650メイク魂ななしさん2018/03/24(土) 07:15:32.64ID:LKG2IUqA0
不思議なのはなんでそんな古いから容器がみんな家に転がってんの?
0651メイク魂ななしさん2018/03/24(土) 09:44:08.13ID:8VSA8XsM0
から容器ってより未開封の本体があるとかじゃない?
私が持ってる未開封分は期間内だったんだけど
未開封の期限を店員に聞いたら2年もちますって言われたから
田舎住まいで店舗は遠くてなかなか買いにいけないし
通販は基本苦手でしないから買い込んじゃったんだよね
0652メイク魂ななしさん2018/03/24(土) 15:22:16.93ID:1Tx2CX8y0
うちは半分くらいで飽きて放置してたのがあった
上にコピペされてた文章でも、空容器をいつまでも取っておく人なんていないのに容器ないとダメってのはおかしいって書かれてたね
0653メイク魂ななしさん2018/03/24(土) 15:46:46.55ID:zXaeOYB50
>>648
ジョンマスターから直接買った人は返金できなかったのに、消費者団体に圧力をかけられて返金させられたようだ。だから回収期間外でも返せるかもしれない。
ただ、回収期間内の分でも返金まで5ヶ月かかってるから我慢して待っててほしい。
0654メイク魂ななしさん2018/03/24(土) 15:54:22.18ID:eysUhTbA0
空き容器を犬の散歩でシッコ流す用に水入れて持ち歩くってのが
インスタに上がってた
0655メイク魂ななしさん2018/03/24(土) 16:08:09.07ID:TG1uB65I0
茶番www晒そう!
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0657メイク魂ななしさん2018/03/25(日) 17:20:44.05ID:QZ6ykru10
ジョンの頭皮オイル好きなんだけどな
0658メイク魂ななしさん2018/03/29(木) 06:26:31.94ID:8DEpWlPq0
一個ずつ返品すればリップカーム大量にもらえるね
0659メイク魂ななしさん2018/03/29(木) 12:09:30.68ID:eYbkJWvA0
シャンプーの洗いあがりのさっぱり感(+ギシギシ)は洗浄力の強い合成成分で
コンディショナーはそれを補うようにシリコン入りで
これでもオーガニックだと言えば騙される消費者が大量にいるってことを証明しちゃった会社w
0660メイク魂ななしさん2018/03/29(木) 13:50:36.63ID:CP6K1HcE0
今月の美的シャンコン特集にジョンマス欠片もなかったなあ
0661メイク魂ななしさん2018/03/29(木) 14:40:21.27ID:OjtkzlJY0
でも楽天ブックス限定付録でSINNのクレンジング付けてたよ
0663メイク魂ななしさん2018/03/30(金) 01:36:45.65ID:saOJaWK/0
ヤバイね
早く返金申請しな
0664メイク魂ななしさん2018/04/01(日) 20:52:07.72ID:FzvCQ8vC0
ジョンマスターに返金する金なんてあるわけない
ジョンマスターの文字すら見たくない人は成分詐欺や返金トラブルを起こしてる会社のものを取り扱うなと百貨店や駅ビルなどに抗議したらいいよ
0665メイク魂ななしさん2018/04/04(水) 23:53:44.02ID:DDGeJoGg0
デパで購入分は早々に返金してもらった。

終売品やサンプルの手続きは電話が繋がらなかったりで、放置していた。
久し振りに覗いたらいろいろ変わってたのね…さてどうするか…
0666メイク魂ななしさん2018/04/05(木) 23:58:13.52ID:ruelDCMS0
>>643
通りすがりですが、次のスレタイは
【成分偽装】ジョンマスターオーガニック7
がいいと思いました。
0668メイク魂ななしさん2018/04/07(土) 14:35:48.83ID:UM3oZppL0
ジョンマスターのシャンプーかうならロゴナにしときな
ロゴナ良いよ
安いし
0670メイク魂ななしさん2018/04/10(火) 00:06:18.08ID:BNQp7/Lf0
公式オンラインで購入して対象期間の容器がある分の返金要請のために、騒動後に初の電話連絡を今日してみました

本社フリーダイヤルは購入履歴があるにも関わらず、配送時の明細がないものは対応できない、と強気

自主回収窓口フリーダイヤルは公式購入は履歴があるのだから容器さえあれば大丈夫では?と迷走
0672メイク魂ななしさん2018/04/10(火) 04:03:13.45ID:uciZyCr80
返金の執念すごいね
フリマで売れば?
0674メイク魂ななしさん2018/04/10(火) 16:02:32.90ID:3L3W2VoR0
潰れるんじゃないかな スタイラ
0675メイク魂ななしさん2018/04/10(火) 18:55:30.79ID:wlINMQGK0
>>670
本社のフリーダイヤルに電話して出た担当者は誰ですか?本社に電凸するので教えて下さい
ちなみに自主回収窓口フリーダイヤルの案内が正しいです
というか自分がJMO公式オンラインで購入して何ヶ月も返金まで粘って経験者なので間違いないです
0677メイク魂ななしさん2018/04/10(火) 22:56:54.00ID:5kWD/lOL0
一体全国で何店くらいの美容院と契約していたんだろうね
プロが未だにこんなメーカーの商品を使ってたら信用に関わるレベル
ジョンマスとの契約を切ったお店も多いだろうからかなりの痛手にはなってるはず
0678メイク魂ななしさん2018/04/11(水) 20:13:28.54ID:yBE3ego60
美容室も百貨店も在庫が切れるまで置いて使ってるかも
美容室は美容の卸売さんに対して返金の対応をしてもらってるのかな?
誰か事情を知ってたら教えて
0679メイク魂ななしさん2018/04/11(水) 20:16:48.43ID:yBE3ego60
>>630-635
大事なことなので再度age

消費者機構日本
【被害回復】 株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html
0680メイク魂ななしさん2018/04/11(水) 23:31:48.43ID:SDO3jb1J0
手持ちの容器を公式オンライン購入履歴で確認してみたら、対象商品ひとつだけ履歴と照合できず
そういえば…と百貨店で対象期間以前に購入したものだと思い出しました
当然レシートもないので、自主回収窓口に申請している容器の数量変更をひとつ減らすために再度連絡
予想に反して、容器が回収対象物だと確認できているので送ってください、と
こちらは、対象期間以前に購入したもので返金対象にならないのでは?と下手に出ても、安心して送って欲しいの一点張り
そんなことだったら、対象期間など関係なく容器さえあれば返金できるということかと聞いても、送ってくれの一点張り

とにかく証拠物品の容器を回収したいということなのでしょうか
長々失礼しました
0681メイク魂ななしさん2018/04/12(木) 01:12:48.26ID:nfVl9ark0
このタイミングで新規でジョンマス出店させるショッピングモールもあるんだなぁ
0682メイク魂ななしさん2018/04/12(木) 01:14:04.25ID:eF9+5HBL0
>>680
対象期間以前に購入したものが返金できるかできないか
きちんと文書で回答をもらってからお渡し下さい
ちなみに容器を郵送した後から「返金できません」と言われてトラブルになっている人がいるようです
気をつけて下さい
0683メイク魂ななしさん2018/04/12(木) 08:58:55.24ID:P2KmB2Kc0
>>682
680です
ありがとうございます

自主回収窓口担当は、回収対象容器だと確認できたので送ってくれ、と繰り返すばかりでラチがあかず、もしその一点の購入レシートがないために返送した分全てがクーポンでの対応となるかもしれないのも困る、として無理矢理その一点だけは回収から外してもらいました

この会社には信用がないので、手持ちの容器(未使用品含め)を返送して手元になくなってしまうと証拠物品を証明するものがなくなってしまう…と疑心しかありません
0684メイク魂ななしさん2018/04/12(木) 11:35:14.41ID:SQgquIx00
さっき書留来た
3月上旬に送って半ばに確認の電話が来て2か月かかるって聞いてて
ほんとに返ってくるのか不安だったけど確認の電話からは約1ヶ月できたよ
私みたいに容器返送してから不安な人もいると思うので一応報告
0685メイク魂ななしさん2018/04/12(木) 14:27:31.48ID:eF9+5HBL0
>>683
確かにおっしゃる通りで容器やレシートを送ると手元に証拠が無くなってしまいます。
送る前にレシートや容器に落書きをして写真を撮っておく。あなたが買った物だという証明を残したらどうですか。
回収する物が多すぎるので向こうに送ったら向こうでもどの容器か判断がつかなくなると思います。
それに郵便事故にあって郵便物が行方不明になったら
こういうトラブルを起こす会社なら「代わりのものが無いから返金できません」と言われかねません。
だから、カスタマーからメールか手紙で返金、クーポン、商品交換、いつくらいまでに届くかという案内の文書をもらった方がいいと思います。
自分も「手元にレシートの証拠が残らなくなるから改善して欲しい」と会社に言ったけどこのままの対応にするようです。
いろいろ考えると会社がそういう法務関係を理解されてないと思います。
0686メイク魂ななしさん2018/04/12(木) 18:15:35.61ID:1i+/Mebb0
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0687メイク魂ななしさん2018/04/12(木) 19:32:36.76ID:P2KmB2Kc0
>>685

そうですね!
文書として残せる証拠を自主回収窓口から返信してもらう方が確実ですね

返送準備として相手側が照合しやすいように、容器にはマステに番号を記入したものを貼り付け、明細にはポストイットに番号記入のものを貼り付けましたが、どちらも剥がされてしまえば終わりですね…
直接記入して写真に撮るアドバイスをありがとうございます
0688メイク魂ななしさん2018/04/13(金) 23:24:41.16ID:iFgVCzKF0
注意あげ
0691メイク魂ななしさん2018/04/14(土) 07:50:08.06ID:L2ySRNJn0
スタイラ倒産だな こりゃ
0692メイク魂ななしさん2018/04/14(土) 14:25:45.58ID:oxsTUEbT0
どんなにネットの口コミを封じたり無視し続けても
リアル口コミはコントロールできないからね
成分偽装発覚後の消費者をバカにした対応をとったツケがいつかきっと回ってくると思う
0693メイク魂ななしさん2018/04/14(土) 15:38:31.80ID:L2ySRNJn0
ざまぁwww
0694メイク魂ななしさん2018/04/14(土) 15:49:03.19ID:rN34rgYT0
あげとこう
0695メイク魂ななしさん2018/04/15(日) 01:11:49.32ID:j7pXkRm90
ジョンマス好きだったのにな
今もまだ残り使ってる
乗り換え先どうしてる?
0696メイク魂ななしさん2018/04/15(日) 10:58:19.30ID:NYc/RS/q0
>>695
乗換ないとダメなん?
0697メイク魂ななしさん2018/04/15(日) 11:17:04.80ID:4JkANCvm0
イソップがいいんじゃない?
シンプルなパケでオシャレだしジョンよりサンプルくれるし
0698メイク魂ななしさん2018/04/15(日) 11:47:46.35ID:GttBBIEl0
偽装発覚してから牛乳石鹸使いましたけど、寒さ和らいでから頭皮の匂いが気になったので、つい最近zaccのスカルプを試してます
0699メイク魂ななしさん2018/04/15(日) 12:55:28.36ID:xnCWNuB70
アジュバン使ってる
オーガニックじゃなくてもいいのわかったから
0700メイク魂ななしさん2018/04/15(日) 13:22:41.08ID:7aHgpZ300
>>695
対象商品ならすぐに返金をしてもらえ
残りを使ってるなら成分分析してもらえ
0701メイク魂ななしさん2018/04/16(月) 09:05:52.31ID:9EEynjkK0
イソップとかジョンと同等かそれ以下の成分だぞ
0702メイク魂ななしさん2018/04/16(月) 09:17:20.28ID:w+ho1HBVO
ニールズヤードとかメルヴィータあたりって
ヘアケアのバリエーションがイマイチ少ない…
0703メイク魂ななしさん2018/04/16(月) 09:28:54.80ID:GXWFjYHC0
>>701
具体的に教えて
0704メイク魂ななしさん2018/04/16(月) 13:58:02.97ID:XLl5BAzK0
アヴェダいいよ
0705メイク魂ななしさん2018/04/16(月) 14:26:49.33ID:UViqcS8H0
付録の分はどうなったんだろうね
ジョンマス目的で数冊購入だったらそれなりのお値段だしね
0706メイク魂ななしさん2018/04/16(月) 14:52:29.82ID:/TOGCfKg0
対象期間前のものも返金してくれたし対応に違いがあり過ぎて不信感だらけだ。大丈夫なのこの会社
0707メイク魂ななしさん2018/04/17(火) 00:59:20.77ID:TPbI5K1Z0
>>703

洗浄剤ベースにラウリル硫酸Na
これだけで粗悪なダメシャン
0708メイク魂ななしさん2018/04/17(火) 01:00:36.57ID:TPbI5K1Z0
しっとりさや補修のカケラもない
0709メイク魂ななしさん2018/04/17(火) 07:57:00.45ID:dO7lJ/Tj0
成分を偽装してるわけじゃないならいいじゃん
0711メイク魂ななしさん2018/04/17(火) 09:06:49.94ID:PFy2i/QS0
日本製だとラ・カスタが質感も泡立ちもバランスが取れてると思う
0712メイク魂ななしさん2018/04/17(火) 12:10:23.79ID:UZxAXJbs0
>>709
給与はちゃんと支払われてますか?
0714メイク魂ななしさん2018/04/17(火) 17:52:31.20ID:dO7lJ/Tj0
つまり、成分偽装のジョンマスは駄目だけど、イソップ等がラウリル硫酸Naとちゃんと表示してるなら
それが粗悪な成分だとしても消費者は避けることができるからジョンマスと同等には扱えないだろ、と言いたかった
0715メイク魂ななしさん2018/04/17(火) 18:14:55.71ID:6m+Uc1750
ジョンマスは新表記ですら信用できないからってこと?
でもそういう話じゃないっていうか、ジョンマスは選択肢としては論外だけど成分表記を比べるとこうだよって話でしょ
0716メイク魂ななしさん2018/04/17(火) 18:54:11.80ID:b+DUmxEu0
香りが好きだし使い続ける
0718メイク魂ななしさん2018/04/17(火) 23:05:28.87ID:s1ZZq7VC0
ラ・カスタにもラウレス硫酸ナトリウムは使われている
0719メイク魂ななしさん2018/04/18(水) 01:36:21.11ID:rCBgh2gH0
社内の工作員かピットクルーが沸いてる
ジョンマスってこわいな
0720メイク魂ななしさん2018/04/18(水) 01:45:10.74ID:YikrGGRC0
H Hシリーズは好き
ヘアマスクも
0721メイク魂ななしさん2018/04/18(水) 01:55:55.73ID:tMNlPAck0
H&Hも成分偽装だったよね
あのバカ高い値段出して買うだけの価値があるのかなw
0722メイク魂ななしさん2018/04/18(水) 06:49:37.21ID:IzGghswW0
定価1000円値引き後780円くらいの価値かな
0723メイク魂ななしさん2018/04/18(水) 11:38:32.80ID:rCBgh2gH0
返金になってない消費者のためにあげておきます
>>630-635
消費者機構日本
【被害回復】 株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html
0724メイク魂ななしさん2018/04/25(水) 13:35:37.32ID:BIYm492A0
やっと現金書留が届いたんだけど、同封してある文面にイラついた
レシートの提出がなかったのに返金してやったけど、今後は返金しねーからな的な内容
レシートなくても商品があれば返金いたしますって言ったのそっちだろ、
こっちはちゃんと電話で確認してから返品してるのに一体なんなの?!
0725メイク魂ななしさん2018/04/25(水) 14:32:02.11ID:WZI7i4ZX0
>>724

返金きてよかったけど誠意が感じられないね

そもそもどうしてこんなことになったのか企業はわかっていないのかな?

今後は、ってもう利用しないよね〜
0726メイク魂ななしさん2018/04/25(水) 16:22:47.38ID:xtuEEDSg0
>>724
それそのまま返信しちゃいなよ
今後利用しないからって添えて
0727メイク魂ななしさん2018/04/25(水) 16:35:42.10ID:Q3dml56u0
>>724
もし本当なら証拠の手紙をアップロードしてもらえますか
あなたの個人情報の部分は隠してくれればいいです
0730メイク魂ななしさん2018/04/25(水) 22:12:53.58ID:xBnTqwWj0
ジョンマスターがあれだけ返金しないと言ってたから
もしレシートがないのに返金してたらルール違反だからな
だから証拠を出して欲しい
0731メイク魂ななしさん2018/04/26(木) 23:14:02.69ID:xuIOXa5A0
潰れるなここ
コンプライアンス全くないし
0732メイク魂ななしさん2018/04/27(金) 00:47:54.72ID:UYBGIlB+0
成分偽装だけならここまでジョンマスを嫌ってなかった
せめて公式サイトでの購入者全員にお詫びのメール一通送っていたら
ツイッターやインスタグラムに正式な謝罪を投稿していたら
その後の対応がグダグダでも少しは救いがあったのに
できるだけ無かったことにしたいのが見え見えで本当に呆れたわ
0733メイク魂ななしさん2018/04/27(金) 11:07:19.50ID:kR9vLT9g0
野田だしな ここ
0734メイク魂ななしさん2018/04/27(金) 18:08:49.61ID:YugUKQ600
クーポン、何にしよう…
0735メイク魂ななしさん2018/04/29(日) 08:42:19.60ID:e0SKJtlO0
こんな会社早く潰れろよw
0737メイク魂ななしさん2018/04/29(日) 13:59:01.03ID:e0SKJtlO0
潰れる寸前
0738メイク魂ななしさん2018/04/30(月) 08:37:33.22ID:Hg1wl9Em0
ついに会員制セールのグラッドというHPで50%オフで販売しだした
もうジョンマス終わりだよ
0739メイク魂ななしさん2018/04/30(月) 09:03:39.47ID:58g7Fy6a0
ザマァという言葉しか出てこない
公式オンラインショップから
やたらとキャンペーンだなんだとメールをよこすのも
できるだけ売り切って逃げる気なんだろうなと思わせるものがある
なんかてるみくらぶ倒産前と似てるよね
0741メイク魂ななしさん2018/04/30(月) 09:11:27.14ID:LKcAkqUl0
倒産するぜー
0742メイク魂ななしさん2018/04/30(月) 09:15:10.93ID:YwH87KkG0
>>732
それができる会社なら後の対応もあんなグダグダにはならないと思う

有名百貨店やそれなりのブランドショップが入ってるモールとかに多く店舗構えてたりで
大手だと思って信用してしまって、結局そういうのはあてにならないって勉強になった
あと高いものは出来るだけ百貨店で買うようにするわ
今回最終的に返金されたからこうやって言えるけど、それまでは本当に悔しくて胃が痛かったし
0743メイク魂ななしさん2018/04/30(月) 20:05:26.62ID:UTdgeOMK0
glad会員だけどないよ
ジョン好きだから出たらまとめて買うわ
ポイント3倍だからアルガンオイルとスカルプのマッサージ用オイル買った
香り好きだから気にしてない
0744メイク魂名無しさん2018/04/30(月) 22:31:31.24ID:Hg1wl9Em0
メルマガできたよ
売り切れだったりしてる

シークレットセール「THE ROOF」に特別会員様をご招待!
選ばれた会員様だけに、このシークレットセールへの
招待メールをお届けしております。
0745メイク魂ななしさん2018/04/30(月) 23:55:13.71ID:UTdgeOMK0
本当だきてる!
しかも今日定価で買ってしまった
悔しい
パッケージ一新ぽいね
1リットルのシャンプー買うか悩む
0746メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 05:16:20.02ID:gkFKz4ac0
名前変えて商売しそう
0748メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 07:26:17.22ID:f3jbGgqr0
かなりお得だからまとめ買いした
古いのかもなー
0749メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 07:50:01.22ID:WrnqpTRf0
お前ら懲りないねぇ
0750メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 10:48:37.72ID:BcN0uBZY0
産地偽装してた会社の商品を気にせず買える人なんだろうな。
0751メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 12:55:15.07ID:B/d6izW/0
まあそういう人は放っておけばいいんでないかな
このスレに書き込むあたり荒らし目的の気が強いし
0752メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 14:44:06.02ID:6zupenBg0
成分偽装→ 返金返金ガー

特別価格→ お得お得買い占めじゃー

懲りない面々
0754メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 16:32:52.63ID:f3jbGgqr0
チャイナ製の食べるもんじゃないし、どこも似たような成分でしょ?
スタイラは嫌いだけどジョンは好き
0755メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 18:49:40.39ID:llThqqTS0
在庫処分したい社員のステマか
でなければ詐欺にまんまと引っ掛かるようなバカだろうね
0756メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 19:54:49.28ID:ExqqDS/20
>>754
うわぁ
0757メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 20:18:00.14ID:gkFKz4ac0
ジョン今なにしてんの?
0758メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 20:18:48.03ID:WrnqpTRf0
>>754

うわぁ!
0759メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 21:42:02.36ID:f3jbGgqr0
ジョンは今なにしてんのかは知らん
好きなものは好きだからどう思われても構わない
0761メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 22:48:06.10ID:f3jbGgqr0
1,000ミリは国内で売ってないから消費期限がちかいのかも
0762メイク魂ななしさん2018/05/01(火) 22:54:40.09ID:fOxDz++/0
中の人がいるな
0765メイク魂ななしさん2018/05/03(木) 17:53:07.29ID:ovNndayU0
頭皮丈夫な人でアメリカと同じ価格なら買うってい人はいるんだろうね
私はH&Hメインで直営店から購入してたから今回の騒動は本当にきつかった
女ハゲ家系だからこそ多少お財布にも無理して頭皮いたわってたつもりだったのに偽装とかほんと勘弁して
ハゲ家系にはチャイナ製食べると同じ位の苦痛なんだからねっ
0769メイク魂ななしさん2018/05/03(木) 23:18:25.70ID:N7oOo7dJ0
>>767
スタイラは潰れてほしいと思ってるけど、苦痛なんだからねっは普通にきしょいわ
これで中の人認定するとか統失入ってない?
0775メイク魂ななしさん2018/05/07(月) 11:24:32.14ID:YVyivVNG0
またグ○ッドで50%オフ来たね
あんな投げ売りしてもまだ売れないのかw
0776メイク魂ななしさん2018/05/07(月) 12:35:22.42ID:MXJOvbnT0
成分偽装知らされても「使用感が好きだから使い続けます!」
って言ってたお花畑さんたち今がチャンスだよ!買ってあげなよw
0777メイク魂ななしさん2018/05/07(月) 14:37:28.82ID:oX6szZ6T0
まーた騙されて買うのかw
懲りない奴ら
0778メイク魂ななしさん2018/05/07(月) 20:59:49.72ID:1DPSczDz0
ジョンマスほど大がかりではないが「モンローウィンク」というまつげ美容液の通販会社がなにやらキナ臭いよ。

初回数百円とかで釣った客が、眼や皮膚にかゆみや赤発がでたから定期購入をキャンセルしたい、というと定価で残りの期間分を買い取れというてくるらしい。

ツイッターや@コスメではサクラなのか称賛の書き込みばかり、消費生活センターも「そういう契約なら諦めてください」とかの対応だそうで。
0779メイク魂ななしさん2018/05/08(火) 01:07:08.52ID:NT9qJ2Ef0
gladでまとめ買いした
教えてくれた人のありがとう
0781メイク魂ななしさん2018/05/08(火) 10:51:18.91ID:0zUXdTE90
>>778
スレチ
話題そらしの中の人?
0783メイク魂ななしさん2018/05/08(火) 20:10:02.07ID:VqGQ7Kp10
>>778
それ本当にセンターのひとの返答?
消費者契約法に基づいたら
そんな対応にならないはずだけど
公的機関の名前を使って嘘ついたらヤバイよ

手元にある品物を元払いで返品
支払った金額を全額返金
これが消費者契約法に基づいた対応

皮膚に疾患なら消費者契約法での解決より茶のしずく事件の様にした方が良いかもね
0784メイク魂ななしさん2018/05/10(木) 08:48:28.64ID:q8AIk0o70
>>778 >>783
公式ページより 特定商取引法に基づく表示
https://mr.m-wink.jp/info/law_info

返品・交換について
お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等は以下の場合を除いて、お受けしておりません。
ご注文後すぐのキャンセルやプラン変更に関しましては可能です。早急にお電話またはshop@m-wink.jpまでご連絡下さい。
発送完了後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受付けを致しておりません。

返品特約
定期セール対象品<初回限定お得な定期プラン>は、お客様都合によるキャンセル・返品はお受け致しかねます。
こちらはご注文数に応じて製造をさせていただいているため返品・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。
ご返品連絡ないお客様都合によるお届け済み2回目以降の返品は、ご配送時にかかりました費用(梱包・資材・人件・事務手数料)といたしまして2500円のキャンセル料のお支払いとなります。
尚、キャンセル料のお支払いは指定の銀行にお振込みとなりますので、別途、ご案内させていただきます。
単品購入のお客様都合による返品希望の場合は、新品未開封の場合、商品到着日より5営業日以内に、弊社までご連絡ください。返送料お客様負担を条件にキャンセル・返品を受け付けさせていただきます。
0785メイク魂ななしさん2018/05/10(木) 10:11:43.35ID:q8AIk0o70
モンローウィンクの件は別スレを建ててやってみたらどうだろう?
実際にアットコスメの口コミを見ると健康被害や解約で複数のお客さんが会社とトラブルを起こしてるようだ。
定期購入のクーリングオフに関しては下のような話になる
だから消費生活センターが諦めてくださいと言ったのかも
でも健康被害に関しては会社にお金を請求できると思う

クーリング・オフを知っていますか〜賢い消費者でいるために〜担当課室:消費経済課 消費者相談室
http://www.kansai.meti.go.jp/E_Kansai/page/201603/04.html
「お試し」のつもりが「定期購入」に!?第2弾−健康食品等のネット通販では、契約内容や解約条件をしっかり確認しましょう−
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20171116_1.html
「お試し」「1回だけ」のつもりが定期購入だった!?
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen302.html
0786メイク魂ななしさん2018/05/11(金) 15:42:21.66ID:IF5lm1400
gladから届いたけど新品そのものだったよ
リコールなのかもしれないけど
ブランドリニューアルかな
0787メイク魂ななしさん2018/05/11(金) 18:03:11.93ID:D9aJqgi60
>>786
頭大丈夫?
0788メイク魂ななしさん2018/05/11(金) 20:21:24.16ID:b02QvXDF0
>>787
触らないでおけ
いくらジョンマス好きでもまともだったらスレの流れ見てわざわざ書き込まないようなこと書き込んでるんだ
0789メイク魂ななしさん2018/05/12(土) 05:45:13.56ID:dMtDsC7Z0
潰れるね ここ
0790メイク魂ななしさん2018/05/12(土) 22:50:05.50ID:eOrynYs80
sinnの新しい洗顔見に行ったけどやる気あんの?ってくらい雑な接客で欲しかったけどやめた
0791メイク魂ななしさん2018/05/17(木) 07:35:45.64ID:pCd0F/Xf0
ジョンマスターが返金するといってもう2ヶ月も経過してる
この会社がつぶれる前に返してほしいのにwww
0792メイク魂ななしさん2018/05/17(木) 12:13:12.69ID:wnIYmzm00
潰れるのかなと思ってたらパルコ改装後に新規店?できててびっくり
0793メイク魂ななしさん2018/05/17(木) 14:31:18.55ID:0if9eq7M0
偽装事件で怒ってた人ももう他のブランドに行っただろうし、インスタは連投で過去のクレームコメも流す事が出来たしジョンマス側の勝ちかな
0795メイク魂ななしさん2018/05/17(木) 14:52:32.93ID:byH6fIf50
>>793
まるで中の人みたいな言い方ですねw
0796メイク魂ななしさん2018/05/17(木) 15:02:20.50ID:ulhni9zh0
成分擬装なんて他のオーガニックもやってるよ
氷山の一角
0798メイク魂ななしさん2018/05/18(金) 06:51:47.12ID:RvRP/XUF0
さらしあげ
0799メイク魂ななしさん2018/05/18(金) 07:03:18.01ID:3fvapDNo0
業界では有名としか言えない
オーガニックには騙されるなと
洗い上がりで分かるよ
0800メイク魂ななしさん2018/05/18(金) 15:13:30.50ID:UWGuRB/10
潰れそうだな
0806メイク魂ななしさん2018/05/18(金) 16:31:47.67ID:tlrJSWho0
なら「で、美容室での取り扱い増えました?」ってどう意味で書いたの?
語彙力すらない>>805さん

「ジョンマス側の勝ちかな」に対しての否定だと思ったけど違うならどういう意図なのか教えてよ
0807メイク魂ななしさん2018/05/18(金) 20:23:42.13ID:RvRP/XUF0
そもそも不正を犯しておいて勝ち負けで結果を考える事こそが間違いだよな。

何で客に対して勝ち負けで考えるんだ?
0808メイク魂ななしさん2018/05/19(土) 01:25:25.30ID:pGinjaIC0
美容室にはもう無理だと思う
ほとんどオージュア独占状態だし
ジョンマスターは今回の件知らない人が8割以上だと思うよ
特別なアナウンス無かったし
0809メイク魂ななしさん2018/05/19(土) 07:11:11.26ID:Vciq8aQw0
美容院とかヘッドマッサージの店でこの話振ると
美容師の反応がおもしろい
0810メイク魂ななしさん2018/05/19(土) 09:55:25.70ID:1ArsHmdT0
>>808
それで逃げ切るつもりなんだろうね
今更オーガニックなんて言えないケミカルで低品質の商品を売りながら
いかにも自然派のようなイメージ写真連投し続けてるインスタ見ると
この企業は本当に真っ黒だなあと思う

もうずっと同じヘアサロンに通ってるけど
偽装発覚までの数年ジョンマス製品でいっぱいだった店内が、いつの間にか他社の製品に全部切り替わったよw
美容師さんとは偽装発覚以来ジョンマスの話は一切してないけど、美容師さんもこちらが知ってることわかってると思う
0811メイク魂ななしさん2018/05/19(土) 10:03:35.90ID:YR97n+NL0
私が行ってる美容室もジョンマスター速攻撤去されてたよ
業界では知らない人いないと思う
0812メイク魂ななしさん2018/05/19(土) 13:37:21.32ID:8v5TwhJc0
所詮きっちりしたヘアケア専門メーカーじゃないしな
野田がガワだけで引っ張ってきたラッキーパンチだったからな
能力ない癖にな
0814メイク魂ななしさん2018/05/20(日) 10:46:19.10ID:Frd6kAYS0
ここのシャンプーだいぶ前に1本だけ使ったことあるけど
泡立ちも良くないし、洗い上がりも好きじゃなかったのですぐに使うのやめたけど正解だったんだね
それにしてもシリコンあんなに入ってて、あの使い心地ってなんだかなー
0815メイク魂ななしさん2018/05/20(日) 11:23:06.30ID:COF/ilL80
所詮海外製のシャンプーなんてそんな物
0816メイク魂ななしさん2018/05/20(日) 14:30:58.36ID:NR8vsp2O0
雑誌にも出なくなって来たね
そりゃ謝罪も事後フォローもきちんとしないブランドじゃ紹介できないよね
0817メイク魂ななしさん2018/05/21(月) 10:51:13.03ID:FNd2U5X70
自分のとこで取り扱いのない美容師はこのこと知らない人もいるよ
意識低いとは思うけどひた隠しにしてるジョンマスが悪い
0819メイク魂ななしさん2018/05/21(月) 18:16:33.41ID:QFglBL7s0
もうどこにも相手にされてないよ
ジョンマス・・・
0820メイク魂ななしさん2018/05/21(月) 20:37:51.93ID:BxZVY+MV0
BAも雑すぎ
サンプル渡さないし冷たい接客するし謎すぎる
0821メイク魂ななしさん2018/05/21(月) 22:07:47.70ID:SQNnyIrp0
来月からポイント交換が改悪に。
30P交換の次のランクが60Pから70Pに。
もうリピートはしないのでさっさと変えて来たよ
0822メイク魂ななしさん2018/05/23(水) 15:23:33.23ID:J9hqKFh90
お詫びレター届いたよ
やっぱりリニューアルだって
0823メイク魂ななしさん2018/05/23(水) 15:32:00.32ID:LgQ7slIU0
ポイント交換改悪のお詫びレターはすぐに送るのに、成分偽装のお詫びレターは未だに送らないんですね
0824メイク魂ななしさん2018/05/23(水) 16:57:56.53ID:J9hqKFh90
成分擬装のお詫びレターだったよ
とりあえず人のせいです
ごめんね的な
0826メイク魂ななしさん2018/05/24(木) 09:26:38.69ID:N79gpSAW0
日大と一緒だなw
ここは
0827メイク魂ななしさん2018/05/24(木) 19:43:28.25ID:v3lCKTfF0
詫び状upよろしく
0828メイク魂ななしさん2018/05/24(木) 23:45:08.14ID:tMX7AWqW0
ミニボトル返品で届いたクーポン…何に使うか悩む。
新表記のシャンプーかw
0829メイク魂ななしさん2018/05/25(金) 01:41:11.99ID:cGLAwGa80
捨てちゃったけど、ニューヨークの委託企業の成分表示誤りです。本当ごめんごめん。これからは管理も徹底して行くからさ、イブニングプリムローズシャンプーはじめリニューアルしてくから、みんなこれからもよろしくね的な
0830メイク魂ななしさん2018/05/25(金) 02:14:54.70ID:SEXxenjI0
>>829
なんかワロタ
誠意のかけらも感じさせないね
0831メイク魂ななしさん2018/05/27(日) 17:12:24.71ID:+xo9BoYF0
ニトリでさえ数百円の風呂桶かなんかの自主回収ハガキをわざわざ送ってきてくれて新しい物と交換してくれたのにな。該当商品買ってる人にハガキを送らないとか意味が分からない
0833メイク魂ななしさん2018/05/30(水) 20:58:25.19ID:QNbQ5XWP0
ジョンマスさん容器は回収して金を返さない
ここまで悪徳だと思わなかった
0834メイク魂ななしさん2018/05/31(木) 08:50:28.97ID:RjJLqaSC0
もう終わりかもしれないね
0835メイク魂ななしさん2018/05/31(木) 13:08:28.44ID:FjgeBmkA0
私もDM類一切来なくなったんだけどなんでだろ
0836メイク魂ななしさん2018/05/31(木) 22:48:21.13ID:RjJLqaSC0
池袋西武からジョンマスター撤退みたいね
池袋西武から出て行けの通知
0837メイク魂ななしさん2018/06/01(金) 04:04:03.74ID:cdEqBIXC0
私はDMバンバンくるよ
最近とくにひどい
ちなみに回収対象時期の前に購入したのを最後に
もう何年も利用してない。
値上げが続いて、
そんな値段出す程の価値は無いと思って使うのやめたんだよね。
0838メイク魂ななしさん2018/06/01(金) 09:40:06.24ID:chy1CUH80
販売終了の商品増えてた
0839メイク魂ななしさん2018/06/02(土) 02:35:42.93ID:hlNEpIoH0
コスキチで取り扱いブランドが載ったカタログもらったんだけど、
でかでかと1P割かれてるブランドもあるなか1/4Pで後方のかなり目立たない配置だったわ
0840メイク魂ななしさん2018/06/04(月) 14:17:27.28ID:yX0fe5Hf0
ヘアワックスがララビギンに載ってたわ
本物志向が売りの雑誌なのにライターこの件知らないのかな
0841メイク魂ななしさん2018/06/04(月) 17:38:27.85ID:4hHF2bSu0
オーガニックとはなんぞや的にイキってる意識高い系もおるが、そんなに気にするなら自給自足でもしとけよ

あたしは、9割方使い切った物すら新品になって嬉しい限りやで
0842メイク魂ななしさん2018/06/04(月) 18:46:01.58ID:LX+WR2Rp0
だそうですよwwwww
0843メイク魂ななしさん2018/06/04(月) 22:29:12.40ID:hS1OhPwh0
リニューアルのお知らせきたわよ
0844メイク魂ななしさん2018/06/04(月) 23:24:39.39ID:eqWp6Coe0
オムニ7はグループ自体取り扱い中止みたい
0845メイク魂ななしさん2018/06/05(火) 08:40:03.55ID:Pf0RLlJQ0
それで池袋西武撤退なのね
いい会社だわ
0846メイク魂ななしさん2018/06/05(火) 17:48:53.58ID:+WETMmip0
テラスモール湘南はリニューアルのときに新規でジョンマス入っててぶったまげた
なぜ今新規でジョンマス入れるのかと
0847メイク魂ななしさん2018/06/05(火) 22:01:48.70ID:Ddzwv7Px0
もう、、、本当にダメかもしれないね
0849メイク魂ななしさん2018/06/06(水) 01:24:10.70ID:gOvd1S0G0
生き生きしてたよ
DM
0850メイク魂ななしさん2018/06/06(水) 14:21:52.45ID:SBtgpmpz0
成分がなんだろうが今のデタングラーが好きなら使い続けても良いんだよね?
0851メイク魂ななしさん2018/06/07(木) 10:50:08.85ID:ze4ooZiI0
いいんじゃない?
安い成分に高いお金を払ってこの会社に貢献したいならどうぞご自由にw
0852メイク魂ななしさん2018/06/07(木) 18:51:39.90ID:2lTlnRtW0
>>851
なるほどねー
お恥ずかしながら今になってこの事のあらましを知ったの
シャンプー&デタングラー使ってて、シャンプーには違和感感じて早々に使うのやめてたけど、R&Pデタングラーは気に入っていてそれだけ使い続けてきたんだ

今後は付加価値のあるものだと思わなければいいんだね
0853メイク魂ななしさん2018/06/07(木) 23:30:09.31ID:ZJKgFmLv0
ジョンマスターが池袋西武本店から撤退ざまあ
0854メイク魂ななしさん2018/06/08(金) 02:03:35.61ID:6uhhwnfC0
>>846
伊勢丹や西武から湘南テラスモールか。
次はピエリ守山あたり、最期はスーパー玉出か。
0855メイク魂ななしさん2018/06/08(金) 06:00:37.92ID:vlLMdJ6q0
ジョンマスター。80年大にベビーオイル使って踵のカサカサ抑えようとしていた。
アトピーでもかぶれなし。でも無茶効果もなし。
今では時代も変わって、他の低刺激・オーガニック・無添加・敏感肌用コスメも普及。
いまはそんなに希少価値ないんじゃないかな。
0856メイク魂ななしさん2018/06/08(金) 07:13:08.84ID:YOZtevuL0
島屋、ルミネにはまだあるよ
0857メイク魂ななしさん2018/06/08(金) 08:29:20.81ID:6NdYQCFY0
そろそろ撤退じゃね?
1度消費者を欺く事をしたブランドは厳しいでしょ
0858メイク魂ななしさん2018/06/08(金) 10:24:54.98ID:9+u7HqPb0
この会社が糞なのは成分偽装問題以上にその後の対応の酷さ
偽装発覚後にせめて公式サイトで購入した客全員にお詫びのメール一通欲しかった
その上返金対応も当初は無くて新しいものと交換のみ、しかも購入履歴が残っていても空き容器が必要とかグダグダ
未だにインスタでは成分偽装なんて無かったことになってるし最低としか言いようがない
0860メイク魂ななしさん2018/06/08(金) 21:15:47.43ID:6NdYQCFY0
野田が糞だからな
0861メイク魂ななしさん2018/06/08(金) 22:11:43.34ID:TKdqqwPy0
LINEもやらかして以来しばらくダンマリだったのに
しれっと待望のリニューアル!とか通知きてたわ
待望なのはまともな対応なのに
0862メイク魂ななしさん2018/06/09(土) 14:18:13.17ID:A0hzOWvp0
ジョンマスターオーガニック john masters organics日本公式アカウント
地球に敬意を払うラグジュアリーなビューティーラインを

だってさw

未だに公式HPでは70%以上オーガニックってトップページに書いてあるし
何も反省してないよね
0863メイク魂ななしさん2018/06/09(土) 15:00:40.45ID:JRIMaIVl0
今の状況で敬意を払う相手がまだ地球だけとかどうなのよ
0864メイク魂ななしさん2018/06/09(土) 17:19:51.30ID:c/SBVILl0
今回のこの騒動は本当にマジでありえなかった、騒動よりその後の対応がまずかったね 今更何してももう顧客は戻ってこないよ
自主回収あたりから転職サイトの口コミが増えたのもおそらく会社に対する信頼がなくなったんだろうね 正しい選択だよ、新しく入るもんじゃないからこれから入ろうとしてる人も本当にやめとけよこんな会社。

でも残念ながら売り上げは自主回収前ほどはなさそうだけど赤は出てないっぽいな。
残念ながら倒産はないよ 諦めな
0865メイク魂ななしさん2018/06/09(土) 17:48:54.53ID:F3s9A3uX0
2017年9月 HPトップリンク「成分表示に不備あったよ。正しい表示のラベル貼った新品と交換するよ」→中身を正して欲しいのにラベルを正されても困る
        新聞約二段分にお詫びとお知らせ
2017年10月 HPトップリンク「誤解させてほんとごめんね」
2018年2月 HPトップリンク「調査終わったよ。米JMOの不備だよ。返金始めるよ」→既に交換・クーポンで手を打つか、百貨店対応で返金してもらった後
2018年5月 お詫びレター >>829

流れ的にはこんな感じ?ツイッターやメルマガでのお知らせってあったっけ?
0867メイク魂ななしさん2018/06/10(日) 18:25:38.47ID:JXMx0xfJ0
こんなブランド認定も糞もないだろ
経営者が酷い
0868メイク魂ななしさん2018/06/13(水) 10:33:23.95ID:FACe8/O/0
っていうかこんな騒動があったのに新規でジョンマス使おうと思う美容師がいることにも驚き
0869メイク魂ななしさん2018/06/13(水) 13:10:36.16ID:DeDKqtZf0
所詮ネット騒動
どんどん事業規模拡大させてるのにオーガニック成分メインの製品なんて作れるわけがないことオーガニック好きなら常識的にわかるよね?供給量間に合うわけないじゃん
期待しすぎたんだよ
0870メイク魂ななしさん2018/06/13(水) 15:30:22.52ID:4flLVs1S0
だからといって騙した側を正当化する道理はない。
0872メイク魂ななしさん2018/06/13(水) 18:49:51.07ID:8JU7u4LK0
原則サンプルは買った人に2個までしか渡さないルールあるらしいよ
0873メイク魂ななしさん2018/06/13(水) 23:15:19.73ID:FfGR/r120
興味あって立ち寄った人にこそサンプル渡せばいいのにね
0874メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 00:24:08.07ID:NZ7wrZDm0
サンプル乞食乙
0875メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 00:35:41.01ID:HNajieEm0
乞食の為に金使ってくれて心よりお礼申し上げます
0876メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 02:05:54.86ID:Tem7NFv20
3月に使いかけの容器を返送したのに未だに何も対応されてない
0877メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 02:23:13.35ID:9v2IWGKI0
>>876
弁護士とか消費生活センターに相談してください
あなたがいうより専門的なプロの人から「お金返せ」と交渉してもらった方が効果的だよ
実は自分達もまだ返金されていなくて会社とバトルをやってる
0879メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 10:33:11.28ID:bvLcQuTR0
あげておきます
0880メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 11:40:23.47ID:fOsTHusp0
もう、、、本当にダメかもしれないね
0881メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 12:41:16.66ID:83bDuSSq0
残念ながら某都内店舗見にいったけど客多かった
スタッフの接客は良かった
ぜんぜん終わってない
多分世間でももう問題は鎮火していて騒いでるのここくらいになっちゃったね
ツイッターもヨイショツイートばかり
0883メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 12:58:29.69ID:7SgfJnx60
>>881
へえーそうなんだw
少なくても相当数の美容師や消費者からの信頼は失ってるのに
果たしてこれまで通りにいくのかどうか、この会社の行く末を温かく見守ってあげたいわw
0884メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 14:22:01.25ID:FpZYd+XI0
普通に人いるからなー
ポイント三倍とかで売れてたよ
0885メイク魂ななしさん2018/06/14(木) 16:51:22.01ID:ys6AACX10
本来入ってて然るべき成分を入れてなかったってことを表記ミスという問題にすり替えたのは本当に頭がいいと思った
0887メイク魂ななしさん2018/06/15(金) 06:12:12.23ID:H4Hp0Tpc0
オーガニックを全面に押し出したブランドが
こんなんじゃ会社の基幹問題だからな
消費者は騙されないよ
0888メイク魂ななしさん2018/06/15(金) 11:05:07.29ID:CyAb9WCW0
オーガニックじゃないけどせめてハイグレードの溶剤使ってくれてればいいなあ
ってかこのメーカーだけじゃないよね
他ブラも同じことやってるんだろうなあ…
0889メイク魂ななしさん2018/06/15(金) 20:17:48.47ID:EZ5GnwMq0
ジョンマスを簡易分析して安いシャンプー以下の数値を示したブログ記事を読んだけど
私はプリムローズ使ってギシギシの手触りになったから、まあそんなとこだろうなって納得した
0890メイク魂ななしさん2018/06/15(金) 21:11:20.48ID:IB9q1l8f0
海外製なんてパケしか無いもんなぁ
成分なんて日本製に追いつきっこ無いし
0891メイク魂ななしさん2018/06/16(土) 02:06:58.88ID:Ze/5ZtZS0
そっかあ
ギシギシになるのは発泡剤いれてないからかと思ってたよ
他ブランドでボリュームタイプを謳う製品ってギシギシになるものが多いと思うけどそういう感触だった?
私はデタングラーしか使ってないからなんとも…
0892メイク魂ななしさん2018/06/16(土) 10:10:41.65ID:5IVJdF6u0
発泡剤をいれてないどころか、安いシャンプーによく使用されてる洗浄剤を使ってるし
デタングラーにもジメチコン(シリコン)が入ってるよね
何年か前のネット記事で
「他社のオーガニック製品ではコンディショナーにシリコンを使ってるものもあるけどジョンマスは違う」ってはっきり言ってたの読んだけど
大手メーカーだったら大騒ぎになってるレベルの不祥事だと思う
0894メイク魂ななしさん2018/06/16(土) 11:54:59.96ID:C83xv9T90
うん
詐欺だね
スタッフが知識が少なすぎる
シャンプーの7割がオーガニック成分ってwww
草生え
水だろ水 お前そんなんも知らないのかってレベル
素人がシャンプー説明するとこうなる
0895メイク魂ななしさん2018/06/17(日) 02:58:28.80ID:4tVWSV0C0
表参道のジョンマスドリンクは、名前偽造で青山か
0897メイク魂ななしさん2018/06/18(月) 10:39:11.48ID:d1e0myB80
ハーモニックのギフトカタログに載っててびっくりしたわ
0898メイク魂ななしさん2018/06/19(火) 14:52:01.25ID:Z9g4pdv90
>>896
君、名誉毀損って犯罪知ってる?
名前伏せ字にしてもアウトっすよ
0899メイク魂ななしさん2018/06/19(火) 15:48:54.92ID:/bD6pnxq0
公共の利益になる情報には名誉毀損を当てはめない
0900メイク魂ななしさん2018/06/19(火) 22:13:50.67ID:FptyM4Kq0
都内で7月半ばに閉店の案内を見かけた気がするんだけど
サイトに出てないっぽい?
0901メイク魂ななしさん2018/06/19(火) 22:14:16.01ID:/DF47Dny0
根拠のない誹謗中傷の何が公共の利益だ
ここで好き放題書いてる奴は覚悟した方がいいぞ
0902メイク魂ななしさん2018/06/19(火) 22:15:08.88ID:DUBcp8tx0
黙れ
0903メイク魂ななしさん2018/06/19(火) 22:54:48.57ID:OLtpxlT70
あと何か月かすればどちらが公共の利益だったのかはっきりするんじゃないのwww
0904メイク魂ななしさん2018/06/19(火) 23:47:27.66ID:Rp10+RHF0
一応他板ではパワハラの告発や盗用行為の検証してたのに事実を書いても名誉毀損攻撃でぶん殴られた人もいるのは頭の片隅に入れておいた方がいいかと

美容室関連の売り上げ相当減ってると思うけどいつまでもつのかね
0906メイク魂ななしさん2018/06/21(木) 00:27:35.50ID:b+orjq1J0
そういうのは嘘の事実を言ったか公益性のない事実を指摘したんじゃないの
0907メイク魂ななしさん2018/06/21(木) 14:27:08.92ID:k9zeUCxt0
公共の利益と勘違いして個人攻撃しちゃってる人
2ちゃんねる時代とは違うってことわかってんのかね
ケーサツからお呼びかかるのも覚悟の上で書いてんだよね
0908メイク魂ななしさん2018/06/21(木) 15:13:54.13ID:k9zeUCxt0
自主回収で詐欺、恐喝レベルの要求してる奴もな
0909メイク魂ななしさん2018/06/21(木) 16:39:17.30ID:EM0ZeF190
ここでの書き込みって永遠に残る
工作活動は止めた方が良いよ
0910メイク魂ななしさん2018/06/21(木) 16:40:42.80ID:EM0ZeF190
そう言えば>>896のどこが名誉毀損なのかしら?あげ
0911メイク魂ななしさん2018/06/21(木) 16:51:29.78ID:TTvMSl3H0
>>908
これは勿論ダメだけど、書き込みに関してはどこにどう問題が?としか
覚悟のしようがないし、そういう言い方は注意喚起ではなく書き込みの牽制に見えがちで呆れしか生まないよ
0912メイク魂ななしさん2018/06/22(金) 00:26:38.44ID:3JBrqoNv0
真面目な会社ではない
ある意味当たっちゃった会社だからな
実が伴わない
0913メイク魂ななしさん2018/06/22(金) 08:46:34.56ID:ddQ8SZBU0
もう、、、本当に駄目かもしれないね
0914メイク魂ななしさん2018/06/22(金) 13:10:04.28ID:aHU4Qs040
ブランディング上手すぎるから商品は別会社に売らせて全く別のブランド育てればいいと思う
知らんけど。
0915メイク魂ななしさん2018/06/22(金) 15:28:58.97ID:7SiWP5Ld0
成分表記ミス(他の会社なら偽装で叩かれるような不祥事)を非難したり
ボトル回収で新品に交換対応を有難く思わない客は客じゃないくらいに思ってそう
あくまで一連の対応を見てそういう印象を持ったっていう個人的な感想ですが
0916メイク魂ななしさん2018/06/22(金) 18:07:28.19ID:SEb8qsuU0
>>908
もし詐欺や恐喝で客を訴えた場合色々とバレて困るのはジョンマスの方だと思う
0917メイク魂ななしさん2018/06/22(金) 18:52:51.09ID:SEb8qsuU0
>>915
実際にそれに近い話を中の人に言われた
ジョンマス以外の人にその話を言ったらあきれてた
0918メイク魂ななしさん2018/06/22(金) 21:14:51.71ID:pv4qKhvN0
ジョンマスターオーガニックの姉妹ブランドsansって本当に姉妹ブランドなの?
0919メイク魂ななしさん2018/06/24(日) 21:54:06.31ID:bdnv5RTo0
>>915
雪印やミートホープみたいに不正競争防止法違反で警察に摘発されたりしたのか?
お前みたいに粘着質で誹謗中傷、個人攻撃をしつこくやってる奴こそ
企業恐喝や議会業務妨害、名誉毀損でやられるってこと、学んだ方がいいぞ。
ネットの書き込みは残るからな。
0921メイク魂ななしさん2018/06/25(月) 00:01:32.65ID:PA+DqU+n0
中の人必死で草
0922メイク魂ななしさん2018/06/25(月) 00:39:28.04ID:Ogb9NhDw0
>>915みたいな意見や感想は名誉棄損にはならないし、他二つにもどこが当てはまるのか…

なんか典型的な大口たたくだけの火消しの口調だけど大丈夫か?安価付けないでおこ
0923メイク魂ななしさん2018/06/25(月) 01:54:13.50ID:a0l6hYW10
名誉毀損云々の話題もうよくね?
0924メイク魂ななしさん2018/06/25(月) 10:56:39.03ID:7GTzrXX70
地球に敬意を払うラグジュアリーな〜 とか意識高い系で売ってたのに言い訳で出してくるのが雪印ミートホープとかw
頭悪そう
0926メイク魂ななしさん2018/06/25(月) 19:21:02.39ID:4Eu+LJ5c0
雪印やミートホープの話題をしてる人は星空サラみたいな頭の沸いた主婦(ネカマ)だろうか?
0927メイク魂ななしさん2018/06/25(月) 19:27:24.89ID:PA+DqU+n0
もう、、、本当に駄目かもしれないね
0928メイク魂ななしさん2018/06/25(月) 19:57:06.53ID:PA+DqU+n0
ドラストレベルの物を表記偽装してぼったくり価格で売ってたのがバレたから誰も使わないと思うよ
これが真実だろ
0929メイク魂ななしさん2018/06/25(月) 21:28:47.27ID:7GTzrXX70
>>925
雪印を馬鹿にしたつもりはないんだけど気に障ったんならごめんね
0930メイク魂ななしさん2018/06/27(水) 03:01:09.21ID:wImJqZSu0
逝き印
糞鱒
0931メイク魂ななしさん2018/06/29(金) 01:09:21.27ID:nZmBayx80
もう、、、本当にダメかもしれんね
0933メイク魂ななしさん2018/06/29(金) 07:21:12.09ID:mSV92SZ50
成分詐称発覚後の初動が悪かったよね。
企業姿勢が良く分かった。
0935メイク魂ななしさん2018/06/29(金) 17:28:49.14ID:mSV92SZ50
アメリカやヨーロッパで作られた物なんか粗悪な
物が殆ど
シャンプーなんかは顕著にそう
日本製が質感、成分ともに優れている

ジョンはしかし詐欺な売り方をしたよ

天然界面活性剤しか使いません
だから軋みます
でも安全です!
みたいな売り方をしたから そりゃ売れるわw

でも蓋を開けたらけ高級アルコール系界面活性剤祭りw
しかも当初から!

海外製に良くあるガワだけカッコつけましたな製品
ケラとかもそうだからねー

これはヘア出身の経営者だったら絶対になかった
エステ出身の経営者だったからシャンプーの事まったく
分からなかった

皆さんも今後はお気をつけてー
0936メイク魂ななしさん2018/06/29(金) 22:08:37.22ID:L856v2/x0
粗悪品を売っておいてサポートが悪い
そしてリコール品の対象期間外の2012年頃からすでにおかしかったってどういうことだろう
0937メイク魂ななしさん2018/06/30(土) 13:08:01.67ID:e08TkM1n0
>>935
ヨーロッパの規制知らないのに日本が一番とか草だわ
ジョンマスがやったことは悪いにしてもあまりにも無知
0938メイク魂ななしさん2018/06/30(土) 13:39:32.12ID:pzga0OmZ0
また閉店ですか
0939メイク魂ななしさん2018/06/30(土) 15:50:43.05ID:+3lJz8C40
>>937

ヨーロッパの規制って何?
クワスク
0940メイク魂ななしさん2018/06/30(土) 16:24:40.07ID:K1YLC+Ca0
ピオネットの中から関係者向けの注目情報みたいなものがあるんだけど掲載されててワロタ
結構な人数が消費センターとかにちゃんと相談してる
0942メイク魂ななしさん2018/06/30(土) 22:39:02.97ID:P9f9abZY0
>>938
中の人間乙w これから続くよ
0943メイク魂ななしさん2018/07/01(日) 02:04:28.45ID:nJC/RVzu0
>>939
日本製が安全だという根拠は?
使っていい薬品多すぎなのに
0944メイク魂ななしさん2018/07/01(日) 07:04:32.30ID:e4ciKxqp0
>>943

ん? なにそれ?
旧表示指定成分の事か?
分かった口聞いてんなよ
海外製シャンプー見てみろよ
洗浄剤の石油系合成界面活性剤祭りだから
後は保湿成分なんかもクソミソな成分しか入ってない
保存料もパラベンより劣悪成分が入ってる場合もある
ジョンはまだスルホン酸naとベタインが主の合成界面活性剤で悪い方ではないが、アルコール系と両性使うんなら
あんな軋むシャンプー作るのは質が悪い証拠

でも、元々は合成界面活性剤不使用って謳って販売してたんだからなw 呆れるわ
どうやってあんな泡立つんだよ? 馬鹿?
0945メイク魂ななしさん2018/07/01(日) 15:40:43.39ID:puu2sjg70
>>939
GDPR
0948メイク魂ななしさん2018/07/02(月) 18:02:22.18ID:k6pMN4Ix0
イメージで売ってた会社が
嘘で固めた物を売ってた訳だから
イメージは無くなった訳ね
崖の下に真っ逆さま
0949メイク魂ななしさん2018/07/03(火) 01:53:45.34ID:jwGYq8Dh0
withもクソだな
こんな会社の付録採用するなんて
0951メイク魂ななしさん2018/07/07(土) 09:40:43.29ID:G7ehOS5t0
つまり雑誌が発売されたら該当スレで成分偽装を言いまくれって事だね。
0952メイク魂ななしさん2018/07/07(土) 10:12:34.70ID:sdhhMsLg0
何だその使命感は
0953メイク魂ななしさん2018/07/08(日) 21:44:34.44ID:DyORLUzt0
町田ルミネ店、閉店だって。
町田に2つも要らないと思ってたけどものの数年で撤退か。もう1つの店舗もそのうちなくなるんだろうなー
すっかり客足遠のいてたもんね
0954メイク魂ななしさん2018/07/09(月) 00:47:03.30ID:ABhb0QN00
町田モディじゃなかった?
0955メイク魂ななしさん2018/07/09(月) 06:30:07.65ID:nmbDZrE10
もう、、ダメかもしれんね
0956メイク魂ななしさん2018/07/09(月) 14:47:27.97ID:PCQLr5St0
早く潰れろ
0957メイク魂ななしさん2018/07/11(水) 00:57:47.98ID:Sv2qMJEr0
ちょっとした表示ミスだから大丈夫でしょって逝ってたぞ、
内部的には一年前にわかっていて、オーナー店舗文は先に回収してた
0958メイク魂ななしさん2018/07/11(水) 03:19:25.78ID:0oa50Ijw0
それって益々不味いんじゃ?
0959メイク魂ななしさん2018/07/11(水) 10:24:36.53ID:6Y6Rabhw0
あんまり下手にソースもないこと言わないほうがいいよ
0961メイク魂ななしさん2018/07/12(木) 08:38:44.41ID:dMa4Jj0r0
売れるわけないだろ(笑)
粗悪商品なんだから
0962メイク魂ななしさん2018/07/14(土) 09:19:25.23ID:VjgULaye0
とりあえずあげとく
0963メイク魂ななしさん2018/07/15(日) 01:28:38.45ID:Cac28C3L0
>>630-635
大事なことなので再度age

消費者機構日本
【被害回復】 株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html
0964メイク魂ななしさん2018/07/15(日) 03:18:21.25ID:jhouZLnH0
S&Mスキャルプシャンプー愛用してて、並行輸入で買い溜めしてた分をずっと使い続けてた
いよいよ無くなりそうなんで本格的に乗り換え品を探し始めたのだけど、使い心地の似てるモノが見つからなくて困ってる
あーあ、本当の成分のほうでも個人的には何も問題ないし、偽装表示なんかするクソ会社でさえなければ
自分にとっては一生使いたいぐらい合ってる商品だったのになぁ・・・
というか、このままでは嫌々でも買い足すしかなさそう
石鹸シャンプー並みに頭皮さっぱり洗えてすすぎにヌルつかなくて
でも石鹸カスとかに悩まされず髪はサラツヤになるの、他に見つからないよー

スキャルプ使いでコレに乗り換えたよ!ってアドバイスあったら教えてください
0965メイク魂ななしさん2018/07/15(日) 09:29:08.76ID:xGfmA4IT0
物が合うなら使えばいいと思うよ
今ならポイント倍やってるし
0966メイク魂ななしさん2018/07/15(日) 11:19:32.17ID:1nCfw4/m0
石油系界面活性剤が大好きならジョンマスター
0967メイク魂ななしさん2018/07/17(火) 09:03:32.79ID:OJEGYpur0
普通に使ってる人ももうここには来ないのかな
終わってる?
0968メイク魂ななしさん2018/07/17(火) 09:26:28.97ID:qqtPydrp0
終わりました
0970メイク魂ななしさん2018/07/18(水) 03:38:49.84ID:uQmnXiPn0
>>964
悪いことを言わないので他のメーカーの商品に乗り換えて幸せになってください
アフターサポートがいい加減な会社なんて製品に何を入れてるかわからない
自分達の利益ばかり考えて客のことなんて全く考えてない
こんな会社に騙されてはいけないよ
0971メイク魂ななしさん2018/07/18(水) 08:07:15.18ID:mJD8DL+d0
経営者が、、、あれだからな
0972メイク魂ななしさん2018/07/24(火) 10:08:58.83ID:uoLGjQD60
定期あげ
0973メイク魂ななしさん2018/07/24(火) 11:34:22.86ID:/fwQaYo50
終わった会社
0974メイク魂ななしさん2018/07/26(木) 07:04:05.91ID:BFrxp0Rx0
次スレはジョンマスではなくジョンマスターという名前で立ててください
0975メイク魂ななしさん2018/07/26(木) 07:27:22.76ID:qju9SY2t0
もう、、、本当にダメかもしれんね
0976メイク魂ななしさん2018/07/26(木) 21:14:20.55ID:xjwGM1KG0
【成分偽装】john masters organics 6【ジョンマスター】

こんな感じ?文字数オーバーにならないといいけど
0977メイク魂ななしさん2018/07/27(金) 15:16:38.17ID:4RRE6DHN0
メルマガ停止依頼してもずっと送られてくるなんなのこの会社
0978メイク魂ななしさん2018/07/27(金) 18:14:30.72ID:aTaH427pO
【成分偽装】john masters organics 6【ジョンマスター】



【成分偽装】john masters organics 6【ジョンマスター】

こんな感じかな
0979メイク魂ななしさん2018/07/27(金) 18:16:09.33ID:aTaH427pO
間違えた…

【成分偽装】john masters organics 7【ジョンマスター】



【成分偽装】john masters organics 7【ジョンマスター】
0981メイク魂ななしさん2018/07/28(土) 09:45:11.00ID:3Y6lrdo10
>>666は?
カタカナ表記でジョンマスターオーガニックって入ってた方がいいと思う
英語で検索する人少ないんじゃないかな
0984メイク魂ななしさん2018/07/28(土) 19:49:49.57ID:Z7SVIKFU0
ラッシュみたいにアンチスレと分けてほしい
普通の話出来ないじゃん
0986メイク魂ななしさん2018/07/30(月) 18:06:21.06ID:vQSe9cWd0
滋賀県のアウトレットに店できててビックリした…
0987メイク魂ななしさん2018/07/30(月) 20:39:27.71ID:5I2SQeTf0
989 可愛い奥様 (ササクッテロル Sp47-CbU7) sage 2018/07/30(月) 17:59:24.24 ID:syiFnds4p
リンネル好みじゃないから買わなかったけど、実物はしっかりしてると思った
ああいう系好きな人なら良さそう

オトナミューズは想像より大きくてフニャフニャで使いにくそう

glowは筆が短くて使いにくそう

モアは可愛い可愛い言うから期待してたら大したことなかった

マキアがマスク付きだから若干お得

ジョンマスリップが明日届くから楽しみ
0989メイク魂ななしさん2018/08/01(水) 08:34:17.55ID:/gFjkbtj0
何ちゃってオーガニック
0990メイク魂ななしさん2018/08/01(水) 11:59:29.80ID:JbvSxs4U0
たとえばオレンジ果汁数パーセントの清涼飲料水を
自然の恵み生搾りオレンジ果汁使用!って言っても嘘じゃないわけで
極わずかでもオーガニック原料を使っていれば(以下省略
みたいな
0991メイク魂ななしさん2018/08/01(水) 12:06:22.32ID:n6YHmsuC0
シリコン入ってるけど微量だからノンシリコンでいいよね、みたいな(´・ω・`)
0992メイク魂ななしさん2018/08/01(水) 14:54:04.66ID:Za++Tnld0
>>988
18の参考になったにワロタ
情弱すぎるでしょ
0993メイク魂ななしさん2018/08/01(水) 18:19:16.79ID:6+kIGgL50
無知って愚かだね
0994メイク魂ななしさん2018/08/01(水) 20:49:28.60ID:v7zhDOHI0
まぁそもそもオーガニックだから何ぞやって
話だけどな
地球を汚しません 皮膚にも安全でーす
って石油系界面活性剤バリバリw
0995メイク魂ななしさん2018/08/02(木) 08:17:18.45ID:0gtPy/h40
でも「これオーガニックだしぃ♪」って喜んで使ってたんだろ?
0997メイク魂ななしさん2018/08/04(土) 00:16:20.04ID:FJlZycaz0
>>988のレビューにまたもや
☆5が追加

投稿者Amazon カスタマー
2018年8月3日

定価で買えたのでお得感ありました(シトラスはこの値段では買えないので)柔らかいので出しすぎ注意ですが潤い感が他にはない潤い。香りもいいので癒されます。ただハワイでは6ドルくらいで買えるのに日本だと1500円って高くないですか?
0999メイク魂ななしさん2018/08/04(土) 23:59:54.02ID:JHZz+5p20
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