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john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 3
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0005メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 05:17:28.38ID:BMkeYQiV0
前スレから

732 名前:メイク魂ななしさん [sage] :2017/10/03(火) 10:38:20.71 ID:C2988gHw0
日曜に公式に問い合わせてた返事来たから載せます

【Ｃ＆Ｎデタングラーについて】
1.）「ジメチコンが入っているのにもかかわらず、ボトルに記載していなかった」という事でしょうか？

現在米国にて継続して調査中ではございますが、
この度、新製品の開発にあたり、
米国にて既存製品の表示成分も改めて確認をしたところ、
米国でのボトル表記自体に誤りがあったことが発覚し、
確認をしたところ、米国ボトルには「ジメチコン」の表記がないにもかかわらず、
実際には配合があったということが判明いたしました。
日本で販売している製品に関しましては、米国ボトルの全成分を元にラベルの作成を行っており、 その為、
日本語表記のラベルについても誤って表記していた形でございます。

2.）こちらの商品はリニューアルされてジメチコン配合になったのでしょうか？
3.）一体いつからこちらの商品にはジメチコンが配合されていたのでしょうか？
4.）2016年9月8日から発売された商品がリコール対象のようですが、 それ以前のＣ＆Ｎデタングラーにはジメチコンが配合されてなかったのでしょうか？

2〜4の回答に関しまして、
Ｃ＆Ｎデタングラーについてはリニューアルは行っておらず、
いつからジメチコンが配合されていたかという点につきましては、
これまでの調査で成分表示の不備が確認できていますのは、
昨年の経営体制の変更後2016年9月8日以降となります。

最初っからオーガニックでもノンシリコンでもなかったって事だわ、泣けてくる
0007メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 05:50:32.99ID:w0+pz7jY0
乙
今あさチャンで取り上げた
0008メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 06:00:35.76ID:D+mP6x330
保守
0010メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 08:19:37.33ID:UGI00/b+O
いちおつ

NHKニュースで取り上げるくらいになってほしいな
0011メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 10:04:07.90ID:32fEekEn0
144: 名無しさん＠１周年 [sage] 2017/10/04(水) 01:04:07.81 ID:h0L+6/R70

アイドルのキスマーク付きのポラロイド買ったら実はおっさんのキスマークでした
なので回収しておっさんの生写真にキスマークつけて交換しますって言ってるようなものだろ
0013メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 11:49:35.94ID:ePlITSZ10
日々の生活での返済、お支払いでお悩みの方。

急な出費などで、今月の生活費が足りない方。

総量規制オーバーや、過去のトラブル等で借入れが難しい方。

多重債務でお困りの方。

ご家族に内緒で借り入れ希望の方。

お金に関するお困り事や法的トラブル等HPに記載以外の事でも、お気軽にご相談下さい。

東京、神奈川、千葉、埼玉にお住まいの方は優遇です。

詳しくはHPをご覧下さい。
npo法人 エスティーエー
0014メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 11:49:56.53ID:ePlITSZ10
日々の生活での返済、お支払いでお悩みの方。

急な出費などで、今月の生活費が足りない方。

総量規制オーバーや、過去のトラブル等で借入れが難しい方。

多重債務でお困りの方。

ご家族に内緒で借り入れ希望の方。

お金に関するお困り事や法的トラブル等HPに記載以外の事でも、お気軽にご相談下さい。

東京、神奈川、千葉、埼玉にお住まいの方は優遇です。

詳しくはHPをご覧下さい。
npo法人 エスティーエー
0015メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 11:55:53.29ID:rgyM6ogU0
この先ジョンマスの対応変わる事ってあり得るかな？ルミネで現金購入してレシートもない、ポイントカードも作ってないから返金はあきらめてるんだけど、
手元に容器はあるから回収キットで送り返そうかと迷い中だよ
0016メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:05:16.91ID:8C5QwIWV0
>>15
迷うところですよね…
返品し交換された品を、使いたいか否かで判断するとかは？
使いたいと思うなら、新品が届くので損はないですし。

使いたいと思わないなら、
旧ボトルが手元にないと、今後対応が変わった時に面倒そうですし
（一度交換していることを伝票などで証明できるかもしれませんが）。
0017メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:06:41.48ID:x1GRFuJi0
>>15
結果、送られてくるのはオッサンの生写真だけど、それでもいいの？
0019メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:42:52.55ID:5NUTnX0G0
>>15
おなじ！ルミネで商品券購入
返金頑張る
てかこれまでだましてきたんだから今ある分くらいなんとかしてもらなんとかしてもらわないと
0020メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:47:08.72ID:qqSkzUdk0
がるちゃんにはジョンマス公式から返金できた情報もあるしルミネでもこっちが絶対に折れなければ返金できるのでは
0021メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:51:36.35ID:qqSkzUdk0
がるちゃんから転載しとくね


ジョンマスターから返金された者です
最初からこのトピ見てるよ
私なりにだけどまとめるね

店舗じゃなくて百貨店に電話
(店舗は本部の言いなりだし何も力にならないよ)
ジョンマスターのカード出してたら購入履歴あるから、容器なくても対象商品なら返金してもらえた

HPに載ってるフリーダイヤルは
回収専用だし外部委託から文句言っても無駄だよ
ジョンマスターのカスタマーにかけて
0120 207 217

電話が不安ならメールでも大丈夫
customer.jp@johnmasters.com

交換する商品もポイントで欲しい物ない
交換じゃなくて返金じゃないとおかしいと頑なに言い続けます
買った時の気持ちや、金額を思い出してね
どんどん悔しくなってくるから

一番忘れて欲しくないのは
内容成分記載の不備、間違えではなく
明らかに詐欺だということ

消費者庁やマスコミにも話がいってて
中には弁護士や警察に被害を出してる、出す人もいる

足りないところが多いと思うけど
私以外にも本部から返金されてる人は数名います
同じ商品を違う所で買ったからって
対応が違うのはおかしい話！
全員に返金してからさっさと倒産して！
0022メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:54:00.63ID:HCQPPVJz0
楽天の並行輸入品でも返金対応してくれたとの情報あり
アウトレット・並行輸入以下の対応しかしないパルコとルミネってことか…残念だな
0023メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 12:54:43.44ID:OE2S9u0U0
ルミネとか若い人向けの商業施設は客舐めきってるからガンガンいかないとダメな気がする
0024メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:55:06.41ID:g0v7X/EH0
ジョンマスターオーガニックは
詐欺レベルの商品を販売した責任をとって早く交換希望者以外は返金しろ
0025メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:55:16.32ID:wh2W76lF0
返金しろ、倒産しろは同意だけど
警察に被害届け？
受理してくれないよね？
0028メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:57:56.50ID:g0v7X/EH0
返金しないといけないのは
詐欺レベルの商品を売っていた
ジョンマスターオーガニック
ジョンマスターオーガニックは
交換希望者以外は返金しろ
0029メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 12:58:01.63ID:8C5QwIWV0
>>25
もう少し続いたら…匂いに敏感な弁護士が出て来たりしてw

集団訴訟しましょう〜泣き寝入りは許しません〜
…ありそうだ。
0030メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 12:59:55.93ID:Frj1Tpkg0
ルミネより楽天の並行輸入の方が対応良いってもう笑えるな
自分もルミネでプロパー価格で買わないで並行輸入品安く買えばよかった
0031メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:05:11.42ID:NrOBjS+t0
回収キットが届いたけど、今後返金対応になることあるかもと思い送り返してない。悩むね。
0032メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:06:05.42ID:aayk1gNi0
かずのすけが詳しく解説してるな
0033メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:08:31.94ID:ReVkpiJ70
この一年ぐらいて店舗リニューアルしたり、新たに出店したりしてるけどどうすんだかね
考えてみたら100%オーガニック製品が、そんだけ大量生産されてること自体おかしいわけで…
0035メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:15:02.45ID:ZuEdMx3s0
>>33
冷静に考えたらビッグボトルがあるのも変な話だよね
腐りやすそうなのに
0036メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:16:02.04ID:Bi3/90Hk0
>>22
>楽天の並行輸入品でも返金対応してくれたとの情報あり

楽天の各店舗に直接問い合わせメール送ってみました。
あとは楽天にも直接メールで問い合わせています。
0037メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:23:13.04ID:lCXKsgOD0
前スレにも書いたけど楽天の某ショップに問い合わせたらうちは独自ルートで仕入れてるから日本のジョンマスの回収とは関係ない
うちは英語のボトル表記の通りに成分表貼ってるから問題ないですって言われたんだよね
でもボトル表記そのものが偽装だった場合はどうするんだろう
0038メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:24:42.81ID:qqSkzUdk0
楽天の返金対応してくれたのはベルコスメってお店みたいだね
0039メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:27:34.50ID:ReVkpiJ70
>>35
それそれ
開封したらすぐ使わないと悪くなりそうなのに、まとめ買い用ビッグボトルを推してたあたりから
保存料がっつりだったろうなぁ
0040メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:33:32.48ID:lF+FF8bj0
さすがに公式オンラインショップで購入したのには返金対応してくれないよね…
0043メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:42:36.31ID:IURKt8FR0
偽物！って散々言ってた並行輸入を扱ってる店の方がちゃんと対応してるって…
0044メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 13:46:59.88ID:iJYY2CSc0
もう出た話題かもだけど、
回収対象期間以前に公式ネットショップで買った品物を持っていて、
やっぱり成分表示が間違っている方のが記載されているんだけど
これってどうしたらいいんだろう
公式に連絡？
対象期間以外にも嘘の成分表を記載してたってことだよね
もう最初からそうだったってことなのかな
0045メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 13:57:33.83ID:6VCoKzg70
>>43
並行輸入偽物www
2倍以上の値段で売れるから買ってもらいたくないだけじゃねーか
0046メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:00:02.43ID:qEcds0e60
ＨＰの文章わかり辛い

マスコミにもっと大々的に取り上げて
事態を知らない消費者に伝えてほしい
0047メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:02:47.44ID:w75OAHwO0
景品表示法違反からどんどん通報しよう
私はしてきた

http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html

普通に詐欺だよ。まだ売ってるのもありえない
ラベルのありなし販売時期に関わらず返金されるべき
0048メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:04:05.39ID:k52GH95m0
988 メイク魂ななしさん sage 2017/10/04(水) 11:35:32.55 ID:ILUFYDeQ0
よくわからんけど気持ち悪いからID:g0v7X/EH0はNGにしといた
0049メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:05:33.57ID:gtc000Jc0
>>44
Twitterに本社と電話して空ボトルあったら返金してくれると言われたってツイートあったよ
0050メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:08:45.55ID:+tgqoW680
公式の対応がブレ始めてない？
この調子でいけばもっと多くの人が返金してもらえるかも
0051メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:14:54.69ID:g0v7X/EH0
>>48
どうした？
中の人おつ
早く返金してあげて
公式ネットショップで買ってくれた
お客様は泣き寝入りするしかないの？
自分達が売ってたんだから責任とって下さい
0052メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:16:14.99ID:So77aUNX0
当初の予想以上に大騒ぎになったから焦ってるんだろうね
詐欺企業には当然の報いでしょ
0053メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:20:07.87ID:TjyejbSq0
ルミネやパルコ、ギンザシックスあたりで買った人らは本当にかわいそう
強気でゴネたらどうにかならないのかな
0054メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:20:43.24ID:GimBDztU0
>>48
前スレでも特徴的な煽りをしてたからね
元中の人で面白がって暇つぶししてるんでしょう
0055メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:20:44.79ID:sS7Sb1ei0
>>39
開封してからどのくらいもちますか？って聞いたら
6ヶ月って言われました

オーガニックうたってるのにアチコチで売られてて原料の確保とか大丈夫かな
と思ってたらこんなことに…
0056メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:21:53.08ID:wdyW5CI40
食べ物に例えると、
“有機栽培無農薬“のラベルを貼って売っていた野菜が、実はたくさん農薬と化学肥料使って育ててたことが判明したよ！
購入者の手元にある野菜については、“農薬化学肥料使用してます“のラベルがついた新しい野菜に交換するから安心してそのまま食べてね！
ってことだよね
ジョンマスすごいな…
0057メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:23:18.71ID:g0v7X/EH0
>>53
>>54
IDコロコロ荒らし目的の中の人
そんな事してるより顧客にお詫び
返金しますと連絡しなよ
0058メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:24:50.84ID:kqg5anva0
【回収】「天然100％」にシリコーン　米化粧品会社のジョンマスターオーガニックが自主回収……国内に出回る製品の4割回収

36 名無しさん＠１周年 2017/10/03(火) 21:42:29.74 ID:DHWfAcee0
ずっと買い続けてる育毛剤に入ってるはずの有効成分が本当は入ってなかったら怒るだろ？

育毛剤に脱毛成分が入ってたら泣くだろ？
0059メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:32:22.89ID:Oz+zbYhV0
前スレの>>997
＞野球のチケット取って会場に行ったらサッカーの試合やってた
＞返金してください！て言ったら「無理です」て言われて「サッカー」て書かれたチケットを渡された
＞人に説明するときはこんな感じで伝わるかな…

これ意味わからんのだけどどういう事？
0060メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:41:40.27ID:Bi3/90Hk0
この流れでみんな返金してもらえるといいね

楽天はマチルダってお店で、スタイラの正規品だった
でもポイントで買った場合はどうなるんだろう
楽天はどう考えてるんだろう？

対応がそれぞれだと、困るなあ
0061メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 14:41:50.68ID:xm1/rDv90
いつからシリコーン配合だったのか
そもそも最初からそうだったのか
この辺りは明らかにしてほしい…
0062メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:43:13.31ID:x1GRFuJi0
>>59
嵐のライブのチケット買って会場に来たら
やってたのは綾小路きみまろだった。
興行主がでてきて『チケット間違えてました』といって『綾小路きみまろ公演』とかかれたチケットと交換してくれた。

で、どう？


本来なら『嵐のライブ』に入場できる振替券、とか、それが無理でも『券面価格どおりの全額返金』じゃない？会場までの交通費とか入れてくれてもいいくらい。
0063メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:43:22.10ID:btYq5WTq0
みんな見てるかもしれないけど、がるちゃんコピペ失礼
かなり有益な情報が↓


ジョンマスの窓口電話つながりますか？
一向につながらないし、そもそも約束してた折り返しも全然こないので、店舗にかけて即刻本社から連絡させるよう伝えると、本日本社の方で対応を協議中のため暫くお待ちくださいといわれました。
協議中って、そちらは交換の一点張りでしたよね？と聞くと、このような事態になり返金も含めて本社で話し合っていますと。
皆さんに可能性はあります！まだ返送しないで！！
0064メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:55:17.43ID:g0v7X/EH0
もし返送していても
返送したやりとりが証拠だから
返金してもらうべき
0065メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:56:07.79ID:lCXKsgOD0
社内で話し合ってるなら最終的に返金になると思うけどそうなるとジョンマスはかなり傾くだろうな
そもそも店舗でこの件をお知らせしてないのもおかしいし誠意がない
顧客にはメールでもDMでも送りまくって広く周知してもらうべき事案なのにしれっと売り続けてるなんてほんと詐欺としか
0067メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 14:57:45.91ID:qqSkzUdk0
返金しなくても集団訴訟の可能性あるし、返金してもしなくても既に傾いてるよ
0068メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:06:55.06ID:qEcds0e60
傾くも何も散々儲けたわけで・・
クッソ安い中身を高額で売り付けていたんだからね
ＴＶのＣＭうってるわけじゃないからそこまで広告宣伝費もかかってない

ぼろ儲けだったから即返金対応できるはず　返金しないなら信用はさらに失う
今後は超超高額なケミカル品売り続けるのだからさらに信用はない

オーガニック詐欺や被害者をこれ以上出さない為にも国は何らかの対策が必要だよ
0069メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:08:43.55ID:qEcds0e60
各種新聞にリコールの件大々的に載せるべき案件だし
ＴＶや雑誌も取り上げるべき件だよ

被害者がどんどん増える
0070メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:11:46.14ID:x1GRFuJi0
きみまろに申し訳ない気がしてきたから下記で。


ラデュレのマカロン買ったら
せんべいが入ってた。
問い合わせしたら、
ごめんごめん『箱』間違ってた！とせんべいの箱が送られてきた。
え、マカロンは？

これでどう？

箱が間違ってたんじゃなくって、中身が間違ってたんだよね、中身の方をもらわないと本質的な解決になんないよね？ということ。
0073メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:16:48.63ID:qEcds0e60
無農薬野菜がわかりやすい
0076メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:22:29.47ID:V5VlDwmQ0
きみまろだと、なんか和んじゃうからダメだねw

フジでもやったかー！！こりゃ返金祭来そうだね！！
先週からずっとここに張り付いてた甲斐があったよー
0077メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:23:34.66ID:qEcds0e60
オーガニック詐欺だから罪は重い

十年以上騙された人いるんだからね　重罪だよ
0079メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:42:30.59ID:a1qZwijU0
スタイラの元副社長でブランドマネジャーだった野田まいこが立ち上げた会社、WEBサイト閉じてる。まだ運営には携わってるってペルミラのサイトには書かれてたけど、逃げたのかな。
0080メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:42:35.41ID:lqqpkMdx0
ジョンマス買ったことない通りすがりだけどルミネは親会社がJRだったような…
0081メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:54:42.92ID:PL4j2i350
>>66
アメリカ本土では低価格だし、スーパーで売られてるような代物だからなぁ
ぼったくり価格で販売してたスタイラが碌でもないんだ
0082メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 15:56:20.37ID:XCpeMO9D0
>>70
うーん
マカロンより煎餅の好きな人もいるから
その例えもナンカチガウ
間違ってたものが、良くないものでないと
0085メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:04:16.17ID:x1GRFuJi0
>>82
マカロンよりせんべいが好きな人でも買ったのは『マカロン』なんですよ。

なのに『せんべい』が入ってて『せんべい食べても健康に害はありません(ｷﾘｯ』みたいなのが今回の例に合いそうかなー、と。
0086メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:05:42.47ID:g0v7X/EH0
そうだねダンボール餃子
原材料の豚肉 野菜は表示ミス
肉 野菜 紙って書いた正しいラベル送るから自分で貼って
食べた人には渡しても仕方ないから
知らね
ただの完全なダンボールを売ったわけじゃないから返金しないよ
みたいな感じだね
0087メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:08:37.76ID:g0v7X/EH0
けどこれなら記入漏れか
肉 野菜 紙じゃなくて
紙 野菜 レベルかな？
0088メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:09:32.58ID:MAq5IW+f0
この大喜利みたいな流れいる？
0090メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:17:01.47ID:oAzehr0f0
公式での返金報告が少しずつ出始めてる


1493. 匿名 2017/10/04(水) 16:13:23 [通報]

返金出来ました。

私の場合ですが参考になれば

◎回収公式フリーダイヤルには電話しない
◎ホームページに載っている03で始まる番号に電話する
◎店舗購入時に会員カードを提示し履歴が残っている
◎未使用品も含まれている
◎始めは交換か、オンラインショップで使える金券を提案されるが、あなたの会社で買うものはないと強く訴える

という条件でした！

手順としては回収先に商品と口座情報のメモを送り3週間後に振込されるそうです。

参考になれば幸いです！！
めっちゃ粘りました！
検討を祈ります！！！
0091メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:18:40.37ID:yyHqvOuc0
9月中旬にサンプルもらったのを思い出して成分見てみたらアロエベラ液汁が一番上に書いてあった
サンプルは旧成分のままなんだね
0093メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:27:59.95ID:So77aUNX0
アメリカの公式インスタも、回収についてコメントされた投稿削除したらしいね
本社から腐ってるのか
0095メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:34:12.83ID:xL0+Sc+f0
全然話が飛ぶんだがこのタイミングでクラリソニックが日本事業撤退を決めたみたい
ここもなんか偽装してんのかなとニラニラ
0096メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:36:29.38ID:So77aUNX0
もちろん詐欺まがいのことをした企業が悪いのは当たり前で、でもこんな企業を何年も日本に居座らせてたと思うとなんか情けなくなる
こっちは企業を信用して商品を買うしかないのにね
0097メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 16:44:03.82ID:I4bgFnfr0
ジョンマスレベルの認知度のブランドがこれだと、店舗をかなり増やしたコスメキッチンあたりも色々取扱ブランドチェックしないとやばそうだよね
0098メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 16:51:28.89ID:HqYPEfVy0
えっ？？？


お客様へ日頃の感謝の気持ちを込めてWポイントキャンペーンを開催いたします。
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0099メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 16:51:33.75ID:2985r9Yh0
>>94

　なお、スタイラとしては、ジョンマスターオーガニックだけでなく、スタイラのマークがついていれば安全というイメージを作ろうと、ブランドを広げている。すでにフランスの洗剤ブランドを取り扱っており、今後は生活周囲のものすべてにオーガニックを広げていく計画だ


もう駄目だなこりゃ
スタイラ、ジョンマスジャパン潰れるんじゃないか
0101メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 16:56:26.73ID:xL0+Sc+f0
>>97
コスメキッチンも結構怪しいよねw
ぼったくり販売って手法じゃスタイラとおんなじだし
0104メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 17:03:55.67ID:BxD+wqr+0
>>98
笑えてきた
フリーダイヤルに掛けても繋がらず、03にかけてもバカ社員がすいませんすいません言うだけで何の解決にもならない
返金手続きしてはよ潰れろ
0105メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 17:06:15.67ID:aH10VRxL0
楽天のサラスタイルって店に問い合わせ送ったら
当店基準で未使用だと確認できたものだけなら返金対応するから送れって言われた
なんか動画とか撮っといた方がいいのかな？着払いで良いんだろうか
0106メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 17:11:09.87ID:KY4fNBVR0
>>97
ナチュラルコスメ、オーガニックコスメブームも
少し翳りが見えてきたからねぇ
イソップやスリーはブランド力に有難がる人がまだまだちやほやしそうだけど

コスメキッチンはよいものもあるだろうけど
胡散臭いのも紛れてるよな
0107メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 17:14:24.17ID:w0+pz7jY0
高島屋、返金対応してくれるって連絡きたよ
0108メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 17:14:27.13ID:xL0+Sc+f0
>>105
着払いは非常識すぎると思うんだが
楽天の店なんてむしろ被害者じゃんw
0112メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 17:30:06.66ID:OUksuPwz0
>>93
そうなんだと思う
土曜に知ってすぐアメリカのサイトから成分について質問メールを送ったけど今のところ返信すらない
0115メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 17:51:37.51ID:0Ppn8zRh0
>>27
消費者をなめきってるジョンマスにはこっちも強気で行かないとね！
まるめこまれて泣き寝入りしたくなければ今やらないと
私はそうした
0118メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 17:58:03.50ID:aH10VRxL0
リニューアル前のイブニングPシャンプーとシトラスネロリデタングラー使ってた人に聞きたいんだけど、
どっちかがコーラみたいな匂いしてなかった？
0120メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 18:24:24.62ID:XOVXqMd70
ルミネも返金対応できるよ
ジョンマスターの購入店舗に電話してみて
ポイントカードと容器が残ってれば良いみたい
0122メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 18:39:59.32ID:AjfrIfi30
今日テレビ見てすぐアマゾン購入の該当シャンプーをカスタマーにメールしたら数時間で返金対応してくれた。路面直営店で購入分もあって電話したらレシートがないので今日明日中に再度連絡もらえることになった。レシート無しだし路面店は泣き寝入りかな。
0123メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 18:42:21.83ID:qSLQ74ns0
>>105
着払いですよ
販売店がメーカーにその分も請求する流れ
今回消費者に落ち度は無いから、消費者契約法に基づく解約ではない
0124メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 18:43:35.17ID:30kWYYLS0
大阪のルクアイーレの店は「窓口に電話しろ」の一言で終わり。さっさと帰れ帰れ、くらいの勢いでしたよ。
0125メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 18:57:35.86ID:4B52GVOw0
小田急で返金してもらってきた
1品だけ対象期間外に購入したものがあったけど、それもクレジットカードの履歴で確認できれば返金してくれるって言われて、逆にありがとうございますって言ってしまった

ちなみにビッグサイズ用のポンプをつけたまま持っていったら、ポンプ代まで返金してくれたよ
0127メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:04:32.34ID:hnAkQaEb0
>>123
楽天みたいなお店は並行輸入で在庫買い切りだろうから
正規店舗じゃあるまいし着払いってどうなのw
0129メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 19:11:32.46ID:KibtiC3y0
今、三越経営のラシック店に怒って交渉したら折り返しの電話でジョンマスの本社からの回答で空容器がある分だけの返金に応じると連絡がありました。「容器の残ってない人は泣き寝入りですか?
」と聞いたら「はい」だそうです。いちいち空になった容器を保管してる人なんているのかな。。。
0130メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 19:12:08.63ID:2HTtKV6g0
比較的最近買ったものは容器あるけど、
期限内でももう使い終わって捨てたのも多々ある。
さすがに手元にないものは、履歴があっても返金されないよね？
0131メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:16:09.83ID:30kWYYLS0
>>128
大家はＪＲ西日本伊勢丹だが、そこまで話し通す気もないかんじで、店員がチャチャっと答えて終わらせるって感じだった。
0133メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:18:08.53ID:hnAkQaEb0
>>129
容器は残ってなくてもクレジットカードの履歴とかで購入が証明できれば交渉出来るよ
店舗でメンバーズカード作ってたら現金でもある程度は購入履歴残ってるだろうし

ただそういうのが一切ないものはもうしょうがないでしょw
嘘つき放題になっちゃうし
0134メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:21:28.54ID:g0v7X/EH0
>>131
ジョンマスター店員じゃなくて
フロアマネージャーとか売り場責任者に言ってみた？
0136メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 19:27:49.48ID:nAvDUKt+0
>>128
駅ビルでやらかした店なんて収拾つかなくなったらバッサリ切り捨てで幕引きなんだろうね
百貨店はこれからお歳暮商戦ひかえてるし、お客さんの信頼損なう品を扱ったら恥だもの
手間をかけるぶん百貨店が割高になるけどもさ
0137メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:29:09.45ID:30kWYYLS0
>>134
今日は他用で後が詰まってたからチャチャっとで引き下がってきちゃったよ。
明日またいってみる。
それにしても、対象製品群、普通に棚に並んでて、別の店員が普通に客に勧めてるし（その客は今回の件、知らないんだろうなあ）
店頭には告知なにもなし？と訊いたらメモ用紙サイズのpopを出してきたが、たんに商品名が列記されてるだけだったわ。
はー、お客のひとに「それ、4700円だけど中身はラックスやパンテーンと同じですよ！」って言いたかったわ。
0138メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:32:21.72ID:KibtiC3y0
>>133
購入履歴が残っていても「容器が無いものには応じませんと
ジョンマスの本社が申しております」とのことでした。
クレカの購入履歴も会員証の購入履歴もあっても無効だそうです。
怒りで倒れそうです。
0139メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:34:03.40ID:XOVXqMd70
〉128
東のルミネは、今は返金対応できるはず。
ポイントカードと使用中・済容器があれば、
ルミネ店舗購入組は、諦めずに、ジョンマスター各店舗に連絡して。
私が連絡した時は、ルミネお客様窓口は返金対応の件を把握してなかったから、ルミネ内のジョンマスター店舗に連絡がスムーズ。
0141メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:36:29.47ID:4ok5Fxhv0
返金報告少しずつ増えてきたね
回収窓口じゃない方に電話してもずっと繋がらなかった…

交換してもらった物使う気なんて全くないけど
もし今後一律返金対応になるとしたら先週使い切ったシャンプーのスリムビッグボトル捨てるんじゃなかった
0143メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:38:07.87ID:g0v7X/EH0
>>137
ジョンマスターのやり方
ほんとにひどいね
普通の会社ならこれは返金で対応するべきだろうし
店頭に貼り出すのが当たり前なのにね
0144メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:38:27.66ID:YFy6/w3M0
未だに公式SNSは沈黙
初動誤ったから、ジョンマスター側のパニックでしょ
0145メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:41:26.96ID:zLM7zR/l0
なんば高島屋に行って来たんだけど
私の前に来てた人がラベルシールを剥がしてたら購入履歴が残ってても返金不可と言われて
嘘の説明して商品買わせておいてシール剥がしたごときで返金できないっておかしい！
とか他の客にもがっつり聞こえるレベルの大声で文句言ってた
上に確認して担当者から連絡させるって言われてたけど返金されるんでしょうかね

それにしても普通に買い物に来てる人が何人もいて驚いたわ
0147メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:54:48.02ID:hnAkQaEb0
>>144
アメリカはまだ深夜〜早朝だからじゃね
ニューヨークが今朝の7時くらいだから
もう3、4時間したら動きが出てくるかもね
0148メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:56:02.45ID:cdaQAD2N0
怒りの気持ちは分かるけど
店頭で大声出したりして恥ずかしくないのかな

電話で店員を威圧して返金要求とか、、
0149メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:56:36.32ID:o6t8Xk6l0
返金に応じると言わないまでこの電話は切れない、と伝えて1時間くらいはゴネ続けるくらいしないといけないらしい
こっちは悪くないんだからゴネるという表現も変だけど
0150メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 19:58:31.00ID:mf1Qn2mm0
>>143
刑事事件案件じゃね？数年前にホテルとかで食材を産地偽装で問題になったじゃん
それと同じようなもんだからニュースに取り上げられてもいいようなもんだと思うけど。
マスコミに口封じしてんのかな？
投資会社のペルミなに苦情のメール入れてみたけど意味が無さそうだ。
あー、けど面倒臭いなーこの忙しいのに購入店舗まで行って返品返金の交渉して来るの。
数日前に買ったばかしで1回しか使用してないのにこの有様。
またヘアケア商品探すのも面倒臭いわー。
0151メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:00:06.53ID:R8GKdaUR0
西武百貨店、空容器とできればレシートやポイントカード持参で返金出来るそうです。
捨ててしまった容器もあるけど、ポイントカードに履歴があるはずなのでその分も返金してもらえるよう頑張ってみます。
平身低頭平謝りな感じでちょっと可哀想になりました。
0152メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:02:13.32ID:zLM7zR/l0
本来の成分表示の商品に適正価格つけるとしたら幾らぐらいになるんだろう
客は表示を信じて高価な商品買ってるんだから全くの別物なら返金するのが筋だと思うけど
なぜそれができない
0153メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:05:39.36ID:mf1Qn2mm0
>>148
向こうの対応がおかしいからそれくらい強気に出ないと泣き寝入りになるから当たり前
の対応だと思う。
まともに話しあっても通じない奴らだから仕方ないでしょ。
それともお宅はジョンマス社員で擁護レス？
0154メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:06:21.88ID:30kWYYLS0
ふつう、この状況なら店員は『平身低頭』モードだよね。

ルクアイーレの店員は木で鼻をくくったような対応だったよ。

この違いはなんなんだろうね。

そして、大声をdisる人がさらっと登場してて、やれやれ。スタイラ本社の方かしら。
0155メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:06:53.85ID:ylfgA4140
店頭の店員に何言っても無駄でしょ
本社か代理店が入ってる館に粘るしかない
0156メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:07:26.50ID:g0v7X/EH0
食品だと賞味期限変えたとかでものすごく大騒ぎされるのに
なぜこれはあまり騒がれないのかな？
0157メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:10:27.28ID:FXKCXZHZ0
>>156
テレビや週刊誌なんかのメディア側にオーガニックのことがわかる人間がいないのでは
コスメの成分や効能に敏感な女性なんかじゃないとよくわからないのかも
0158メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:11:18.72ID:So77aUNX0
>>152
訂正後の成分なら、ブランド料込みにして、価格つり上げて、最高でも1000円くらいのレベルじゃないかな
中身はドラッグストアで売ってるそこらへんのと何ら変わりないもんね
0159メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:11:38.86ID:mf1Qn2mm0
何十店舗も出してるのにwikiに無いんだね。

会社概要】
会社名 株式会社ジョンマスターオーガニックグループ John Masters Organics Group, Inc.
本社所在地 東京都渋谷区恵比寿一丁目18番14号　恵比寿ファーストスクエア3F
資本金 2億円（2016年10月）
代表者 代表取締役CEO マーク・ワイマン
その他の役員
代表取締役 アレックス・エメリー
代表取締役 野田 義宗
取締役 藤井 良太郎
取締役 野田 まい子
監査役 井上 恵一

【カンパニー概要】
カンパニー名 株式会社ジョンマスターオーガニックグループ ジャパンカンパニー
所在地 東京都渋谷区恵比寿一丁目18番14号　恵比寿ファーストスクエア3F
代表者 プレジデント 神田 宏
従業員数 431人（2016年9月1日現在）
店舗数　63店舗（2016年9月2日現在）
取扱製品
john masters organics
Sinn Pureté
erbaviva
HARMONIE VERTE
erbaorganics
0160メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:18:34.33ID:BxD+wqr+0
やっぱりジョンマスターなんて初めから居なかったとしか思えないなー
あの犬と映ってるオッさん誰だよ
0161メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:21:57.74ID:30kWYYLS0
野田まい子オフィスのサイト落ちてるし。。

1000円レベルのを5000円で売ってだいぶ儲けて芦屋奥池に自分の遊び場つくったんだね。

ttp://apparel-mag.com/sbm/article/corporate/1019
0163メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:35:12.59ID:qmEvnh2t0
今日は返金求めてコールセンターと本社代表電番に１回ずつかけた。
どんどん反響あげないとこんなもんかって思われるので頑張る
0164メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:43:55.59ID:K1WwzNZn0
>>159
63店舗もあるのに、従業員数そんなもんなのか
店頭スタッフはバイトばっかりなんだね
0166メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 20:55:43.04ID:OHAywSTF0
今日いくつか店舗の前を通ったけど、どの店舗も客いない、リコールしてるとわかるようなものがぱっと見わからない、スタッフはヒマなのかだべってた。(私達クビかなーとでも言ってるのかな？と友人と勝手に予測)
0167メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 21:07:45.07ID:5NUTnX0G0
容器ないと記録あっても返金は無理だよ…
例えばそれを人にあげたとして、記録がある人と容器がある人ふたりとも返金できることになっちゃうから会社としては現物のみ対応とするしかない
容器あるんだったら私だって昔の物もなんとかしてもらいたいわよ
0169139
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2017/10/04(水) 21:32:52.21ID:XOVXqMd70
>>165
うん。ルミネ内のジョンマスなら、直接そこに電話で大丈夫。店長が対応してくれると安心。
怒鳴る必要も、ごねる必要もなく、スムーズな対応だったよ。
0170メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 21:34:24.52ID:bMsgg6Ow0
>>94
独自のオーガニック認証は信用できないな
第三者機関じゃないと
0172メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 21:40:20.81ID:WlSBPqpl0
たまにしか使わないからさっき騒動を知った
消費者庁のリコール情報サイト確認したら買物したの対応開始日の1日前だわ
今にして思えば、やけに店頭の商品少なかったし
いつもなら笑顔全開であれ買えこれ買え言ってくる店員さんがやけに静かだったし
あの時点ですでにお店の人はこれが回収対象の商品だって知ってて売ってたんだろうな
てか新商品入荷しましたよって電話はしてくるのにリコールはお知らせなしなのね
0173メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 21:43:21.33ID:30kWYYLS0
ルクアの店員は三日前に本部から通達されたといってたわ。
0174メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 21:46:35.30ID:FTKuTWvo0
>>167
百貨店やアマゾンは容器なくても購入履歴で返金してくれる報告あったよ
0175メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 21:48:47.34ID:EeO8x8C60
>>148
犯罪に立ち向かうにはそれぐらいの気骨がないと対応できない

分かってる？悪徳詐欺集団なんだよ
詐欺は犯罪です
0178メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 21:56:03.38ID:2HTtKV6g0
ヒカリエは一切返金しないそうです、容器の有無にかかわらず
0179メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 21:57:34.50ID:mf1Qn2mm0
>>172
あーそういえば、自分も最近ヘアケアについて拘ろうと思って初めてジョンマスの商品
使おうと思ったらガランとしてて、以前店頭で見たヘアミスト気になって購入しようとしたら
切らしてるとの事でいつ入るか聞いたら製造中止との事。なんで中止にしたか聞いても言葉を
濁すだけの店員。仕方ないからトリコン買ったけど、それは先週末の出来事。なら店頭に張り紙やら
店員教えてくれよ。オーガニック100％だから信頼して購入したのに。シリコン入りなら
別のオーガニック商品買ったわ。わざわざあんな高いケミカル商品なんて手出さないわ。
0180メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:02:55.14ID:mf1Qn2mm0
>>179
途中送信したけど、リコール商品を知ってて売りつけたって事は店員も片棒担いでるわけ
だから店舗で速攻返金可能だよね。商品は先週末購入で開封してるけど1回しか使用してないし
レシートもあるし。何言われても聞き入れないわ。その場で返金するまで帰らない事にするわ。
0181メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:05:45.92ID:UGoNS/t40
>>160
www
0182メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:08:56.88ID:104EmhCt0
今もまだ売ってるなんて信じられない、と言ったら、リコール対応後に当該商品を購入する客には『新成分w』について説明してます、と弁解してたよ。
先週末ならリコール開始後ですよね、売り場でなにかしら説明ありませんでしたか？
0183メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:10:05.47ID:3XoiZu8B0
>>167
そもそも詐欺行為で販売しておいてそれを言うの？
なら最初からちゃんとしたものを売れよ
記録からも使用時期は分かるしプレゼントでもらったものなら
渡した人から情報貰うのだからそういう事にはならないし
0184メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:11:25.28ID:oazgyENR0
ホームページの対象商品にビッグボトルが書いてないのですが、回収対象になるんでしょうか？
電話して聞きたいのに、全然繋がらない。
0185メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:15:16.88ID:/V9TLmbz0
＞例えばそれを人にあげたとして、記録がある人と容器がある人ふたりとも返金できることになっちゃう


この思考回路ってお隣の国みたいだわ
日本酒ならそうやって騙しても>>183
のように時期や購入店舗とのやりとりで綻ぶって分かるもの。
0186メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:16:35.33ID:d7OWUXcQ0
>>79

まいこ逃げてるなw
0187メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:18:05.65ID:JFgSM0F10
コスメ好きって言っても成分のことまで詳しくわかる人なんか一握りだから大きくならないんだな
メーカーの言う事信じるしかない
他のブランドも大丈夫なのかと不安になるね
0188メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:21:58.38ID:bQ4R6QfN0
去年海外で買って気に入ったから今年の福袋を公式で買った
福袋だから交換しか選択肢なさそうだけれど問い合わせしようかな
それにしてもメルマガは定期的に送ってくるのにこの件に関してはスルーって納得いかない
こういうことこそメールしてこいよ
0189メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:28:45.78ID:j+mNifRb0
>>170
ジョンマスだって第三者機関二つから認定もらってたんだよ
嘘だったけど
0190メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:29:38.91ID:XOVXqMd70
今朝、消費者生活センターに電話したら、
ジョンマスの相談はきてないって言ってた。
相談件数が増えれば、ニュースでも取り上げられるかな。
0191メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:34:59.50ID:104EmhCt0
消費生活センターに相談って平日昼間のみしかできないイメージ。
ジョンマスのユーザ層ってフルタイムワーカーな感じだから、なかなかそのチャネルは使えないんじゃないかと。
0193メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:39:07.72ID:XOVXqMd70
>>191
納得。ありがと。　
エルバビーバとかも問題になって欲しいけど、
なかなか難しそうだね。
0194メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:39:43.07ID:puRcaepm0
わたし消費者センターに電話したよ、消費者センター側からジョンマスターへ電話してくれたけどずっと繋がらないからまた明日連絡しますって言われた
0196メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:50:33.25ID:OOtPWALV0
メンズセットとアルガンオイルとUV、
bodycream、石鹸を使ってるけど、CPで
選んだから他社に乗り換えると
かなり高くなるんだよな。対象品じゃないし、
かと言って買いに行くのも何だし。
どうしようか悩むな。
0197メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 22:52:52.19ID:KB49jC3O0
集団訴訟でも起こせばいいんじゃないの
0199メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 22:57:35.27ID:v9dH/8qA0
あー騒動知らずリップ買ったばっかりだ
信用ならない店から何一つ買いたくなかった
0200メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 23:04:57.68ID:g0v7X/EH0
>>199
百貨店とかなら
面倒くさくなければ
一応売り場に何も告知がないから
知らずに買ってしまった知ってたら買わなかった
みたいな感じで伝えてみたらいいかも
0201メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 23:05:02.36ID:/Y+iAwEj0
オーガニック系ののブランド色々あるけどジョンマスは決して安い方じゃないよね
百貨店にも多く出店してるし信頼度高いと勝手に思ってた
こうなってくるとジュリークやイソップなんかも胡散臭く感じてしまって萎える
0202メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 23:08:22.05ID:w0+pz7jY0
ルクア、店舗で対応するってきたけど…返金してくれるのかな?

https://i.imgur.com/J6wcSym.jpg
0203メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 23:10:51.51ID:mf1Qn2mm0
>>182
全く説明ありませんでしたよ。
＞＞先週末ならリコール開始後ですよね、売り場でなにかしら説明ありませんでしたか？

先週末に都内の3店舗で説明受けたけど
どの店舗も商品は100％自然のものなので髪に優しいとの事だけ
リコールの事はひと言も無く張り紙すら無かったですよ。

店員に頭皮ケアをこれからはしていきたいのでオーガニック100％のこちらのブランドを選んだ
と言ったら明らかに顔が引きつり出したから知ってたんだろなと思う、
0204メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 23:15:28.90ID:mf1Qn2mm0
>>182
リコール後の新成分ならはっきりオーガニック100％ではないです、ケミカルなもの
入ってるって強調すれば良いのにそれも無い。
0205メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 23:17:12.13ID:104EmhCt0
>>204
『新成分w』にたいする説明一切なし、と。
まったくひどいね。
ほんと、消費生活センターに持ち込むべきだね。
0206メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 23:24:50.55ID:/Y+iAwEj0
今日は店頭からポップ類はほとんど撤去されてたけど
騒動に関する謝罪コメントとか普通張り出すべきだよね
0207メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 23:26:44.62ID:hnAkQaEb0
対応が後手後手に回ってる感じだね
今はネットがあるからこんな処置してたら会社潰れると思う
今後JMOを載せてる雑誌とかにも凸が始まるだろうし
0208メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 23:34:08.11ID:GNdoYMdS0
フリーダイヤル何回かけても繋がらない…ミニボトルが何本かあるから電話してるんだけど繋がらなかったら意味ないしイライラする
0209メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 23:38:04.06ID:vAl7GRHD0
今回の件で返金を求める消費者に「ゴネる」って表現を使うの違和感あるな
「偽物を売ったけど金は返さない」てゴネてるのはジョンマス側だろうよ
0211メイク魂ななしさん
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2017/10/04(水) 23:40:44.23ID:1HSNCRhJ0
>>201
ジュリークはそんなに大規模に出店してないし
開封してそこそこ経つと臭くなったり劣化するから
そんなに悪いものではないと思うなぁ
高いけど

イソップはどうだろな、会社は色々クソだけど
0214メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 23:55:10.78ID:OWinlElZ0
ジョンマスター扱ってる美容室はどうなるの？というか美容師達はちゃんとわかってるのか？
公式サイトから取り扱いサロン一覧見れるけどけっこうある...
私が行ってる美容室も使ってるし、しかもこのタイミングでブログでジョンマスの新商品のオススメしてた...
リコール対象外だけどさすがにさぁ...
誰か取り扱いサロン一覧に電話してこれからどうするのか聞いて欲しいわ
0215メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 23:56:20.73ID:mf1Qn2mm0
なんでさ素直に返金しないの？
スタイラって会社は長く続けようとする気無いのかね？
それとも返金出来ない何かがあるのかね？別荘買ったから借金あるとか。
野田って夫妻が経営者なんでしょ？何か胡散臭いわ。どんな経歴なんだろ。
やり方が在日経営者っぽいな。
0216メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/04(水) 23:57:36.67ID:wVW0ZHs60
早いうちに返金して欲しかったら正規の店舗購入なら
面倒な客だなと思わせたほうがさっさと返金してもらえると思う
こちらからのご連絡をお待ちください。くらいで引き下がってたらダメ
0217メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:03:49.57ID:JmqO2ATu0
かずのすけのブログみてたら、偶然知ったわ
祭りじゃ祭り！

なにこの世界的大規模な詐欺事件ｗｗｗ
おらも１商品だけ買ったことあるわ
でも１，２度使って変な感じがしたから、それから使ってないわｗ
ベアシャンプーだけど

伊勢丹のビューティアポなんとかで買ったやつだけど、「ごるぁ！カネカエセ！」って言って来よっかなｗ
でも伊勢丹って本質はインテリヤクザっぽいんだよなー
ある一定の所まではとっても丁寧なんだけど
一線を超えるとヤクザになる
0218メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:04:07.32ID:wWeXs1WP0
>>215
これだけ店舗広げちゃったし、沈静化するのを待って
これからも売り続けようって魂胆だろ
0219メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:12:45.64ID:dDO56qqE0
>>214
自分で電話したらいいんじゃないかな？
0220メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:12:48.92ID:QyqZAztn0
これからどんな商品出すんだろう
新成分表（非オーガニック）に準じた製品→高い金出してわざわざ買う人はいない
心を入れ換えて販売するオーガニック製品→これ本当にオーガニック？と疑われて売れない
どっちにしろ詰むんじゃないか
0222メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:13:59.28ID:QyqZAztn0
ていうかどんな製品だろうがこんな不誠実な会社から買いたい人なんていないよな
0223メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:19:55.32ID:DGVpQB690
一回元の表示どおりに商品を作ってみてほしい
どんな代物になるんだろう
0224メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:21:18.78ID:JmqO2ATu0
詐欺マスターノンオーガーニックめ、マジむかつくわ！ｗ

おいらはたしかクレカで買ったはずだけど、1年半くらい前なんだよな
クレカの電話窓口で履歴を聞いてみようっと

でも伊勢丹だから面倒くさいなー
３１１の対応もそうだけど、あの企業はね・・・表向きはいいんだけど裏がかなり黒い
0225メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:23:13.34ID:JmqO2ATu0
っていうか、自主回収の手続きするのに、わざわざサギマスターで個人情報入力するアホっているん？ｗ
情報が何に使われるか分からんでそ
0226メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:23:56.84ID:slpxNEE20
はじめから全部返金にしてたら会社が傾きそうだから交換にしたんだろうね
完全に初動間違ってるけど
健康被害出てないのが不思議なくらい
成分が全然違うからアレルギーの人はまずいだろうに
0227メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:24:45.95ID:selv1gBV0
最近買おうと思って高いから止めたとこだったわ
あんな値段つけといてオーガニックじゃありませんでした、でも返金しませんって酷いな
こんな会社潰れて欲しい
0228メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:25:22.46ID:4QxphcNq0
>>151
西武のジョンマスター店舗に直接電話をしたら百貨店も店舗も対応してないのでフリーダイヤルに連絡してくださいと言われてしまいました。百貨店に直接問い合わせたましたか？
0230メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:30:18.55ID:KOWz2JMG0
池袋パルコや渋谷のmodiで返金可能だった方はいらっしゃいますか？
0232メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:46:06.39ID:TqL9plIT0
>>230
返金してくれるなら自分も問い合わせしようかなってことなんだろうけど、自分のことなんだからまずは自分で問い合わせなよ
問い合わせた結果返金出来ないって言われたけど、返金してもらえた方いますか？なら分かるけどさ…
0233メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:51:49.73ID:j8HYq4GuO
>>226
普通のシャンプーにも使われてる成分だし食品みたいに即座に
重篤なアレルギー起こさないからあんまり騒がれてないんじゃないかな
0234メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:54:49.24ID:+9rKOp/j0
ここではリップクリームしか買ったことない私はセーフ
機会があればシャンプーとかも買おうと思ってたけどもう候補から外します
0235メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:55:37.03ID:kLDuJCqc0
健康被害あるよ。
トリコン買ったけど塗ると頭皮が熱くなるっていうか何かが頭皮に覆いかぶさってる
ような違和感で次の日やたら頭が痒くなる。
ずっとオーガニック使用しててきちんとシャン、コンデショナー洗い流して
JMOのアウバスのトリートメント付けてドライヤーかけるとそんな感じ。
髪触ると常に手がベタつくというかヌルヌルする。
H&Hのやつインバス、アウバス両方大丈夫って言われたけど何でインバスのものが
アウバスでも平気なんだろうと思うけどそれも本当は危険なんじゃないかなと思って
来たわ。ずっとアウバスで使い続けると頭ハゲそうな雰囲気がする、、、
0236メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 00:56:26.52ID:8KZIW/1d0
2〜3年前から急激に日本での売買押しまくってたし、本当に手のかかったオーガニックならそんな販売量増やせるのか怪しいし、本当に防腐剤うんぬんとかならそもそも長期のコンテナ輸送なんて無理でしょと思ってたから案の定

ツイで昔の製品もってるから大丈夫だよねと書いてるのが居たけど、そんなの昔からでしょ
オーガニック信者は水素水信者と被る気がしてきた
0237メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 01:00:37.86ID:JmqO2ATu0
ベアシャンプー買ったけど、１，２回使ってフィーリングが嫌だったから
全然使ってないなー
もっぱらお風呂の洗剤として使ってたわｗ
0241メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 02:04:16.64ID:i42ooDRC0
>>221
東京
0242メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 02:21:37.70ID:e9zEmwpj0
純国産オーガニックがやっぱり安心だな
ラ・カスタとか
0243メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 02:24:35.67ID:e9zEmwpj0
スタイラはやっぱり野田夫妻がブラックの社内作ってたから恨み買った内部告発なんだろうな
たまたま当たっちゃったからな シャンプーの事なんか何にも分かってなかったからな
0244メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 02:52:21.85ID:ekoMz5Rq0
かずのすけが新しい記事書いたね
やはり最初からなのか……
もしそうなら期間外だと思って諦めてたけどスタイラになってからの購入分返してくれよ…
0245メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 03:07:05.55ID:tWtqOVf30
>>209
わかる

ゴネるって駄々をこねるとか無茶な要求を押し通すってことだもんね
消費者がしてるのは正当な主張だからゴネるって表現はなんか違和感あるな

それはそうと検索ワードの予測候補って
何回くらい検索されれば上位に上がってくるのかな

「ジョンマスター　偽装」って出るようになればいいのに
0246メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 03:07:36.72ID:e5896Znw0
スタイラの社長らが色々混ぜてたらしいね
日本人じゃないのかも
最低
0247メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 03:14:32.24ID:Tl8pprUT0
かずのすけ嫌いだけど拡散がんばってくれｗ
日本上陸時から偽装してた説が出たね
ジョンマスター架空説もまた浮上しててワロタ
0248メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 03:17:54.83ID:ekoMz5Rq0
その辺のおっさんを小綺麗にして犬連れて来て撮ったとかなら笑うw
0249メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 03:19:27.97ID:3q6y5oFB0
スタイラの社長そのまま逃げそう
返金させたいなら早く動いた方が良いかも
0250メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 03:20:05.21ID:ekoMz5Rq0
FBってもともと非公開だったのかな…探して見つけたけどなんも見れなかった
0252メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 04:32:57.88ID:3BKkdT/L0
>>247
ジョン・マスター本人は実在の人物だろうけれども、
事業拡大の時点のどこかでジョン・マスターは中枢にいなくなったんだと思う

しかし日本では野田夫妻という経営者って事件を起こすのが好きなのかな？
0253メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 06:20:45.31ID:ULBUghYZ0
>>228
初めに百貨店内店舗にかけたけど交換のみと言われたので百貨店相談窓口に返金求める内容でメールしました。
数時間後に百貨店化粧品フロア責任者から電話が来ました。
0254メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 06:38:09.25ID:eBGKprbB0
>>214
美容師もあまり把握してないよ
ディーラーと連絡とれないって言ってた
0256メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 07:09:16.80ID:Zwj4Nr2m0
百貨店で一緒に仕事してたとき締切守らなくてこの会社大嫌いだった、まだ今年の話
今回の返金対応だって百貨店に返金対応させて公式は対応なしなんて取引先に迷惑かけるのもいい加減にしてほしい
0257メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 07:28:44.77ID:0SVavUqcO
>>151
回収期限にあたる時に買った物か忘れたから
とりあえずクラブオン(ノンクレジットカード)の履歴が見られるかチェックしに行ってみる
ありがとう
0258メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 07:43:06.34ID:BVIjfX6y0
>>253
ありがとうございます！
もう一度百貨店に直接問い合わせをしてみます！
0259メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 07:51:00.04ID:SeTKRHEt0
かずのすけブログ読んできた

2013からスタイラ主導でアメリカに日本向けの商品開発を依頼し始めたのは事実
自分は使ってないからわからないけどこの時期以降新製品増えたりしたのかな

アメリカが開発した成分を使わず安価なものにした結果、2016にバレた？
0260メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 07:52:46.22ID:nnvftqmb0
かずのすけ憶測だけで物事を断定してるけど大丈夫か？正しい事実かどうか分からないことをよくもまぁ自信満々に書けるな
0261メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:03:31.31ID:xF7RSRNT0
けどここまでひどいいい加減な対応するのはなかなかないわ
いろいろ思われてもしかたない
0262メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:05:52.38ID:XWevWiIR0
地方新聞ですが今日記事が載ってました
これを持ってデパート行ってみようと思います
0263メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:07:51.02ID:8KZIW/1d0
>>246
さすがにそれはないでしょw
元々アメリカで販売されてるものも同じじゃないの？
よくある「元の国では特別でもない商品が日本に入ると何故か高級ブランド扱い」戦略なんじゃ
0264メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:16:48.21ID:rCdTDFuc0
>>247実は画像の端に小さく
これはイメージですとか書いてそうな気がしてきたわw
0265メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:28:59.21ID:JmqO2ATu0
ジョンマスターｗ
面白いことになってきたｗ
こんなレベル、前代未聞かもしれん
0266メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:30:21.88ID:JmqO2ATu0
もう返金じゃなくて潰すことが目的になりつつオイラｗ
0267メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:36:04.21ID:ttXKibhr0
ここで働いてる人たちは再就職先探した方がいいね。
百貨店からは追い出されても商業施設系だったらやっていけるかもだけど、収益減でどんどん店舗なくなってくだろうから。
0268メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:37:16.89ID:Vldh4a/j0
>>215
別荘はどうかわからないけど芦屋の奥池に作るといってたグランピング場は今年の春に計画中止となったみたいだよ。

ペルミラからの損害賠償訴訟に備えたのかね。

tps://nyarry.com/glamping/resortmagicashya?amp=1
0269メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:38:10.26ID:Lb7E38vD0
楽天の店舗での対応がまちまちなんだけど
楽天は対応してくれないのかな？
楽天でも正規品買ってるから、リコール対象なんだけど
0270メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:38:28.03ID:nfIdhy6j0
アメリカの方の会社もまともなもんだと思えないけどね元々
向こうではかなり安価な商品なのに原料に金がかかる完全オーガニックって無理があるし対応もおざなり
0271メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:45:41.79ID:Lb7E38vD0
>>171
>そのうちメルカリに空ボトル出そう

なんだか返金できる気がしなくなったから、私もボトル誰かにあげたくなってきたｗ
ミニも含めるとたくさんあるorz

レシートなしで、ボトルのみで、買った所と違う店舗（返金事例のある店舗）で
返金って出来るかなあ？？？
0272メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:46:37.10ID:xF7RSRNT0
ジョンマスターがいい加減だからって
販売する場所の提供者に商品代金の返金を求めるのは違う
返金しないといけないのはジョンマスター
返金を訴えるならジョンマスターへ
0274メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:49:08.03ID:8KZIW/1d0
前に読んだアマのレビュー記事がじわじわ来るなあ
どこの田舎のオバさんなのか知らないけど、美容師の営業トークで髪質褒められて、鼻息荒くジョンマスター使ってますの！って言ったってwww
0275メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:51:41.12ID:Vldh4a/j0
「製品は全品米国で製造されていて私どもは原因を調査中です」なんていって、
「本国側が何かやらかした、私たちは被害者」的な立ち位置を取りたいぽいけど、
本国側もなにも、ジョンマスター自体、日本側のスタイラが経営権持ってるわけでしょ、
なんかもうズルさがかいま見えてなにいっても信じられないイメージ。
0276メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:56:04.84ID:ULBUghYZ0
店舗が対応しないから百貨店に連絡して返金可になったけど、実際の返金応対は店舗でと言われましたよ。
話はつけておくから、って。
0278メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:58:22.43ID:Zwj4Nr2m0
>>276
当然だよ よほど百貨店が頼み込んでるブランド以外百貨店のほうが立場上だし
お客さんが返金してほしいって販売してたとこに連絡するのはなんの問題もない
0279メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 08:59:17.57ID:N4yeGGH10
別に材料費1割で良いんだよちゃんと正しい成分が表示されてるんなら
0280メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:00:08.76ID:B/KacU970
ペルミラにも連絡取った人とかいるかな？
0282メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:11:15.86ID:U2iCSp7O0
化粧品メーカー品管&1ユーザーですw 　
9月にアポセカリーで
2万位買ったばかり（涙

職業柄すぐ日本語ラベル剥がしてみたが
容器印刷もエセの優良表示だった。

中身を製造充填しているのは
アメリカなので、
やらかしてるのは工場そのもの。

誰が黒幕なのか？！それとも
野田夫妻が当初からダマされてる？

ま、今もなぜか平常運転中の対応は
最悪だし、
経営者に人の心が
無いなあと思います。
0283メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:19:00.78ID:4FrlYPdt0
アメリカで作っていても途中からはスタイラが経営しているなら場所がアメリカなだけじゃない？
0284メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:29:29.53ID:1iw6Snor0
公式で新たにお知らせが出てますが、それでも頑なに自主回収を呼び掛けてますね。
あーだこーだ理屈並べてるけれど、論点はそこではない。
返金対応しか納得できない。
0285メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:34:35.76ID:Gitc2gCU0
2008年くらいの@コスメの口コミで「デタングラーとてもよくてまるでシリコンが入ってるみたい！」てのがあるんだけどやっぱこの頃からシリコン入りで偽装してたのかな
0288メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:45:01.98ID:0EjjlL/P0
>>282
最初から意図的でないにしても会社の口コミサイト見てる限りワンマン、言うことはすぐ変わる、社員使い捨てのブラックらしいし、
コルセンの対応聞いてても会社の非を認めないように指示してるから経営者の野田夫妻が儲けるのが上手いだけのクズなのは確か。
0289メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:45:04.23ID:/juphCRY0
今ここがスケープゴートになってるけど、オーガニック偽装はここだけじゃないとおもうけどねー
0291メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:50:57.51ID:xF7RSRNT0
見てきた
化粧品に使える物だからとか
誤解とかじゃなくて
メーカーが主張しているような価値がなかった
この価格で販売する価値がない物を
売っていた事実は変わらないんだからごちゃごちゃ言わずにとりあえず
返金希望者にはさっさ返金ろよ
再発防止とか米国がとかはその後
でやれよとしか思わない
0292メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:51:07.93ID:Nm0gutXA0
店舗側で返金受け付けるための資金が用意出来ないのかもね。
ところで店舗は普通に営業してるの？自分が従業員だったらこんな所で働きたくないな
0293メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 09:52:17.49ID:3hd8S62K0
メイク用品コスメキッチンでよく買ってたけどどれもうさんくさく感じて萎えてきた
高いから安心ってのもジョンマス事件で疑わしくなったし
海外では安いけど日本ではやたら高い系はもう使いたくない
0294メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 09:56:16.50ID:VQLa/dfw0
私も10年くらい使ってるけど、変化は感じないなー
（ちなみにマルティナがシアーナの成分変えたのに気づいたくらいは敏感だと思う）
今年の夏は抜け毛が多かったからもしかしてと思わなくもないけど…
ヘアケアはオーガニック過ぎるとギシギシになったりするので厳密にこだわってたわけじゃないし、自然派系をジプシーして、ジョンマスターの中でも自分に合うものを選んで使ってたので
まぁ後悔はないけど、ネットでかなり安く買ってたけど、その値段の価値もなかったんじゃあ？という気はする
0295メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:04:19.83ID:7qg0P1fl0
>>292
私も同意見
儲けてた分はデパートやファッションビルへ入る為の資金と美容室への販路開拓資金に消えたのでは
ここのスレ見るまで全国の美容室700件近くに卸してるなんて知らなかったよ
デパートとかでしか売ってないと思ってた
0296メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:05:13.77ID:2kM19R6Q0
>>283
ほんとそれ
日本とアメリカは別っていう印象でコントロールしようとしてる。
0297メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:11:29.50ID:1vTwdwIk0
オーガニックは普通の化粧品より原価高くて大量生産できないのに
無茶な価格はつけられない　よって会社が急成長なんて絶対に無理なんだよ
現に大手化粧品メーカーはオーガニックに本腰を入れないし
真面目にやってるところは儲からないからいつ潰れてもおかしくないのが現状
0298メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:22:24.34ID:eBGKprbB0
開封した物は返金出来ないのかなぁ
美容院で買ってシャンプーは未開封だから返金してって伝えたら返金に応じると言われたけど開封した物はやっぱりダメかな
0299メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:23:47.11ID:Vldh4a/j0
去年春にＪＲ芦屋駅南にオープンした野田まいこ経営のジュース屋＆ヨガスタジオ『リビングオーガニックス』ですが
今年の5/31にスタジオは活動停止してる。
グランピング場の計画中止といい
ペルミラへの賠償準備というか『全力で逃げる』準備な色合いが濃厚に思える。

tp://l-organics.jp/studio.html
0304メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:29:41.26ID:I8AO8mh00
公式見て来た。色々書き連ねて、自分たちも被害者っぽくしたいんだろうけど、問題はそこじゃないから。
何を思ってこんな失礼な文章掲げるんだろう。
お詫びの気持ちが伝わらない。余計に腹が立つ。
0305メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:32:51.28ID:B/KacU970
場合によっては元スタイラがペルミラから訴えられる可能性もあるよね。
0306メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:38:34.27ID:tlcM51o60
昨日グッディでやってたね
誤表示でしでた、ではすまないって
こんな対応では批判されても仕方ないって

返金しないって対応には、店で料理にゴキブリが入ってたから代えてと言ったら同じ鍋からすくって出されたようなもんだって
スタジオのおっさんが言ってた
0307メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:42:33.16ID:fFdLFWsA0
ID:/juphCRY0

>>289
「ジョンマスだけじゃないもん！」って言いたいの？中の人？
他のオーガニックブランドがどうであれ、ジョンマスが酷いことをやらかしてるから騒ぎになってるわけでしょ
スケープゴートも今回の件では微妙に意味違ってるから
0309メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:45:58.99ID:Vldh4a/j0
>>305
場合によっては、どころか、スタイラが原材料偽装を意図的にやってたんなら、370億なんて明らかに高値掴みさせられたわけだし、錯誤無効を主張されても仕方ないのでは。
ペルミラはアップを始めてるだろうね。
0311メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:53:12.85ID:B/KacU970
ジョンマス使ってる美容院も今すぐ取り扱い辞めた方が顧客から信頼されるような気がする。
0312メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:53:55.58ID:Dri8oITv0
地球に敬意を払うラグジュアリーなビューティーラインを
0313メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 10:57:33.32ID:8KZIW/1d0
んな売ってるもんでないって

そんなに成分気にするなら自作か石鹸だよ
0315メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:03:00.85ID:B/KacU970
成分偽装が発覚したら米国や他の国の消費者団体や卸先からも訴えられる可能性もあるね。ペルミラはその前に旧スタイラを訴えるかもね。
0316メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:06:01.06ID:fQwCqomW0
アメリカは確実に訴訟になるw
ペルミラなら返金費用余裕だろうけど、スタイラ単体ではきついだろうね。
0317メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:06:46.08ID:+ySQ5aFb0
ラ・カスタ使ってるけど今度ここの買ってみようかと思ってたけどやめた
0318メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:11:34.57ID:B/KacU970
ジョン・マスター氏を探せ！みたいな番組制作したら絶対受けると思うからテレビ局はよ！
0319メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:26:05.49ID:3BKkdT/L0
>>307
>>297じゃないけど自分も同じことを思ってた、ずっと思ってた
どこかは偽装してるだろうと

農家の人の話を聞くと、本当のオーガニックで栽培するってものすごく大変だって話しかなくて、
では最近ずいぶんたくさん出回っているいろんなオーガニックの原料はいったいどこからこんなに調達できるんだろう？
大変なのは高温多湿の温帯である日本ほかいちぶぐらいで海外では違う地域もあるのかなとかも思ったけど、
なんでこんなに安く提供できるんだろう？ってずっとおもってた
だから、高いジョン・マスターならって値段とサイトの強気な態度で信じた
ばかだった

私は自分には使っていない、アレルギーを持っている友人の子のために買ってたんだよ…バカだった
0320メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:36:14.52ID:8KZIW/1d0
>>307
ちょっとちょっとww

中の人じゃないよ
広告、化粧品関係に居る友達がいるからその辺の事情がよく耳に入るだけ

オーガニック
フェアトレード
水素水
ブルーベリーは目にいい
コラーゲン

この辺すぐ信じる人は…という感じ
0322メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:39:16.40ID:f6M5YwAT0
皇室が使ってるシャンプー使うしかないな
何使ってるんだろうなあ
他の会社は成分ケミカルだろうがおーがにっくだろうが
入れたり入れなかったり入れたり入れなかったり信用できん
0324メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 11:42:49.55ID:B/KacU970
ジョンマスター氏が実在するとしたら今のジョンマスの製品は絶対使ってないね
0325メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:43:29.31ID:3BKkdT/L0
>>321
すみません、アンカミスしていますが、>>289宛ての>>307を読んで書いています

本当にジョンマスだけなのかな？とは思ってる
0327メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:44:05.39ID:B/KacU970
ジョンマスター氏が実在するとしたら今のジョンマスの製品は絶対使ってないね
0328メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 11:48:51.18ID:B/KacU970
妊婦さんやアレルギー持ちの友人や子供に少しでも良いものをと思って高くても買ってた人達の気持ちが踏みにじられた。
0330メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 12:12:39.45ID:f6M5YwAT0
>>329
thanks！
調べたらやはりお高い物でした…
0334メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 12:26:28.72ID:SeTKRHEt0
女性誌にもお詫びと回収のお知らせを載せないとだよね
あれだけよく載ってたんだから
0335メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 12:28:06.72ID:ELZC33RD0
>>38
これみて問い合わせしてみたら、日本でもアナウンスされているように米オーガニック基準には当てはまるから問題ないです！と言われてしまった…
0336メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 12:31:52.56ID:Zwj4Nr2m0
そのうちテレビでも取り上げてくんないかな このままトンズラは腹立つわぁ
0337メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 12:32:25.83ID:UNgN1Yz80
>>328
そうなんだよね…
自分ではなかなか手が出ない値段だから身近な人にプレゼントで送ってた。ほんと申し訳ない。
テレビで取り上げられてほしいけど、ジョンマスしらない人でも「あれ？これ貰ったやつじゃん」って嫌な気分になるんだろうなぁ…
0339メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 12:34:05.04ID:AXyd34Dj0
>>335
御社の言い分を掲示板やSNSに書いときますね
問題ないならお客さん増えるかもしれませんねーとでも返したらどう出るかねえ
0340メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 12:34:05.17ID:fQwCqomW0
>>319
野菜は大変だけど、ハーブ類は楽だしどんどん生えるから調達価格それほどではないんじゃないかな？

アロマやってるからフランスでプラナロムとか買うけど、
現地薬局だと薔薇ジャスミン以外の精油は数百円から15ユーロ、ホホバ等のボディオイルも100ml10ユーロちょっと。
これは個人消費者向け価格だけど、化粧品なんてボトルに精油入っててもせいぜい数滴、しかも卸値だから現地の手頃な価格で十分利益は出ると思う。
0342メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 12:37:42.66ID:i0F6SSKR0
>>333
サンクス

言い訳ばっかやな
コルセン増員しましたとかどうでもいいんだけど
嘘ついてたくせに「誤解を招いて…」って往生際が悪い
0344メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 12:42:55.36ID:vba2sw6u0
私はとにかくSNSとかで情報拡散しますわー
消費者庁と消費者センターは午後から取りかかる
0347メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 12:48:07.48ID:X7AQGVvm0
ヤフーでジョンマスターで検索するとリコールや自主回収が候補に出てくるようになった
昨日までは出てこなかったけど、これで気づく人が増えるといいなー
0349メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 12:52:10.08ID:Vldh4a/j0
野田まいこの個人サイト『ココトフ』もあくせすできなくなってる。
0350メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 12:53:04.82ID:7CyI8PAP0
>>340
野菜と同様にハーブ類も大変なんだけど何を根拠に楽とか言ってるの？
シソ科で葉を収穫するならたしかに増やし易いが虫害や病に関しては野菜と何ら変わりないんだけど
0351メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 12:57:45.26ID:5fqaUgIb0
オーガニック栽培が大変かどうなんかどーでもいいしょーもない論点ずれすぎ、こんなとこでマウントとってもしょうがない
ジョンマスターが非を認めて返金対応するかしないかだけだよ
0352メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 12:59:06.67ID:e5896Znw0
野田社長夫妻トントン拍子に大金持ちになったらしいわ
そりゃあ元の価格からあれだけ上乗せしたら大金持ちになるわよね
0353メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:06:49.35ID:FE3bqIRT0
>>336
昨日グッディでやってたよ

>>333
昨日厚労省と東京都薬務課に電話が全然繋がらないのと
サイトの説明が具体的でないことを指摘したからかな
（以前の表記だとシリコンが入ってたとか何が違うのか書いてなかった）

ただ、自主回収はしなくてはいけないとして、その後交換、返金などどういう対応をするかどうかまでは
指導できないそう。それは企業がどういう顧客対応するかでの個々の企業の姿勢によるらしい。

愛用者ではないけどこういう対応ありえないと思うから
FDA、whole foods marketにも伝えといた
0354メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:08:34.35ID:xF7RSRNT0
>>351
ほんとこれ
〇〇は返金してくれないとかも
ジョンマスターが返金しますと言えば解決するんだし
0355メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:08:46.62ID:En87DRy30
伊勢丹も返金できたよ
伊勢丹購入の証拠があったからだが…
ジョンマスターの企業姿勢が終わってるわ
0356メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:13:06.76ID:ELZC33RD0
>>341
それはもちろんわかってるんだけど
基準満たしてる云々じゃなくて原料そもそも違っちゃってるのにそういう説明しちゃうんだ、と思ったんだ
0357メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:16:43.08ID:fGFcqq010
なーんか曖昧なまま逃げ切ろうとしてる感じするわ
公式が出した発表って>>333と新聞広告だけだよね？店頭でもお知らせ配ってたっけ？
0360メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:22:46.87ID:Hp/FMf060
新旧の対比読むとあまりにも違い過ぎて怒りを覚える・・

悪質な詐欺だよ　
0361メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:24:50.68ID:FE3bqIRT0
てゆうか
アメリカの会社の所在地もわからないんだよね
問い合わせは電話かフォームだけで
怪しいよ
0362メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:27:10.79ID:U2iCSp7O0
過去にもらったリーフレット探してる
今回の言い訳めいた公式見解読んで
隠蔽しようとしていることが分かった
絶対に景表法違反事例！
0364メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:30:24.10ID:z9WcreVT0
御殿場プレミアムアウトレット、返金できなかったよ。
ふつうにジョンマスの回収に送ってと案内。
0365メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:41:30.03ID:VQLa/dfw0
初めから成分偽装してたんなら、もうこんなの潰れるの覚悟するしかないだろう
日本法人は偽物を見抜けず取り扱ってしまったんだから、被害者というのはわかるけど、高い値段で売って広げてきた今までのやり方を考えると同情できない
なんとか生き残ろうとしてるのかもしれないけど、最後に誠実さを見せればよいのに
0366メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:41:33.52ID:R1ltrftP0
>>364
御殿場アウトレットで買った分、返金してもらえるよ。
私はアウトレットを運営している、三菱地所・サイモンに電話して、新しいラベル貼ったのなんていらないから返金ということを伝えてもらって、ジョンマス側から電話来たよ。
商品とレシートを着払で送って、約1ヶ月で指定の口座に返金とのこと。
0367メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:41:40.81ID:f6M5YwAT0
たとえ返金してもらってもなんかおさまらない
物凄い負債かかえて倒産してくれないかな
0368メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:46:19.13ID:6jo32szU0
ていうか去年スタイラとジョンマスはペルミラから370億なんて大金貰ってるんでしょ？なんで最初から返金できないの？金ないとか嘘でしょ…やっぱスタイラ逃げてる説ある？
0369メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:47:37.98ID:Vldh4a/j0
>>365
日本法人ウンヌンでは逃げらんないよ。
日本法人が2013年に米国本社を買収してどちらも野田夫妻がオーナーなんだから。
それを2016年にペルミラに370億で売ったんだよ。
サプライチェーンのせいにしたいのかもだが、この価格帯のを売るにしては品質管理が不十分すぎて、経営責任は免れないよ。
0370メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:50:02.44ID:VQLa/dfw0
元々100パーオーガニックとは思ってないし、ある程度化学成分入ってるくらいが使いやすいと思って使ってたけど、だからといって大丈夫ですよと言われても違う
表示と違うものを売ってるのが問題なのに、理屈がおかしすぎる
0371メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:51:08.31ID:Lb7E38vD0
事態がどんどん最悪になってる
最初はノンシリコンにシリコン入ってる→あちゃー
それだけじゃないよ、入ってるはずの物が入ってない。
大量生産できる激安化学物質で作ってる。もうね詐欺
それを知ってて店舗拡大？ハワイにまで。
リコールは返金ではなく、新表示のシリコン入りに交換・・・
公表も小さく載せる。苦情はシャットアウト
誠意のない謝罪に、アメリカへの責任転嫁

だんだんと沸点に到達
0372メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:52:43.17ID:3NJIydrq0
騒ぎが大きくなってルミネ返金対応始まったのかな？
がるちゃんに報告ある
0373メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:52:56.10ID:B/KacU970
製造元が成分偽装しててジョンマスが管理を徹底出来てなくて知らなかったのか、それとも製造元とグルで偽装してたのかそこが知りたい。
0374メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:55:14.09ID:VQLa/dfw0
>>369
そうなんだ、成分偽装にだまされたかもしれないけど、今はその責任者になってしまってるということか
取り扱ってるだけだから返金はアメリカに責任があると思ってたけど、日本にあるジョンマスターそのもで対応すべきことなのね
0375メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 13:58:40.55ID:+yi7IFke0
現時点でも70パーセント以上オーガニック原料ってさあ
量のパーセンテージじゃなくて仮に100品目だったらそのうち70品目がオーガニックってことだよね
油一滴でワンカウント
充分優良誤認だわ
0376メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 14:03:03.16ID:+yi7IFke0
http://www.nygreenfashion.com/html/learn/usda.html

「100%Organic」
100%オーガニック原料の製品
「Organic」
95%以上オーガニック原料の製品
「Made with Organic ingredients」
70%以上オーガニック原料の製品
3種類以内であれば、容器包装にオーガニック原料名を記載してもよい。
USDAオーガニックのマークを使用できるのは、上記1と2、つまり95%以上オーガニック素材を使用した食品のみです。
オーガニック含有量が70%以下の場合は、容器包装にオーガニックと記載することはできませんが、成分表内にオーガニック原料名を記載することはできます。

ドヤ顔で満たしてるとか言ってるけどマーク付けられない、オーガニックと名乗れないレベルのものじゃん
0377メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 14:13:53.84ID:0YJ+WSIE0
ジョンマスター　シーミストＳスプレー
【旧成分表示】
水、海塩、ラベンダー油、リナロール
【新成分表示】
水、塩化Na、ラベンダー油

塩水にラベンダーエッセンスを少々で出来上がり！
0378メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 14:16:16.00ID:/djMzEwe0
>>376
ほんと、ジョンマスのどこがこれを満たしてるんだ？？？ 嘘の上塗りだし意味不明……
この基準って食品だけじゃなくて化粧品にも適用されてるのかな
0379メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 14:21:30.65ID:kI32EpZk0
フリーダイヤル繋がらないから、会社の代表電話に直接TELしてやったww
HPの会社案内に番号記載されてるよ
0381メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 14:43:05.00ID:sR9Pa2Gm0
そもそもオーガニックって何？って聞かれてよくわかってない人が使ってるのが問題大きくならない原因よね
それだけのアホ向けって解釈
0382メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 14:44:44.32ID:Z3/kM5hW0
オンラインの購入履歴から返金希望の連絡した方っていますか？
昨日問い合わせたのに連絡来ず…
混み合ってるのかな
0383メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 14:50:44.54ID:tUNbKoYe0
今日新しいシャンプー出るんだね
店員さんどうやって売るんだろう？
0385メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 14:57:24.52ID:3NJIydrq0
>>384
百貨店とかもそうだけどこういう小売店にジョンマスターは連絡してないんじゃないの？
0386メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 14:58:16.24ID:f6M5YwAT0
福岡パルコなんかかわいそ
缶ビールの件に更にジョンマスター笑
0387メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 15:01:58.08ID:fGFcqq010
小売店への連絡の有無はわからないけど、ここまで騒がれてるのに何も知らない企業ってアンテナ低すぎない？
インスタでも未だにジョンマスタグ付けて宣伝してる垢見るけど情弱なのバレちゃってるよなぁと思う

まあSNSでもだんまり・対応が遅すぎるジョンマス公式が一番害悪なんだけど
0388メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 15:01:58.34ID:HhAqdSCT0
>>381
オーガニックだから何が何でも身体に良いはず！って思ってそう

昔みのもんたの番組の一言でココアや納豆をバカ買いしたのと一緒の層だよ
0389メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 15:05:04.21ID:f6M5YwAT0
内海聡センセーの意見がききたいわ
アホンジンとか言ってそう
0390メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 15:12:34.98ID:TqLMSIO10
>>387
ジョンマスターがこれを掲載して下さいってお願いしないと勝手に出来ない
とかはないのかな？
0391メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 15:18:41.23ID:7OSym9CO0
>>318
写真に写っている犬の名前がジョン・マスターというオチを期待してしまうなw
0395メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 15:24:26.89ID:ozxs7FcS0
リニューアル前のL&Rシャンプー473mlの税込価格をどなたか教えていただけませんか？
デパートに電話しよう思ったものの旧品の価格を忘れてしまって
0398メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 15:34:54.85ID:l0uzc61d0
私も本社に電話した
あくまでも返金対応はなし、新しいものを送りかえしますってさ
未開封のは新ラベル張り替えただけの物返されるのと変わんないけど返品する意味ありますか？
って思わず言っちゃったよ
一部異物混入のロットとか一部工場だけ成分違うとかなら代替でも全然納得するけど今回のは全然違うから
信用できない物代替されてもあと半年精神的に苦痛を感じるまま使い続けるか6万円分捨てるかどっちかなんだけど


>>366
人によって対応変えてるのかね、これが一番頭にくる
私は御殿場アウトレットで買ったものがミニボトル以外は未開封なんだけど
アウトレットなので代替（返金じゃないよ）の対応ができるかどうか折り返しとか言われた
一応直営店も御殿場も全部カードで買ってるけどレシートなんて捨てちゃってるよ・・・・
0399メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 15:37:16.19ID:Nm0gutXA0
日本ではやたら高級品として売られてるけど、実際アメリカでは普通にスーパーで売られてるんだよなジョンマスター。
0400メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 15:41:13.13ID:eBGKprbB0
>>398
最悪返金されなくても1万の勉強代だったと思えば…でも1万あれば色々買えたよなって思っていた私よりかなり痛い金額だね
使い続けるか捨てるか私も悩んでいるところだ
0401メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 15:42:33.44ID:VQLa/dfw0
今持ってる品の返金がどうとかより、今まで騙されたぶん、どうしてくれるーって感じ
当然倒産するだろと思ってるんだけど、どうなのかな？
知れば知るほど、金儲け主義の会社だったんだな

返金できる人は頑張って！
0402メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 15:44:57.75ID:f6M5YwAT0
返品回収したぶんも容器入れ替えて再び新品として販売しそうな悪質企業
0403メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 15:45:56.76ID:TqLMSIO10
気持ちはわかるけどずっと使い続けるぐらいだったんだから使用感とかは気にいってたんでしょ
過去のはしかたないよ
0404メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 16:01:05.04ID:tWtqOVf30
誰か数年前の未使用品持ってる人いないかな？
かずのすけに送れば解析してくれそうな気がする
個人でやった解析結果でジョンマスを追い詰めることはできないかもしれないけど事実を知りたいわ
0405メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 16:03:19.49ID:ozxs7FcS0
>>396
デパートに返金を求めたいので価格が知りたかったんです

レシートはすでに破棄していて、クレジットカード利用履歴ではテナント名が入って来ず「化粧品〇〇円」といった情報しかないので、どの購入が対象かわかりにくくて
金額から履歴を特定しようと思ったんです
0406メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 16:06:41.48ID:8iUYNcrs0
ここ二年ずっと公式オンラインで買ってたんだけど
買ってた分返品返金できるのかな
履歴は残ってるんだけど…
0407メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 16:17:02.00ID:l0uzc61d0
>>403
結婚詐欺にあったけどその時間は幸せだったんでしょ？ならしょうがないよね？
お金沢山とられたけどいい思いもしたよねっていうタイプならそう思えるんじゃない？
0408メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 16:21:48.19ID:TqLMSIO10
>>405
デパートにだいたいの金額とクレジットカード履歴の日付を言えば
あっちでどれか特定してもらえるんじゃないかと思って
0409メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 16:22:42.62ID:/djMzEwe0
>>403
仕方ないもなにも、大量の誤った商品を売ってこんな不誠実な対応をする企業があること自体が問題だよ
普通の企業なら、購入履歴などからできる限りすべて返金しますって対応じゃないか？
それなら仮に全額返ってこなかったとしても多少は溜飲が下がるだろうに、この対応だからみんなヒートアップするんだよ
0411メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 16:35:27.13ID:QyaLdJPt0
タラバガニのほぐし身って書いて売ってたのに実際はタラバガニ風カニカマのほぐし身だったくらいの違いなのに
「風カニカマ」ってつけ忘れてました〜シール貼り直したモノと交換するから許してってことでしょ？
許すやついんの？
0412メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 16:35:31.61ID:eBGKprbB0
新表示も本当かどうか怪しいもんだわ
0413メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 16:36:43.58ID:nYuJA/em0
過去のは仕方ない？？
騙していたのに？？？ハァ？
成分にお金払ってたのにそれが嘘だったら
詐欺でしょアホか
0415メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 16:39:35.18ID:2Vy5+ARJ0
未開封のストックが10本ほどある
購入履歴は辿れないから店舗での返金は諦めてるんだけど、本社で返金対応してくれないかな…
0416メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 16:39:51.22ID:AHsMT+cc0
対象期間外のものってどうなんだろう
去年の6月頃オンラインショップで買って、今も持ってるんだけど
ラベルは間違ってましたっていう内容のなのね
購入履歴残ってるから確実に買ったのはわかるんだけど
期間外の商品はどうなのか、ちゃんとラベル通りに作っていたのか
知りたい
0418メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 16:42:04.54ID:Y1tiulhs0
いま地元のジョンマスターのぞいてきたら、普通に営業して普通にお客さんいて普通に接客してた…
これ、テレビもっと報道するべきだよ。食品偽装と同じ。
0420メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 16:54:41.25ID:nYuJA/em0
>>416
自分も対象期間外のほうがいっぱい買ってたから気になる 消費者庁仕事して欲しい
0422メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 17:07:04.48ID:NaFsR41s0
>>418
他のお客さんに聞こえる声で「オーガニック偽装の件って〜」って店員に質問すればよかったのにw
0423メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 17:20:35.53ID:l0uzc61d0
少し頭冷えてきた

変な話オーガニックってうたってたから直営店で購入してたんだよね・・・・
オーガニックうたってるから同じ船便でも温度管理あるなしじゃ全然違うと思って
（ペットフードで船便の温度管理の差＝酸化の差が問題になった事あったから）
直営なら当然温度管理してきっちりして運ばれてくるものと思ってたし
並行輸入って会社によって輸入の仕方がピンキリだし変に色々考えるなら直営の方が信用できるよなって
結局成分表示的にその辺のシャンプーとかわらんのでしょ？
なら温度管理うんぬんも並行輸入品でもあんまりかわんないのかね
ぶっちゃけH&H使っててシャンプーコンディショナー自体は気に入ってて頭皮トラブルもなかったし
結局日本店の中の人は>>403みたいな感じなんだろうなと思ったら直営店で買うの馬鹿らしくなったわ
気に入ってた商品だからこそこういう騙され方するのが悔しいのよ
未開封分はもう痛い思い噛みしめながら使い切って
それ以降は並行輸入品の方が適正価格みたいだしそっちにするわ
0424メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 17:28:38.24ID:TqLMSIO10
>>423
403だけど対象の商品や未開封とか
は泣き寝入りせずに納得いかないと伝えて返金要求した方がいいと思うよ
私の言ってる過去ってのは10年使ってて今までのどうしてくれるの！
みたいな事で
対象商品や履歴がわかる未開封のは
強気でガンガン返金しろよって主張した方がいいと思うよ
0425メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 17:32:00.26ID:M8UoRXIA0
絶対に折れない、電話を切らない、何度でも同じことを主張する
これで公式から返金できた人が何人かいる
0426メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 17:34:57.23ID:fGFcqq010
>>424
あなたちょっと言葉足らずの上に論点ズレてるから落ち着いた方がいいと思う
0428メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 17:52:40.79ID:MHhnemXy0
昨日から全く電話が繋がらないんだけどもうどうしたらいいんだ
ルミネ、モディで購入したんだがもう店舗に言っても意味ないのかな
シーミスト買った10日後位にリコール。
クッソ絶対返金させてやる
0429メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 17:52:59.29ID:+yi7IFke0
もう少ししたら折れて返金受付しそうな気がするんだよね
だって最近のだけ成分違いました！じゃなくて最初から嘘でした！っぽいもん
今は電話も繋がりにくいみたいだし待ち
調査はしてるみたいだし1ヶ月くらいは様子見
0430メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 17:55:27.37ID:+yi7IFke0
あっでも潰れる可能性あるのか
潰れたら返金どころじゃないよね…
0433メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 18:09:00.42ID:DjMSVvaR0
コールセンターで50分粘ったけど心が折れた…
ダメ元でニュウマン新宿かけたけど案の定断られた あそこルミネ系列だもんね
もうばかばかしくなってきてパルコにはかけてない
0435メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 18:18:09.10ID:WHNRR37u0
返金約束してから倒産して債権者集会の案内一枚ペラっと届くのはやめてくれ
0436メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 18:21:18.81ID:VQLa/dfw0
>>424
なんであなたが長年使ってたやつは我慢しろとか、期限外のストックは返金求めていいとか、判断するの？
意味分からん
0437メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 18:21:34.29ID:FYVCABKF0
インスタ見てたら、ジョンマス使ってヘッドスパしてた店が返金しますだって。
更に店でも取扱終了、申し訳ないって謝罪してたけどこういう影響だってあるんだよね。
美容室は技術料も込なのに、誠意ある対応
ジョンマス糞すぎ
0438メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 18:24:31.85ID:VQLa/dfw0
あ、間違えた
向こうが対象としてる分は強気で主張しろって言ってるのか
0440メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 18:26:48.32ID:TqLMSIO10
>>436
>>403のせいで
なんかさめてあきらめたんだったら
申し訳ないなと思って
権利は主張したらいいと思うからですよ
0441メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 18:30:02.37ID:PrHvmFjo0
>>437
うっわ分かってたけどこれもうジョンマス業界内で使ってくれるとこないんじゃない
サロンが使ってくれるからこそ売上伸びてたってのかなり大きいでしょ
こうやって誠意ある対応してるサロンがジョンマスを訴える可能性もあるよね
今ジョンマスが最低な対応で万が一乗り切れたとしてもゆるゆると最終的に潰れそう…
0442メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 18:30:54.07ID:TqLMSIO10
>>437
こういう店が集まってジョンマスターを訴えたらいいのにね
本来ならジョンマスターが負担する
返金分と迷惑料は払わせるべきだよ
0444メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 18:47:03.99ID:jtwLFmDy0
>>473
せっかく成分拘って見て選んでたんだろうに可哀想
ジョンマスはちゃんと騙した美容室にも百貨店にも相応の金払えよ
0445メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 19:22:28.35ID:slpxNEE20
仮に返金しますと言われても実際にお金を受けとるまで油断できないね
お金ないから倒産して逃げましたになったら最悪

アメリカ公式サイトから送ったメールは6日経つけど返信なし
個人輸入したショップにダメ元でメールしてみたら1日で返信来た
日本での騒動は知らないけどなぜか返金してくれるらしい
0446メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 19:51:29.42ID:Lb7E38vD0
楽天の正規品はダメでした。
メーカーに連絡してくれとの事でした。
メールだと電話みたいに粘れないね
販売店を責めてもしょうがないけど
並行輸入品が返金されいるのに、正規品なのに返金されないのって
なんか納得いかないや
0447メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 19:52:36.99ID:cLksVJZT0
ID:g0v7X/EH0
ID:xF7RSRNT0

百貨店に言われたら困る立場の人の様だね
0453メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:18:56.60ID:uZt35klE0
>>447
意味わかるよ
必死でジョンマスターに誘導しようとしてるよね
ジョンマスターなら繋がらないし返金しないもんね
百貨店にいうと、返金する場合もあるようだし、裏でジョンマスターは散々怒られてるはず
0454メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:19:25.66ID:vba2sw6u0
事の経緯をわかってない馬鹿がいい子ちゃんぶりたいだけにしか見えない。
0455メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:20:30.80ID:uZt35klE0
もはやどこの百貨店にも店舗おけず、撤退しかない
0456メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:20:58.85ID:IcUp+PpM0
>>420
それを調べてシリコンや化合物が入っていたら偽装だね。
日本で販売開始した時からやってると思うな。
0457メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:22:01.76ID:IcUp+PpM0
>>456
間違えた。
日本で販売開始した時からやってると思うよ。
0458メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:22:18.46ID:HADvy0Vf0
5分46秒の女の子(Jayden Bartels)は新人類か？
SOLO SHOWCASE | SONNY - Do It | Choreography by @NikaKljun
https://www.youtube.com/watch?v=00Epiwe3BB4

SONNY - Do It | Choreography by @NikaKljun
https://www.youtube.com/watch?v=OgeNk4-boc0

Jennifer Lopez - Get Right | Choreography With Karon Lynn
https://www.youtube.com/watch?v=w00-MCK1rN4

ジャスティン・ビーバーのバックダンサーをしてる女性Delaney Glazerの動画
2番目のグループの真ん中の女性がDelaney Glazer
David Guetta ft Nicki Minaj - Light My Body Up - Choreography by Jojo Gomez | #TMillyTV
h★ttps://y★out★u.be/dB★Jauw90cCI
2番目のグループの左の帽子をかぶった女性がDelaney Glazer
Missy Elliott - I'm Better ft Lamb - Willdabeast Adams Choreography @MissyElliott @TimMilgram
h★ttps://y★out★u.be/R★SZiutoGnJM

Justin Bieber - All Around The World - Choreography by Alexander Chung - Filmed by @TimMilgram
https://www.youtube.com/watch?v=MdJsdYjpuQY
Chris Brown - "Questions" | Phil Wright Choreography | Ig: @phil_wright_
https://www.youtube.com/watch?v=XKH9KTLY24k
"MI GENTE" - J Balvin Dance | Matt Steffanina ft Josh Killacky
https://www.youtube.com/watch?v=jl6gS2KbYkk

Lion Babe - Rockets ft. Moe Moks | missTiff Choreography | DanceOn Class
https://www.y◆■outube.com/w◆■atch?v=TV◆★EFp2uHPdQ

Manolo (Remix) Choreography by Willdabeast Adams - #TMillyTV
https://www.youtube.com/watch?v=WuqG4u5fsh4

Sean Lew - Dance Compilation
https://www.youtube.com/watch?v=T3wksdiAQfo
Sean Lew - Best Dancing Moments Part 3
https://www.youtube.com/watch?v=BU0qsce2TsM

Champagne & Sunshine | Dytto
h★ttps://y★out★u.be/A★RKiwV50NqY
Tutter's Table Eps.1 | ft. @iam_dytto @qewly @7ife_soup
h★ttps://y★out★u.be/t6k3PmNL29g

EPIC | Portugal. The Man FeelItStill | POPPIN JOHN @DanceOn
https://www.youtube.com/watch?v=movM8qoL3qM

YANIS MARSHALL
4番目のグループの左の女性がジャスティン・ビーバーのバックダンサーをしてるDelaney Glazer
YANIS MARSHALL & KEVIN VIVES HEELS CHOREOGRAPHY "HEAD" JOHNNY RAIN. FEAT JADE CHYNOWETH
https://www.youtube.com/watch?v=CR_FmdVNaGw
↓
YANIS MARSHALL
Marco Marco Underwear Fashion Show SS 2018 New York Fashion Week NYFW 2017 Part 1 Yanis Marshall
https://www.youtube.com/watch?v=B8fteKpKw9g
Marco Marco Fashion Show SS 2018 New York Fashion Week NYFW 2017 Part 2 Yanis Marshall
https://www.youtube.com/watch?v=IlRbJGWuONw
0459メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:24:31.74ID:GLHXCLpm0
日本で販売してたものだけ偽装でアメリカで売ってるのはちゃんとオーガニック製品なの？
0460メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:25:46.41ID:g9FhxIIW0
明らかに『火消し用アカウント』みたいなのがTwitterにバカスカ生まれてきたね。
フォロワー１、フォロー１、ツイート数件、みたいなのが
#ジョンマスター
で呟いてて
店頭でクレーム入れてる人をdis ったり、
認定素材70パーセント使ってるからオーガニックで間違いない、とか。

本社が雇ってるんだろうけど。
あざといわ。
そういうのを雇うお代も、低品質なのを高く売り抜けた儲けから出てるんだと思うと悔しいわ。
0461メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:27:26.35ID:BTspVLKx0
アゴの黒木はあの後はジョンマスには触れてないね
くせ毛なんちゃらのバカと一緒にくたばってほしい
0462メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:41:34.41ID:4QxphcNq0
食品売場に行った時に販売員が「オーガニックです」と言ってるのが聞こえたんだけど、しばらく「オーガニック」という言葉を聞きたくないと思ったよ
0463メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:43:16.78ID:TqLMSIO10
>>453
今さらじゃん

むしろ>>447はジョンマスターの中の人で返金要求に追われて忙しいから
ジョンマスターに直接クレーム入れられたら困る人かもよ？
0464メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:43:20.65ID:IcUp+PpM0
3年前のジョンマスターのシャンプーがある。
マスコミに売りつけて検証してもらおうかな。
それで偽装していたなら最初からやっていたことに間違いない。てかやってたやろww
0466メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:47:58.83ID:DGVpQB690
これって客はみんな成分表示や商品説明を信じて買ってるんだから
そもそもの売買契約自体が錯誤無効だと思うのだけど
本来の成分でも厚生労働省基準でOKとか全くそういう問題じゃないよね
0467メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:48:58.58ID:XWevWiIR0
アマゾンから返金するとの連絡ありました
アマゾン様スタイラを追い詰めてほしいです
0468メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:50:44.99ID:TqLMSIO10
>>464
今あまり取り上げてくれないから
ちゃんと相手を選ばれないと
ジョンマスターに有利な嘘をつく
マスコミもあるかも知れない
とまで疑ってしまう
0469メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:51:36.60ID:DGVpQB690
ジョンマスが直接客の返金要求に応じなくても
販売店である百貨店やアマゾンが客に返金して結局ジョンマスに求償するだろうからね
0470メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:52:45.51ID:nTbRxxx00
一切対応しないでジョンマスに行けと言うルミネやパルコは、これがただのラベルの記載ミスなんかの可愛い問題ではなく詐欺だと理解した上でその対応してんの？
0471メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:54:11.24ID:3ZvnpYoY0
>>469
ジョンマスは百貨店に訴えられるんじゃない？
0472メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:54:12.53ID:Ik9H1hxz0
>>464
未開封の状態で、
開封して
小さい何かに詰め替え、
送るための封筒に入れて割り印
まで動画にしないといちゃもんつける人いるかも

個人で検査依頼する場合の料金調べたら4万近くするんだね（全部の成分でなく、シリコンの検査のみでも）
0474メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:56:33.64ID:BaaYqK/q0
クラウドファンディングでお金集めて検査するとかあったら迷わず金出す
0476メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:59:10.61ID:BTspVLKx0
クラウドファンディング、いいね、協力したい
あと、署名サイトとかでも返金対応呼びかけるのいいかもと思った
0477メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:59:28.90ID:DGVpQB690
たとえばこれは肉の話で
「国産牛ミンチ」と銘打って100g500円で売ってたものが実は
オージー産の牛20%、アメリカ産豚30%、その他雑肉50%で牛肉っぽく着色したものだったとしたら
「それでも腐ってないし、普通に食べられるものです！」って説明なんて絶対通用しないし
連日ニュースで取り上げられて社長が土下座レベルの話題だろうに
0478メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 20:59:50.12ID:XWevWiIR0
地方百貨店は連絡待ち、アマゾンはあっさり返金
あと問題はいつも行ってる美容院
いつもヘッドスパお願いしてたんだけど次回行くときどんな会話になるかなあ…
技術にはとても満足してるからお金とかじゃなく気持ちがお互いに気まずくなるよね
本当になんてことしてくれたんだろう
0479メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:00:18.27ID:PupMPKZB0
USDAのマークがついてたけど消えた商品ってあります？
あるならUSDAに言えばいいのかも
0482メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:03:58.66ID:VYN5BGQ00
>>470
こんなところで言わないで直接聞いてみたら？
怒りの矛先分散目的のジョンマスターの中の人みたいだよ？
悪いのは返金しないと言い続けてる
ジョンマスターだからね
0485メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:07:06.58ID:CeRf2Vun0
ベルメゾンでリニュ後のL&RシャンプーとC&Nデタングラー購入
もう殆ど使い切っちゃってるけど、返品返金受け付けてくれた

当然デタングラーのみだと思ってたけど、向こうがシャンプーはどうされますか？と聞いてくれて、いやでも対象外ですし、と言ったら、大変ご迷惑とご心配、お手数をおかけしておりますから、と、結局一緒に返品返金決定

ものすごい平身低頭な感じで謝られてこっちが申し訳ない気分になったけど、告知なしでまだ売ってるんだね
不思議な会社だわ

ちなベルメゾンでジョンマス 買ったのは初めて

去年末に百貨店で買った分は百貨店に直接電話して返金してもらえた

ジョンマスは本当に潰れてくれ
0486メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:07:10.60ID:sk6XKDHY0
高島屋では容器と引き換えに、無事返金できました。

東急からのメールでは…
お客様からのお問合せに関しましては、お客様への対応の公正を期するため、
（株）ジョンマスターオーガニック カスタマーサービスセンターへ一本化されております。
だってw

こっちは東急から買ったんだよ〜
東急だから買ったんだよ〜
今時、丸投げとはビックリw
0489メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:10:14.84ID:yy1Adbts0
>>382
私は今日オンラインの問い合わせから公式で購入した分の返金返金希望を送ってる。返信待ちです。
0490メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:10:34.65ID:d+Icm5uf0
>>486
えええ…

ジョンマスターは詐欺まがいのことをしてきちんとした対応すらしていない会社です。
ジョンマスターとはまともなお話にならないからそちらに相談しているのですが…詐欺まがいの販売の場を提供した責任についてはどうお考えですか？くらい言っても良いと思う
0491メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:18:12.87ID:XWevWiIR0
>>486
高島屋って百貨店の規模やランクはどのあたりですか？

私が問い合わせしてるのは地方百貨店だから正直期待してない
該当の店舗は昨日普通に営業してたしジョンマスもいつも通り並んでた
誰も言わなければ知らん顔して商品売られ続けるのかも、と悔しい気持ちになりメールで連絡入れました
0493メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:21:47.14ID:t4FnNCbn0
高島屋では返金してもらえたんですけど…って言ったら対応変わりそう
0494メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:24:48.97ID:+/11KV0R0
>>493
本社のカスタマー担当と電話しましたが、
百貨店では返金対応しているようですが。と聞くと
それは百貨店側の対応で、本社といたしましては返金は一切行ってませんとクソみたいな返事が返ってきましたよw

結果なんとか担当者変わらせて返金対応にこじつけました
0495メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:25:12.55ID:XWevWiIR0
>>493
他の百貨店さんでは返金されたと聞き〜そちらではどのような対応をお考えでしょうか
みたいな文章を問い合わせメールに入れました
0497メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:26:25.16ID:/juphCRY0
同じ化粧品の事件なら茶のしずく石鹸事件みたいに実際にアレルギー反応が出て治療が必要とかの事例が出ないとマスコミは動かないと思うよ
0498メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:26:30.63ID:sk6XKDHY0
>>491
高島屋としての売り上げは大きい所です。
身バレが怖いのでこの位で許してw

電話ではなく、HPにある各高島屋店舗へメール（購入日等も添え）を1回入れただけで、
購入記録を調べてくれ、
ボトル持参でジョン売り場で返金させていただきます、と電話がありました。
ボトルのない分はできませんと…履歴（ポイントカードやクレカ控え）はあるのにね。

阪急ではボトルなしでの返金も出来ていると目にするので、
まだまだチェックは欠かしません！

491さんも無事解決しますように。
0501メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:29:57.21ID:6qlEV/TW0
他のデパートが返金してるのに、東急…
0503メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:31:21.74ID:VYN5BGQ00
>>494
本当にクソだね
百貨店とルミネとパルコと楽天とAmazonと美容院とかみんなで訴えたらいいのにね

>>499
許さないとかはジョンマスターに言いなよ
0505メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:34:21.82ID:PK/PDldb0
>>501
ルミネなんかの駅ビルが返金しないのも腹立つけど、東急は百貨店のプライドすらないのかとちょっと呆れるよね
0506メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:39:05.89ID:VYN5BGQ00
>>498
前にも誰か書いてたけど
ボトルを人に渡して自分は履歴でと
二重取りする人が現れないとも限らないから仕方ないよ
0507メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:41:00.96ID:Lb7E38vD0
返金してくれた店
百貨店・アマゾン・ルミネ・パルコ・ベルメゾン・御殿場アウトレット・楽天ベルコスメ

返金してくれない店
ジョンマスター販売店
楽天・楽天ベルコスメ以外の各店舗

他に情報ありますか？
0509メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:44:10.14ID:g9FhxIIW0
百貨店も各店まちまちじゃない？同じ西武でもOKとNGあるみたいだし。

大阪梅田のルクアイーレはできたという人とフリーダイヤルに描けろと言われた人がいたよね。
0510メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:44:12.31ID:7qg0P1fl0
>>506
それって履歴とボトルで個人情報を照らし合わせればいいだけでは？
履歴の人は購入履歴だけで返金して、ボトルの人は名前、住所、生年月日、電話番号を言わせて返金履歴がなければ返金すればいいと思うんだけど
これでも抜け穴ある？
0512メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:48:55.42ID:VYN5BGQ00
>>509
返金してと頼んだ人が自分に都合が悪い事を隠して返金してくれなかった
とか言ってる場合があるかも
現金で買って履歴なしとか
人からもらったとか
0513メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:50:33.84ID:3q6y5oFB0
>>511
うわーひどいね
これでも頑なにクソ対応を続けるジョンマスターやばいな
0514メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:51:00.63ID:sk6XKDHY0
>>506
510さんに同意です。

履歴が有るってことは、ポイントカードやクレカ等で身元は分かっているわけで、
逃げも隠れもしない・できない。

履歴も何もないボトルだけの場合は、身元確認が取れないので、
そちらを重点に確認すれば済むかと。
0516メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:52:38.60ID:VYN5BGQ00
>>510
ごめんちょっと勘違いしてた
ボトルだけで返金とかはないよね？
たぶん
で履歴あったらボトルなんか必要ないはずだよね
なんかわからなくなってきた
0518メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:55:40.21ID:EnFW7xk30
ヤフオクとかフリマアプリでも売れるから、（売ってボトルないけど）履歴があるから返金しろっていう人もいるし、ヤフオクとかフリマアプリで買った人、プレゼントでもらった人はボトルしかない。
0519メイク魂ななしさん
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2017/10/05(木) 21:56:10.96ID:WIZLJ/MJ0
>>389
こなんところにうつみん知ってる同志が居て泣いたw感動！
0520メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 21:56:57.79ID:EnFW7xk30
だから、ボトルと履歴の照合が必要だと思われる
0521メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:00:17.01ID:wsN/3d+r0
コスメデネットとかの並行輸入系の人は諦めたのかな？
私は諦めて旦那に使わせることにしましたw
0522メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:00:20.49ID:VYN5BGQ00
>>510
ボトルだけで返金があるなら
ボトルだけの人の住所とか聞いても
本当にその店で買った証拠にはならないよ？
0523メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:01:06.54ID:3sWSEFMu0
百貨店で買ったんだけどボトル持って総合カウンターとかに行けばいいのかな？
昨日仕事帰りにジョンマスターの売り場に聞きに行ったらカスタマーセンターの電話番号書いた紙一枚渡されて
そこにかけたら話がこじれて担当者から折り返すって言われたきり電話かかってこなかった
0524メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:04:25.51ID:PK/PDldb0
>>523
ジョンマス売り場の店員じゃダメ
フロアの責任者とかインフォメーションとか百貨店の人間に言わないと
0525メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:05:59.27ID:tYm45ZQZ0
ラベル張り替えただけの商品を返送しますってどこの馬鹿が考えたのかな。問題はそこじゃないだろw
成分違うなら買わなかった人もたくさんいるのに。
そもそもこの成分をこの値段で売っていい商品？市販のシャンプーと変わんないじゃん。
0526メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:08:33.38ID:IJWZ12pZ0
オフィシャルHPから買った人でも問い合わせて返金できた人いるのね
返金体制が整ってない今のうちにしっかり返金させないと適当に会社潰してトンズラされるかもね
0527メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:11:27.45ID:VYN5BGQ00
>>525
そうしないと詐欺になってしまうと思ったのかな？
詐欺だと警察も動くだろうから逃げられないだろうし
0528メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:11:35.47ID:uZt35klE0
>>525
アメリカでは安売りされているらしいね。
日本では高級オーガニックと言われて数倍の価格で売られているけど。
しかもパチモンと分かったのにラベルを替えて同じ価格で販売を続けるという。
クソ会社過ぎて呆れる
0529メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:14:18.19ID:EnFW7xk30
>>526

返金しますって言ってもここの杜撰な会社ならしないことも考えられるw
0531メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:16:49.38ID:FfrSXYnB0
>>511
これは贈った新婦本人が1番かわいそうだね…
せっかくのおめでたい引き出物なのに…

シリコン入りでも気にならない、ロフトあたりのシャンプーと変わらんと思って使う人は、まぁそのまま使うだろう…
0532メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:18:29.63ID:uZt35klE0
ん？528だけどなんか違う人のidと一緒になってんだけど。
0533メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:19:16.57ID:vGhO29fi0
>>528
現地価格で、オーガニック風のいい匂いのシャンプーとしてドラッグストアで売られてるものだったか
ここまで腹立たしい気持ちにならなかったかもね…
0535メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:19:58.12ID:uZt35klE0
殆どが糞会社で、僅かにまともな会社があるのでは
自分は病気持ちで、医者と製薬会社が超絶糞だと分かったので
化粧品会社なんかwww
でもジョンマスター買ったアホですすいませんでした
0536メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:20:50.11ID:wWeXs1WP0
美容雑誌や女性誌もこれまで散々持ち上げて、取り上げてきたけど、これからどうするんたろう
特にリン○ルとかファ○ジ系みたいなナチュラル志向な読者の多い雑誌はかなり持ち上げてたけど

ピタッと掲載やめるのかな…
0537メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:21:40.97ID:9aTVIupN0
車や電化製品とかのリコールだとメーカーからハガキや電話で連絡が来るのに
ジョンマスは客から連絡してこない限り知らぬ顔で通すのか
いつもお知らせのメールやらハガキやら送ってくるんだから
技術的にできないってわけでもないよね
0538メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:22:20.10ID:/UDXXeKK0
販売員や一般社員=善意で頑張ってた人。権限なし。
運営=偽装、火消しの張本人。

問い合わせした時に矢面に立つのは前者なので温度差スゴイ。
0539メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:23:54.08ID:Dri8oITv0
化粧品は大丈夫なんだろうか。赤ちゃんが顔を触っても大丈夫な成分になってます、と言われ化粧品買って使ってるんだけどな。基本的に顔を触られないようにしてたけど、安心を買ってたんだけどなぁ。
0540メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:27:00.97ID:0EjjlL/P0
>>537
会員登録できるブランドって普通通知来るよね。
それがないのは本当にありえないし
コストの要らないメルマガですら告知ないのがやばい。
0542メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:39:34.05ID:1QH2oGmD0
このタイミングで、バースデー割引のDMが届いたw
誰が5000円も出して偽装商品買うんだよアホか
良き一年となりますようにとかぬかしてやがるが、最悪な一年の始まりだわ
絶対返金手続きに持ち込んでやるからな！！
腹立たしいわー
0543メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:40:10.10ID:24uAbOPt0
>>511
引き出物可哀想
(どちらかと言うともらった人)
いろんな意味でびっくりだね
0544メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:44:50.60ID:l0uzc61d0
こういう時って百貨店の本性っていうか質がわかるね
うちは高島屋が年配の人中心に強い地域なんだけど
ジジババ世代が薔薇の包装紙の贈答品にこだわる気持ちがやっとわかった
私は店選び完全に失敗してるわ

>>535
me too・・・・orz
0545メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:49:18.10ID:VQLa/dfw0
ルミネは前から対応悪いよ
試着で使ってたのかしらないけど、通販で明らかにくたびれたサンダル送ってきて交換申し出てもクレーマー扱いで交換に応じず返品した
0546メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 22:50:38.95ID:ZTc4g/iu0
>>511
これ悲惨すぎじゃね
送った方も一生に一度の結婚式の思い出が台無しだし
貰った人も複雑だろうし
自分で買うより人にあげてしまった場合のがダメージあるよな

つかジョンマスターやエルバビーバってプレゼントにもよく選ばれるから
もっと規模は小さくても嫌な思いしてる人いっぱいいるんだろうな
0547メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:04:36.01ID:WIZLJ/MJ0
ジョンマスは昔からおもくそネット工作してたから購入対象外だったけど
今回の成分詐欺事件でやっぱりねって感じだわ…
こんなに欺されてた顧客様が居たことに吃驚

新宿小田急なんか客が居るの一度も見たことないし
流行ってたのは地方だけだと思う…
0549メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:12:20.70ID:/KHq/gos0
対象品で愛犬をシャンプーしたらしっぽの付け根にしこりみたいなの出来たんだけど、これ裁判起こしたら勝てる？
勝てるならマジで訴訟起こしてブランドイメージ失墜させたい。本気で。
金はきっちり返してもらう。
交換とかなめた事やってんじゃないよ。
0550メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:13:23.71ID:cLksVJZT0
ID:xF7RSRNT0→ID:TqLMSIO10→ID:VYN5BGQ00


二チャンネルなんかのインターネット掲示板での炎上を鎮火させる業者で働いてたことあるけど質問ある？

1 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 12:46:37.538 ID:hV34SL2I0.net
いわゆる火消し業者ってやつね
0551メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:13:49.35ID:cLksVJZT0
14 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 12:52:21.932 ID:hV34SL2I0.net
>>10
例えばある会社が不祥事で叩かれてネット上で祭り状態になってたとするだろ
パートスレになって凄い状態になってるみたいなの

こういうのを鎮火させるんだけど
数人でチームを組んで、その掲示板にその企業を擁護する書き込みをバンバン投下するわけ
そうすると、掲示板の住人は次第にその書き込みをする相手を攻撃しだすんだよ
わかるかな？

本来やるべきことは、その企業や個人に対して電凸したりスネークすることなんだけど
「ムカつく書き込みをする奴を叩く」という作業に没頭しだすんだよ
果てしなくこの行為に没頭しだすｗ
そうすると自然と人は飽きていなくなる
0552メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:14:37.70ID:cLksVJZT0
24 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 12:58:19.117 ID:hV34SL2I0.net
>>21
凄くわかり易く言えば
レスバトルに引き込むだけなんだよ


25 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 13:00:08.765 ID:hV34SL2I0.net
祭り状態の掲示板ていうのは
大勢の流れっていうのがあるから、その流れとは逆の書き込みをすると
反論意見で攻撃してくるんだよ
その反撃に対してまた反論してやると
もう後は際限なく安価を返して反論してくる

つまり、掲示板の住人と我々火消し業者数人との果てしないレスバトルが続くわけ
これが目的なんだよ
0553メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:15:15.22ID:cLksVJZT0
30 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 13:04:36.708 ID:hV34SL2I0.net
26

擁護はただの手段の一つ

目的は「スレ内に現れた自分達とは違う考えのムカつく奴」になること
その目的の一つが擁護というだけのこと
みんな大喜びで同じ意見の者同士で叩いてる流れに
反対意見の奴が現れたら攻撃しだすだろ
0554メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:15:52.38ID:cLksVJZT0
48 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 13:21:35.997 ID:hV34SL2I0.net

もう一つ定番の対応として
チームを組んだスタッフ数人で定期的にこんな書き込みを投下するんだよ

「さっき電凸してきた。内容はこんな感じだった（以下簡単な説明）」
「事務員らしき女が出たか怒鳴りつけてやったら涙声になってやがったｗｗｗｗ」


こういう書き込みをさりげなく投下していくことにより
「なんだ、もうかなりの奴が電凸とかしてるんだな」という心理が次第に植え付けられていくだろ
だから更に行動しようとしてる奴らを抑制することに繋がるわけ
あんなに多くの奴が電凸をすでにしてるならもう俺はいいやってなるだろ
0555メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:16:04.43ID:Qy82N//z0
てかなんであんまり騒ぎになってないんだろう
マスコミに圧力かけてんのかね
0556メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:16:25.43ID:cLksVJZT0
52 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 13:28:23.474 ID:hV34SL2I0.net

お前らにアドバイスするなら
祭りスレに現れる反論意見に対して、顔真っ赤にして攻撃しだすみたいなのはやめることやね
それは業者かもしれんから
もちろん擁護が目的でやってるのではなく
レスバトルに引き込んで祭り対象を叩くという目的から目をそらすためにしてる行為だからな

やるべきことは、ムカつく書き込みをする奴を叩くことではなく
祭り対象の企業や個人を叩くことだぞｗ
0557メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:18:29.46ID:uFmz36lV0
これ他のメーカーは表示詐欺どうなんだろ
似たようなことやってるところもあるんじゃないの？
この際どこも徹底して精査して欲しいわ
0558メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:19:20.80ID:Vr4iyrdQ0
>>547
小田急自体閑古鳥鳴いてるじゃん
人気コスメブランドの限定とかも小田急だと余裕で買えたりする
芸スポのスレに書くならまだ分かるけど
わざわざ購入者がいるスレで無神経なこと書き込むなあ
性格の悪さが顔に出てると思うよ
0559メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:19:34.98ID:cLksVJZT0
2015年のマニュアルよりは進化していると思います

報酬は返しのﾚｽ一件で10円〜です
書き込んでも返しがなければ無報酬
「>>」は着けないようにIDで
0560メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:23:09.65ID:EnFW7xk30
>>549

弁護士の初回のみ無料相談とか法テラス、あとは弁護士つけずに当事者間だけでお話し合いを裁判所が仲介する少額訴訟に持ち込めばよいかと。
0561メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:25:41.91ID:jzYcvMLd0
公式オンラインからクレカ購入なんだけど、
クレカの補償(詐欺、購入ページ記載と異なる商品を送りつけられたとか？で)って受けられないのかな
公式の購入履歴にもカード会社の決済記録もあるのに返金されないの悔しい
0562メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:28:27.72ID:4ItvpaXK0
御殿場購入者だけど、あまりに頭にきたからシェアさせて。

シーミストスプレーのミニサイズがアウトレットで売っていて、持ち歩きできるし便利！と思って買ったけど、
まさかのリコール対応。

御殿場のアウトレットと連絡を取って、ジョンマスターから電話もらったけど、
シーミストのミニサイズは本来売り物じゃなくて、返金対象じゃないって言われて意味不明。
私は御殿場でお金を払っていますが、何か？
じゃぁ、私は誰に対してミニサイズのお金を払っていたわけ？？？？

とりあえず、レシート提出で着地しましたが、自分のことじゃない感が半端なくて、窓口のそいつに言っても効かないことは分かってるだけど、延々と苦情を言ってしまったよ。
0564メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:33:10.17ID:W9Ko60QJ0
>>549
その理由なら勝てんわ
しこりの原因がジョンマスのせいかどうかを立証できないっしょ
0565メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:33:28.54ID:/djMzEwe0
>>562
売り物じゃないなら売るなよｗｗｗ
意味不明だね
返金したくなくて必死で自分の言ってることすらよくわかってないんだろうな……
0566メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:36:44.01ID:4ItvpaXK0
>>563
でしょ？本来売り物じゃないなら、なぜ私は「よりどりいくら」のコーナーで買ってたんだよって。
思わず「意味わかりません」って言ったらあっさりJMOの人は折れたよ。

「ミニサイズはお問い合わせください」的なことがHPに書いてあったと思うんだけど、
そういうことねって妙に納得。
本来売り物じゃないって言われても、強く行かないとだめね。
0567メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:39:21.61ID:gOAtXvbr0
誰かミニサイズを終売品と一緒に交換出した人いる？誰かのブログで一つでも終売品がある場合は全部まとめて金額分のオンラインクーポンになるって書かれてたけど、ミニサイズが売り物じゃないならそこはどうなるんだろう？
0568メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:39:53.65ID:ZTc4g/iu0
TwitterやInstagramでも大炎上してるね
昔は雑誌媒体に金払えば幾らでも偽装出来たけど
今はネットがあるからもう逃げられない
スタイラは会社潰れるんじゃないのか？
0569メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:40:38.50ID:s5S7Szwu0
本来売り物じゃないものを売ってたっていうならそれもひどい話だ
0572メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:47:26.60ID:4ItvpaXK0
>>571
ホントそう思う！たまたまあったから良いけど…
ただ、クレジット払いだったから、総額は明らか。
もしなかった場合、明細を知りたかったらマスターが御殿場なり残っているはずだし、
自分たちの責任だし調べたかったら履歴調べて返金しろと言ってやろうと思ってた。
0573メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:50:36.06ID:IJWZ12pZ0
対象期間外のもので未開封のやつはどうだろう
おまけのボトル使って合わなかったから本体そのままなんだよね
0574メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:56:49.84ID:pZ3QXNEM0
うちにあるL＆Rシャンプーも対象かなーってみたら終売でなにもなし
これ発売したばっかりだよね？終売品はなにも無しっておかしくない？
リコール発表直前に終売だし酷すぎる
0575メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/05(木) 23:59:54.99ID:gSubMYBp0
電鉄系の百貨店やファッションビルはやっぱり返金対応難しいのかね
丸井にもジョンマス入ってるけど名前上がらないね
0576メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 00:00:07.35ID:BxmXC9q40
>>555
この規模の会社で全マスコミを抑えられるような膨大な資金も力もないと思うよw

残念ながら一般社会からは
一部の大枚払ってたオーガニック信者が騙されたと発狂してる
としか思われないかもね

面白い記事見つけた
http://www.gohongi-beauty.jp/blog/?p=12662
0577メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 00:01:57.36ID:FFDFKhWB0
終売品の本当の成分も明らかにしてほしいわ
どうせ碌でもない成分なんだろうし、返品返金逃れとしか思えん
0578メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 00:02:30.21ID:5E1Yo2qT0
>>574

どこで購入したの？購入場所に最初に連絡するのが早いよ。ボトルと購入履歴があれば、百貨店なら返金してもらえる。

口論が嫌なら、終売なら自主回収のリコール出して、ジョンマスターのオンラインクーポンで返金。

嫌なら問い合わせ窓口からゴネる。
0579メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:05:28.20ID:Kfrsl4Dj0
ジョンマスの会社は一旦解散して、社名と商品名変えてしれっとまた売り出しそうw
0580メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:05:33.64ID:6yVks4Rb0
ジョンマスを取扱う小さな化粧品店に勤務してます
正直スタッフの私達も被害者です
自主回収の案内の内容は公式に載ってることを転載してきただけなので
てっきり共通成分の中のどれかの表示ミスだったのかなと思ってました
シリコン入りはお客様同様ネットの情報で初めて知りました
デタングラーなんて洗い流さず使えるって何人にもお勧めしてしまいましたよ･･･
0581メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:06:44.62ID:rA8PRggd0
ほかのオーガニック系ブランドもとんだ迷惑だろうね。ここのは本当にシリコン入ってませんか？とかいちいち聞かれそう。
シリコンとかが入っていた事より、問題が発覚した後の会社の対応が大問題だと思う。
0583メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:08:35.79ID:9J7A+S2g0
>>580
普通のアウトバストリートメントにはシリコン入ってるんだし
最後の一行については別に何も困ることは無いと思うけど
0584メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:11:02.49ID:Xu/Zk7u30
回収ボックス届いたけどどうしようかな…本当は商品もう使いたくないし返金してほしいけど、口も回らないし強く出たりするのが苦手だから電話してもだめかも…って半分諦めてる
0585メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:12:37.80ID:ThgSFEbh0
>>578
オンラインストアです
オンラインクーポン返金の受付場所なんてありましたか？
返品受付は選択ありませんでしたし
0586メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:15:45.22ID:6yVks4Rb0
>>583
>>580ですが、新表記には洗い流さなくてもOKという記載がないので本当は洗い流さなきゃいけない商品だったのではないかと思ったんです
0587メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:16:16.44ID:6birl2gs0
C＆NデタングラーとイブニングPシャンプー
痒みが出たから合わないなあと思ってたら色々入ってたんだね
H＆Hシャンプーは使えてるけど落とし忘れたメイクまでちゃんと落ちちゃうからなあ…
0588メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:17:10.31ID:pBuuts4e0
九州の店舗で買った人で返金してもらえた人っています？
0589メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:17:54.50ID:5E1Yo2qT0
>>585

オンラインストアならジョンマスの問い合わせにそのままゴネるしか返金がないパターンですね

終売ものは全部オンラインクーポンだからそこは大丈夫。回収窓口のURL載せとく。
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/agreement.html
0590メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:18:11.48ID:xzGZPTPY0
>>580
お疲れさまです
大変だと思うけど、返品・返金など誠実な対応を願います
ジョンマスターに苦情言いまくって！
0591メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:19:14.08ID:O9GgIqZR0
H&Hシャンプーを何年も使ってたんだけど、去年あたりから頭皮が荒れるようになって、使うのやめた

リニューアルで成分が大幅に変わったのか、元々偽装なのか
旧パッケージ取っておけばよかったな…
0592メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:21:39.38ID:5E1Yo2qT0
>>589

585さん、ごめん
終売の商品は回収窓口に電話しろって
0593メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:29:10.36ID:9J7A+S2g0
>>586
公式サイトの商品説明では現在の成分表記で
シトラスネロリ・ハニーハイビスカス・ペアのデタングラーについては
洗い流さないトリートメントとして使えるって書いてあるよ
最近出たローズのヘアマスクとラベンダーアボカドはそうは書かれていない
0594メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:39:16.61ID:5E1Yo2qT0
腹よじれるほど笑ったから、がるちゃんからの転載

本社のカスタマー担当と話していて笑ったのが
ジョンマスターオーガニックという社名についてはどうお考えですか？と聞いたら
日本ではオーガニックという言葉にはっきりとした定義がないので、
微量でもオーガニック成分が入っていれば、オーガニックと名乗ってはいけないというような決まりはないですと。
よく言葉の抜け道考えましたねwと笑ってしまいました。
本当にオーガニックに誇りを持っている会社からは出てこない言葉だと思いますw
0595メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:42:23.34ID:c6LCiuT80
>>594
>>562さんの件といい頭の悪い高校生みたいな言い訳してここの社員は社会人として恥ずかしくないのかな
本当に民度が低い会社なんだね
0596メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:44:02.22ID:EqbiVCOt0
取引先とかにもかなり迷惑かけてるけどこれからどうするつもりなんだろう
こんな考え方やり方で許される
はずないよね
逃げるつもりなのかな
0597メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:45:07.22ID:5E1Yo2qT0
>>596

きちんと返金したら、倒産するから返金しないんだと思う
0599メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:51:03.14ID:Y/jGh8PzO
>>596
メイン顧客って短期間に大量消費する700店近い美容室だよね
一消費者の返金額なんて比じゃないよ
本当に倒産すると思う
0600メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:52:24.24ID:5E1Yo2qT0
確かにw
日本じゃもうやっていけないでしょうね、テナントから追い出されて終わりかw

それまでに返金なりポイントなり使わないとあかんですな
0601メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 00:52:46.98ID:NmR65pSB0
公式オンラインで対象期間だけで6万購入
空ボトル・開封済・未使用を計算したら2万強くらい
美容院行く回数減らして信じて使用してたものを…

それにしても電話が繋がらない
繋がったところで、舐めた対応に血圧上がっちゃうなぁと思うと…
0602メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 00:54:55.88ID:M8UkUmIP0
広告と違う製品を売っていたわけだから売買契約は成立しない。
使用感や口コミから昔から偽装やってるはず。
過去の購入履歴があるから全部返金してもらうわ。
0603メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:55:31.00ID:5E1Yo2qT0
>>601

本社の電話番号（窓口じゃなくて会社）にずっとかけてたら、割とすぐ繋がったよ。それでも何分かかけ続けてたけど。
0604メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:56:28.25ID:c6LCiuT80
最悪倒産、良くてルミネやパルコなんかの駅ビルで細々やるのかな？
今回の件でルミネやパルコはもう利用したくなくなったからそれならどうでもいいw
0605メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 00:57:17.82ID:5GGiciV00
>>596
オーガニックを売りにして使ってた美容室なんかは本当に涙目だよねぇ
在庫分もあるだろうし変わりのものも探さなきゃいけない、新しいのも大丈夫なのかと思うし返金できるのかと不安にもなる
その上客離れするかもしれないって不安もあるしそこに商品をおろしてた卸売業の人達にも大打撃
なのに返金対応してない交換のみとか対応がカス
冷静に見ると本当にやばいことやらかしてる
0606メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 00:57:40.29ID:5E1Yo2qT0
私もオンライン購入で手元にあるだけで四万…ポイントで何を買えと…。

倒産したらどうしようもないから粘って返金よりポイントにして、即フリマアプリとかで売るか…
0607メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 00:59:47.83ID:8XJ9JhlI0
　　　　　　　　　,___
　　　 　　　o'⌒)　 `ヽ
　　　　　　　　(i:i:i:i:i:☆i:i)ジョンマスでほしいものを3つ言え
　　　　　　 　　(　´･ω･)　
　　　　　　　　　(　　∽)　　　　　　　　 (~)
　　　　　　　　 　 )　ノ　　　　　　　 γ´⌒｀ヽ　
　　　　　　　　　　（_　　　　　　　　　{i:i:i:i:i:i:i:i:}
　　　　　　　　　 [il=li]　　　　　　　　(ω・`　 )　3つもか・・・
　　　　　　　　　　)=(_　　　　　　　　（::：::::∪)
　　　　　　　　　(-==-)　　　　　　　 　し─Ｊ
　　　　　　　　　 `ｰ‐''
0608メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 01:00:13.65ID:V1AjTx/N0
>>606
フリマアプリでも欲しがる人いるのかな？と思ったけどメルカリ民はオーガニックがどうとか偽装とか関係なく定価より安ければ買いそうだな
0609メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 01:01:11.04ID:5E1Yo2qT0
>>608

まだ売れ筋のものは買われてるw
狙い目かもしれない。新品未開封なら
0610メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 01:09:07.47ID:CB4vj9Bh0
>>599
ごめんそれ書いたの私だけど元レスさんの話では美容室だけでなく、
デパートとかも含めてジョンマスを取り扱ってる店舗が全国で659件だって
まあ多分デパートとかよりも取り扱い店舗が多いのは美容室だろうけどね…

返金に応じたデパートは一旦自分達が返金してその後スタイラに請求するんじゃない？
全被りはないと思う
0611メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 01:12:37.72ID:5E1Yo2qT0
>>610

専属の弁護士にこれよろしくーってポイするだろうね
完全訴訟案件
0612メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 01:28:33.05ID:0DwY9VIJ0
未だに経営者が出てこないし逃亡する準備でもしているのか。
0615メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 02:16:43.56ID:Kfrsl4Dj0
「僕の名前をこんな製品に使われてとても悲しい。」ジョンマスター
0618メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 03:10:24.31ID:YNQd2F7w0
>>614
最近で一番笑ったwwありがとうw
0620メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 03:50:35.39ID:KsSxIJJF0
ハニーハイビスカスのシャンプーとデタングラーずっと使ってたのに
ラックスやパンテーンと差がない成分って聞いてショック
けどラックスと同価格帯の適正価格まで定価を下げるんなら今後も使い続けると思う
値下げしないかな〜
0623メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 07:08:17.94ID:ezb/bloJ0
>>521
ダメ元で問い合わせしたら、アメリカではリコールの発表もないし、うちは日本の百貨店ではないから返金しません。って返ってきたよ。
0624メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 07:08:46.34ID:6yVks4Rb0
>>593
ありがとうございます
本当だ、ラベルからは消えたけど公式には今も書いてありますね
0625メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 07:16:26.24ID:CMOtD2Aa0
インスタ見に行ったら取り扱いヘアサロンの人が怒りのコメント付けてた。他の美容院ももっとコメントしたらよいのに。
0627メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 07:34:18.25ID:r79Ik+h20
>>621
ブルーベリーが目に良いって信頼できるデータはないし生のは残留農薬量が多いからアレルギーとか出やすかったりするよ
0630メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 07:59:13.13ID:5QUr+UXN0
>>614
くっそ天才かｗｗｗ

>>620
私もそう思ってたから今後は並行輸入品買うかなぁと思ってたけど昨日家人に止められた
そういう事する会社の製品だし化粧品系の大きな被害を考えると今なんともなくてよかったって言われた
日本の公式のやらかしなのか、それともジョンマスター本体がそもそもやばいのか
その辺がはっきりするまでは使用中の物も使わないようにしてる
アトピー持ち家人は石鹸で全て賄うけどここのところ「これいいなら一緒に使いたいな」って言ってて
私が「いや高いしじゃぶじゃぶ使うなら自分で買ってｗｗｗ」ってケチって使わせなかったんだよね
使わせてしまって折角おさまってたアトピー再発する可能性あった事考えたらケチでよかったわ

で、ヘアミルクも対象商品なんだけどH&Hのコンディショナーの事とか考えると
これも実はつけっぱなしアウトって事ないよね
0633メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 08:18:20.84ID:NmR65pSB0
>>603
ありがとうございます
本社だと繋がりやすいんですね
0635メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 08:52:35.39ID:cRjkuNOg0
>>567
ミニサイズは10mlあたり100円だよ。
バイトの回収屋に聞いたよ。
ホントむかつくね。
0636メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 08:52:38.32ID:5QUr+UXN0
買物依存症だの言ってる人は高額所有者がこういうところに書き込めないようにしてる？

私は田舎に住んで持病持ちで体調の良い時くらいしか買物いけない基本引きこもりだから
特定の所でしか買えないものは買いだめするよ
通販自体うちのあたりの宅配業者はしょっちゅう誤配で他所の家に不在票入れて
不在持ち帰りやらかして嫌いだから、直営店に買いに行けたらそれなりに本数買ってたし
私はそんなにお金ある方じゃないから買いだめに限界あるけど
それでも今回未開封のものだけで４万越えてる　
もう少しお金に余裕のある人ならもっと買う人もいるよね
0640メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 09:14:43.50ID:/VRlja4p0
これ詐欺で警察沙汰になってもおかしくない
くらい酷いと思うんだけど…
詳しい人いないかな？
0642メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 09:22:41.85ID:xXyCXJtS0
どうしても一矢報いたい
って人は民事提訴するしかないと思う

だいたい警察はどんな事件も現行犯しか逮捕出来ないし
0645メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 09:40:37.69ID:cRjkuNOg0
さてもうすぐ１０時だけど、今日は何回かければ繋がるのかな…
0646メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 09:41:01.99ID:5E1Yo2qT0
ただ、むやみやたらに民訴しても負けたらそれが先例になる

まず打つ手はジョンマスターの関係企業やマスコミ、消費者庁、厚労相からの圧力が大きいはず
数の力で動かせるもの動かすしかないわな
0647メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 09:48:11.14ID:5QUr+UXN0
カスタマーからの折り返し連絡待ちなんだけど来ないだろうね
もしきても受け損ねたらもうかかってこないだろうからまたかけ直しだよね多分
0648メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 09:49:09.99ID:aUWAInRa0
マジレスするのもアレだけど個人なら弁護士費用で大赤字だろ

美容室の経営者だったら訴訟もありだけど
年間何百万もジョンマスターに金払ってただろうし
ヘッドスパメニュー返金するの大変だろうな
まじ気の毒
0649メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 09:50:34.37ID:5E1Yo2qT0
少額訴訟ならそんなかからないし、弁護士いらないよ
0650メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 09:52:11.57ID:5E1Yo2qT0
>>649だけど、確実に勝てる要素が出来たら（健康上の被害が立証できたとかなら）少額訴訟はありだと消費者センターも言ってた
0652メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 10:01:20.06ID:aUWAInRa0
>>650さんも書いてるけど健康被害が出てないなら少額訴訟では戦えないと思う
偽装表示だけなら向こうは故意じゃない
アメリカの工場が悪いって主張して通常訴訟に移行させるだろうし
0653メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 10:17:21.26ID:5QUr+UXN0
日本のPL法は製造側になんにも落ち度がないのありきらしいから
健康被害立証するのがまず大変って聞いた
だから最近も大手企業相手に立証した人とかいたけどほんとに大変だったと思う
0654メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 10:29:55.30ID:5E1Yo2qT0
ごめん649で書き足りずに送信したから650書いた
649と650は同じ人です
0655メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 10:34:41.55ID:wzB9+tsk0
ここまで悪質なことやってるなら税金関係もあれしてそうだな
0656メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 10:35:37.38ID:EqbiVCOt0
IDでわかりますよ？
景品表示法違反でも消費者に返金する
義務やものすごい罰則とかはないんだっけ？
0658メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 10:53:13.44ID:xmYCYlnE0
ジョンマスターがやらかした事はあと20年はネットに書き込み続けます
蠍座ですから。なめんなよ
0659メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 10:56:01.70ID:xmYCYlnE0
あ、倒産予定なんだっけw
社名変えたりもしそうだな
0660メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 10:59:50.95ID:CMOtD2Aa0
ツィッターで見たのだけどWhole foodsが今調査中ということで結果が気になる。
0661メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 11:00:28.97ID:xmYCYlnE0
果汁100%ストレートジュースに合成甘味料ゴリゴリ入れんなよw
0662メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 11:21:30.37ID:KLM60KWE0
最初から返金対応していれば、総コスト（コールセンター人件費とか回収往復送料とか）かからなかったと思う。
企業イメージもギリ回復できたかもしれないし。
0663メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 11:22:48.46ID:doueQ7oe0
この騒ぎの中スタイラはしっかり連休とるらしいぞwww
0665メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 11:30:33.72ID:TeVoi0DE0
>>635
そうなんだ…ありがとう
妥当な額なのかもしれないけど、ジョンマスが言うと100円ってなんかバカにしてるように聞こえるわ
0666メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 11:33:25.24ID:IA/okmxI0
三連休でいかに返金を最低限にしてそのままうまいこと会社潰すか上層部で会議してそう。
0669メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:06:52.61ID:gFgdH0o80
>>668
『新成分』『正規表示』＝ラックス、パンテーンとほぼ同内容、のシロモノですよ。

販売員はどういうトークをしてるのやら。

ルクア店では『リコール発動後は購入客に丁寧に説明してます』といってたが、『大衆普及品と同じ』なんていってないよね。


高級アルコール系成分や界面活性剤、合成洗剤が主要成分だったんですよね？と訊いたら、『わたくしどもは成分については全く詳しくないです』と言ってたよ。

やれやれ、ホンの数日前まで滔々と『オーガニック』『天然故にウンヌン』と、接客してたはずが。

本社からはどんな台本が来てるのやら。
0670メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:09:44.66ID:KTCW+fc80
5年以上前のＨ＆Ｈのシャンプーコンディショナーのサンプルパウチ出てきた
しっかりと合成ポリマー不使用って書いてるけどこれ成分調べてもらったら面白いね
0671メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:24:26.82ID:xmYCYlnE0
まだ百貨店に店舗かまえてるの目障り
0672メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:30:51.11ID:Qqe8XCiu0
ジョンマスターで物を色々買った被害者です。
百貨店などのテナントで入ってるお店に対しては百貨店に圧力をかけられると思う。
どなたか通報先リスト、テンプレを作ってくれるとありがたい。
消費者庁に通報するだけでも結構面倒だった。
0673メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:32:53.28ID:8QZRB25f0
これからクリスマスや年末年始商戦だというのにどうするんだかね。
0674メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:37:13.44ID:qJ44EbXY0
他のオーガニックだノンシリコンだと謳っている高めシャンプーも怪しいってなるよね
0675メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:41:29.44ID:AdCbxtr+0
去年2人目の子供妊娠中に初めて買って使った。
1人目、流産したんだよね
2人目の時は、できる事何でもして後悔ないようにしようって思ってさ。
無事に子供は産まれたけど
信用して買ったのに悲しいよ。
0676メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:43:19.88ID:UU5cvMOk0
ここまで往生際の悪い会社もなかなかないよね。不祥事の時の対応で会社のレベルってわかる事多いから、ここは最低。
健康被害がなければいいという問題じゃないだろ。たくさんの人が信じてお金つぎ込んできたんだからさ
0677メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:45:14.88ID:PcjXaqe60
ほんと、騙されたよねえ…
シャンプーで髪がギシギシするのはノンシリコンのせいだから多少は我慢、と思ってたら洗浄力の強い合成原料のせい
デタングラーでそこそこ髪がまとまるしオーガニックだから髪にも良いはずだし、と思ってたらシリコン入り
疑問を持ちながらもオーガニックだからと信じて２年も使ってた自分にも腹が立って仕方がない


　ジョンマスター　詐　欺
0678メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:47:39.74ID:PcjXaqe60
ちなみに２年前と１年前とで成分が変わった印象が無いから、成分偽装は最初からだと思ってる
0679メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:47:49.22ID:jjdPMJT20
地方百貨店ですがメールで問い合わせのお返事いただきました
本当に地方なので店名は伏せます、すみません…
ボトルを持っていったら返金していただけるとのこと
電話が苦手な方でもメールでそちらの対応はどのようにされていますか？と問い合わせたら百貨店なら真摯に対応してくれると思います
0680メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:50:19.85ID:H2X1YFWZ0
>>679
良かったね
地元の百貨店がこれからも信頼できる場所だと思うと心強いよね
0681メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 12:52:31.44ID:Qqe8XCiu0
かなり前から変な会社だと思ってた。自分たちのミスを隠したがる会社なのだろうか？
２、３年前からジョンマスターの商品のラベルから製造年月日か消費期限みたいな文字がなくなった
今年の８月末で一部の商品の販売が中止になったものがあった。
本国で販売が中止になったからと言ってたけど
ジョンマスターのショップ店員に聞いてもなんで中止になったのか理由を答えてくれなかった。
以前に公式サイトで通販で買った時も電話対応がちょっとおかしかった。
0682メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 12:59:05.99ID:pCygoyLO0
>>670
かずのすけにあげたら？
でもかずのすけもそこまでしたら自分の商品も潰されるだろうからやらないか
0683メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 12:59:07.27ID:6+INSrvn0
テラクオーレからシャンプーリニューアルのメールきた
オーガニックプロテインってなにw
0686メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 13:06:44.27ID:+bGhtvvo0
アグロナチュラも昔こんな問題起こしたけど、テラクオーレって名前に変えてしれっと営業してるよね

三年前位にジョンマスターのトラベルセットみたいなの貰ったけどすっかり忘れてて開封せずにそのまま置いてある
これ成分解析したらどうなるんだろ〜
0687メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 13:16:30.86ID:qusxnThT0
>>686
厚労省にジョンマスターオーガニックが発表してる回収期間よりももっと前からおかしいので成分調べるようでしたら回収期間より以前のものを提供しますよってメールしてみるとか
0688メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 13:29:35.72ID:Qqe8XCiu0
>>686
私も家から２、３年前の商品がいくつかでてきた
ゴミとしてジョンマスターに突き返そうかと思ったけど
全部厚労省がサンプルとして使ってくれるならぜひ使って頂きたい
0689メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 14:00:05.17ID:kSDiHR3O0
>>667
まあまともな能力持ってる人は別のブランドで働きたいと思うだろうね
さっき丸の内の某ショップ前通り掛かったから覗いてみたけど
悲しいくらいガラガラで店員も声かけとかする気もなさそうで
まじ悲惨だったよ
0690メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 14:04:32.52ID:ETNQKWNj0
フリーダイヤルは相変わらず繋がらないね…
購入したよ百貨店に直接TELした方が良さそう
0692メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 14:16:02.27ID:kqJM2nLK0
楽天が全然相手にしてくれない
0693メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 14:38:20.63ID:d/NkIjY50
>>689
グランスタ？
そこで去年買ってボトル捨てちゃったけどレシートは残ってる
電話してみようかな
0694メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 15:11:58.31ID:DKwcKOSA0
フリーダイヤル　わざと回線少なくして通話状態のままにしてたりして
来週　文春か新潮または女性誌に記事出ないかなあ
　
0695メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 15:18:27.52ID:5E1Yo2qT0
とうとうアメリカでもリコールになったみたい
0699メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 15:31:30.87ID:lx/LLVy+0
>>696
妊娠中だから安全なもの選ぼうと思って高いけどジョンマスター使ってたのに、裏切られたってことじゃないかな？
0702メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 15:40:30.66ID:OS0fWjU+0
>>588
福岡パルコはダメ、大丸は返金できた
0703メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 15:41:28.67ID:/Yj5SN/M0
並行品扱う某ネットショップから
「アメリカリコールになってないから対応なし」と返事きたけど、
アメリカでもリコールになったんだ
そりゃ当たり前、詐欺だもんね
0704メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 15:47:30.24ID:0ZmYIrpt0
アメリカでもリコールされてますと送ったら返金しますとなるのかなぁ 並行輸入品のシャインオンとG&Cミストあるわ
0705メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 15:58:03.72ID:Y7V+geHg0
販売中止のペットシャンプーが気になる
中止にしても訂正した表示知らせるべきでは
使ってる人居なかったわけじゃないよね
0707メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 16:03:12.38ID:5E1Yo2qT0
>>706
705です。アメリカでジョンマスターリコールの話
0708メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 16:08:03.46ID:luDFn5Zb0
>>706
ありがとうございます

公式にアメリカでもお知らせが出ないと並行輸入品の返金は難しそうね
0709メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 16:13:49.96ID:XLOJqG/q0
個人輸入だけど今日返金の手続きをしたと連絡があった
日本でのリコールは知らなかったらしいけどなぜかすんなり返金してくれた

さすがに成分ほとんど偽装だなんて気付けないけど
日頃からこういう情報にアンテナはっておかないといけないなと感じた
詐欺でないにしても成分をしれっとリニューアルするメーカーなんかもあるから気を付けないといけないね

>>686
アグロナチュラ問題使ってないから知らなかったけどググってみたらこれも悪質だね
0710メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 16:13:51.56ID:5E1Yo2qT0
張り出されてない感じですよね。
並行輸入品はこのあとどうされるんですか？交換は出来るんですか
0711メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 16:18:40.95ID:D4a/cwuE0
>>710
アメリカでも正式にリコールの発表があれば並行輸入品も返金交渉出来るんじゃないかな
ショップ側も米国のJMOに返金交渉出来るようになるし
0713メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 16:23:35.05ID:5E1Yo2qT0
アメリカが大元なら日本もアメリカに請求する仕組み？
ペルミナも絡んでるし、動き方が全くわからね
0714メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 16:45:59.58ID:h6NX1Lsg0
対象商品ってほんとにこれだけだったのかな？
成分表見てると、アロエが最初に書いてあるやつ、ほんとは水なんじゃないかと思えてきた。
とりあえずボトル捨てないで取っておかないとね。
0715メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 17:15:01.81ID:cOtyZgEI0
西武池袋本店で返金してもらうことになった〜！カスタマーセンターに電話しても埒が明かなそうだったから、西武池袋本店の問い合わせメールフォームで事情説明してみたよ。
しばらくして、向こうから電話かかってきてとても丁寧に対応してもらえた。近日中に現物持って店舗に行って、返金してもらいます！
現金払いだったけど、買うときにジョンマスターのポイントカード出してたからOKだったみたい。
0717メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 17:24:38.84ID:0M3HUUA40
マスコミもあまり騒いでないしこのままあやふやにしてしれっと商売続けるつもりなのかな
厳重な処分受けないと成分いくらでも適当なこと書けるって他社もマネしそうで怖い
0719メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 17:34:50.21ID:6birl2gs0
>>718
元々デパコス憎しの記事ばかりだから食いつくだろうけど買った方をバカにした記事書きそう
0720メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 17:41:49.89ID:BAirGgQq0
天然由来うたいながらシリコン…ジョンマスターオーガニックが商品回収、違法性は？
(弁護士ドットコムニュース)

https://www.bengo4.com/c_8/n_6760/
0722メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 17:57:03.21ID:pT085qyz0
>>721
もう一回書いてスクショ撮ってインスタやTwitterで拡散して
タグ付けとけば誰かが見つけてくれるよ
0725メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:05:27.16ID:7gtoDmcr0
@、検索してもジョンマスターは出ない
0726メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:10:04.17ID:6birl2gs0
アマゾンが扱うジョンマス減ったね
マケプレが少し残ってるくらい
で公式は普通に売ってるんだよねこれw
0727メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:10:51.57ID:2bPXilKN0
美容院で買ったけど美容院では開封した物は回収で〜って言われた。
とりあえず未開封のシャンプーは返金してもらった
0728メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:15:55.62ID:mkOc7fuc0
三越ジョンマスだけ閑古鳥ないてたわ
マルイも同じ
中国人でごった返してても寄りつく人いなかった
0731メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:31:34.69ID:cRjkuNOg0
小田急新宿・ルミネ新宿、客ゼロ。スタッフは小田急にだけ男性スタッフがいたよ。奥〜の方にいて誰1人として声かけすらしてなかった。こりゃ店員の資質も問われても仕方ないね。
0734メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:39:05.49ID:yZhfqjgJ0
>>731
店員は派遣かバイトでしょ
なんでもかんでも憎いっては良くないと思う
0735メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:40:30.45ID:cRjkuNOg0
>>732
朝１０時掛けて、１５分近く待たされてようやく繋がったよ。回収窓口にも社員は居ますよね、代わって下さいって引き下がらなかった。
一度キットをお願いしちゃってもう届いたんだけど返金以外では納得しませんと強く出ました。そしたら連休明けの午前中に向こうから連絡が来るとの事。ホントに来るか分からないけど、名前は控えたから大丈夫かな…と思ってます。トータル３０分位でしょうか
0736メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:40:52.98ID:6k4xolkX0
>>721
詐欺とか返金とかNGワードになってるのかもね
違う言葉で投稿してもダメかな？
0737メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:44:51.11ID:cRjkuNOg0
キット分の送料を差し引いてもいいので返金でお願いしますと言ったよ。火曜日どうなるかなー。ちゃんと連絡来ればいいけど、80サイズの送料しっかり差し引かれるのかな
アトピー持ちだったからずっと信じて買ってたし
この件は泣き寝入りしたくないなぁ
0738メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 18:50:46.14ID:5QUr+UXN0
カスタマーから折り返し連絡、結局返品交換のみしかしないっていう話されるだけだった
電話がこちらのスマホの不調で途中で切れてしまい
かけ直しはしてはこなかったのでこちらからかけ直したけど
フリーダイヤルの表示だったので本日の営業時間のアナウンス流れて話は途中で終了

本社やカスタマー相手に返金できた人すごいね、私はダメだった
でも今の中身なら返金以外は私は納得できないし
同じ結果になるだろうからカスタマーにはもう電話はしない
購入した駅ビルの方も電話してみたけどカスタマーにまわされるだけだったし
結局購入場所ももきっちり選ばないとダメなんだねっていう勉強になってしまったわ
0741メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 18:57:06.89ID:5QUr+UXN0
連投スマン
自分の結果は良くなかったけど、声をあげるだけでも全然違うから
購入先なりカスタマーなりに問い合わせはした方がいいと思う
0742メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 18:57:22.58ID:IA/okmxI0
>>721
アットコスメ私も最近久々にレビューしたら消された。
ただそのときは褒めるために○○ではないって書いた○○がだめだったぽい。
特定ワードが入ってるとプログラムで自動的に取り消される感じだから
言葉遣いだけ変えればいけるはず。
0743メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:00:06.42ID:gggM+Sh/0
>>735
おつかれさま。30分もお客様に時間取らせて返金しなかったら本当おかしな会社だわ。
連絡来たらよいね。
0744メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:01:55.31ID:9ArEL3TR0
返金断られた人は、はっきり詐欺や騙されたというワード使った？
成分で選んで買っていたのに騙された訳だから返金は当たり前ですよね？
って言ってもダメなの？
会話の内容出来れば録音しておいて
なければ書き起こしでもいいから保存しておいて
消費生活センターや厚生労働省の化粧品表示について通報ページから通報したらどうだろう
0745メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:08:53.55ID:dqmk/a2V0
>>729
これほぼ勝利宣言だよ？
みんなちゃんと読んで主張しようよ
絶対に返金出来る
0746メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 19:11:52.97ID:72THDVxp0
>>744
詐欺ですよねって聞いたら、そう思われても仕方ありませんだってさ
30分近く騙された、新ラベルの成分の商品なんて求めてない返金してくださいって言い続けてたけど、申し訳ございません返金は承っておりませんの一点張り
最後には半笑いだったよ
0749メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 19:17:06.20ID:BncDyxCF0
>>744
私は本社のカスタマー担当と一時間半話して返金対応になったけど(まだ返金はされてない。講座振込される予定)
その類のこと一通り、何度も行ったけどだめで役職ある奴に変わらせて、(後日責任者から掛け直しは断固として拒否した)
返金しないということは、法律に反してないって言い切れるってことですね？
と法律、ってフレーズをひたすら出したら返品対応に変わったよ。
0751メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:20:20.34ID:BncDyxCF0
>>729
あ、そうそうここにかかれてる薬事法と、景品表示法違反ですよね。と問い詰めました
0752メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:22:55.00ID:XUsmyGZC0
コールセンターにかけて返金出来た人とそうでない人は、単なる担当者で終わらせずに粘って上の役職の人出させて、更に粘ったからいけたのかな
0753メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:23:02.20ID:xXmU8Hym0
高島屋で簡単に返金してもらえたわ
良かった
電話で問い合わせたからボトルを家まで取りに行くこともできますって
やっぱ百貨店は対応良いね
0754メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:26:01.97ID:CgAyLaf90
>>752
それはあると思う
最初ジョンマスターの売り場に電話してボトルのラベルシールを剥がしてるって言ったら断られたけど
購入履歴があるのにシール剥がしてるだけでダメなわけないから責任者に確認して折り返してくれ
って言って切ったら返金しますって電話かかってきた
0755メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:28:05.97ID:5GGiciV00
百貨店から攻略すべきだなこれは
友人も百貨店から返金されたって言ってた
0756メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:29:43.08ID:ohTdAoq90
ヴォーチェ年間購読特典で貰った人はお詫びのQUOカードが届くらしい
0757メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:34:03.20ID:CSy3bAmG0
西武で返金して貰いました
お客さんが結構いたので販売員さんに声をかけずらかった

ジョンマスターの店舗に行って対応して貰ったけど、返金のお金は別の場所に取りに行ってたから百貨店負担なのかな
0758メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:39:09.74ID:dqmk/a2V0
他処購入カスタマー連絡で返金された前例はわかったけど、公式オンラインショップ購入者で返金された前例はまだない？
0759メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:42:45.19ID:EqbiVCOt0
百貨店はとりあえず一旦百貨店負担なんじゃないかな

コールセンターで返金の人が公式オンライン購入の人じゃないの？
0760メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:45:23.48ID:dqmk/a2V0
>>759
公式は頑なに商品券対応で、店でカスタマーセンターにかけろって言われてる人もたくさんいたからそっちかなぁと思ってたんだけど
0761メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:52:05.40ID:AdCbxtr+0
>>699
675です
それが言いたかった、ありがとう
落ち着いて書けばよかったすまない

>>700
スレから話がそれてしまうけど、食べ物はもちろん体に塗るもの肌に触れるもの歯磨き粉やらも全部変えて、今思うとだいぶ病んでた。
流産したのは私が悪かったに違いないみたいな気持ちになってたんだよね
もうボトルないし返金も要らないけど、ジョンマスターは2度と買わない
0762メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 19:55:05.15ID:AndL0R9f0
Twitterで
『アメリカでは正しい成分で売られてる』
『悪いのは日本代理店』
『アメリカで買ってきたのは正しい』
と信じたい人がいたんだけど、結局アメリカでもリコールになったんですよね。
さらに、日本法人もアメリカ本国も経営陣は日本（野田夫妻）とペルミラが収まってる、と。
0766メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 20:32:28.16ID:7gtoDmcr0
バスタイムって一日の疲れを癒す最高の時間なのになんて事してくれたんだ
頭洗う度、髪洗う度、思い出して不愉快すぎる
0768メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 20:36:37.27ID:lGqqrRRG0
>>761
流産は旦那の精子が腐ってるからだよ
旦那をオーガニックの若いのに取り替えればおk



30以上の男終了のお知らせ

「子どもが欲しい女性は30歳以下の年下男性をパートナーにすべき」スイスジュネーブ研究所とハーバード大学

新たな研究がこう示唆している。
高齢の卵子は年下の男性の精子によって幾分か活性化されるー


　米ハーバード大学医学大学院（Harvard Medical School）が主導したこの研究で、2000〜14年に不妊治療を受けたカップルの生児出生率を調査したところ、顕著に低かったのが年上または同い年の男性をパートナーに持つ女性だったという。

　最大の恩恵を受けていたのは30歳未満のパートナーを持つ35〜40歳の女性で、同い年のパートナーを持つ女性に比べて累積生児出生率（体外受精を1周期以上行った後に生児を出産する確率）が3割も高かった。

　女性が30歳未満で、パートナーの年齢が40〜42歳の男性の場合、男性側が30〜35歳だった場合に比べて無事出産に至った割合は46％も低くなった。


　またシェフィールド大学（University of Sheffield）で男性学（男性不妊）を専門とするアレン・ペイシー（Allen Pacey）教授は、「父親が高齢の場合、自閉症や統合失調症の発生率が高まるというリスクが存在するのは把握している。
精子ドナーに年齢制限があるのもそのためだ」とする一方で、「今回の研究ではそれ以上のことが示された、年下の男性をパートナーにする方が有利になるというのだから」と述べている。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170708-00010001-clc_teleg-int
0769メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 20:37:00.20ID:lGqqrRRG0
>>761

今すぐ女はショタと子作りするべき
子どもの不妊と遺伝子の劣化原因の97.1%、父親の年齢高いほど発生
統合失調症や自閉症と肥満や糖尿病も父親遺伝
ハゲと肥満と20歳以上の男性との結婚は避けるべき

【遺伝子】一遺伝子変異の遺伝的リスクと父の加齢との関係性を説明　父親の加齢が子孫の行動に影響/東北大　©2ch.net
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/scienceplus/1479569636/


http://www.afpbb.com/articles/-/2896795?act=all
英科学誌ネイチャー（Nature)
遺伝子に起こる新生突然変異の発生率の増加は、要因の97.1％が受胎時の父親の年齢にある可能性が示された。
一方、新生突然変異の発生率の増加と、受胎時の母親の年齢には関連は見いだされなかった。　
現在の新生児は平均して約60の小規模な新生突然変異を持って生まれてくる。
父親が20歳の場合、新生突然変異の平均数は25だったが、40歳の場合では65だった。
　研究によると、新生突然変異が起こる確率は受胎時の父親の年齢が上がるほどに上昇し、父親の年が16歳違うと発生率は倍になった。
つまり20歳の父親に比べて36歳の父親のほうが、子どもに新生突然変異が起こる確率が2倍になるということになる。
　過去の研究では遺伝子の新生突然変異と、自閉症や統合失調症との関連が指摘されており、またそうした疾患と父親の年齢について統計的関連性が示されていた。
「近年の自閉症例の増加の一部は、父親の高年齢化によって説明しうる」と語っている。
0770メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 20:42:29.01ID:7gtoDmcr0
医者も研究者も製薬会社も信じるな
まず誰が儲けるかを考えよう
0771メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 20:48:45.34ID:AndL0R9f0
（Twitterだけでなくここにまで御雇い火消しマンがきたのか）
0776メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:10:33.42ID:2NweW4Qw0
火消しマン雇うのに金使うよりも返金対応に使った方がまだ印象良いのにほんと頭悪いなこの会社
0777メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:15:53.94ID:NV7cjy8v0
アグロナチュラも昔やらかして名前変えてたの知らなかった
いつの間にか見かけなくなったから撤退したとばかり…
ジョンマスターも名前変えるかな？
その前に倒産するか
0779メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:22:28.75ID:k7LNy8zr0
ジョンマスの付録の雑誌は、アマゾンでは返金とかしてくれない。問い合わせしたら、は？みたいな対応で恥かいた。
0780メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:22:42.95ID:AndL0R9f0
ジョンマスターが信用できないからテラクオーレに変えよう、とツイートしてる人いてあんぐり。
テラクオーレはアグロナチュラの原材料偽装でやらかして衣替えした会社なのに、、
地雷から地雷に渡り歩く人っているんだなあ、と。
0784メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:29:09.19ID:KsSxIJJF0
ジョンマスターはオーガニック系ブランドの中でも百貨店や美容室に展開しまくってるし
メディアにもよく取り上げられるし信頼度高いと思ってた
ここが嘘まみれだったなら他のオーガニックブランドも怪しいなとか思ってしまって萎える
0785メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:33:31.15ID:O85Y4aZ/0
化学製品じゃないとあれだけの大量生産も安定供給も無理なんじゃない？そもそも
0786メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:35:25.12ID:hASWSCtq0
散々成分気にして 安心をお金で買ってるつもりになってたけど、高いお金出して買ってたのはラックスレベルのシャンプーとコンディショナーだったなんて。
今回の事で いっそもう湯シャンでいいんじゃないかと思ってきた。
0787メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:35:55.84ID:EqbiVCOt0
手広くやり過ぎなジョンマスターはやっぱり悪質って事か
0788メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:38:34.12ID:J4MJREEm0
>>753
高島屋神対応だな、すごい
0789メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:43:55.71ID:iY8UUMcA0
なんでそこまで返金にこだわってるの？なんかこわい
0792メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:46:46.95ID:AndL0R9f0
>>789
4700円で買ったら実はラックスレベルだったことがわかって、代品もラックスレベルだからですよ。
元々かいてあった素材で作られたものと交換してくれるならもちろん交換で納得しますよ。
0793メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 21:50:11.92ID:0vcGpyfu0
>>789
元々書かれてる成分のちゃんとしたオーガニックの製品が送られてくるならまだしも
中身そのままでラベル張り替えただけの新品送られてきてもはぁ？ってなるのは当たり前じゃん
あの成分だからこそ高い金を払ってたって人が大半でしょ
0794メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 21:52:15.09ID:/VRlja4p0
火消し増えてきたね
返金させたいのは詐欺が許せんからだよ
社員乙
0795メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 21:52:28.46ID:D6BgoJK20
>>789
こんな悪質なやり方で騙してきた企業だよ
新しい製品もらっても何入ってるか全く信用ならない
0796メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 21:55:15.71ID:F0JZoWrI0
ジョンマスター使ってた美容室も災難だよね
オーガニック売りにして成分に拘ってたから高いシャンプー選んでただろうし
美容室に対しても返金なんかしてないんだよね？
個人と比べ物にならないぐらい大量に仕入れてただろうから泣き寝入りせずに集団訴訟とかして欲しいけど
0797メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 21:58:17.77ID:AndL0R9f0
強刺激の合成洗剤が主要成分
界面活性剤が大量添加
いちばんのウリだった『オーガニック原材料』の含有率が標榜されていたよりずっと低い、または、ゼロ



標榜されていたのと全く違うものだったということで錯誤無効、売買契約が成立していないので返金が当然なんですよ。

ここの品を好んで買ってきた層はそれなりに判った人たちが多いはず。
なかにはテラクオーレに掠め取られそうになってる人もいるみたいだけど。
うやむやにして逃げ切れると思わないほうがいいよ。
0798メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 22:01:53.46ID:hWaXRHsy0
>>797
まったくその通りです。
返金が当然というより最低ラインの事件ですね。
それ以上にも持っていけるくらい可能性があります。
みなさん負けないで頑張りましょう。
0800メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 22:11:43.36ID:Qqe8XCiu0
>>720
岡田弁護士さんでも誰でも良いので集団訴訟をやってくれないかな
売名するいいチャンスだよ
0801メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 22:14:01.61ID:yuhWFuZ10
>>756
情報ありがとう！
まだシャンプーは使ってないんだけど、
返品するのも面倒くさいし
戻ってきても中身同じだし
返金も出来ないだろうからと
モヤモヤしてたのが少しだけ収まったよ
0802メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 22:15:29.80ID:Qqe8XCiu0
>>753
家まで取りに来るとかさすが高島屋ｗ
でも百貨店へ持っていくか百貨店へ着払いでもいいから送ってあげたほうが良いとおもう
百貨店はある意味巻き込まれた被害者だから
0803メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 22:20:12.57ID:0ZmYIrpt0
>>795
全文同意
0804メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 22:26:51.89ID:FFDFKhWB0
ジョンマス本社のインスタ、日本人から批判のコメントが集まってきてるのに、同じ投稿コメントしてるアメリカ人からは全然反応なし
火消し要員なのか、単に日本人のコメントなんか読まないってことなのか
0806メイク魂ななしさん
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2017/10/06(金) 22:30:15.64ID:/VRlja4p0
百貨店に返金対応して貰えばその分
ジョンマスターに圧力かけれるよ
百貨店に申し訳ないと思わず返金後も
その百貨店を贔屓にすればいい
0807メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 22:38:53.54ID:08e1yXP80
伊勢丹、高島屋、西武、小田急で働いたことあるけど、
こんなふうに商品に不具合がある場合、
商品があってレシートがなくても
クレジットカードやポイントカードの履歴が残ってるなら
間違いなく返金してくれるよ。
使いかけもいけると思う。

現金で買っててポイントカードないときは、
日時をできる限り正確に伝えて
その時の百貨店のシールが貼ってたりする購入した袋など持っていけばOK。
0808メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 22:43:42.23ID:OhDedX6q0
>>804
そもそも日本の売り方とアメリカの売り方が違うから何怒ってんの？ってなってるんじゃないの
向こうは高くないけど日本だとアホみたいな値段するなんて知らないでしょ
ドラストで売ってる商品を自主回収しますーくらいの感覚じゃないの
0810メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 22:57:38.63ID:EqbiVCOt0
>>807
現金の場合の必ずしもそう出来るとは限らないから勝手にOKとか言いきるな
0811メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 23:00:38.37ID:OcmCK7Uz0
現金でもレシート残ってりゃ普通OKだけどね商品不備だし 私は高島屋のことしか知らんけど
0812メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 23:03:42.93ID:qOp2f/2h0
７月にANA国内線の機内販売で買ってしまった。
カードで買ったから問い合わせてみよう。
オマケのトートバッグ、持つのが恥ずかしいな。
0813メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 23:10:24.95ID:C7uChqgD0
ここまで百貨店や美容室もちろん個人にも迷惑かけておきながら
いまだ返金もせず、筋の通ったお詫び掲載もせずどんだけ厚顔無恥なのか
真の悪だな
0814807
垢版 |
2017/10/06(金) 23:11:09.16ID:08e1yXP80
百貨店で買ったことを証明するものがあれば、現金でも返金してくれる。
そういうルールになってる。
働いてたって、かいてるでしょ。
0815メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 23:14:02.99ID:IA/okmxI0
>>813
美容院すら身銭切って返金してるのにね。
美容院なんて百貨店と比べて体力ないのに本当に不憫。
0817807
垢版 |
2017/10/06(金) 23:16:41.11ID:08e1yXP80
816
なるよ。そういうルールになってるの。
シールや包み紙で証明OK。
0819807
垢版 |
2017/10/06(金) 23:18:53.29ID:08e1yXP80
捕捉。働いたことのある、伊勢丹、高島屋、西武、小田急では
包み紙やシールで、購入した証明になるルール。
三越やそごうや地方百貨店は分かりませんが。
0820メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 23:32:32.31ID:FFDFKhWB0
>>808
なるほど、確かにそうか
500円くらいのものならこの対応でもまあ……ってなるよね
日本でぼったくりすぎなんだよな
0821メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 23:50:30.71ID:GObCD6/E0
>>788
阪急も家に返金代持っていくと言われたので
大手百貨店はそういう対応の所多いのかも
来てもらうのも申し訳ないので自分で百貨店まで持っていったけど
0823メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 23:54:08.82ID:X3MkH3VP0
どうせ外部に委託だし
返金お断りって言い続けなきゃだからね
0824メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 23:54:48.13ID:cRjkuNOg0
>>822
回収窓口だけ開けるんだね。でも本社は休むって言ってたから、ごく僅かな平社員しかいなさそう。返金お願いしても不在でって言われて結局連休明けにまた掛け直すことになりそうだね
電話口で戦った方々、本当にお疲れ様です
0825メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/06(金) 23:56:12.02ID:/VRlja4p0
百貨店は中身空ボトルでも返金してくれたよ
高島屋 対応も流石の丁寧さ
余った中身は空ペットボトルにいれてるから
汚れたスポンジでも洗うつもり
流石ボディシャンプーでファンデがよく落ちるわー
やっぱり洗浄力強いね
0827メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 00:08:24.35ID:0ykgK0sf0
こういうふうに中身残して使い続けたりするくせに百貨店に返品してる人もいるんだろうなぁ
直接ジョンマスターにやるならいいけど百貨店にするとか中身はクレーマーレベルなんだろうなぁ
0828メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 00:16:32.11ID:dGnEFsPE0
>>827
ズレてる
ただ批判したいだけの何者か
0829メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 00:18:39.87ID:8MwHe2Dd0
中身をジョンマスターに回収されたら
使い回しされるかもしれないでしょう？
百貨店はジョンマスターに送るんだよ
こんな酷い事されてるのに考えが甘いよ
0834メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 00:43:36.91ID:8MwHe2Dd0
空ボトルでいいって言われたよ
担当者が持ってきて下さるのに重いと
申し訳無いので って
0835メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 00:55:12.34ID:x8fVjQxg0
ツイッターで

仮に、今回のジョンマスターの商品に日本未承認の成分が入ってることがわかれば、自主回収でなくリコールになる。つまり、自主回収は企業がイメージの失墜をさけるために自ら行う行動で、リコールは法律に抵触してるから仕方なく回収するような行動と例えるといいのかな。

こう書いてる人いた。
成分を明らかにしてない「終売になった商品の本当の成分」が怪しい気がするー
日本未承認成分出てきそうじゃない？？
0836メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 01:03:36.86ID:adniwZNu0
今公表されてる成分だけでもシリコン入ってるしどこがオーガニックなんだよって酷いのに
こっそり終売にした商品は余程ヤバイの入ってるとしか思えないよねぇ
だいたい今回成分公表して回収するに至った経緯も不自然で内部リーク？とか言われてるし何もかも怪しい
0837メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 01:03:41.75ID:u7e9TJcm0
コカミド関係はアメリカやヨーロッパでは禁止されてたり、表示しないと違法だったはず
0838メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 01:07:37.83ID:tfkd2cH90
>>837
そうなんだ
もし日本のと同じ成分だったら、アメリカでのリコールはもっと大ごとになりそうなのかな
0840メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 01:25:26.50ID:AsE9cAkZ0
>>836
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-7633
終売の商品もここに訂正成分載ってます。ただ、ペットシャンプー、コンディショナーは載っていないので公表したくないんでしょうかね…
終売になったのはたぶん、前面にプッシュしてた成分が入ってなかったりするから。消されたHPではアピールされているので、景品表示法違反を恐れたんだと思う。
・シーミスト
海塩（HP記載）→塩化ナトリウム
・gcリーブインコンディショニング
ブロッコリー種子油、チャ葉エキス
→無し
・HCヘアリンス&クラリファイアー
イラクサ根エキス、ローズマリーエキス→無し
等。
0841メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 01:29:23.25ID:Xh0Y9N4W0
ブロッコリー種子油は天然のシリコンなんですよ！ってドヤ顔で説明してたなあ…
0842メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 01:40:49.46ID:D6bq+LCr0
和平フレイズってところのフライパン買った時思い出すな
買ったばっかりで全然使ってないのに、洗ったとたん持ち手から劇薬の匂いがする臭い汁がどろどろ出てきて
保健所に問い合わせたら会社に問い合わせろって言われて、会社に送ったら
お前が火を強火で使いすぎたんだ何て言われて
いや今日買ったばっかで洗ったら出てきたんですけどっていっても、すごい上からで強火だーーってしつこくて
新しいの送るから黙れって感じ
馬鹿にしたり何様だった
あれ絶対やばいフライパンだよ
https://youtu.be/TJPmgFJnAok
これそっくりだったもん
0846メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 02:31:11.67ID:ZjwEZ0QX0
というか、ラベルだけ送ってこいよと思ってしまう
こういう事に詳しくないから分からんが、それではダメなのかね？
ラベル送ったら、気付かないタイプの人にも知られちゃうから〜とか考えてるんだろうか
0847メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 02:52:47.15ID:B+t14LUU0
>>797
＞ここの品を好んで買ってきた層はそれなりに判った人たちが多いはず。

そういう人らは本物知ってるから最初からジョンマスなんか買わんだろ
アホが騙されてただけ
0848メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 02:56:23.88ID:vtqchXWb0
詐欺発表直前で販売中止になった商品の成分知りたい
よほど人体に悪い成分使ってたのか
0849メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 05:54:11.01ID:Q11+c2iM0
>>686
アグロナチュラ！忘れてたわすっかり
当時使ってて耳の裏がただれたんだよな
テラクオーレに変わったことも忘れてたわ
完全に向こうの思うツボだったんだな

ジョンマスターはこれからどうなるんだか…
知名度が違うし名前変えても無理かもね
0851メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 06:35:49.42ID:bBYp3bKy0
>>850
朝鮮人やんけ
0853メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 08:22:20.40ID:H3ZE5oqc0
>>850
回収品でも使っちゃうワタシみたいな半島人はスパブロ対象
0854メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 08:42:30.34ID:g2Lj2SZD0
>>850
でもなんとなくわかるｗ
これで使用感良いと思ってた人はシリコンシャンプーでいいんだよ
0855メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 08:50:01.54ID:WgdV/6Dy0
>>854
オーガニックものって使用感微妙でもオーガニックだから...で使ってた人多数なんじゃないの
0856メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 08:53:16.43ID:y1DqdyyE0
美容雑誌の年間購読特典で2ヶ月位前にジョンマスのシャンコンもらってたんだけど、今日、本の発送元がリコールのお知らせとご心配をお掛けしたお詫びにQUOカード送りますってメールきた
特典で購入履歴無いから返品出来ない？と思ってたけどQUOカードで少し気持ちが治った
シャンコン欲しさに年間購読した人沢山居るはず。6300円分！って大々的に宣伝してたのに、中身630円レベル？ヒドイ！
0857メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 08:57:55.58ID:REYfSChe0
もちろんジョンマスターが一番悪いんだけど正直直営店ならどこでも同じって考えで利便性が良い所で買ってたから
回収の件の対応差が激しいのを見るとこれから他のもの買う時も購入場所も考えなきゃって思った
百貨店は庶民なんで食品と物産展はわりと行ってたけど化粧品売り場はなんとなく行きづらくて避けてたんだよね
自分が買ったところは不信感しかないから、今までは時間つぶしでプラプラ見たり買い物してたけどもう行かないや
向こうもたかが一人買いに来る人間が減ってもなんともないからあの対応なんだろうしね
0858メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 09:01:53.80ID:1bTFSO/a0
わざとジョンマスターの店頭に行って、小一時間問い詰めたい
素直にデパートで返金するのつまらない
0859メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 09:03:04.75ID:1bTFSO/a0
合法クレーマーでおらワクワクすっぞ！
0861メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 09:12:07.59ID:1bTFSO/a0
嘘の表記で販売して嘘バレしたら交換で済ませようなんてそんな話があるかいな！
公式に回収、返金するのが当たり前よ
そんな悪徳企業がしれっと、パートに居座って未だに販売してよいんでしょうかね？
たぶんデパートのコンプライアンス体制と相容れないから、そこを徹底的に突きまくる！
0862メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 09:15:09.43ID:REYfSChe0
>>858
派遣に何言っても外部カスタマーとはーぃすいませーんと変わんないし時間の無駄だから
さくっと返金してもらってこの先使う気ないならもう関わらないようにした方がいいと思うよ
0863メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 09:27:50.43ID:1bTFSO/a0
>>862
あてくしは「時間の無駄がないのがいい！」という価値観じゃないんですよ
そもそも２ｃｈに書くことが時間の無駄である
返金だけならたったの1,2分で終わっちゃてつまんないじゃないですか
色々と試す絶好の機会ですよｗ
0864メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 09:29:02.92ID:1SSTgXp40
>>856
特典購入の者です。
オーガニックで使ってみたかったからこそ定期購読を申し込んだので、そうじゃないなら申し込まなかったんだよね。そういう人多いと思う。

定期購読の会社には何の責任もないので、QUOカード申し訳ないよ。通常通りジョンマスと直接やり取りして、と案内あったんだけど、ケミカルな中身のものなんていらないし。

付録みたいなものだからなにもできないんだろうけど、でも何だかモヤモヤしてる。
0869メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 10:02:58.75ID:+JJY+fr50
ラベルの誤表示でホールフーズでも回収になってるみたいだけど(ツイッター情報)アメリカでは騒ぎになってないのかな？
こんなのを誤表示で済ませようとするなんて腹立ってしゃーない
0871メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 10:11:35.12ID:a8UuQ3HB0
何もかもジョンマスター公式がちゃんと返金に対応してないのが悪い 客側が返金してもらえるようにあちこちに気回して何十分も電話しなきゃならないなんて小売のサービスとして最悪最低レベル
0872メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 10:15:59.50ID:j7bmL2G/0
確認し忘れたんだけど、終売品が含まれていて
全額オンラインクーポンでの返金の場合
送り返した販売中の製品は戻ってこないよね？
0873メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 10:16:57.56ID:5x4OeFMq0
>>871

倒産しようとしてるんでしょ
0874メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 10:17:14.34ID:0ykgK0sf0
>>871
これ
本当にこれ
返金してる百貨店と美容院は損害ちゃんと回収出来るのかな
協会やら組合があるから大丈夫なのかな
0875メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 10:18:03.83ID:yX4Ork+p0
コスメボックスとか定期購読のプレゼントとかあれこれやってたから、巻き込まれてる出版社や企業も多いだろうね
0876メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 10:20:12.20ID:NtbF3OEX0
>>874
百貨店は保険とかかけてたりするのかな、デカいから大丈夫だよねって思うけど美容院は大丈夫かなって不安になるからこちらから返金とか言えない…
0877メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 10:23:35.19ID:KC3oJivq0
百貨店のほうが今の時代ギリギリ商売じゃん
プライドと今までのサービスがあるからちゃんとした対応してるだけで
0878メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 10:25:35.64ID:5x4OeFMq0
>>876

デパートは自社の信用失墜（そういうテナントを出品させてしまった責任）があるし、返金騒動でジョンマスターを訴えないはずがないw

専属の弁護士さんいるはずだし、虎視眈々と色々な証拠を探して、一番いい時期を見計らってるよ
0879メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 11:10:44.59ID:8MwHe2Dd0
>>870
社員乙
0880メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 11:20:12.71ID:8MwHe2Dd0
気持ち悪い会社だから中身入ってる物回収して
再利用して売りそうだよね
回収時中身の有無は関係無いのでみんな
空ボトルで返金してもらったほうがいい
0881メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 11:23:06.33ID:0ykgK0sf0
気持ち悪い詐欺みたいな商品の中身なんか要りませんの意思表示
0882メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 11:27:34.99ID:8MwHe2Dd0
>>881
気持ちは分かるけどそれでまた
向こうが詐欺したら余計ムカつかない？
0883メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 11:44:30.41ID:A1TBPymV0
インスタ見てるとさ、ボトルの写真あげて怒りの投稿する人多いけど一見するとオシャレ()なかんじになってわかりにくいよね
引き出物の人みたいに文字を入れた投稿がばーっと並べば事の重大性がもっと伝わると思う
0884メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 11:45:53.33ID:pmbZIB3U0
上で高島屋神対応とかいってるけど
全然神じゃないよー

オンラインショップのカスタマーにかけたら
こちらでは対応しかねますので、って
しれっとジョンマスの電話番号伝えられたわ。
土日祝はつながらないので連休明けで、って

来月友の会積立の更新月なんだけどもうやめるわー
0886メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 11:51:40.47ID:hPgD1kO60
悪いのはジョンマスなのであって百貨店も被害者だからね
0887メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 12:02:04.90ID:w4ITu16x0
>>886
それだよね
パルコやルミネの対応があれで良いと言うつもりは全くないけど
百貨店の「神対応」が当たり前だと思うのも違うと思う
高島屋も店舗じゃなくてオンラインなら対応が違ってくるのも仕方ないんじゃ…

悪いのは返金に応じないジョンマスターだけ
0889メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 12:18:08.23ID:zVUMBDEN0
884がどういう内容でかけそう言われたたのかがわからない限りなんとも言えない
0891メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 12:25:27.59ID:hPgD1kO60
それ言い出したら◯◯の百貨店はどうだった〜だの◯◯のオンラインストアではああだった〜だの無限に話が広がる
店舗が肩代わりする義務はないし、今回の件の全ての元凶はジョンマスであることは揺るがない
0892メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 12:31:16.51ID:REYfSChe0
>>866
>>858は返金対応してくれるところの購入者っぽいからそう書いたんだよ
私は返金されるならそれで関わらないようにして終わりなんだけど返金さえままならないからね
0894メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 12:42:21.22ID:7RuHCtad0
百貨店で働いたことあるけど、個々のテナントが起こした不祥事でも、
百貨店内の事であれば責任持って対応してくれるのは確か。その分普段から百貨店側の社員にはあたまあがらないけど。
ジョンマスターの経営者は代わりにお客様の対応をしてくれてる百貨店側に申し訳ないと思わないのかな。
0895メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 13:07:29.11ID:LWMk3k260
こんなん出てたよ。結局消費者返金してほしければがんばれ！みたいな感が否めないけど。

https://www.bengo4.com/c_8/n_6760/

夏にジョンマスターが御殿場アウトレットに出店していて、すごい商品が潤沢だったが、こういうことだったのか。
たくさん買ってしまった…。
0896メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 13:23:09.50ID:a8UuQ3HB0
>>884
高島屋のオンラインカスタマーは高島屋とは違う会社が間に入って請け負ってるから、返金対応の判断はカスタマーではできないよ
オンラインで買ったなら直接高島屋にかけるのが良い、ジョンマスターなら大阪店発送じゃない？商品ページの下の方に出荷店が書いてあるはず。そこに問い合わせるといいよ
0897メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 13:34:42.31ID:rQ9DsOir0
野田夫妻消せよ
超絶ブラック企業だから
0898メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 13:44:36.42ID:Xh0Y9N4W0
返金してもらったお金でシャンプー買い換えようと思うんだけど
何を買えばいいのかわからない
0899メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 13:47:56.05ID:Ra6qQzyP0
でもデパートのオンラインストアならお金払ったのはデパートに対してなんだからデパートが返金するべきなのでは？と思う
0900メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 13:49:59.67ID:Xh0Y9N4W0
私も高島屋から返金してもらえたけど
最初店頭では断られたよ
そんなわけないから今すぐ責任者に確認して来てくれって言ったら
どっか行って戻って来て「間違えてました」って返金してくれた
百貨店だとちょっと粘ればどうにかなると思う
0902メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 13:55:27.83ID:REYfSChe0
>>898
私は自分の見る目のないアホさ加減反省してしばらく石鹸＆クエン酸に戻るよ・・・・・
0903メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 13:57:00.59ID:hTBxlmzr0
これ対象期間以前はどうだったんだろう
急に去年の9月から誤表示？
0904メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 13:57:47.37ID:7YrD7HCm0
http://www.johnmasters-select.jp/s/f/dsg-25
美容室のヘッドスパメニューにも取り入れられている、スペシャルなコンディショナー。（引用）

なおジメチコン入り
成分は変更されてますが商品説明は変更しなくて大丈夫ですか？ジョンマスターさん
シリコン頭皮にベッターは流石にちょっと…
0906メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 14:07:43.62ID:Xh0Y9N4W0
ずっとH&Hのシャンプーコンディショナーを使ってて使用感や香りは好きだったんだよねえ
けど本当はドラッグストアで10分の1以下の値段で売られてるレベルの成分の商品だったと
10分の1以下に値下げするんなら別にオーガニックにこだわってるわけじゃないから
引き続き使い続けるつもりなんだけど
値下げしないかな
0907メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 14:30:51.45ID:ZEvcX6110
10倍で売ってたからデパートや駅ビルの家賃も賄えたし、販売員も雇えたんだろうし、野田夫妻の豪奢な芦屋暮らしも可能だったんだろうね。
0908メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 14:33:44.48ID:29wiAY++0
>>902
美容師とかも騙されてたんだから自責することないよ
悪いのはジョンマスターの成分偽装
0909メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 15:01:56.28ID:vwccF9DL0
美容師とかのプロでも見抜けないんだね
使用感とかで気付かないのかな？それもなんだかな〜
今回の誤表示って何で発覚したの？購入者からの指摘？
0911メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 15:06:26.27ID:J4d/b7IX0
あいつらべつに成分のプロでも髪のプロでもないものｗ夢見すぎ
0912メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 15:08:41.97ID:n5mYGjGk0
>>910
私もこれだと思うなー
相当なブラック企業だったみたいだから恨みも相当買ってるだろうし
元社員がキレて自主的に公開しないなら告発すると言われて渋々、とかが一番あり得ると思う
だって絶対スタイラが自主的にリコールなんて出すわけないしwww
0913メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 15:10:56.07ID:n5mYGjGk0
>>911
そういう言い方はどうかとw
美容師もオーナーでもなければただの販売員と同じだからね
若い美容師の給料の安さは半端ないし
上から言われたものを良いですよーって言って売るだけ
0914メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 15:14:44.36ID:ywhh3ucU0
行きつけの美容室でここの使ってるって話したら、一瞬ああ、あそこねぇみたいな反応になったのを思い出した
今時珍しい職人気質な美容師さんだから、何か思うところがあったのかな
0915メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 15:23:40.42ID:o96rxBvX0
そもそもオーガニックにしては使用感がいいから売れてたんだよね
ちゃんと表示通り作ってもぱさぱさになって、売れないんじゃないの？
0916メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 15:26:07.45ID:A0zFnxz20
前からジョンマスターは完全なオーガニックじゃないって話はあったよ
まさか化学物質使いまくりとは思わなかったけどね
0917メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 15:41:56.01ID:o96rxBvX0
あとオーガニック系シャンプーはロゴナとかラヴェーラとかあたりの
ドイツ系メーカーが多いのかな？
AVEDAは合成入ってるみたいだし
0918メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 15:45:43.31ID:zhsoneur0
>>917
ヨーロッパのブランドは信頼できるけど使用感がイマイチな印象。そもそも水が違うから日本仕様になってないと難しそう
国産のオーガニック系（オーガニックとは言ってない）ならラ・カスタとかローズドマラケシュとか？
0919メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 15:51:41.74ID:sPI7Z2JZ0
そもそもオーガニックとか内容物にこだわるのに使用感って

ほんと今回は広告代理店いい仕事したんだなあという感想
0921メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 16:03:01.01ID:jtRHgSCMO
前にオーガニック系のスレが色々あった気がするけど
無くなったみたいだね…
0922メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 16:06:46.97ID:UjicfMyx0
ID:8MwHe2Dd0

空にして持ってくる人がどれだけいるか？の調査しろって言われたの？
それとも後日、中身が無い人へは返金しないとする発表でもするつもり？
0923メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 16:07:30.29ID:lQ2PsnVS0
自分はジョンマスター高いから福袋の時しか買ったことなかったけど、その時もワクワクして早朝並んだのに…。
今思えばオーガニックではないけど、シンプルで香りのきつくないマークスか昔からあるミノンに落ち着いといてよかったわ。

で、ここの社長は何で謝罪しないの？たーくさんの人に迷惑かけてるのに。
0924メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 16:10:08.74ID:o/3rYoZw0
5分46秒の女の子(Jayden Bartels)は新人類か？
SOLO SHOWCASE | SONNY - Do It | Choreography by @NikaKljun
https://www.youtube.com/watch?v=00Epiwe3BB4

ジャスティン・ビーバーのバックダンサーをしてる女性Delaney GlazerのVlog
オーディションの準備
https://www.youtube.com/watch?v=KlM0RB_YUfI
私の日曜日
https://www.youtube.com/watch?v=BZzyGDn5Txw
Delaney Glazerの最初のVlog
https://www.youtube.com/watch?v=Lk0JC2Qq-J4

ジャスティン・ビーバーのバックダンサーをしてる女性Delaney Glazerの動画
2番目のグループの真ん中の女性がDelaney Glazer
David Guetta ft Nicki Minaj - Light My Body Up - Choreography by Jojo Gomez | #TMillyTV
h★ttps://y★out★u.be/dB★Jauw90cCI
2番目のグループの左の帽子をかぶった女性がDelaney Glazer
Missy Elliott - I'm Better ft Lamb - Willdabeast Adams Choreography @MissyElliott @TimMilgram
h★ttps://y★out★u.be/R★SZiutoGnJM

Lion Babe - Rockets ft. Moe Moks | missTiff Choreography | DanceOn Class
https://www.y◆■outube.com/w◆■atch?v=TV◆★EFp2uHPdQ

Champagne & Sunshine | Dytto
h★ttps://y★out★u.be/A★RKiwV50NqY
Tutter's Table Eps.1 | ft. @iam_dytto @qewly @7ife_soup
h★ttps://y★out★u.be/t6k3PmNL29g
0925メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 16:10:30.13ID:w32MeFnt0
福袋レシートはあるけど全部使い切っちゃったわ
さすがに返金は無理だよね
0926メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 16:23:22.16ID:29wiAY++0
>>922
中の人扱いやめてよw １ユーザーだし
長い間買ってたから同じく悔しい思いしてる人に教えたかっただけ
0927メイク魂ななしさん
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2017/10/07(土) 17:01:48.06ID:9ASVNo0u0
今日デパート行った時にジョンマスの前通ったけど閑古鳥だったなあ
レジ横柱にB5くらいのお知らせみたいの貼ってあった
隣のサボンは人たくさんいた
0928メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 17:02:09.17ID:zhsoneur0
成分＞使用感がすべてなら石けんでも使ってなよ
0929メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 17:37:46.95ID:7YrD7HCm0
いいとこ取りしたいから石けんの何十倍も高いお値段かけてジョンマスを選んでたんですよね
0933メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 18:21:21.06ID:V7voD5me0
>>914
自分も！騒動前だったんだけど使ってるの？う〜んって感じだった

ルミネに詐欺について顧客にDMくらいうたせろってメールした
店舗にもわかりやすく案内の掲示指導しろって
それくらいの責任ルミネにあるでしょ
0934メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 18:21:53.70ID:vGXVNeFP0
伊勢丹では相変わらず無駄に場所取ってる上に全く回収のこととか書いてなくて不快感だけ募った

こんな糞ブランドに場所やらずにもっと他のブランドいれて欲しいわ
0935メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 18:36:23.17ID:to+ok3JZ0
>>918
この人オーガニックが何だか分かってないだろ…
こういう奴がオーガニックという言葉に釣られてジョンマスなんか買ってるんだな
0938メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 20:09:25.67ID:oBz9qKbL0
そもそもジョンマスがちゃんと告知しない返金しないのが悪いのであって百貨店側や仲介してるだけの店に不満ぶつけても気の毒だよ
そっちだってジョンマスの被害者だよ
0939メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 20:14:43.55ID:NtbF3OEX0
百貨店に勢いでメールしたらあっさり返金してもらえることに
返金してもらったけどこの店が悪いんじゃないのになあ、と微妙な気持ちになってお金ほとんどその百貨店で使って来ちゃったw
0941メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 21:01:11.00ID:uR1FpCgD0
>>939
良い使い方だと思う
そういう人にはきちんとまたお金って入ってくるもんだよ
お疲れ様
0942メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 21:06:55.69ID:n5mYGjGk0
>>939
わかるw
自分も行きつけの美容院でジョンマスのこと謝られて返金して貰ったけど悪くて
いつもはよりグレードの高いサロントリートメントやって貰ったよ
美容院はまじで死活問題じゃないの？
0943メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 21:11:27.94ID:xIP5EVGb0
うちの近所の美容院は返金対応無しだった。
ただ取扱い停止しただけ。
0946メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 21:22:24.49ID:8dBJln3r0
付録の回収も始まってるね
0950メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 21:58:40.82ID:MyR8d7Zc0
>>923
今日美容院に行ってきて、今回の件で憤慨した話しをしてきたんだけど、それならミノンにすればいいんじゃない？って言われた

なんの根拠でミノンって言うのかは聞かなかったけど、2日前から牛乳石鹸のシャンプー使いだして美容師さんの櫛も通らないくらいバリバリになってしまった私の髪には、それがいいと思ったのかな…
0952メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 22:10:24.27ID:n5mYGjGk0
>>943
いやでもしょうがないと思うよ
美容院はチェーン店じゃない小さいお店は結構ギリギリの経営だったりするし
美容院がスタイラに請求できるか決まらないと美容院も返金するって言いたいけど言えないんじゃないか
0953メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 22:13:46.31ID:OQ32ZECV0
通ってる美容院が未だにジョンマスターのヘッドスパのメニュー出したままなんだけど、、、
行きたいけど、変にジョンマス側援護されたら変な雰囲気になっちゃいそうで行きづらい
でも話題に出さずにはいられないと思う
0956メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 22:28:47.96ID:n5mYGjGk0
>>953
お店のホームページとかフェイスブックとか
美容師さんのインスタとかに何かお詫びっぽいの書いてないの
0958メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 22:53:14.36ID:mMs9rIdY0
>>954
全然関係ないけどキュウリ目に乗せてるので笑ってしまった
0959メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 22:54:19.87ID:8hz4HuNm0
ドSシャントリ作った美容師が外車乗り回してウハウハなんだからシャンプーに高い金出すのが馬鹿なのかもね
いいシャンプー使ったからって髪が子供のような健康でキレイな髪に戻るわけないし
意識高い系っていいカモなんだね
0960メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 23:21:22.63ID:ZXnX0l+30
話が大きくなると「オーガニック()w」って嘲笑してくる人もあらわれそうだ
0961メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 23:28:13.37ID:4AeLIw/o0
もう既にオーガニックは胡散臭いって風潮になりつつあるよ
0962メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 23:35:15.90ID:QI83gfD+0
街中でオーガニックって歌ってるものを見たらちょっと笑うw
0963メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 23:48:07.80ID:sPI7Z2JZ0
発覚してから何日も経つのにこのスレの遅さだし、なんでも良いから火種が欲しいニュー速にもスレ立たないし

世間の関心度はこんなもんだよ
0965メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/07(土) 23:58:16.34ID:AxFd4DBr0
>>956
書いてない、、
ジョンマス目当てで行ってたわけじゃないけど
値段高めだけど信用してたお店だからなんだかなあ
0967メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 00:53:05.79ID:096j54HY0
>>948
トライアルキット返品したいの？
それだけ持っていったら笑われちゃうよ〜
0970メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 01:11:27.30ID:SBk1t8En0
間違いではなく完全に詐欺なんだから
何もかも返金するのは当たり前
消費生活センターに問い合わせや相談するべき
0971メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 01:16:10.09ID:DhtOUcju0
>>967
社員乙
たとえ数千円でもまともな会社なら返金対応するのが当たり前
ジョンマスが異常なだけ
0972メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 01:24:38.82ID:uvt2N7zH0
勢い落ちたとか、嘲笑われるとか、やる気を削ぐようなこと書くのって大体火消し
同じようなタイミングでそういう書き込み増えるからわかりやすい
どこまでもやり方が古い
0973メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 01:30:59.89ID:j9/Wnfu70
強く言えなくていいんだよ
ブランドのコンセプトを信じて購入し、
その気持ちを踏みにじられたんだから当然悲しいよね
その気持ちを伝えたらいい
下手でも何でもいいから買った店や館に、消費生活センターにメールでいいから伝えてごらん
0974メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 01:32:56.10ID:t1wmZ+9w0
オーガニックに詳しい>>935の使ってるシャンプーが知りたい
0975メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 01:36:15.98ID:ilgntAgd0
化粧品ではないけれど
Wacoalのネットショップでスポーツブラ買ったら、手紙が届いて
素材の表記を一つ間違えていたから返送したら返金しますというお知らせだった
ネットショップでの購入なら住所把握してるんだから同じ対応出来るはずだよ
ネットショップで買ったから泣き寝入りなんて対応はおかしい
0976メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 02:28:37.73ID:0GduBkFQ0
もう店畳んで逃げる気なんじゃない？
商売続ける気があるならこんな対応しないよね
0978メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 03:29:47.40ID:jt3u0pEM0
>>972
同意
悪いのはジョンマスターケミカル

あともっと周知したいなら基本的にage進行にした方がいいよね
ブラウザから書いてる人多いだろうしデフォでsageにチェック入ってるんだろうけど
次スレからテンプレにage進行って注意書きしてほしいな
0980メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 08:34:56.41ID:JpPdO8fl0
オーガニックもフェアトレードも認証系は金儲けだね
0981メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 08:38:50.68ID:LUG/tzia0
百貨店にメールした。連休中の忙しい時に申し訳ないと思ったけどさ…
0982メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 08:53:31.08ID:+6RYZCcE0
そろそろ次スレよろしくお願いします
0985メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 09:15:37.60ID:MJY/j97F0
保守がてら適当に有用情報を貼っていただけるとありがたいです
0988メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 10:24:42.29ID:aJfSUni20
>>987
ありがとう

皆んなが返金できますように
ジョンマスターのような悪徳企業がなくなりますように
0996メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 18:56:42.11ID:Y6rwHnKK0
今日百貨店で返金してもらいました。
店にはすぐ分かるようなお知らせお詫びも貼ってないし、返金だと言うと何も知らないであろう通常客の目に触れないように奥に通されたよ。
店員さんに罪はない、と思ってましたが、いきなり「可愛いバッグですね〜」と話題をそらすようなトンチンカンな感じがなんだか？？でした。
今の状況わかってるのかな？
とにかく他の客に気づかれないように細心の注意をはらってるのだけはよくわかりました。
もう二度と買いません。ジョンマスさんさようならー
0997メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 19:34:11.39ID:XGpQtU/b0
公式オンラインで買ったから返金無理かなーと思って電話出来ないでいる
口ベタだし粘る自信ない…
0998メイク魂ななしさん
垢版 |
2017/10/08(日) 19:41:27.60ID:GdB/iFDd0
>>997
髪に要点を書いて相手の言うことは真に受けず、繰り返し要点を伝える
がんばれ！
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