定期便が届いて明細を見たら
適用されているはずのポイント値引きがされていなかったので
問い合わせたところ、むこうのミスで適用されてなかったと判明

振り込み用紙の訂正が出来ないので
ポイント分を銀行振り込みか現金書留で返金します、と言われたよ
システムが混乱してるのかなあ

オペレーターの人が物凄く恐縮して謝ってくれたけど
他にも色んな苦情がいってるのかなと勘ぐってしまった