Amazoーn Kindle 総合スレ 124

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2023/08/21(月) 18:53:53.34

Amazoーn Kindleについて語るスレです

・Kindle FireやKDPの出版については別板に専用スレがあるため、そちらを推奨します
・質問をする前にデジタルサービスとデバイスサポート、Kindleまとめwikiを参照する事
・宣伝行為、もしくはそれに準ずる行為を禁止します
・NGワードエラーでスレが立てられないので、Amazoーnと表記しています

■Kindleストア
https://www.%61mazon.co.jp/kindlestore
■Amazoーn デジタルサービスとデバイスサポート
https://www.%61mazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?ref_=hp_bc_nav&nodeId=G200127470
■Kindleまとめwiki
http://www16.atwiki.jp/kindlematome
フォントの追加や自作電書の作成法など

■Kindle用の電子書籍置場(青空文庫)
http://www16.atwiki.jp/kindlematome/pages/37.html

前スレ
Amazoーn Kindle 総合スレ 123
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/ebooks/1613175851/

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/25(火) 00:29:33.88

Kindle for PCを起動後、本を読めるようになるまでに落ちて全く本が読めなくなってから半年以上経過。
何度かアップデートあったけど、直らない。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/25(火) 03:38:16.26

>>952
それは流石にキャッシュ壊れてるとかじゃないか？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/25(火) 03:53:51.07

インストールしなおしても変わらない？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/25(火) 09:23:30.75

氏ねと指図されたら身辺整理もせずに即自殺か。俺の下手糞スクリプト並みだな...

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/26(水) 05:22:37.31

>>953-954
説明不足ですまないけど、インストールし直しても変わらず、4台のPCで発生する。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/26(水) 07:01:04.84

>>956
> Kindle for PCを起動後、本を読めるようになるまでに落ちて

を4台のPCで行ったというコト?

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/26(水) 08:49:13.20

逆に古いバージョン入れてみては？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/26(水) 15:45:17.04

>>956
うちの環境では起きてないのでアドバイスできることはないが
そこまで再現性あるならサポート問い合わせれば分かるんじゃない？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/26(水) 15:50:26.12

ありそうなオチとしては、ユーザーフォルダが日本語で生成されてて、そのうちの何かがひっかかって…みたいなアレ
ローカルユーザーをアルファベットだけの名前で作って、そっちで試してみれば分かると思う

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/26(水) 18:10:59.75

決済エラーになってることに気づかなくて、
さっきこの本購入したはずなんだけどなぁと思いながら同じ電子書籍に対して2回注文しちゃったんだけど、
注文履歴に同じ本が2件並んでるのは問い合わせでキャンセルが必要ですか？
片方はギフト券チャージして注文履歴の購入明細からカード情報の更新で支払い完了になってるんだけど

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/26(水) 19:53:01.77

>>961
両方の注文番号をコピペ出来るように準備しておいて、Amazonサポートにチャットで聞いた方が確実。
チャットに辿り着くまでが大変だった気もするけど。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/28(金) 23:00:15.64

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/2002060.html

最新機種だけなの悲しい😢

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/29(土) 15:41:24.01

>>962
オペレーターさんに相談したんですけど、3件中2件だけ対応されて1件直ってないって言っても「少々お待ち下さい。上昇します」とか言われて放置食らってチャット終わって草です

直った方の注文はステータスが「お支払い方法について問題があったためキャンセルされました」になってたので、
元の注文メールでも7日以内に支払情報を更新せよとなってたし、放置でも自動キャンセルされたかもですね

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/30(日) 09:15:13.22

>>948-949だが、昨日か一昨日あたりから急に「お気に入り」がまともに読み込めるようになって草。
内部の仕様を前のものに戻したのか？
ページの再読み込みをしなくてもリアルタイムで更新するようにしたかったけど失敗した、みたいなことかな？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/03/30(日) 18:31:32.01

ほかに考えられる可能性としては
・サーバーが強化された
・俺の使ってるプロバイダとの相性が悪かったが改善された
・Chromeのアップデートにより改善した

このへんか

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/08(火) 14:56:36.69

せっかくパソコンの広い画面で見てても見開き表示できないことが多いのどうにかしてくれんかな
もともと見開きで見やすいのが売りのグラフィカルな解説本みたいなのでも1ページずつしか表示できないのとか
正直半額程度じゃ割に合わない劣化

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/08(火) 14:59:00.59

切り替えできると思って見開きのボタンを押してみたら
1ページのスペースが縦に2分割されて表示されるとか
バカ以外の何でもない

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/08(火) 14:59:42.52

こんなもん、もとの書籍のデータがどういうものであろうとリーダー側のプログラムで対処できるはずだろ？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/08(火) 15:06:30.35

アマゾンの書籍の商品ページでサンプルを表示すると縦スクロールで1ページずつ表示なのも罠だよな
これじゃ肝腎の読むときのレイアウトわからんだろと
まあサンプルダウンロードすればいいんだけど

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/08(火) 16:11:26.43

見開き? とりあえずMac版のKindleでは問題ないような。PC版ですか?

とはいえ、例えば古い漫画とか、見開きの中央の部分が微妙にずれている
場合が。元原稿をスキャンした時の精度みたいなものが甘い?
中にはそもそも見開きの左右で絵がちゃんと繋がっていない感じのもあったり
「どーせ左右に分かれて製本されるんだからだいたいの絵でいいか」
という感じで絵を描いてあったりしたのかもしれない、と思った

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/08(火) 16:19:35.36

Kindle for PCはやる気なさ過ぎだよなｗ
適当な泥エミュ上で泥版使った方がマシってのはさすがにアレすぎるだろ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/10(木) 00:43:15.47

KindleforPC今月の1日から使えないのが今復旧した様子
まっさら状態でダウンロードし直しだが使えるだけマシだわー
>>968
たぶん似た状態になって起動した
文字じゃなくてもうちょっと外側をマウスでつかんで広げてみて
マウスのカーソルが変わるところがあるはず　違ったら勘弁

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/18(金) 11:55:39.48

以前のセールで買ったDUNEの小説版が全て消えていた。調べたら他にも漫画とか300冊以上もデジタルコンテンツから消えて、読めなくなってた。
購入履歴まとめてリストアップしてサポセンに連絡したけど、普通勝手に消えること無いってサポセンのチャイに逆ギレされたわ。怖くてもうKindle本なんて買えないyoー

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/18(金) 11:58:19.83

セールスレで相手されなかったからってこっちに来るなよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/18(金) 12:01:08.71

普通に起きない事が起きてるからサポセンに連絡してるのだしねえ
いつのまにかアカウントが複数になってて別のアカウントでログインしてたとかあったりするのだろうか

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/18(金) 21:42:14.32

普通に考えれば絶対に起こり得ないことが起こるのがAmazonKindle
何が起こっても再起動or再インストしてとしか言わないのがAmazonサポート

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/18(金) 23:00:27.46

Amazonのサポート何の役にも立たない。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/19(土) 00:47:00.60

kindleの電子書籍は「消えた、サポートも対応してくれなかった」って
ニュースサイトで取り上げられてたからなあ
自分もたまに「前見た漫画が消えてないか？」って思う時がある。
９０００冊超えたからもう確認不能だけど

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/19(土) 14:39:58.49

>979
今その状態買ったはずなのに、無い
注文番号はあるのに、デジタルコンテンツにない
問い合わせ中（復元待ち)

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/19(土) 15:51:02.28

自分の場合は、かなりアマゾンのサポートにお世話になっているから、いつも助かっている。

とくにKindle本のトラブルについては、夜中でもすぐに対応してもらえる点がありがたい。
間違えて購入した本や本のページが欠けた本などの返品、購入後に改訂版がでたKindle本
などは、一度に何十冊もの本を更新してもらったこともある。

去年末のブラックフライデーでは、注文と違う製品が届いたさい、開封してしまった製品の全額
返金にもサポート経由で対応してもらうことができた。

現在、アマゾンのルールでは、届いた荷物を開封してしまった製品については、半額しか返金
されないというしくみになっている。
しかし、製品の箱だけでは中の製品が注文と違うかどうか分からなかったため、そのあたりの
事情を詳しくサポートに説明したところ、すぐに残り半分の金額をポイントで返金してもらうこと
ができた。

ほかにも、メモリーカードを注文したら園芸用の肥料が届いたりなど、あり得ないことにも対応
してもらっているので、私個人は、けっこうアマゾンのサポートをありがたいと思うことが多い。

日本の企業など、平日の９時～17時までしかサポートしていなかったり、ゴールデンウイーク
などは、2週間近くサポートが休みなんてこともザラだから、アマゾンの24時間サポートは本当
に助かることが多い。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/19(土) 17:05:27.58

他にも消えた本があった
とりあえず、注文履歴のリストを作成中...
アカウントサービスでリクエストすれば作成してもらえるけど
自分でも取れるようにと、kindleの一覧は、取れるようにしてある
何冊行方不明の本があるかなあ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/21(月) 22:34:18.18

定期的に注文履歴を取った方がいいのかなあ
CSVファイルをダウンロードできるようになる
件数が多いとみるのが大変
注文履歴のASINとkindle側のASINを比べて、マッチしないものを注文番号で確認する
--
注文履歴取り方(1時間ほどで来た) アカウントサービス→-データを管理する→データをリクエストする

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/27(日) 12:36:03.58

デジタルコンテンツから買った本のタイトル検索しても
ヒットしない事しょっちゅうある

面倒くさいから徹底的には確かめてないけど消えてたら怖い

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/28(月) 05:15:51.89

iPad版Kindleアプリがアップデートされて、同期が必ず失敗していたのが成功するようになった。

WEBブラウザでリロードすると必ずエラーが表示されて読めないKindle漫画があった。
数時間後に開き直すと開けて、そのままリロードしないと読める。リロードするとエラー画面で読めなくなる。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/04/28(月) 21:57:15.55

【自主】電子書籍作成スレ【作成】 Part.2
https://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/ebooks/1509590339/614

Android版のAozoraEpub3がgoogle playでも公開された。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/01(木) 00:39:19.25

Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
お客様の本がコンテンツライブラリから消えている理由は確認できませんでした。
システムが本を勝てに削除することはありません。お客様より本を削除した可能性が高いです。
原則として10冊の電子書籍本を復元できますが、すでに100冊以上復元しました。
それ以降は復元できかねます。ご理解のほどよろしくお願いします。

Amazon.co.jp カスタマーサービス　
ご利用ありがとうございました。

ふざけんな！と言いたい！２０万円分の本が消えたんだぞ！納得できるか！

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/01(木) 01:21:08.58

勘違いでライブラリから消した人の尻拭いをさせられるサポートの人かわいそう

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/01(木) 01:21:13.12

勘違いでライブラリから消した人の尻拭いをさせられるサポートの人かわいそう

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/01(木) 01:45:24.23

>>987
おれだったら
「可能性が高い」だけでは納得できない
私が自分の操作で消したとログ等から確認できているのか？
と聞くかな？

その上で「何月何日に～という端末の～というIPから削除操作されてますね」
って言われたら納得する

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/01(木) 10:18:44.60

>>987
Kindle以外に行け

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/01(木) 13:05:44.53

>>990
同感。
あとは消費生活センターに相談とか。期待はできないが。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/03(土) 08:01:18.21

ソフトウェアは最新です (バージョン5.18.1) 。と、頑として言い張るばかり。全く更新する気配がない。どうしたら?

https://www.%61mazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKMQC26VQQMM8XSW
> Kindle（第11世代）- 2022年発売
> 5.18.2

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/05(月) 14:24:50.46

アップデートのパッケージを自分でダウンロードしてやるのってできるんだっけ?

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/05(月) 20:35:49.28

>>994
できるよ
USBでPCにつないで放り込んでやればOK
あとは端末上から「更新」を選択

つか、>>993 のページに「Kindle電子書籍リーダーを手動でアップデートする」へのリンクもあるじゃないか

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/09(金) 12:34:41.21

Kindle for PCで左右のページ送りボタンが非表示にならないんだけど、仕様かな？
過去のkindleの問い合わせを見ると再起動や再ログインなどで非表示になるという回答や
仕様のため非表示になりません、みたいな回答があってよくわからず。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/09(金) 12:44:16.47

表示幅を目いっぱいに拡げると無くなるけど、そういうことじゃないのかな？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/09(金) 12:53:45.27

>>997
全画面表示の時なんだけど、ほかに何か設定がある？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/09(金) 13:03:02.39

いま試したけど文字の本は表示幅を変えられるけどマンガとかの画像本は出来ないみたいね
いまのいままで気づかなかった

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2025/05/09(金) 14:31:55.30

たしかに小説で試したら非表示にできた。
ということはやはり仕様か。特に縦表示の時に邪魔なんだけどなぁ。

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