慰労のお言葉を頂いた皆様へ

実はお役に立てる情報等は全く触れられておらず
本人利用では無い事が確認された事、請求済みの場合は請求額修正、支払い済みの場合は返金の手続きを取ります。とだけで後は定型のお詫びだけでした。
どんな商品か、どのように使われどこに配送予定なのか、若しくはキャンセルされたのか等々カードを使われ少なくとも心的被害の代償として詳しく知りたい所ですが実質的被害者とはならないユーザーは例え詳細を尋ねても「部外者扱い」なのだと推測しています。